房產銷售經紀人交易達成率績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分交易達成數(shù)量月度簽約套數(shù)40%10套按實際簽約套數(shù)計算，每達成1套得20分，最高不超過200分季度簽約套數(shù)30套按季度實際簽約套數(shù)計算，每達成1套得15分，最高不超過450分年度簽約套數(shù)100套按年度實際簽約套數(shù)計算，每達成1套得8分，最高不超過800分重點客戶簽約數(shù)5套按年度重點客戶簽約數(shù)計算，每達成1套得30分，最高不超過150分團隊平均達成率貢獻高于團隊平均水平20%按個人簽約套數(shù)與團隊平均簽約套數(shù)的比例計算，高于團隊平均水平20%得滿分，按比例遞減客戶滿意度客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度調查問卷得分計算，每增加0.1分得5分，最高不超過50分客戶復購率30%按年度客戶復購率計算，每達到1%得8分，最高不超過40分客戶推薦率20%按年度客戶推薦率計算，每達到1%得12.5分，最高不超過250分投訴處理滿意度100%無投訴得滿分，出現(xiàn)投訴按處理滿意度計算，每降低10%扣5分，最低為0分客戶反饋跟進100%按客戶反饋跟進情況計算，每完成一次有效跟進得2分，最高不超過20分銷售業(yè)績質量平均交易額20%500萬元按年度平均交易額計算，每超過10萬元得5分，最高不超過100分高價值交易占比50%按年度高價值交易（單筆交易額超過1000萬元）占比計算，每達到1%得0.5分，最高不超過50分交易完成周期30天按平均交易完成周期計算，每縮短1天得2分，每延長1天扣1分，最高不超過40分，最低為0分房源周轉率4次按年度房源周轉率計算，每達到1次得10分，最高不超過40分合同履約率100%按合同履約率計算，每出現(xiàn)1次違約扣10分，最低為0分市場拓展能力新客戶開發(fā)數(shù)量15%50個按年度新客戶開發(fā)數(shù)量計算，每達成1個得1分，最高不超過50分線上渠道貢獻30%按線上渠道（如官網(wǎng)、社交媒體）帶來的簽約量占比計算，每達到1%得0.3分，最高不超過15分市場活動參與度80%按年度市場活動參與次數(shù)計算，每參與1次得2分，最高不超過16分競品信息收集100%按季度競品信息收集完成度計算，每完成1項得5分，最高不超過50分行業(yè)知識更新12次按年度參加行業(yè)培訓、研討會次數(shù)計算，每參加1次得1分，最高不超過12分本考核表旨在全面評估房產銷售經紀人的交易達成能力、客戶服務能力、銷售業(yè)績質量和市場拓展能力。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況，結合評分標準進行評分?？己私Y果將作為績效獎金、晉升資格及培訓發(fā)展的主要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：