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創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料范文

(16篇)

申報材料的編寫需要結(jié)合實際情況進(jìn)行個性化的處理,突出申

請者的特點與優(yōu)勢c這些申報材料范文僅供參考,大家可以根據(jù)自

己的具體情況進(jìn)行修改和調(diào)整。創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料

范文(16篇)篇一

人才興,則農(nóng)行興。不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己的知識結(jié)構(gòu),以

適應(yīng)激烈的競爭的需要,是營業(yè)所每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。

多年來,**營業(yè)所的青年員工一直保持在80%左右,在創(chuàng)建活動中,

營業(yè)所加強(qiáng)對員工的培養(yǎng),通過采取以老帶新、技能測試、崗位競

爭等措施,鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊伍。他

們朝氣蓬勃,都有成才的愿望;同時,農(nóng)行的發(fā)展也需要一大批有

才能的青年。

歐陽智是2004年調(diào)來**營業(yè)所的一名小伙子,他一來便感受到

了**營業(yè)所人才濟(jì)濟(jì)的競爭氛圍。于是,他虛心拜師請教,經(jīng)常加

班加點苦練業(yè)務(wù)。有一段時間,他業(yè)務(wù)處理速度老是提不上去,不

僅自己著急,連與他臨柜的員工陳青也急得不得了。陳青認(rèn)真幫助

他分析原因,不厭其煩的手把手的指點,由于忙于練業(yè)務(wù),近在8

公里的家,一個星期也難得回一次,功夫不負(fù)有心人,歐陽智的進(jìn)

步很快,現(xiàn)在是**營業(yè)所的業(yè)務(wù)骨干。

陳方是**營業(yè)所的坐班主任兼主管會計,由于他忙于經(jīng)常加班

加點工作及練業(yè)務(wù),家住營業(yè)廳四樓上的他,也不多陪嬌妻一會。

難怪有一回他的‘妻子向所里的同志打聽:“你們上班一天幾小

時?”。不過,令人欣慰的是,當(dāng)他的妻子知到事情的原委后,更

加支持他的工作,他多次獲得支行評選的“先進(jìn)個人”稱號。

**營業(yè)所員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。

在**營業(yè)所工作的員工,可以說人人都是“崗位標(biāo)兵”或復(fù)合型的

“技術(shù)能手”,其中先后有3人獲得省行授予的“青年崗位能手”

稱號。從**營業(yè)所出去的人員個個都是各單位里的業(yè)務(wù)骨干,**營

業(yè)所成了名符其實的人才培養(yǎng)基地。

二、講求無私奉獻(xiàn),打造優(yōu)秀團(tuán)隊。

能否打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,“領(lǐng)頭雁”是十分關(guān)鍵的。營業(yè)

所現(xiàn)任主任何青同志就是一個出色的“領(lǐng)頭雁”。何青同志是一位

年輕的優(yōu)秀干部,在營業(yè)所里處處率先垂范,為人師表。他一年到

頭極少休星期天,不是靠在單位工作就是在外面公關(guān)業(yè)務(wù)。他到調(diào)

到**營業(yè)所后,為了能在工作上有所建樹,他曾3次推遲婚期,這

不單讓女友著急,年邁的雙親也三番五次地催促說:“年齡也大了,

又有合適的對象,到底你還等什么?",一向?qū)﹄p親言聽計從的他,

此時總是以上班地點離家遠(yuǎn),不方便為由推托。

在何青同志的帶領(lǐng)下,**營業(yè)所的員工形成了“人心齊、士氣

旺、干勁足”的好局面。有一次,國營**地區(qū)農(nóng)場在下午差不多下

班的時候從外地打了筆錢到帳上,農(nóng)場的領(lǐng)導(dǎo)說:這是一筆被拖欠

已久的貨款,農(nóng)場工人也等著這筆款發(fā)工資,為了工人的生活和企

業(yè)的信譽,要求第二天發(fā)到工人的帳戶上。這是一宗3000多戶的代

理業(yè)務(wù),為了營得企業(yè)的信任,所主任何青得知這一信息后,不顧

感冒頭疼,親自帶員工,立即投入到工作中。晚上,他們簡單地吃

點快餐充饑,繼續(xù)爭分奪秒地工作。當(dāng)數(shù)據(jù)錄入完成時已是晚上12

點多鐘。第二天,當(dāng)工人們高高幸幸地領(lǐng)著工資回去時,農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)

不無感慨地說:“農(nóng)行的同志不愧是我們的‘鐵哥們'!"。任務(wù)

完成得好當(dāng)然讓人高興,但其間表現(xiàn)出來的團(tuán)隊精神更是讓人激動。

陳青的兒子才5歲,她本該下午6點鐘到幼兒園去接兒子回家的,

但忙于要作她把這事給忘了。等幼兒園的老師不得已便把孩子送到

單位門口時,她才想起她的對象那天下午也突然有事出差了,但忘

了委托別人去接孩子??山酉聛?,問題又來了:單位的工作還沒干

完,孩子該怎么辦?同事陳方說:“不要緊,我讓我老伴先接他上

我家先”。**營業(yè)所就是這么一個團(tuán)體:各有各的家,單位也是一

個家。

三、搞好創(chuàng)建活動,營造一流的信譽。

伙了急了,他說他哥患腦溢血,半身不遂,忘了密碼,目前又

急著要錢去買藥。本著為客戶負(fù)責(zé)和維護(hù)農(nóng)行的信譽著想,所主任

何青各業(yè)務(wù)人員李敏帶上掛失申請書跟著小伙了親自登門服務(wù),當(dāng)

這位患病的客戶鄭重地簽下他的名字后,感激地握著**地區(qū)所兩位

—區(qū)信用聯(lián)社營業(yè)部,創(chuàng)建于1993年9月,自成立以來,在人

民銀行、市信合辦及聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過近十年的發(fā)展,職工

人數(shù)已由初建時的5人成長為一支擁有25名干部員工,平均年齡

26歲的年輕的戰(zhàn)斗集體。其中:黨、團(tuán)員18人,具有大專以上學(xué)

歷的職工13人,助理經(jīng)濟(jì)師6人,中級經(jīng)濟(jì)師一名。多年來,該部

始終認(rèn)真堅持“存款立社、效益興社、管理強(qiáng)社、依法治社”的指

導(dǎo)方針,牢固樹立“社興我榮、社衰我恥”的憂患意識,充分認(rèn)識

“優(yōu)勝劣汰”的自然規(guī)律,弘揚“三鐵”精神,以“十字”行風(fēng)規(guī)

范行動,審時度勢,更新觀念,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,切實防范和化

解金融風(fēng)險,并把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為樹立外部形象的有利法寶,極大地

促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展,取得了“存貸”雙贏,實現(xiàn)了經(jīng)

濟(jì)效益、社會效益的雙豐收。截至****年**月底,聯(lián)社營業(yè)部各項

存款余額達(dá)17068萬元,較年初凈增4728萬元,貸款余額12278萬

元,各項指標(biāo)在轄區(qū)名列前茅,成為本轄區(qū)支農(nóng)、興農(nóng)、服務(wù)居民

的一支勁旅,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),為十六大“全面

建設(shè)小康社會”做了具體而扎實的工作。

幾年來,—聯(lián)社營業(yè)部多次被評為區(qū)、市級先進(jìn)單位。96年被

市農(nóng)業(yè)銀行評為最佳儲蓄所;97年被市人民銀行評為優(yōu)勝儲蓄單位;

98年被市人民銀行評為金融系統(tǒng)先進(jìn)單位;99年又被市人民銀行評

為信合系統(tǒng)先進(jìn)單位;在##年“青年文明號”的創(chuàng)爭活動中,被

中國人民銀行—分行授予“青年文明號”榮譽稱號,并在2001年的

驗收活動中順利達(dá)標(biāo)。多年來,這個年輕的戰(zhàn)斗集體用青春的犁耙

耕耘著信合這片熱土,他們激情洋溢又踏踏實實地做著以下工作,

使青春在崗位上煥發(fā)出異樣的光彩。

—聯(lián)社營業(yè)部,地處—路中段,與居戔區(qū)相伴,周圍分布有為

數(shù)不多的超市、商戶,地理位置一般。但距百米之遙,農(nóng)行、建行

呈三足鼎立之勢。而與之相比,該部的電子硬件設(shè)施及業(yè)務(wù)范圍顯

然處于劣勢。為改變這種被動局面,聯(lián)社營業(yè)部避弱就強(qiáng),在優(yōu)質(zhì)

服務(wù)上下功夫:

1.不斷美化服務(wù)環(huán)境。

環(huán)境的好壞無疑映射著一種精神狀態(tài),為了給顧客一個舒爽的

服務(wù)空間,營業(yè)部要求每位職工提前十分鐘到崗,仔細(xì)打掃衛(wèi)生,

做到窗明幾凈。另外,在營業(yè)大廳擺放了綠色植物,讓翠綠給顧客

帶去春天的氣息。大廳的沙發(fā)到了冷天就及時鋪上厚厚的棉墊,備

足了開水、洗臉?biāo)惭b了通話器,并達(dá)到冬有暖氣,夏有空調(diào)。

2.擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵。

—聯(lián)社營業(yè)部牢固樹立“全心全意為儲戶服務(wù)”的宗旨,采取

了一系列的服務(wù)措施:一是推行文明用語、站立、微笑服務(wù);二是

在大廳設(shè)置監(jiān)督臺,置服務(wù)于儲戶監(jiān)督之下。各種承諾服務(wù)的嚴(yán)格

執(zhí)行,受到了社會的一致好評。但隨著競爭的加劇,營業(yè)部人深刻

地意識到,僅有柜臺內(nèi)的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。走出去,將是一片更

明朗的天空,大家精心制作了“青年文明號”服務(wù)卡,分送到附近

居民、商戶手中??ㄆ隙潭痰囊痪湓挘骸拔覀冊赣梦覀兊恼嫘膿Q

取您的微笑?!奔茉搅宋覀兒蛢魷贤ǖ臉蛄?。今年9月份,一姓

李儲戶手提一大黑塑料袋來到柜臺前,他言語粗魯:“換換錢”。

我們營業(yè)人員把塑料袋接過來,往桌子上一倒,一堆的硬幣和殘幣,

工作人員經(jīng)過近一小時的清點,共3960元,當(dāng)把換好的錢遞到他手

里時,他忽然從口袋里掏出一張服務(wù)卡,笑著說:“存這吧!我就

是看看這話兌不兌現(xiàn)?!钡诙?,他又拿來了10萬元。后來知道他

是開面粉廠的,零錢、殘幣很多,他到過很多的儲蓄所,最后選擇

了這里。營業(yè)部還記錄著儲戶的電話號碼,以便及時為他們服務(wù)。

鄰近的超市,零錢需要量很大,營業(yè)部的同志們總是千方百計換來

各種零幣,滿足他們的需要。常常是儲戶一個電話,營業(yè)部的汽車

銀行就及時出動,服務(wù)上門。業(yè)余時間,他們組成“心系儲戶”小

分隊,深入居民區(qū)、商戶中,為他們做儲蓄宣傳,假幣宣傳,手把

手教他們計算利息,獲得了一致好評。

3.創(chuàng)新服務(wù)手段。

****年上半年,營業(yè)部開通了人民銀行同城清算系統(tǒng)和人民銀

行“天地對接”電子聯(lián)行系統(tǒng),****年上半年又開通了全國電子匯

兌系統(tǒng),鋪就了資金營運的高速公路;實現(xiàn)了全市儲蓄業(yè)務(wù)的通存

通兌,極大地方便了儲戶。

—聯(lián)社營業(yè)部,始終以服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)居民為己任。信貸

小組的同志們,走礦山、下農(nóng)村,常常是披星戴月,風(fēng)塵仆仆。為

了考察一個信貸款項目,為了盤活一筆資金,她們常常是三過家門

而不入,付出了艱辛的勞動。主任**—身先士卒,常常是早出晚歸,

顧不上為孩子丈夫做一口可口的飯菜,兒子常埋怨她:“媽媽,你

什么時候能坐下來好好輔導(dǎo)輔導(dǎo)我的功課!”聽了兒子地嗔怨,—主

任又何嘗不是內(nèi)疚的。是啊,作為一個女人,一個丈夫的妻子和兒

子的母親,她覺得,她欠他們得太多了,但是為了工作,魚和熊掌

不可兼得,只有全心全意地投入到工作中去,才可能帶領(lǐng)營業(yè)部步

入新的輝煌;信貸員**母親出了車禍,在傷勢非常嚴(yán)重的情況下,

她晚上守在母親的病床前,白天仍堅持下鄉(xiāng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們勸她休

息,她說:“現(xiàn)在清收任務(wù)重,工作量大,我怎么能在這節(jié)骨眼上

耽誤時間呢?“大家都說,營業(yè)部的信貸小組是一支“鐵軍”,一

支經(jīng)得起錘煉的娘子軍。截至**_年**月底,營業(yè)部累計發(fā)放貸款

****萬元,極大地支持了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

營業(yè)部除了有一支堅強(qiáng)的信貸隊伍,還有一線柜臺的主力軍。

**_年下半年,聯(lián)社營業(yè)部為認(rèn)真落實人行**一中支關(guān)于加強(qiáng)10元以

下面額殘損人民幣回收、銷毀工作的通知精神,積極采取措施,全

力做好殘損人民幣回收工作,截止10月底,聯(lián)社營業(yè)部共回收破鈔

14萬元,完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的600%,充分發(fā)揮了營業(yè)網(wǎng)點兌換人民

幣的窗口作用。營業(yè)部在此項工作中,認(rèn)識到時間緊、任務(wù)重,抽

調(diào)業(yè)務(wù)骨干,到集貿(mào)市場、小商販、大型商場做好宣傳工作,讓廣

大群眾了解硬幣的優(yōu)越性,讓持有殘損人無幣的群眾主動到銀行、

信用社兌換。負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)人員到個體戶、集貿(mào)市場進(jìn)行回收。_

秀霞主任還親自驅(qū)車到**縣一家面粉廠,兌換了1.3萬元面額為5

元以下的破鈔,對回收的既臟又亂的破鈔,營業(yè)人員加班加點整理,

手被紙條割破了,用膠布貼上繼續(xù)整點,坐久了腰酸背疼,站起來

接著整理。整理破鈔又臟又累,再加上破鈔散發(fā)出的臭味飛出的灰

塵,出納柜全體人員的喉嚨都發(fā)炎了,話都說不出來。但她們從沒

有怨言,面對超負(fù)荷的工作量,沒有一個因為有病要求請假。在領(lǐng)

導(dǎo)班子的精心組織下,經(jīng)過全體職工的共同努力,終于在規(guī)定的時

間內(nèi)出色地完成了破鈔回收任務(wù),保證了殘損幣的及時回籠,圓滿

完成人民銀行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),受到人行領(lǐng)導(dǎo)的好評。

為樹立金融企業(yè)良好的形象,聯(lián)社營業(yè)部在做好本職工作的同

時,把提高員工業(yè)務(wù)技能當(dāng)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容來抓。從1996年

8月起,開展“技術(shù)比武月月賽”活動,掀起了記賬、點鈔、珠算

技術(shù)練兵熱潮。業(yè)務(wù)能手和有實踐經(jīng)驗的老同志,自覺當(dāng)起了老師,

對新同志進(jìn)行傳、幫、帶,每天抽出一個多小時進(jìn)行訓(xùn)練,每月比

賽一次。年輕人的不服輸心理,形成了一個“趕、比、超”的工作

熱潮?!叭F”活動的開展,進(jìn)一步規(guī)范了技能。連年的崗位練兵

活動,涌現(xiàn)出了不少點鈔能手。*****由于表現(xiàn)出色,199一年獲國家

級“金融系統(tǒng)青年崗位能手”稱號,但大家都知道,在榮譽的背后

她流下了多少汗水。為了練就一身本領(lǐng),她椎間盤突出、腰肌勞損,

食指、中指間凹了一個坑。但是,她這種不怕苦、不怕累、不服輸

的精神,影響和帶動我們營業(yè)部的全體人員積極投入到崗位練兵活

動中。在今年聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)比賽中,營業(yè)部共獲得了三項第一名

的好成績,熟練的業(yè)務(wù)技能和操作規(guī)范,提高了工作效率,贏得了

廣大客戶的普遍好評。

讓世界充滿愛,這是全社會人的愿望,更是我們營業(yè)部人的心

聲,愛心在服務(wù)領(lǐng)域體現(xiàn)的最具體,服務(wù)與被服務(wù),也就是心與心

的交流。愛心總是在不知不覺間為你提高效益。今年九月的一天,

正值酷熱天氣,一位老人走到我們營業(yè)室門口,不知什么原因,一

頭栽倒在地,當(dāng)時營業(yè)人員看到后,立刻安排人出去將老人攙扶到

營業(yè)廳沙發(fā)上,并倒來茶水為老人解暑,將老人送回家中。后來這

位老人及家人很感動,就將15萬元存款存到了營業(yè)部;每年的中秋

節(jié),正值合家團(tuán)圓的日子,營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)班子總忘不了帶上禮品。

到**一敬老院去看望慰問那些孤寡老人們,給老人們帶去歡樂,帶去

欣慰,年年如此??梢哉f,愛心是一條河,它能讓滋潤過的兩岸芳

草青青,營業(yè)部人正是憑著真誠的愛心去回報社會,同時也贏得了

良好的口碑。

—聯(lián)社營業(yè)部的年輕人,除了對工作孜孜以求,對社會俠骨柔

腸,他們更有自己青春洋溢的風(fēng)采。每過一段時間,營業(yè)部都要組

織一次舞會,大家盡情地歡跳。通過活動,有兩位同志參加了農(nóng)信

系統(tǒng)交誼舞大賽。她們年輕的活力與風(fēng)采,感染著每一位同志。營

業(yè)部還經(jīng)常組織豐富多彩的活動,如安全保衛(wèi)知識競賽,十六大知

識演講比賽,通過積極上進(jìn)的活動,寓教于樂,起到了提高素質(zhì),

鍛煉能力的目的。

總之,—聯(lián)社營業(yè)部在上級行社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一步一個腳印

地走過了近十年無怨無悔的風(fēng)雨歷程。隨著中國加入wt。,隨著金

融體制改革的不斷深化,服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)水平還需進(jìn)一步拓寬和提

高?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”?!?lián)社營業(yè)部這個年

輕的戰(zhàn)斗集體決心一如既往地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,用閃亮的青春去

詠寫信合,為我市兩個文明建設(shè)而不懈努力,為“全面建設(shè)小康社

會”做出積極的貢獻(xiàn)。百舸爭流,浪尖揚帆,愿—聯(lián)社營業(yè)部用青

春作伴,與時代俱進(jìn)。

文明創(chuàng)建內(nèi)容°創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報羽料范文(16篇)

篇四

本文目錄。

我們—市—稅務(wù)局.分局組建于_年_月,雖然是個只有5名稅干

的小集體,但卻擔(dān)負(fù)著全市所有外商投資企業(yè)、外籍個人的地方各

稅管理。分局青年占80%,是一支充滿朝氣、團(tuán)結(jié)、向上的年輕隊

伍。分局組建以來,在市局的大力支持和分局同志的共同努力下,

高舉鄧小平理論偉大旗幟,以黨的一大精神和鄧小平理論及重要思

想為指導(dǎo),按照國家稅務(wù)總局“依法治稅、從嚴(yán)治隊、科技加管理”

的治稅方針,嚴(yán)格執(zhí)法,文明服務(wù),不斷開創(chuàng)涉外稅收工作的新局

面。為了使分局的精神文明建設(shè)再上一個新臺階,分局領(lǐng)導(dǎo)在緊緊

圍繞組織收入這一中心的基礎(chǔ)上,開展了“人民滿意的基層站所”、

“二級標(biāo)準(zhǔn)化分局”、區(qū)文明單位”等一系列的創(chuàng)建活動。針對

分局青年的同志占多數(shù)的特點,我分局積極響應(yīng)團(tuán)市委、市地稅局

的號召,涌躍投入到開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動中,樹立分局

年青同志正確的人生觀、世界觀和價值觀,培養(yǎng)造就出跨世紀(jì)的復(fù)

合型人才。現(xiàn)將我分局的創(chuàng)建。

工作總結(jié)。

匯報如下:

一、抓思想道德建設(shè),在提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。

分局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到,在新時期的稅收環(huán)境下,我們應(yīng)當(dāng)有著過硬

的思想作風(fēng)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,我們將每周五下午的政治業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)寫進(jìn)制度,嚴(yán)格遵守。在分局的安排下,我們集中學(xué)習(xí)了鄧

小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論、的重要論述及黨的—大學(xué)習(xí)

材料,每個同志還遞交了學(xué)習(xí)。

心得體會。

這項活動提高了同志們的政治覺悟和思想水平,堅定了共產(chǎn)主

義信仰同時,為了使同志們加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在組織收入中做到

依法行政,春訓(xùn)期間,分局還參加了市局組織的新征管法及其實施

細(xì)則學(xué)習(xí),聽取揚州稅務(wù)學(xué)院的教授新稅法和財務(wù)制度差異的講座

及國家稅務(wù)總局關(guān)于稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究方面的一系列文件通過

學(xué)習(xí)使大家了解到:只有規(guī)范執(zhí)法行為,增強(qiáng)執(zhí)法的透明度,才能

取得企業(yè)的信任和理解加強(qiáng)自身監(jiān)督和約束,更好的為納稅人服務(wù)。

二、加強(qiáng)服務(wù)觀念,提供給納稅人優(yōu)質(zhì)的辦稅環(huán)境。

由于分局剛剛組建,辦公地點條件受到了很大的制約,為了給

為了給納稅人們一個整潔、優(yōu)美的辦稅環(huán)境,樹立新涉外分局的良

好形象,我們對辦公室進(jìn)行了合理的布局和美化。懸掛科室標(biāo)識牌,

公開辦稅服務(wù)公示牌、及服務(wù)承諾制等,使納稅人一目了然。分局

先后制訂了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、廉政建設(shè)制度、財務(wù)管理制度、車

輛管理制度、財產(chǎn)管理制度、文件收發(fā)制度、考勤制度、安全保衛(wèi)

制度、衛(wèi)生制度等九項制度。這些制度的制訂與執(zhí)行,為規(guī)范分局

內(nèi)部管理和完成各項工作起到了保障和推動作用。分局還推行了首

問責(zé)任制,即凡最先接待來訪或電話咨詢的本分局人員即為首問責(zé)

任人,該責(zé)任人應(yīng)耐心、細(xì)致、規(guī)范地解答納稅人的問題,不得推

諉,不得使用服務(wù)忌語。這些活動為使納稅人提供文明、公開、公

正、公平的辦稅服務(wù)環(huán)境提供了硬件保障。

分局還積極開展“假如我是一名納稅人”討論活動,要求全體

干部要從納稅人的角度,認(rèn)真考慮稅務(wù)部門應(yīng)如何方便納稅戶刃、稅,

怎樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C大家一致認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)貫穿于稅企雙方發(fā)生

聯(lián)系的始終。因此對于新辦納稅戶,分局領(lǐng)導(dǎo)總要帶領(lǐng)分局監(jiān)控員

親臨企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)。如_年_月份某外資大酒店開業(yè)前夕,分局

主動與企業(yè)負(fù)責(zé)人和涉稅人員聯(lián)系。從應(yīng)繳的稅種,稅額的計算到

納稅申報和期限一一做了介紹。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)盡的納稅義務(wù)的同時,

也告知企業(yè)應(yīng)享有的權(quán)利,這樣就使企業(yè)做到明明白白交稅,堂堂

正正經(jīng)營。十二月份,分局新辦戶—有限公司急需辦理飲食發(fā)票。分

局人員熱情接待,并詳細(xì)詢問了有關(guān)的情況后告知企業(yè)應(yīng)提供的申

報材料,并在半個工作日內(nèi)幫助企業(yè)辦理了稅務(wù)登記證,領(lǐng)購了相

關(guān)發(fā)票。企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨地說:“分局的辦事速度是以小時來計量

的。”

急企業(yè)所急,思企業(yè)所想,涉外分局在為納稅人服務(wù)還體現(xiàn)在

“小事”和“閑事”上。如十月份分局辦公地點遷移,除市局統(tǒng)一

向社會公告外,分局還以自身名義,向所轄納稅戶一一告知分局新

辦公地點的詳細(xì)位置、聯(lián)系電話和聯(lián)系人。再如某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

由于資金籌措方面的問題而影響企業(yè)及時足額地繳納地方稅。分局

領(lǐng)導(dǎo)主動為企業(yè)“出謀劃策”排憂解難,與有關(guān)部門多方聯(lián)系,統(tǒng)

籌協(xié)調(diào),終于使企業(yè)的資金問題順利解決。

三、嚴(yán)格稅風(fēng)稅紀(jì)及廉政建設(shè)。

1、加強(qiáng)稅風(fēng)稅紀(jì)建設(shè)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化勤政為民、扎實苦

干的務(wù)實意識是擺在政府機(jī)關(guān)面前的首要問題。加強(qiáng)作風(fēng)和紀(jì)律觀

念則是我們工作的生命線。只有健全的制度、扎實的作風(fēng),才能履

行好自身的職責(zé),提高工作效率。因此分局明確要求:稅干必須著

裝整齊、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、稅紀(jì)嚴(yán)明。嚴(yán)禁稅容風(fēng)紀(jì)不整,工作敷衍了事,

效率低下等不良現(xiàn)象。并將每周三定為局長接待日,及時幫助解決

納稅人的困難和問題,為納稅人排憂解難。把為人民服務(wù)的宗旨落

到實處。

2、嚴(yán)抓廉政建設(shè)。廉政問題在稅務(wù)部門的工作中向來是最敏感

的問題題之一,由于少數(shù)稅務(wù)干部的為稅不廉、以稅謀私、嚴(yán)重?fù)p

壞了稅務(wù)部門的形象。我分局對此問題高度重視,以立足教育,著

眼防范的原則,經(jīng)常性的開展廉政教育工作,并聘請了兼職監(jiān)察員。

春訓(xùn)期間,我分局還和市局簽訂了“廉政建設(shè)責(zé)任狀”,并繼續(xù)把

“廉政建設(shè)責(zé)任狀”簽到個人,層層分解。要求工作人員務(wù)必遵守

“七嚴(yán)八不準(zhǔn)”行為守則;禁止到納稅人中“吃、拿、卡、要、報”

及接受納稅人邀請參加高消費娛樂活動等。除此之外,分局還積極

推行黨風(fēng)廉政建設(shè)和“兩權(quán)”監(jiān)督制約工作,力求樹立廉潔務(wù)實的

政府部門工作形象C

四、組織分局青年開展健康、文明的活動。

分局還購買了撲克、象棋、乒乓桌等娛樂設(shè)施,為稅干們開展

文體活動創(chuàng)造了條件各項有益的活動開展,進(jìn)一步激發(fā)了分局職工

熱愛地稅事業(yè)、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作的責(zé)任感和榮譽感。

綜上所述,我分局在“青年文明號”的創(chuàng)建中,做了大量有益

的工作,取得了一定的成績。今后,我們將更加刻苦學(xué)習(xí),勤奮工

作。尤其在當(dāng)前以新稅收彳JF管法實施細(xì)則的頒布施行為契機(jī),不斷

增強(qiáng)依法治稅的自覺性,以“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會”為宗旨,以創(chuàng)建

“青年文明號”,樹涉外形象為主題,推進(jìn)我分局精神文明建設(shè),

爭取更大的成績!

市_局_分局。

一年一月一日。

返回目錄。

荊門市東泰商務(wù)酒店于7月成立。現(xiàn)有員工50名,35歲以下

員工35人,占總?cè)藬?shù)的70%。共青團(tuán)員20人,占青年員工人數(shù)的

70%0在一年來的經(jīng)驗活動中,堅持以創(chuàng)建活動為抓手,以青年示范

崗為陣地,有效地帶動了酒店各項工作的順利開展,到今年11月底,

酒店完成營業(yè)額600多萬元,多次受到集團(tuán)公司的表彰。

一、端正“創(chuàng)建”態(tài)度,捋順“創(chuàng)建”思路。

東泰商務(wù)酒店是酒店管理公司一支充滿活力的力量,在整個酒

店公司占有舉足輕重的地位。員工總?cè)藬?shù)占酒店管理公司的30%,

占整個公司經(jīng)營額度的50%以上。因此,在酒店開展青年文明號的

創(chuàng)建意義十分重大c為了將創(chuàng)建活動有機(jī)地與經(jīng)營活動結(jié)合,自酒

店成立之初,公司就適時地成立了共青團(tuán)組織,并通過共青團(tuán)對青

年員工傳遞創(chuàng)建信息,使包括青年員工在為的酒店全體員工都能明

白青年文明號活動是共青團(tuán)組織為適應(yīng)建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制

的要求,服務(wù)全黨全國工作大局而實施的跨世紀(jì)青年文明工程的一

項重要工程。目的在于引導(dǎo)廣大職業(yè)青年弘揚良好的職業(yè)道德,創(chuàng)

造一流的工作業(yè)績,為推動經(jīng)濟(jì)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做貢獻(xiàn)。同時也

是為促進(jìn)酒店員工快速成長,為酒店培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才的最佳途徑。

創(chuàng)建的重要意義不言自明。

為了保證在創(chuàng)建活動中能有效的起到促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,

使之得到企業(yè)各方面的大力支持,酒店共青團(tuán)組織首先是捋順?biāo)悸?

即在公司的指導(dǎo)與支持下,起草了長期、中期和短期創(chuàng)建的規(guī)劃,

并與“崗位建功立業(yè)”有機(jī)結(jié)合起來,形成創(chuàng)建活動抓有方法,做

有模式,檢查有標(biāo)準(zhǔn)。

二、結(jié)合特點抓落實,崗位建功重業(yè)績。

在創(chuàng)建活動中,我們抓住東泰商務(wù)酒店與本地區(qū)同行業(yè)相比產(chǎn)

品具有差異化的特點,對客房部、前廳部、財務(wù)部、后勤保障部等

部門,進(jìn)行了精細(xì)化的分工和科學(xué)的崗位設(shè)置。為了配合創(chuàng)建活動

的有效開展,分別在客房部、前廳部、后勤保障部設(shè)立了模范崗位

示范點;建立了“1+2”履職帶薪平臺,即:每個崗位進(jìn)一名新員工,

必需安排兩名老員工傳、幫、帶,讓他能盡快融入團(tuán)隊,適應(yīng)崗位

的需要。特別是使每一位員工都能明白創(chuàng)建活動中團(tuán)隊力量的重要。

在創(chuàng)建活動中,為了使員工有一套過硬的本領(lǐng),有一個遠(yuǎn)大的

理想,有一個健全的心理,我們先后在在酒店范圍內(nèi)開展了“崗位

建功立業(yè)”、“員工技能比武”、“服務(wù)業(yè)從業(yè)人員五項修煉講

座”“讓青春的理思飛揚演講比賽”和辯論賽。并組織員工積極參

加集體公司組織的卡啦ok比賽,員工運動會等活動,多次組織員工

旅游,并在集團(tuán)公司和酒店管理公司組織的大型比賽中取得了驕人

的成績。這些活動的開展,對提高員工的團(tuán)隊意識、責(zé)任意識、奉

獻(xiàn)意識大有裨益;特別使員工在創(chuàng)建活動中明白了這樣一個道理,

是由于我們開展了創(chuàng)建活動,才使我們今年的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

一天比一天有提高,效益不斷轉(zhuǎn)好,管理更加規(guī)范。

酒店注重以創(chuàng)建為重點,并引導(dǎo)各個崗位、部門結(jié)合經(jīng)營、服

務(wù)、管理的實際抓創(chuàng)建,成為了我們的一大特色。如客房,一百間

房全是復(fù)式樓,上下兩間,在日常的做房中均是兩人一組,這就需

要有默契的配合,嫻熟的技能。剛?cè)肼毜膯T工剛開始不能適應(yīng),兩

個人分工不明確,步調(diào)不一致,影響做房的速度。酒店就發(fā)揮模范

示范崗的作用,對客房員工進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)果大家學(xué)會了配合,現(xiàn)在

做的得心應(yīng)手。后勤保障部人手少,加上工作抓不住重點,對客房

報修的項目往往不能及時到位。酒店結(jié)合工作中暴露的問題,采取

了維修人員分片包干的辦法,解決了打亂仗的問題,提高了工作效

率,保證了客房和前廳以及辦公區(qū)域、公共場所的維修。

為了鞏固創(chuàng)建的成果,激勵青年人的上進(jìn)心,我們在酒店范圍

內(nèi),每月開展一次評優(yōu)表先,對在創(chuàng)建活動中表先突出的員工進(jìn)行

獎勵,為創(chuàng)建活動創(chuàng)造了良好的氛圍。

三、常抓不懈出成果,企業(yè)升級上檔次。

抓青年文明號創(chuàng)建,貴在常抓不懈。一年來酒店員工的思想和

精神面貌均發(fā)生了很大的變化。首先是青年員工的主人翁意識得到

了加強(qiáng),責(zé)任感、使命感加強(qiáng)了?!暗昱d我榮,店衰我恥”的意識

成了員工衡量合格員工的自我評判標(biāo)準(zhǔn)。在東泰商務(wù)酒店,工作中

沒有一個員工與企業(yè)討價還價;沒有發(fā)生過一例違法案件;沒有發(fā)

生過一起重大被投訴事件。相反,一心為公不計報酬,重服務(wù)質(zhì)量

的人和事不斷出現(xiàn)c特別是在服務(wù)行業(yè)競爭激烈的今年,酒店百分

之兩百地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),在全市同行業(yè)中無論是

經(jīng)濟(jì)效益還是社會效益都名列前茅。酒店目前業(yè)已準(zhǔn)備上檔升級,

申請評定三星級酒店。

抓創(chuàng)建青年文明號活動,為酒店帶來了實實在在的變化,我們

會更加務(wù)實繼續(xù)抓好創(chuàng)建,為酒店的發(fā)展、壯大不懈努力。

創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料范文(16篇)篇五

幾年來,我校以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹

黨的十七大、十八大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀。以深入實施素質(zhì)

教育為目標(biāo),不斷強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理,著力推進(jìn)青年教師隊伍建設(shè),

進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)校辦學(xué)品位,促

進(jìn)學(xué)生健康、活潑發(fā)展?,F(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,全面提高學(xué)校管理水平。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。學(xué)校堅持校長負(fù)總責(zé)、校班子成員各負(fù)

其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。本期學(xué)校對每個班子成員的分工重新進(jìn)行了

調(diào)整,從而使成員分工更加具體,職、權(quán)、責(zé)更加明確。努力建設(shè)

一個同心同德、求真務(wù)實、高能高效、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。

2、加強(qiáng)青年教師隊伍建設(shè)。教師是辦好學(xué)校之本,為此我校重

視對青年教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對青年教師的

業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。堅持以校本培訓(xùn)為主,充分

借助利用農(nóng)遠(yuǎn)工程開展多種形式的培訓(xùn)活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、評課,

指導(dǎo)培訓(xùn)青年教師,激勵廣大教師努力工作。

二、深入實施素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

(一)加強(qiáng)學(xué)校德育工作,全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì)。

1、狠抓養(yǎng)成教育。一個人發(fā)展是受多種因素制約的,但習(xí)慣是

其重要的基礎(chǔ)。我校以學(xué)習(xí)貫徹國家教育部重新頒布的中學(xué)生守則

和中學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范為藍(lán)本,綜合學(xué)校和學(xué)生實際,認(rèn)真開展

量化管理模式、星級學(xué)生為主題教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、

衛(wèi)生習(xí)慣、勞動習(xí)慣、生活習(xí)慣等。這兩項活動開展以來,我校學(xué)

生自身素質(zhì)明顯得到了較大的提高,贏得了學(xué)生家長的一致好評。

2、加強(qiáng)法制教育。我校每學(xué)期均對師生開展法制教育。先后請

—監(jiān)獄四監(jiān)區(qū)服刑犯人到學(xué)校給學(xué)生現(xiàn)身說法,中間穿插文藝表演。

這種形式是學(xué)生最喜歡的,也是效果最好的。但今年來,監(jiān)獄管理

嚴(yán)格,犯人外出很難批準(zhǔn)。我們也請了原—公安分局副局長劉金鑒

同志、—漢冶律師事務(wù)所律師張建同志、—中級法院少審?fù)ジ蓖ラL

同志、—市檢察院史明萱主任到校給學(xué)生做法制報告。每次活動后,

我們要求班級舉行主題班會、學(xué)生人人寫感受來強(qiáng)化教育效果。

通過法制教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生法制觀念,提高學(xué)生法律意

識和自我保護(hù)意識C

(二)加強(qiáng)教育教學(xué)研究,全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。

質(zhì)量是學(xué)校的生命線,為此我校從以下幾方面抓好學(xué)校的教育

教學(xué)工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)教學(xué)研究。教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)對教學(xué)工作的研究,加強(qiáng)

對各學(xué)科組的指導(dǎo),加強(qiáng)對教師備課、上課等教學(xué)環(huán)節(jié)上的重點指

導(dǎo),切實提高課堂教學(xué)效益。本學(xué)期學(xué)校舉行了一、二年級的教學(xué)

開放日活動,活動目的明確,收效顯著。另外上期報批的市級研究

課題,本期已進(jìn)入實質(zhì)性的研究階段,且已取得階段性成果。

2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。幾年來教務(wù)處對各學(xué)科在計劃制訂、備課環(huán)

節(jié)要求、總體節(jié)次、上課及作業(yè)設(shè)置等方面提出了明細(xì)指導(dǎo)性意見,

在過程管理上,采取平時督查,校級月查等方式實施質(zhì)量監(jiān)控。期

末通過抽考、統(tǒng)考等方式進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評估,期末結(jié)束進(jìn)行綜合成

績評估。這些有效舉措,對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的促進(jìn)

作用。

(三)加強(qiáng)音、體、美工作,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

圍繞學(xué)校工作重點,真正關(guān)注每一個學(xué)生的發(fā)展,充分發(fā)揮學(xué)

校藝術(shù)教育特色,完善教研組工作機(jī)制。通過藝術(shù)教育,增強(qiáng)學(xué)生

的自信心,培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)審美情趣,塑造完美的藝術(shù)品格,為學(xué)

生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),使音、體、美教學(xué)成為學(xué)校校園文化、

教育科研、學(xué)校德育、對外交流的重要載體,它發(fā)揮多功能的作用。

學(xué)校組織編排的,文藝節(jié)目成功地參加了20_年第一屆農(nóng)運會開幕

式和閉幕式的演出,受到市領(lǐng)導(dǎo)的好評。

三、加強(qiáng)教育教學(xué)環(huán)境建設(shè),打造一支高素質(zhì)、高技能的優(yōu)秀

教師隊伍。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理。本學(xué)期由李校長主抓教學(xué),每天起早

貪黑,深入課堂,帶領(lǐng)教務(wù)處人員,在教學(xué)任務(wù)重、工作繁忙的情

況下,緊密團(tuán)結(jié)年級組長和教研組長,大家分工細(xì)致、職責(zé)明確、

團(tuán)結(jié)一致,規(guī)范辦事,科學(xué)管理,主動協(xié)調(diào),用自己辛勤的勞動為

教師和學(xué)生做好服務(wù)。

2、緊緊圍繞分層教學(xué)、降低難度的教學(xué)中心開展各項工作。各

位教師鉆研教材,了解學(xué)生,結(jié)合我校實際在備課上很下功夫,課

堂上反復(fù)講解,耐心輔導(dǎo),不僅管教而且重點管導(dǎo),爭取當(dāng)堂完成

教學(xué)任務(wù),并且讓學(xué)生能夠掌握。如龔永濤、陳獻(xiàn)、江向、蔡曉燕、

聶聰?shù)葞孜荒贻p老師在課堂上落實好每一個知識點,當(dāng)堂檢查學(xué)生

的掌握情況。教師在降低難度的上做文章,他們并不是簡單意義上

的降低教學(xué)和學(xué)科知識點的難度,而是結(jié)合我校實際,改變過去一

味講難題為精心挑選有代表性的題目,不符合我校學(xué)生實際的題目

一律不講不做,很抓基礎(chǔ)知識的落實,這樣不僅減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),

而且也提高了教學(xué)成績。

3、班主任工作成效顯著。班主任工作是特別辛苦的施行班主任

坐班制以來,班主任犧牲了大量的休息時間,與學(xué)生在一起。在本

學(xué)年中,工作突出的有老教師如:邱寶志、楊宏才、朱文偉加班加

點,努力工作提高學(xué)生素質(zhì)。幾位年輕班主任,在老班主任的帶領(lǐng)

下,努力工作,得到其他教師的一致好評。

4、青年教師的常規(guī)工作做的很好。像何靜、段曉華、郝陽、余

松軍等教師的備課書寫規(guī)范、認(rèn)真、實用,像李芬雙、杜永先、余

芳、申琳等教師作業(yè)批改細(xì)致,像楊茹、王文東、陳獻(xiàn)、陳志海等

課堂教學(xué)靈活多樣,像王喜梅、李琳琳、時海紅等教師經(jīng)常利用中

午、晚上的時間給學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)。正是大家共同的努

力和辛勤的付出,才使得上級主管部門對我校的常規(guī)工作紿予充分

的肯定。

5、學(xué)校教科研、課改及校本培訓(xùn)工作扎實開展。按照張校長的

要求,各教研組在開展教研活動時,注重活動的時效性,活動開展

扎實有效;組織全體教師進(jìn)行了“校本培訓(xùn)”及教育敘事的寫作指

導(dǎo),每學(xué)期每位教師均撰寫了1-2篇與課改和課題研究有關(guān)的論文,

4篇教育敘事或教學(xué)案例,聽課30節(jié)以上,自學(xué)筆記3千多字。

6、青年教師奉獻(xiàn)精神和責(zé)任意識得到增強(qiáng)。教師之中悄然興起

一種不記報酬,只講奉獻(xiàn)的精神。如青年教師莊玉東、張明曉、胡

曉東,王柏栓無論安排的什么工作,總是毫無怨言,出色完成。

總之,我校工作在穩(wěn)步發(fā)展中,在今后的工作中會再接再厲,

促使工作再上新的臺階。電廠青年文明號申報材料創(chuàng)建青年文明號

匯報材料—公司爭創(chuàng)市級“青年文明號”事跡。創(chuàng)建青年文明號匯

報材料申報材料范文(16篇)篇六

—分行儲蓄專柜是一個充滿暮氣和生機(jī)的青年集體。全所現(xiàn)有

員工12名,其中黨員1第2頁名,團(tuán)員7名,本科學(xué)歷1人,大專

學(xué)歷9人,二級儲蓄員2名,三級儲蓄員7名,均勻年齡27歲,是

一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。分行儲蓄專柜堅持“以客戶為中心”的服

務(wù)理念,以“追求卓越,創(chuàng)造一流”為方針,不斷增強(qiáng)內(nèi)部管理,

強(qiáng)化服務(wù)意識,完善服務(wù)辦法,進(jìn)步服務(wù)效率,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

質(zhì)量贏得客戶,占領(lǐng)市場,進(jìn)步合作力,業(yè)務(wù)疾速開展,贏得了客

戶的依賴和遍及好評。

一、嚴(yán)抓管理,防范風(fēng)險。

第3頁的存款,他對我們快捷,及時的服務(wù)感到非常滿意,后

來,他又介紹了兩位做生意的朋友,把帳戶從他行挪到分行專柜。

我們分行專柜對部分特殊儲戶的特別要求,都一一詳細(xì)記錄,建立

了特殊需求客戶登記簿。如儲戶想購買國債,我們便在發(fā)售前電話

通知儲戶提前預(yù)定好購買計劃。發(fā)售新的基金種類,我們便打電話

通知,并把宣傳折頁,送到他們手中。附近的—大廈定期需要兌換

數(shù)目較大的零幣,我們記在心中,當(dāng)出納柜臺調(diào)來零幣時,我們主

動聯(lián)系,滿足了他們的需求。在客戶服務(wù)工作中我們認(rèn)識到及時了

解客戶需求,向其提供合理的建議,這樣才能加深客戶與專柜的感

情。我們針對不同客戶的需求,提供個人理財?shù)慕ㄗh,供銷大廈省

級“青年文明號”申報材料在服務(wù)中與客戶進(jìn)行有效的雙向溝通,

做客戶的理財顧問,做客戶的真誠的朋友。

“工欲利其事,必先利其器”。有了過硬的本領(lǐng),一方面能縮

短儲戶辦理業(yè)務(wù)時間使其滿意,另一方面能提高核算質(zhì)量,減少差

錯。為了確保為廣大客戶提供快捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),分行專柜定期

進(jìn)行員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和再培訓(xùn)。全所員工參加了分行組織的外

幣、用卡、證券、個貸等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和研究,使每位員工都成

為業(yè)務(wù)的多面手。同時,加強(qiáng)崗位練兵,在所內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、

幫、超”的良好氛圍。白天工作強(qiáng)度大,就利用休息、晚上等工夫

苦練基本功,憑條不知打爛了幾何本,胳膊累得又酸又疼,但沒有

人叫苦喊累。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的需求,所里的'幾位同志正在參加大專

或本科的進(jìn)修研究,有幾位還在進(jìn)修英語。青年文明號20_年事跡

材料分行專柜有一位美國客戶,一次,這位客戶來辦理業(yè)務(wù)時,翻

譯因為有事沒能來,我們當(dāng)班的導(dǎo)儲員梁丹連忙笑容著走上前往,

用簡潔明了的英語對話,幫助這位客戶順利快速的辦理了3萬元的

取款業(yè)務(wù),這位美國客戶非常滿意離開柜臺時,不停點頭說謝謝,

導(dǎo)儲員用英語請他下次惠臨,后來這位本國客戶成了我們分行專柜

的長期客戶,一分耕作,一分收獲。在分行組織的業(yè)務(wù)常識競賽和

專業(yè)技術(shù)等級考試,中,我們都取得了優(yōu)異的成績。

選擇儲蓄這一崗位,在這塊風(fēng)起云涌,競爭白熱化的土地上從

事金融第一線工作,本身就是一件十分辛苦的工作。分行專柜的幾

名年輕人,立志做一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績,立足崗位。他們爭上

游,創(chuàng)品牌,讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。

當(dāng)你看到穿著整潔統(tǒng)一的工裝,精神飽滿的為您服務(wù)的她時,你可

知道她是帶著病痛堅持上崗嗎?當(dāng)你看到不厭其煩的為您講解金融

政策卻被你責(zé)罵的她時,你可知道她已經(jīng)一連七天沒有休息在加班

嗎?這就是分行專柜的年輕人,當(dāng)事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時,他們想

到的首先是工作,當(dāng)幼小的孩子無人照料時,她們想到首先還是工

作。全年365天,早早出門,夜晚歸家。工作一天下來,脖子酸酸

的,腿麻麻的,渾身就象散了架一樣,但沒有一個人報怨,喊苦喊

累。休息閑時,還要走出去攬儲,不計報酬的加班加點,當(dāng)遭到客

戶誤解受了委屈時也釋然對待,因為每個人都抱著一個共同愿望,

就是保持存款的不斷增長,工程公司項目部爭創(chuàng)青年文明號事跡材

料完成上級行下達(dá)的任務(wù),分行專柜全體員工的青春時光沒有消磨

在花前月下,沒有迷戀于酒巴舞廳,而是默默地?zé)o私耕耘在儲蓄的

田園里,把愛更多地傾注在儲蓄工作中,將真誠更多地奉獻(xiàn)給廣大

儲戶。創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料范文(16篇)篇七

公司現(xiàn)有職工10名,平均年齡26周歲,其中黨員2名,團(tuán)員

7名,是**公路戰(zhàn)線上一支以異常能吃苦、異常能戰(zhàn)斗、異常能奉

獻(xiàn)而著稱的青年團(tuán)體。公司自95年成立以來,始終把創(chuàng)立“青年禮

貌號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形

式,緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以規(guī)范

禮貌,立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念,

確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“自控型”、“奉獻(xiàn)型''青年禮貌號的創(chuàng)

立思路,出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、

市重點工程的施工,并完成**線、**線等標(biāo)志標(biāo)牌5000余塊,*國

道、*國道等公路標(biāo)線500萬平方米,實現(xiàn)產(chǎn)值近億元,取得了出精

品、出效益、出人才的輝煌成績,多次被******評為“先進(jìn)團(tuán)體”,

被*******授予“雙禮貌建設(shè)異常貢獻(xiàn)獎杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎”等榮

譽稱號。

在長期的青年禮貌號創(chuàng)立實踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”

青年禮貌號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)立活動的重要資料,

全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新本事。

比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵,營造了讀書育人的氛

圍,增強(qiáng)了青年禮貌號的感召力和凝聚力。三是開展技術(shù)練兵,夯

實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年禮貌號

的有力手段,廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的進(jìn)取性,我們

推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場,

應(yīng)對國外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝,組織

全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練,迅速掀起了學(xué)

技練兵新熱潮。

對于交通設(shè)施施工一線來說,“青年禮貌號”創(chuàng)立活動的最終

落腳點是要體此刻優(yōu)質(zhì)、高效、安全、禮貌的工作成效上。近年來,

按照****提出的“自控型”團(tuán)體建設(shè)的工作重點,我們結(jié)合生產(chǎn)實

際,在建設(shè)“自控型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招,趟出了具

有鮮明特色的創(chuàng)立新路子。一是樹旗幟,弘揚“富通”精神。我們

長年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上,在工作實踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個

一流”的工作目標(biāo),叫響““突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”

的口號,全面加強(qiáng)青年突擊隊管理,規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度,

做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)

律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年禮貌號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊

隊旗和團(tuán)旗,使“青年禮貌號”創(chuàng)立工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)

化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足

本崗,自我監(jiān)控”的工作理念,并把其運用到“自控型”團(tuán)體建設(shè)

中,促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范,保質(zhì)保量

高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。

二是明職責(zé),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級團(tuán)組織制定的“青年禮

貌號”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實際,制定出了具有特色、便于

操作、切實可行的管理制度一一“共青團(tuán)禮貌號”行為規(guī)范,堅持

日督促、月檢查、季考評,強(qiáng)化團(tuán)體自身建設(shè),加強(qiáng)對“青年禮貌

號”的管理。在工作中,青年禮貌號號長李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”

標(biāo)準(zhǔn):單位管理制度化,行為規(guī)范軍事化,服裝工具統(tǒng)一化,作業(yè)

過程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;推出了“六個一樣”承諾:冬天夏天

一個樣,白天夜晚一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組

一個樣,要求與不要求一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來,

職工出勤率始終堅持在95以上,在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查

中多次獲得好評。

三是選載體,引入全新理念。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全

“自控”的自覺性,我們深入開展了自控型團(tuán)體管理活動,幫忙職

工樹立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營造

建設(shè)自控型團(tuán)體的氛圍,凝聚了團(tuán)體整體“自控”的合力;為提高職

工自身的工作自控本事,我們根據(jù)現(xiàn)場實際情景,精心制作了業(yè)務(wù)

技術(shù)知識理論百題,組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);為防范職工“失控”

行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨

干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),聘請團(tuán)支委、團(tuán)小組長、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,

協(xié)助落實“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、

互檢與督檢;查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。

相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評選考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過

對奉獻(xiàn)時間、奉獻(xiàn)業(yè)績等不一樣方面綜合評定,讓獲選青年職工

“照片上墻、名字入刊、獎金進(jìn)手”,極大地調(diào)動了青年職工愛崗

敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的進(jìn)取性。三是進(jìn)取進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了

“青年志愿者便民服務(wù)隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”

活動,利用節(jié)假日進(jìn)取為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受

到廣大群眾的贊譽C在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下,我們“青

年志愿者服務(wù)隊”推出了“三個一”工作法。即:每年建立一個

“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動、每月服務(wù)一戶家庭;提出了

“四保證”的承諾:即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。

截止目前,"服務(wù)隊''建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。。

幾年來,我們雖然在創(chuàng)立“青年禮貌號”活動中做了一些探索,

取得了一點成績,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們決心以

榮獲市級青年禮貌號為新的起點,不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)立

經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚“**”企業(yè)精神,立足崗位,永爭一流,用青春的

誓言,扎實的行動,為****做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在**跨越式

的發(fā)展中書寫青年禮貌號的華章!創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料

范文(16篇)篇八

本公司青年文明號現(xiàn)已更名為o一工段現(xiàn)

有職工39人,平均年齡26歲,是一支朝氣蓬勃、銳氣盎然的青年

團(tuán)隊,現(xiàn)主要承擔(dān)著公司1#船塢大合攏工作。一直以來,一工段全

體員工思想先進(jìn)活潑、求真務(wù)實、崗位技術(shù)技能精湛、安全文明生

產(chǎn)、貢獻(xiàn)自覺突出c現(xiàn)將20_年度的工作匯報如下:

共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年組織,團(tuán)的工作是在黨

組織的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下開展的。

根據(jù)公司團(tuán)委的文件精神,我們將創(chuàng)建“青年文明號”工作納

入部門年度生產(chǎn)工作計劃中?;顒娱_展中,經(jīng)常組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)黨

的方針政策,上級文件精神,提高員工的政治素質(zhì),增強(qiáng)愛國主義、

集體主義、社會主義觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,

為“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展奠定良好的思想和理論基礎(chǔ)。同

時,我們還注重圍繞企業(yè)發(fā)展對我們工作提出的新要求,及時跟進(jìn)

“青年文明號”創(chuàng)建工作,使每位團(tuán)員增強(qiáng)團(tuán)隊意識,了解企業(yè)的

發(fā)展目標(biāo)和方向,更加明確自己的努力方向,奮斗目標(biāo),把實現(xiàn)自

身價值同公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來。

年輕人才是企業(yè)發(fā)展的保證,不斷壯大企業(yè)年輕人才隊伍,將

為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的后勁。本工段近年來入職的青年員工較多,

且多為大專技校剛畢業(yè)的學(xué)生,在理論和實踐兩方面都有待進(jìn)一步

的提高為此,我們采取了以下2項措施。

1、“師帶徒”的制度。為每位新參加工作的青年職工指定了一

名經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的老師傅,給他們講解在工作中的經(jīng)驗和技

術(shù)要領(lǐng),言傳身教,使青年職工在工作中少走彎路,盡快適應(yīng)崗位

工作,為進(jìn)一步提高青年職工的技術(shù)水平奠定了夯實的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)青工崗位培訓(xùn),建立完善的青年職工培養(yǎng)和考核制度,

定期開展青年職工崗位培訓(xùn)、積極參加技能比賽。對于那些進(jìn)步較

快,技術(shù)過硬的青年職工,給予獎勵、評為先進(jìn),對于那些還不能

很好的勝任本職工作的青年職工,我們也針對性地為他們制定了一

些提高工作技能的方法。通過這些活動的開展,帶動了青年職工學(xué)

習(xí)的勁頭與熱情,使一部分青年職工迅速成長起來,成為生產(chǎn)一線

的主力軍。

1、20_年3月由團(tuán)總支帶領(lǐng)參加青年志愿者綠化家園活動,充

分發(fā)揮了團(tuán)員青年的團(tuán)結(jié)合作精神,為公司的綠化增加一片色彩。

2、20__年7月參加部門舉辦的籃球比賽活動,活動中豐富了員

工的業(yè)余生活,給予團(tuán)員青年們展現(xiàn)自我的舞臺,同時提高共同進(jìn)

退和互相合作的團(tuán)隊精神,充分發(fā)揮了團(tuán)員青年的精神面貌。

3、20_年10月參加部門舉辦的“保出塢攻堅戰(zhàn)”拔河比賽,

現(xiàn)場共20支隊伍參加比賽,比賽現(xiàn)場熱鬧非凡,在活動中看到了全

體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼搏的精神。

4、20_年9月至10月積極配合公司團(tuán)委開展“清除雜草,促

進(jìn)‘6s'”青年突擊隊活動,美化了“同舟大道”等公司主干道以

及道路邊路軌的環(huán)境。

5、20_年11月份參加了公司“團(tuán)結(jié)共一心,歡歌頌華誕''合

唱比賽,極大豐富了員工的業(yè)余生活,提高了部門員工的融合度和

集體榮譽感,活躍部門文化氣氛。

6、20_年12月25日組織參加部門新老員工籃球友誼賽,展現(xiàn)

了團(tuán)員青年們團(tuán)結(jié)一心、勇于拼搏的精神。

7、在20_年青工“五小”活動中,紐織團(tuán)員青年發(fā)揮創(chuàng)新意

識,申報了生產(chǎn)“服務(wù)”的小項目,完善了部分工序生產(chǎn)流程、降

低了成本、提高了效率、增長了效益。

8、定期召開新員工座談會,傾聽新員工的意見和建議,一方面

了解新員工的思想動態(tài)和想法,另一方面指引新員工今后的發(fā)展方

向給予成長成才的引導(dǎo)。

9、以網(wǎng)絡(luò)微信平臺的模式開展宣傳工作,進(jìn)一步把公司部門的

生產(chǎn)和活動擴(kuò)大宣傳,讓青年團(tuán)員們與集體更接近。創(chuàng)建青年文明

號匯報材料申報材料范文(16篇)篇九

我們**市*稅務(wù)局*分局組建于*年*月,雖然是個只有5名稅干

的小集體,但卻擔(dān)負(fù)著全市所有外商投資企業(yè)、外籍個人的地方各

稅管理。分局青年占80%,是一支充滿朝氣、團(tuán)結(jié)、向上的年輕隊

伍。分局組建以來,在市局的大力支持和分局同志的共同努力下,

高舉鄧小平理論偉大旗幟,以黨的十六大精神和鄧小平理論及“三

個代表”重要思想為指導(dǎo),按照國家稅務(wù)總局“依法治稅、從嚴(yán)治

隊、科技加管理”的治稅方針,嚴(yán)格執(zhí)法,文明服務(wù),不斷開創(chuàng)涉

外稅收工作的新局面。為了使分局的精神文明建設(shè)再上一個新臺階,

分局領(lǐng)導(dǎo)在緊緊圍繞組織收入這一中心的基礎(chǔ)上,開展了“人民滿

意的基層站所”、“二級標(biāo)準(zhǔn)化分局”、“*區(qū)文明單位”等一系列

的創(chuàng)建活動。針對分局青年的同志占多數(shù)的特點,我分局積極響應(yīng)

團(tuán)市委、市地稅局的號召,涌躍投入到開展創(chuàng)建“青年文明號”的

活動中,樹立分局年青同志正確的人生觀、世界觀和價值觀,培養(yǎng)

造就出跨世紀(jì)的復(fù)合型人才。現(xiàn)將我分局的創(chuàng)建。

工作總結(jié)。

匯報如下:

、抓思想道德建設(shè),在提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。

分局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到,在新時期的稅收環(huán)境下,我們應(yīng)當(dāng)有著過硬

的思想作風(fēng)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,我們將每周五下午的政治業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)寫進(jìn)制度,嚴(yán)格遵守。在分局的安排下,我們集中學(xué)習(xí)了鄧

小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論、江澤民同志“三個代表”的

重要論述及黨的十六大學(xué)習(xí)材料,每個同志還遞交了學(xué)習(xí)。

心得體會。

這項活動提高了同志們的政治覺悟和思想水平,堅定了共產(chǎn)主

義信仰同時,為了使同志們加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在組織收入中做到

依法行政,春訓(xùn)期間,分局還參加了市局組織的新征管法及其實施

細(xì)則學(xué)習(xí),聽取揚州稅務(wù)學(xué)院的教授新稅法和財務(wù)制度差異的講座

及國家稅務(wù)總局關(guān)于稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究方面的一系列文件通過

學(xué)習(xí)使大家了解到:只有規(guī)范執(zhí)法行為,增強(qiáng)執(zhí)法的透明度,才能

取得企業(yè)的信任和理解加強(qiáng)自身監(jiān)督和約束,更好的為納稅人服務(wù)。

二、加強(qiáng)服務(wù)觀念,提供給納稅人優(yōu)質(zhì)的辦稅環(huán)境。

由于分局剛剛組建,辦公地點條件受到了很大的制約,為了給

為了給納稅人們一個整潔、優(yōu)美的辦稅環(huán)境,樹立新涉外分局的良

好形象,我們對辦公室進(jìn)行了合理的布局和美化。懸掛科室標(biāo)識牌,

公開辦稅服務(wù)公示牌、及服務(wù)承諾制等,使納稅人一目了然。分局

先后制訂了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、廉政建設(shè)制度、財務(wù)管理制度、車

輛管理制度、財產(chǎn)管理制度、文件收發(fā)制度、考勤制度、安全保衛(wèi)

制度、衛(wèi)生制度等九項制度。這些制度的制訂與執(zhí)行,為規(guī)范分局

內(nèi)部管理和完成各項工作起到了保障和推動作用。分局還推行了首

問責(zé)任制,即凡最先接待來訪或電話咨詢的本分局人員即為首問責(zé)

任人,該責(zé)任人應(yīng)耐心、細(xì)致、規(guī)范地解答納稅人的問題,不得推

諉,不得使用服務(wù)忌語。這些活動為使納稅人提供文明、公開、公

正、公平的辦稅服務(wù)環(huán)境提供了硬件保障。

分局還積極開展“假如我是一名納稅人”討論活動,要求全體

干部要從納稅人的角度,認(rèn)真考慮稅務(wù)部門應(yīng)如何方便納稅戶辦稅,

怎樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C大家一致認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)貫穿于稅企雙方發(fā)生

聯(lián)系的始終。因此對于新辦納稅戶,分局領(lǐng)導(dǎo)總要帶領(lǐng)分局監(jiān)控員

親臨企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)。如*年*月份某外資大酒店開業(yè)前夕,分局

主動與企業(yè)負(fù)責(zé)人和涉稅人員聯(lián)系。從應(yīng)繳的稅種,稅額的計算到

納稅申報和期限一一做了介紹。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)盡的納稅義務(wù)的同時,

也告知企業(yè)應(yīng)享有的權(quán)利,這樣就使企業(yè)做到明明白白交稅,堂堂

正正經(jīng)營。十二月份,分局新辦戶*有限公司急需辦理飲食發(fā)票。分

局人員熱情接待,并詳細(xì)詢問了有關(guān)的情況后告知企業(yè)應(yīng)提供的申

報材料,并在半個工作日內(nèi)幫助企業(yè)辦理了稅務(wù)登記證,領(lǐng)購了相

關(guān)發(fā)票。企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨地說:“分局的辦事速度是以小時來計量

的。”

急企業(yè)所急,思企業(yè)所想,涉外分局在為納稅人服務(wù)還體現(xiàn)在

“小事”和“閑事”上。如十月份分局辦公地點遷移,除市局統(tǒng)一

向社會公告外,分局還以自身名義,向所轄納稅戶一一告知分局新

辦公地點的詳細(xì)位置、聯(lián)系電話和聯(lián)系人。再如某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

由于資金籌措方面的問題而影響企業(yè)及時足額地繳納地方稅。分局

領(lǐng)導(dǎo)主動為企業(yè)“出謀劃策”排憂解難,與有關(guān)部門多方聯(lián)系,統(tǒng)

籌協(xié)調(diào),終于使企業(yè)的資金問題順利解決。

三、嚴(yán)格稅風(fēng)稅紀(jì)及廉政建設(shè)。

1、加強(qiáng)稅風(fēng)稅紀(jì)建設(shè)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化勤政為民、扎實苦

干的務(wù)實意識是擺在政府機(jī)關(guān)面前的首要問題。加強(qiáng)作風(fēng)和紀(jì)律觀

念則是我們工作的生命線。只有健全的制度、扎實的作風(fēng),才能履

行好自身的職責(zé),提高工作效率。因此分局明確要求:稅干必須著

裝整齊、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、稅紀(jì)嚴(yán)明。嚴(yán)禁稅容風(fēng)紀(jì)不整,工作敷衍了事,

效率低下等不良現(xiàn)象。并將每周三定為局長接待日,及時幫助解決

納稅人的困難和問題,為納稅人排憂解難。把為人民服務(wù)的宗旨落

到實處。

2、嚴(yán)抓廉政建設(shè)。廉政問題在稅務(wù)部門的工作中向來是最敏感

的問題題之一,由于少數(shù)稅務(wù)干部的為稅不廉、以稅謀私、嚴(yán)重?fù)p

壞了稅務(wù)部門的形象。我分局對此問題高度重視,以立足教育,著

眼防范的原則,經(jīng)常性的開展廉政教育工作,并聘請了兼職監(jiān)察員。

春訓(xùn)期間,我分局還和市局簽訂了“廉政建設(shè)責(zé)任狀”,并繼續(xù)把

“廉政建設(shè)責(zé)任狀”簽到個人,層層分解。要求工作人員務(wù)必遵守

“七嚴(yán)八不準(zhǔn)”行為守則;禁止到納稅人中“吃、拿、卡、要、報”

及接受納稅人邀請參加高消費娛樂活動等。除此之外,分局還積極

推行黨風(fēng)廉政建設(shè)知“兩權(quán)”監(jiān)督制約工作,力求樹立廉潔務(wù)實的

政府部門工作形象C

為了使分局青年的業(yè)余生活豐富、健康,分局采取了多種形式,

開展了一系列的活動。如今年的“三八”婦女節(jié),分局派出職工代

表,和市局工會一起聯(lián)歡。大家增強(qiáng)了友誼,提高了工作的積極性。

分局還購買了撲克、象棋、乒乓桌等娛樂設(shè)施,為稅干們開展文體

活動創(chuàng)造了條件。各項有益的活動開展,進(jìn)一步激發(fā)了分局職工熱

愛地稅事業(yè)、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作的責(zé)任感和榮譽感。

綜上所述,我分局在“青年文明號”的創(chuàng)建中,做了大量有益

的工作,取得了一定的成績。今后,我們將更加刻苦學(xué)習(xí),勤奮工

作。尤其在當(dāng)前以新稅收征管法實施細(xì)則的頒布施行為契機(jī),不斷

增強(qiáng)依法治稅的自覺性,以“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會”為宗旨,以創(chuàng)建

“青年文明號”,樹涉外形象為主題,推進(jìn)我分局精神文明建設(shè),

爭取更大的成績!

*市*局*分局。

*年*月*日。

創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料范文(16篇)篇十

北京—房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(_024):

我局于20_年03月28日至20__年07月29日對你(單位)20_

年01月01日至20—年12月31日繳納地方稅情況進(jìn)行了檢查。違

法事實及處理決定如下:

一、違法事實C

(二)經(jīng)查你單位20_年1月至20_年12月收取代辦費用金額

為.51元,計入“其他應(yīng)付款一代收費用”科目中,未按規(guī)定申報

繳納營業(yè)稅金及附加。

(三)經(jīng)查你單位20—年4月30日實際取得在建工程項目轉(zhuǎn)讓

收入160000000元,經(jīng)查此筆款項是由北京金晟惠房地產(chǎn)開發(fā)有限

公司直接支付給北京金融街西環(huán)置業(yè)有限公司沖抵你單位與北京金

融街西環(huán)置業(yè)有限公司的欠款160000000元,你單位在賬簿上不列

收入160000000元,未按規(guī)定申報繳納營業(yè)稅金及附加、企業(yè)所得

稅。

(四)經(jīng)查你單位20_年5月31日實際取得在建工程項目轉(zhuǎn)讓

收入元,經(jīng)查此筆款項是由北京金晟惠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接支

付給中國建筑第八工程局有限公司直接抵扣應(yīng)由你單位支付的工程

款元,你單位在賬簿上不列收入元,未按規(guī)定申報繳納營業(yè)稅金及

附加、企業(yè)所得稅C

(五)經(jīng)查你單位于20_年2月23日將開發(fā)的“國際廣場”項

目轉(zhuǎn)讓給了北京金晟惠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,雙方已經(jīng)按轉(zhuǎn)讓協(xié)議

辦理全部手續(xù),已于20_年12月31日將總轉(zhuǎn)讓價款1599980000

元全部結(jié)清,未進(jìn)行土地增值稅清算,未按規(guī)定申報繳納土地增值

稅。

(六)經(jīng)查你單位20_年在管理費中支付股東個人車輛保險賽用

等共計67414.14元;20_年收取代辦費用.29元,計入“其他應(yīng)付

款一代收費用”科目中,均未調(diào)整20_年度企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得

額。

你單位于20_年2月23日將開發(fā)的“國際廣場”項目轉(zhuǎn)讓給

了北京金晟惠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,雙方已經(jīng)按轉(zhuǎn)讓協(xié)議辦理全部

手續(xù),已于20_年12月31日將總轉(zhuǎn)讓價款1599980000元全部結(jié)

清,未進(jìn)行企業(yè)所得稅項目清算。

以上均未調(diào)整20_年度企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額,應(yīng)補繳企業(yè)

所得稅。

二、處理決定C

(一)根據(jù)中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例第一條“在中華人民

共和國境內(nèi)提供本條例規(guī)定的勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)

的單位和個人,為營業(yè)稅的納稅人,應(yīng)當(dāng)依照本條例繳納營業(yè)稅”、

第二條第一款、第二款“營業(yè)稅的稅目、稅率,依照本條例所附的

營業(yè)稅稅目稅率表執(zhí)行。稅目、稅率的調(diào)整,由國務(wù)院決定“、第

四條第一款“納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn),

按照營業(yè)額和規(guī)定的稅率計算應(yīng)納稅額。應(yīng)納稅額計算公式:應(yīng)納

稅額二營業(yè)額X稅率”、第五條“納稅人的營業(yè)額為納稅人提供應(yīng)稅

勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)收取的全部價款和價外費

用。、第十二條第一款“營業(yè)稅納稅義務(wù)發(fā)生時間為納稅人提供

應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)并收訖營業(yè)收入款項或者

取得索取營業(yè)收入款項憑據(jù)的當(dāng)天。國務(wù)院財政、稅務(wù)主管部門另

有規(guī)定的,從其規(guī)定。”以及中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例實施

細(xì)則第十三條“條例第五條所稱價外費用,包括收取的手續(xù)費、補

貼、基金、集資費、返還利潤、獎勵費、違約金、滯納金、延期付

款利息、賠償金、代收款項、代墊款項、罰息及其他各種性質(zhì)的價

外收費,……”的規(guī)定,你單位應(yīng)補繳營業(yè)稅計?46元。

(二)根據(jù)中華人民共和國城市維護(hù)建設(shè)稅暫行條例第二條“凡

繳納消費稅、增值稅、營業(yè)稅的單位和個人,都是城市維護(hù)建設(shè)稅

的納稅義務(wù)人(以下簡稱納稅人),都應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定繳納城

市維護(hù)建設(shè)稅。、第三條“城市維護(hù)建設(shè)稅,以納稅人實際繳納

的消費稅、增值稅、營業(yè)稅稅額為計稅依據(jù),分別與消費稅、增值

稅、營業(yè)稅同時繳納。、第四條第二項“城市維護(hù)建設(shè)稅稅率如

下:納稅人所在地在縣城、鎮(zhèn)的,稅率為百分之五;“、第五條

“城市維護(hù)建設(shè)稅的征收、管理、納稅環(huán)節(jié)、獎罰等事項,比照消

費稅、增值稅、營業(yè)稅的有關(guān)規(guī)定辦理?!钡囊?guī)定,你單位應(yīng)補繳

城市維護(hù)建設(shè)稅計.67元。

(三)根據(jù)京政發(fā)[1994]18號北京市人民政府轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院關(guān)于教

育費附加征收問題的緊急通知第一條“本市自1994年1月1日起,

從納稅人實際交納的增值稅、營業(yè)稅、消費稅的稅額為依據(jù),征收

教育費附加,附加率為3%,分別與增值稅、營業(yè)稅、消費稅同時繳

納”的規(guī)定,你單位應(yīng)補繳教育費附加計.99元。

(四)根據(jù)中華人民共和國土地增值稅暫行條例第二條“轉(zhuǎn)讓國

有土地使用權(quán)、地上的建筑物及其附著物(以下簡稱轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn))并

取得收入的單位和個人,為土地增值稅的納稅義務(wù)人(以下簡稱納稅

人),應(yīng)當(dāng)依照本條例繳納土地增值稅?!?、第三條“土地增值稅按

照納稅人轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所取得的增值額和本條例第七條規(guī)定的稅率計

算征收?!?、第四條“納稅人轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所取得的收入減除本條例

第六條規(guī)定扣除項目金額后的余額,為增值額。"、第五條“納稅

人轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所取得的收入,包括貨幣收入、實物收入和其他收

入?!?、第六條“計算增值額的扣除項目:(一)取得土地使用權(quán)所

支付的金額;(二)開發(fā)土地的成本、費用;(三)新建房及配套設(shè)施

的成本、費用,或者舊房及建筑物的評估價格;(四)與轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)

有關(guān)的稅金;(五)財政部規(guī)定的其他扣除項目。"、第七條第二項

“土地增值稅實行四級超率累進(jìn)稅率:增值額超過扣除項目金額

50%.未超過扣除項目金額100%的部分,稅率為40機(jī)”的規(guī)定,你

單位應(yīng)補繳土地增值稅計222616290.11元。

(五)根據(jù)中華人民共和國企業(yè)所得稅法第一條第一款“在中華

人民共和國境內(nèi),企業(yè)和其他取得收入的組織(以下統(tǒng)稱企業(yè))為企

業(yè)所得稅的納稅人,依照本法的規(guī)定繳納企業(yè)所得稅”、第二條第

一款第二款“企業(yè)分為居民企業(yè)和非居民企業(yè)。本法所稱居民企業(yè),

是指依法在中國境內(nèi)成立,或者依照外國(地區(qū))法律成立但實際管

理機(jī)構(gòu)在中國境內(nèi)的企業(yè)?!钡谌龡l第一款“居民企業(yè)應(yīng)當(dāng)就其來

源于中國境內(nèi)、境外的所得繳納企業(yè)所得稅?!钡谒臈l第一款“企

業(yè)所得稅的稅率為25%".第五條"企業(yè)每一納稅年度的收入總額,

減除不征稅收入、免稅收入、各項扣除以及允許彌補的以前年度虧

損后的余額,為應(yīng)納稅所得額。"、第六條第二項、第

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