2025年保安員資格證考試練習(xí)題(附含答案)_第1頁
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2025年保安員資格證考試練習(xí)題(附含答案)一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分,共30分)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,下列哪項(xiàng)不屬于保安員的禁止性行為?A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.參與追索債務(wù)D.采用暴力手段處置糾紛2.某小區(qū)保安員在夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子正在撬單元門,此時(shí)正確的處置流程是?A.立即上前制止并強(qiáng)行奪下工具B.保持安全距離觀察,報(bào)告主管并聯(lián)系警方C.大聲呵斥后獨(dú)自將男子扭送派出所D.記錄時(shí)間地點(diǎn)后繼續(xù)巡邏,次日上報(bào)3.滅火器使用時(shí),正確的操作順序是?①拔掉保險(xiǎn)銷②握住噴管前端③壓下壓把④站在上風(fēng)方向?qū)?zhǔn)火源根部A.④①②③B.①④②③C.②①④③D.④②①③4.保安服務(wù)中,對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的財(cái)物安全承擔(dān)的責(zé)任是?A.絕對(duì)保證不發(fā)生盜竊B.配合公安機(jī)關(guān)開展偵查C.采取合理措施防范風(fēng)險(xiǎn)D.賠償所有損失5.下列哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德的核心要求?A.誠(chéng)實(shí)守信B.見義勇為C.客戶至上D.保守秘密6.某商場(chǎng)發(fā)生兒童走失事件,保安員應(yīng)首先?A.調(diào)取監(jiān)控查找走失位置B.在商場(chǎng)廣播發(fā)布尋人信息C.聯(lián)系走失兒童家長(zhǎng)確認(rèn)特征D.組織員工分區(qū)域搜索7.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安員發(fā)現(xiàn)他人實(shí)施盜竊但未構(gòu)成犯罪的,應(yīng)?A.自行扣押違法嫌疑人B.立即報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.要求違法嫌疑人賠償損失D.對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育后放行8.消防控制室接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后,值班保安員的正確操作是?A.立即撥打119,無需確認(rèn)B.攜帶滅火器前往報(bào)警點(diǎn)核查C.通知微型消防站隊(duì)員前往確認(rèn)D.記錄報(bào)警時(shí)間后繼續(xù)觀察9.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),遇前方道路突發(fā)塌方,正確的應(yīng)對(duì)措施是?A.加速繞行避開塌方區(qū)域B.立即停車,報(bào)告指揮中心并等待指令C.下車查看情況后自行選擇替代路線D.聯(lián)系警方要求護(hù)送通過10.以下哪種情況屬于保安員應(yīng)報(bào)告的“可疑人員”?A.多次在小區(qū)門口徘徊,頻繁張望單元樓B.外賣員按導(dǎo)航進(jìn)入小區(qū)配送C.業(yè)主朋友持有效證件登記后進(jìn)入D.快遞員在快遞柜旁正常操作11.某大廈發(fā)生電梯困人事件,保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)?A.嘗試強(qiáng)行撬門救人B.安撫被困人員情緒,告知不要自行操作C.聯(lián)系電梯維保單位和消防部門D.檢查電梯電源是否斷開12.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí),對(duì)拒絕配合的人員應(yīng)?A.強(qiáng)行帶至值班室審查B.記錄其特征并報(bào)告主管,禁止進(jìn)入C.辱罵威脅迫使其配合D.放任其進(jìn)入并密切監(jiān)視13.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,申請(qǐng)保安員證的基本條件不包括?A.年滿18周歲B.初中以上學(xué)歷C.無刑事犯罪記錄D.身體健康14.下列哪項(xiàng)屬于保安員在巡邏時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的“異常氣味”?A.廚房傳來的飯菜香味B.綠化帶中的泥土潮味C.樓道內(nèi)的焦糊味D.垃圾桶的腐臭味15.大型活動(dòng)安保中,保安員發(fā)現(xiàn)觀眾攜帶管制刀具入場(chǎng),正確的處理是?A.沒收刀具并批評(píng)教育B.立即控制該觀眾并移交公安機(jī)關(guān)C.通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人后放行D.要求其將刀具寄存至安保處16.保安員在執(zhí)行登記制度時(shí),不需要登記的信息是?A.來訪人員身份證號(hào)B.訪客姓名及聯(lián)系方式C.被訪人姓名及房號(hào)D.進(jìn)入時(shí)間及離開時(shí)間17.火災(zāi)逃生時(shí),正確的做法是?A.乘坐電梯快速撤離B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.躲進(jìn)衛(wèi)生間關(guān)閉門窗等待救援D.立即返回取重要財(cái)物18.某工地保安員發(fā)現(xiàn)工人違規(guī)使用明火作業(yè),應(yīng)首先?A.沒收明火工具并罰款B.立即制止并報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理人員C.記錄違規(guī)行為后繼續(xù)巡邏D.拍照取證后自行處理19.保安員在服務(wù)中與他人發(fā)生糾紛時(shí),正確的處理原則是?A.以武力壓制對(duì)方B.保持冷靜,避免沖突升級(jí)C.要求對(duì)方道歉后放行D.聯(lián)系家屬到場(chǎng)解決20.下列哪項(xiàng)不屬于保安員的基本職責(zé)?A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.開展安全防范宣傳教育C.參與客戶的經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解D.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全21.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件,保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)?A.立即追趕并毆打犬只B.查看兒童傷勢(shì),聯(lián)系家長(zhǎng)和120C.要求犬主賠償并簽署協(xié)議D.記錄事件經(jīng)過后離開22.保安員在夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)某住戶窗戶未關(guān)且室內(nèi)無人,正確的處理是?A.進(jìn)入室內(nèi)檢查是否有財(cái)物丟失B.用對(duì)講機(jī)通知同事看守,聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)C.自行關(guān)閉窗戶并記錄D.繼續(xù)巡邏,次日上報(bào)23.根據(jù)《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》,保安員的職業(yè)等級(jí)不包括?A.初級(jí)保安員B.中級(jí)保安員C.高級(jí)保安員D.特級(jí)保安員24.大型活動(dòng)安保中,保安員的站位應(yīng)遵循的原則是?A.分散在角落便于觀察B.集中在入口處控制人流C.按照預(yù)案規(guī)定的固定崗位D.隨意調(diào)整以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況25.保安員在進(jìn)行車輛管理時(shí),對(duì)無牌車輛的正確處理是?A.允許進(jìn)入并登記B.禁止進(jìn)入并報(bào)告主管C.記錄車牌后放行D.要求車主提供購(gòu)車發(fā)票26.某商場(chǎng)突發(fā)停電,保安員應(yīng)首先?A.引導(dǎo)顧客使用應(yīng)急照明有序撤離B.檢查配電箱嘗試恢復(fù)供電C.關(guān)閉所有商鋪大門防止盜竊D.站在原地等待電工處理27.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域是?A.目標(biāo)人員的私人住宅內(nèi)部B.人員密集、視線遮擋的場(chǎng)所C.目標(biāo)人員的工作辦公室D.交通順暢的開闊道路28.下列哪項(xiàng)屬于保安員應(yīng)掌握的基本急救技能?A.心臟驟停的心肺復(fù)蘇(CPR)B.骨折的手術(shù)固定C.嚴(yán)重?zé)齻膭?chuàng)面處理D.顱內(nèi)出血的緊急止血29.保安員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí),正確的處置流程是?①立即警戒并疏散周圍人員②報(bào)告主管和公安機(jī)關(guān)③不要觸碰或移動(dòng)物品④標(biāo)記物品位置A.③①②④B.①③②④C.③②①④D.②①③④30.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安服務(wù)公司未對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,逾期不改正的,可處?A.1000元以下罰款B.5000元以上2萬元以下罰款C.3萬元以上5萬元以下罰款D.吊銷保安服務(wù)許可證二、多項(xiàng)選擇題(共15題,每題2分,共30分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng),錯(cuò)選、漏選均不得分)1.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律包括?A.不得泄露客戶隱私B.不得參與賭博C.不得擅自離崗D.不得接受客戶饋贈(zèng)2.下列屬于安全防范設(shè)施的有?A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.門禁控制系統(tǒng)C.消防報(bào)警系統(tǒng)D.電梯應(yīng)急通話裝置3.保安員在巡邏時(shí)應(yīng)觀察的“異常情況”包括?A.門窗未關(guān)閉或損壞B.公共區(qū)域堆放易燃物品C.陌生人反復(fù)詢問住戶信息D.車輛按規(guī)定停放4.火災(zāi)發(fā)生時(shí),保安員的職責(zé)包括?A.組織人員疏散B.啟動(dòng)消防設(shè)施C.撲救初期火災(zāi)D.封鎖現(xiàn)場(chǎng)等待調(diào)查5.保安員在進(jìn)行人員核查時(shí),應(yīng)核對(duì)的信息有?A.證件照片與本人是否一致B.證件是否在有效期內(nèi)C.證件是否為偽造或涂改D.被訪人是否同意接見6.下列哪些行為屬于保安員的禁止性行為?A.限制他人人身自由、搜查他人身體B.侮辱、毆打他人C.參與追索債務(wù)、采用暴力手段處置糾紛D.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件7.大型活動(dòng)安保中,保安員需要重點(diǎn)防范的風(fēng)險(xiǎn)有?A.人員擁擠踩踏B.恐怖襲擊C.物品丟失盜竊D.突發(fā)疾病8.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),應(yīng)遵循的原則包括?A.嚴(yán)守保密規(guī)定,不泄露押運(yùn)信息B.保持高度警惕,觀察周邊環(huán)境C.遇到緊急情況可自行改變路線D.確保押運(yùn)物品與交接單據(jù)一致9.下列屬于保安員職業(yè)道德內(nèi)容的有?A.愛崗敬業(yè)B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.文明服務(wù)D.見義勇為10.保安員在處理糾紛時(shí),應(yīng)遵循的原則有?A.依法處理,不偏袒任何一方B.控制情緒,避免矛盾激化C.及時(shí)報(bào)告,尋求上級(jí)支持D.自行裁決,要求雙方執(zhí)行11.消防“四個(gè)能力”包括?A.檢查消除火災(zāi)隱患能力B.組織撲救初期火災(zāi)能力C.組織人員疏散逃生能力D.消防宣傳教育培訓(xùn)能力12.保安員在進(jìn)行車輛管理時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有?A.引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛B.提醒車主鎖好車門、車窗C.記錄車輛進(jìn)出時(shí)間及車牌D.對(duì)違規(guī)停放車輛進(jìn)行鎖車處罰13.保安員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)治安案件時(shí),應(yīng)?A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),不破壞證據(jù)B.控制違法嫌疑人(必要時(shí))C.立即報(bào)警并配合調(diào)查D.自行調(diào)解并達(dá)成和解14.下列屬于保安員應(yīng)急處置技能的有?A.止血、包扎、固定B.心肺復(fù)蘇C.防暴器械使用D.火災(zāi)逃生引導(dǎo)15.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員享有的權(quán)利包括?A.獲得勞動(dòng)報(bào)酬B.參加技能培訓(xùn)C.拒絕違法指令D.對(duì)保安服務(wù)公司提出建議三、判斷題(共20題,每題1分,共20分。正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”)1.保安員可以根據(jù)客戶要求,限制可疑人員的人身自由。()2.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí),表示壓力正??梢允褂谩#ǎ?.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人倒地昏迷,應(yīng)立即撥打120并嘗試喚醒,不要隨意移動(dòng)。()4.大型活動(dòng)安保中,保安員可以接受觀眾贈(zèng)送的物品。()5.保安員在服務(wù)中遇到客戶糾紛,應(yīng)主動(dòng)偏袒客戶一方以維護(hù)其利益。()6.消防通道可以臨時(shí)停放車輛,只要不影響通行。()7.保安員執(zhí)行登記制度時(shí),必須查驗(yàn)所有進(jìn)入人員的身份證。()8.夜間巡邏時(shí),保安員應(yīng)盡量避免使用手電筒,以免暴露位置。()9.保安員發(fā)現(xiàn)他人實(shí)施犯罪行為時(shí),有權(quán)直接進(jìn)行抓捕。()10.保安服務(wù)中,保安員對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全負(fù)全部責(zé)任。()11.滅火器使用時(shí),應(yīng)站在下風(fēng)方向,避免吸入煙霧。()12.保安員在處理寵物傷人事件時(shí),應(yīng)首先控制寵物而非救助傷者。()13.保安服務(wù)公司可以扣押保安員的保安員證。()14.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí),對(duì)女性的人身檢查應(yīng)由女性保安員執(zhí)行。()15.火災(zāi)逃生時(shí),若通道被煙火封鎖,應(yīng)退回房間關(guān)閉門窗,用濕毛巾堵塞門縫并發(fā)出求救信號(hào)。()16.保安員在押運(yùn)過程中,遇到交通堵塞可以自行選擇其他路線。()17.保安員的職業(yè)著裝應(yīng)整潔統(tǒng)一,不得佩戴與身份無關(guān)的飾品。()18.保安員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)客戶隱私信息,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。()19.大型活動(dòng)安保中,保安員可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整警戒區(qū)域。()20.保安員在夜間巡邏時(shí),應(yīng)保持兩人以上組隊(duì),確保安全。()四、案例分析題(共5題,每題4分,共20分)案例1:某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)3名男子在單元樓下徘徊,其中一人頻繁查看手機(jī)并四處張望。張某上前詢問,對(duì)方稱“找朋友”但無法說出具體房號(hào)和姓名。此時(shí),張某應(yīng)如何處置?案例2:某商場(chǎng)發(fā)生持刀搶劫事件,劫匪搶走顧客財(cái)物后欲逃離?,F(xiàn)場(chǎng)保安員李某立即追趕,在樓梯間與劫匪對(duì)峙。李某未攜帶防暴器械,此時(shí)應(yīng)采取哪些措施?案例3:某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)突發(fā)火災(zāi),保安員王某發(fā)現(xiàn)后,立即撥打119并啟動(dòng)消防警報(bào)。但部分員工因擔(dān)心財(cái)物損失,試圖返回倉(cāng)庫(kù)取物品。王某應(yīng)如何處理?案例4:某學(xué)校門口,家長(zhǎng)因接送孩子與保安員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),家長(zhǎng)情緒激動(dòng),推搡保安員并辱罵。保安員趙某未還手,但未及時(shí)報(bào)告,導(dǎo)致矛盾升級(jí)。指出趙某的不當(dāng)之處及正確應(yīng)對(duì)方法。案例5:某銀行押運(yùn)途中,運(yùn)鈔車因爆胎臨時(shí)??柯愤?。保安員陳某和李某需執(zhí)行警戒任務(wù),應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.C5.C6.C7.B8.C9.B10.A11.B12.B13.B14.C15.B16.A17.B18.B19.B20.C21.B22.B23.D24.C25.B26.A27.B28.A29.C30.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABD9.ABCD10.ABC11.ABCD12.ABC13.ABC14.ABCD15.ABCD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×11.×12.×13.×14.√15.√16.×17.√18.×19.√20.√四、案例分析題案例1:張某應(yīng)保持安全距離,繼續(xù)詢問對(duì)方基本信息(如朋友姓名、聯(lián)系電話),同時(shí)觀察其行為是否異常(如是否攜帶可疑物品)。若對(duì)方無法提供合理信息,應(yīng)立即通過對(duì)講機(jī)報(bào)告主管,并記錄3人特征(身高、衣著、體貌)。同時(shí),通知門崗加強(qiáng)出入登記,防止其離開或進(jìn)入其他單元。若發(fā)現(xiàn)其有盜竊跡象(如攜帶工具),應(yīng)保持監(jiān)視并等待警方到達(dá),避免正面沖突。案例2:李某應(yīng)首先確保自身安全,避免與持刀劫匪直接對(duì)抗。立即通過對(duì)講機(jī)呼叫附近同事支援,同時(shí)向商場(chǎng)監(jiān)控中心報(bào)告劫匪

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