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醫(yī)療美容院皮膚科醫(yī)生績(jī)效考評(píng)表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分臨床診療質(zhì)量診斷準(zhǔn)確率40%95%根據(jù)病歷記錄,診斷準(zhǔn)確診斷例數(shù)占總接診例數(shù)的比例,每高1%加0.5分,最高加20分。治療有效果85%根據(jù)患者滿意度調(diào)查及復(fù)診率,治療有效患者占總治療患者的比例,每高1%加0.5分,最高加25分。操作規(guī)范符合率98%根據(jù)院感及操作規(guī)范檢查記錄,符合操作規(guī)范例數(shù)占總操作例數(shù)的比例,每高1%加0.5分,最高加20分。病歷書寫完整性100%根據(jù)病歷檢查,完整記錄患者信息、診斷、治療過程的病歷比例,每低1%扣2分,最低扣至0分?;颊咄对V處理率95%有效處理患者投訴的比例,每高1%加0.5分,最高加25分。業(yè)務(wù)能力提升新技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用率20%80%學(xué)習(xí)并成功應(yīng)用至少2項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目的醫(yī)生比例,每高5%加2分,最高加20分。學(xué)術(shù)交流參與度3次/年參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)的次數(shù),每多1次加2分,最多加20分。論文發(fā)表數(shù)量1篇/年在核心期刊或行業(yè)刊物發(fā)表論文的數(shù)量,每多1篇加5分,最多加20分?;颊邼M意度評(píng)分4.8分根據(jù)患者滿意度調(diào)查問卷評(píng)分,每高0.1分加2分,最高加20分。繼續(xù)教育完成率100%完成院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分比例,100%得滿分,低于90%每低10%扣10分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率20%90%與其他部門(如護(hù)理、市場(chǎng)部)協(xié)作解決問題的效率,根據(jù)內(nèi)部評(píng)估,比例每高1%加0.5分,最高加20分?;颊邷贤ㄓ行?5%根據(jù)患者反饋及醫(yī)患溝通記錄,有效解答患者疑問、建立信任的比例,每高1%加0.5分,最高加25分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度100%參與科室內(nèi)部培訓(xùn)及分享的比例,100%得滿分,低于90%每低10%扣10分。同事互評(píng)得分4.5分根據(jù)同事互評(píng)結(jié)果評(píng)分,每高0.1分加2分,最高加20分。新員工帶教效果合格率100%帶教新員工考核合格的比例,100%得滿分,低于90%每低10%扣10分。運(yùn)營(yíng)效率與成本控制預(yù)約準(zhǔn)時(shí)率20%98%按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)接診的患者比例,每高1%加0.5分,最高加20分。治療項(xiàng)目平均耗時(shí)±10分鐘實(shí)際治療耗時(shí)與標(biāo)準(zhǔn)耗時(shí)的偏差范圍,偏差在±10分鐘內(nèi)得滿分,每超出±10分鐘扣5分,最低扣至0分。藥品耗材合理使用率92%根據(jù)庫(kù)存及使用記錄,藥品耗材按需合理使用的比例,每高1%加0.5分,最高加20分。患者復(fù)購(gòu)率75%老患者再次選擇該醫(yī)生進(jìn)行治療的比例,每高1%加0.5分,最高加20分。醫(yī)療糾紛發(fā)生率0發(fā)生醫(yī)療糾紛的次數(shù),0次得滿分,發(fā)生1次扣20分,發(fā)生2次扣50分。本考核表旨在全面評(píng)估醫(yī)療美容院皮膚科醫(yī)生的臨床診療質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力,以及運(yùn)營(yíng)效率與成本控制能力。請(qǐng)各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)醫(yī)生日常表現(xiàn)及數(shù)據(jù)記錄,客觀公正地進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下:臨床診療質(zhì)量占40%,業(yè)務(wù)能力提升占20%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通占20%,運(yùn)營(yíng)效率與成本控制占20%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重之和。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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