客戶數(shù)據(jù)守秘承諾書7篇_第1頁
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文檔簡介

第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE客戶數(shù)據(jù)守秘承諾書[7篇]客戶數(shù)據(jù)守秘承諾書篇1承諾書編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的“客戶數(shù)據(jù)”是指客戶在合作過程中提供的所有個(gè)人信息、商業(yè)信息、技術(shù)信息以及其他任何形式的數(shù)據(jù)資料。1.2“保密信息”指本承諾涉及的特定商業(yè)秘密、技術(shù)方案、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等非公開信息。1.3“保密義務(wù)”指承諾人及授權(quán)人員對(duì)保密信息負(fù)有保護(hù)義務(wù),未經(jīng)授權(quán)不得披露、使用或允許第三方接觸。1.4“合作期限”指承諾人與客戶簽訂合作協(xié)議的存續(xù)期間及協(xié)議終止后____年內(nèi)。1.5“授權(quán)人員”指經(jīng)承諾人書面授權(quán)可接觸保密信息的人員,其行為視為承諾人的行為。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾人及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、員工、合作伙伴等所有可能接觸客戶數(shù)據(jù)的單位及個(gè)人,均須遵守本承諾書規(guī)定。2.2實(shí)施對(duì)象所有客戶數(shù)據(jù)及保密信息,無論以何種形式存在(紙質(zhì)、電子、口頭等),均在本承諾書保護(hù)范圍內(nèi)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾人承諾采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保密措施,保證客戶數(shù)據(jù)的安全性,包括但不限于物理隔離、加密傳輸、訪問控制等。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾人將投入專項(xiàng)資金用于數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù),包括但不限于加密技術(shù)升級(jí)、安全審計(jì)、應(yīng)急響應(yīng)等。3.2人員保障承諾人將定期對(duì)授權(quán)人員進(jìn)行保密培訓(xùn),保證其知曉保密義務(wù)及違規(guī)后果,并建立內(nèi)部機(jī)制。3.3技術(shù)保障承諾人將采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)、防火墻等安全設(shè)備,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約若承諾人或授權(quán)人員違反本承諾書,但未造成客戶數(shù)據(jù)泄露或重大損失,視為輕微違約。輕微違約者將承擔(dān)違約金____元,并接受客戶書面警告。4.2重大違約若承諾人或授權(quán)人員故意泄露客戶數(shù)據(jù),或因重大過失導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露,視為重大違約。重大違約者將承擔(dān)違約金____元,并賠償客戶全部損失,包括直接損失與間接損失。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)首先通過書面形式友好協(xié)商解決。5.2仲裁協(xié)商不成的,提交____仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁規(guī)則適用該會(huì)現(xiàn)行規(guī)則。5.3訴訟仲裁不成的,任何一方均可向客戶所在地人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條,仲裁或訴訟結(jié)果具有法律效力。承諾人(簽字):__________簽訂日期:__________客戶數(shù)據(jù)守秘承諾書篇2合同編號(hào):________________________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾對(duì)客戶提供的所有數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,未經(jīng)客戶書面同意,不得泄露、使用或披露。1.3本單位承諾僅將客戶數(shù)據(jù)用于雙方約定的用途,不得超出約定范圍。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將建立完善的內(nèi)部數(shù)據(jù)管理制度,明確數(shù)據(jù)保密責(zé)任,保證數(shù)據(jù)安全。2.2本單位承諾采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。2.3本單位承諾對(duì)接觸客戶數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行保密培訓(xùn),并要求其簽署保密協(xié)議。第三條違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定,導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露或造成其他損失,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.2違約金標(biāo)準(zhǔn)為泄露或使用客戶數(shù)據(jù)所造成的實(shí)際損失,但最高不超過________________萬元。3.3客戶有權(quán)解除與本單位的合作,并要求本單位承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條生效條款4.1本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.2本承諾書未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。4.3本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名:________________________簽訂日期:________________________客戶數(shù)據(jù)守秘承諾書篇3第一部分基本原則甲方與乙方在合作過程中,基于對(duì)客戶數(shù)據(jù)的極端重視及合規(guī)要求,本著公平、誠信、安全的原則,就客戶數(shù)據(jù)的保護(hù)事宜達(dá)成以下共識(shí)。甲方作為客戶數(shù)據(jù)的提供方或使用方,乙方作為客戶數(shù)據(jù)的接收方或處理方,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的法律、法規(guī)及政策,保證客戶數(shù)據(jù)的合法、正當(dāng)、必要使用,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或?yàn)E用。第二部分義務(wù)與責(zé)任1.數(shù)據(jù)分類管理乙方承諾對(duì)甲方提供的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格分類,并根據(jù)數(shù)據(jù)敏感程度采取相應(yīng)的保護(hù)措施。乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)分級(jí)臺(tái)賬,明確不同級(jí)別數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限及使用范圍,甲方有權(quán)對(duì)乙方數(shù)據(jù)分類的合理性進(jìn)行。2.使用范圍限制乙方僅能按照甲方明確授權(quán)的用途使用客戶數(shù)據(jù),不得超出授權(quán)范圍進(jìn)行任何處理或傳播。如需擴(kuò)大使用范圍,乙方應(yīng)另行向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施。乙方保證本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.數(shù)據(jù)安全防護(hù)乙方應(yīng)采取技術(shù)及管理措施,保證客戶數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的安全性。具體措施包括但不限于:采用加密技術(shù)存儲(chǔ)客戶數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機(jī)密性;建立訪問控制機(jī)制,僅授權(quán)人員可訪問客戶數(shù)據(jù),并記錄所有訪問行為;定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)潛在風(fēng)險(xiǎn)。4.數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定客戶數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案,明確報(bào)告流程及處置措施。一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,乙方應(yīng)在第一時(shí)間向甲方報(bào)告,并配合甲方進(jìn)行事件調(diào)查及補(bǔ)救。乙方保證本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。第三部分與救濟(jì)1.定期審計(jì)甲方有權(quán)定期對(duì)乙方客戶數(shù)據(jù)的保護(hù)措施進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)積極配合提供相關(guān)資料及說明。審計(jì)頻次由雙方協(xié)商確定,但不得低于每__________年一次。2.違約責(zé)任若乙方違反本承諾書約定,造成客戶數(shù)據(jù)泄露或損害甲方權(quán)益,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不低于因此次事件給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,且甲方保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。3.權(quán)利保留甲方保留隨時(shí)終止合作的權(quán)利,若乙方存在嚴(yán)重違反本承諾書的行為,甲方可立即解除合作關(guān)系,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第四部分其他約定1.保密期限本承諾書自簽訂之日起生效,保密期限為合作期間及合作終止后__________年。2.爭(zhēng)議解決雙方因本承諾書產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。3.文本效力本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人(甲方):____________________簽訂日期:____________________承諾人(乙方):____________________簽訂日期:____________________客戶數(shù)據(jù)守秘承諾書篇4為規(guī)范客戶數(shù)據(jù)保護(hù)行為,特制定本承諾書,以明確責(zé)任主體在客戶數(shù)據(jù)保護(hù)方面的權(quán)利與義務(wù),保證客戶數(shù)據(jù)的安全、合法使用,維護(hù)客戶合法權(quán)益,促進(jìn)公平、誠信的市場(chǎng)秩序。一、基本規(guī)范1.1責(zé)任主體應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》、《_________數(shù)據(jù)安全法》及《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等,保證客戶數(shù)據(jù)的合法收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸和銷毀。1.2責(zé)任主體應(yīng)建立健全內(nèi)部數(shù)據(jù)管理制度,明確數(shù)據(jù)保護(hù)的責(zé)任部門和責(zé)任人,制定數(shù)據(jù)保護(hù)操作規(guī)程,保證數(shù)據(jù)保護(hù)工作有序開展。1.3責(zé)任主體應(yīng)加強(qiáng)員工的數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)培訓(xùn),提高員工對(duì)客戶數(shù)據(jù)保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí),保證員工能夠依法合規(guī)地處理客戶數(shù)據(jù)。1.4責(zé)任主體應(yīng)定期開展數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別和評(píng)估數(shù)據(jù)處理活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施加以防范。1.5責(zé)任主體應(yīng)積極配合監(jiān)管部門的檢查,及時(shí)整改發(fā)覺的數(shù)據(jù)保護(hù)問題,保證持續(xù)符合法律法規(guī)的要求。二、具體承諾2.1責(zé)任主體承諾,在收集客戶數(shù)據(jù)時(shí),將明確告知客戶數(shù)據(jù)收集的目的、范圍、方式和存儲(chǔ)期限,并取得客戶的明確同意。2.2責(zé)任主體承諾,將采取必要的技術(shù)和管理措施,保證客戶數(shù)據(jù)的安全,防止客戶數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。2.3責(zé)任主體承諾,在客戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和使用過程中,將嚴(yán)格遵守最小必要原則,僅收集和使用與業(yè)務(wù)相關(guān)的必要數(shù)據(jù),不得將客戶數(shù)據(jù)用于任何非法目的。2.4責(zé)任主體承諾,在客戶數(shù)據(jù)的傳輸過程中,將采取加密等措施,保證客戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。2.5責(zé)任主體承諾,在客戶數(shù)據(jù)的處理完畢后,將按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行安全銷毀,保證客戶數(shù)據(jù)不會(huì)被再次使用。三、機(jī)制3.1責(zé)任主體應(yīng)設(shè)立內(nèi)部數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)保護(hù)工作的落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)覺和糾正數(shù)據(jù)保護(hù)問題。3.2責(zé)任主體應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理客戶的投訴,并采取有效措施解決客戶的投訴問題。3.3責(zé)任主體應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部數(shù)據(jù)保護(hù)審計(jì),評(píng)估數(shù)據(jù)保護(hù)工作的效果,并根據(jù)審計(jì)結(jié)果采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。3.4責(zé)任主體應(yīng)建立數(shù)據(jù)保護(hù)事件應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生數(shù)據(jù)保護(hù)事件,將立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施防止事件擴(kuò)大,并及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告。3.5責(zé)任主體應(yīng)建立數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任追究制度,對(duì)違反數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,保證數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任得到有效落實(shí)。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名:簽訂日期:客戶數(shù)據(jù)守秘承諾書篇5關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須嚴(yán)格保密項(xiàng)目涉及的所有客戶信息,包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、交易記錄、偏好等敏感數(shù)據(jù)。2.必須制定完善的客戶信息安全管理制度,明確信息存儲(chǔ)、使用、傳遞的權(quán)限和流程。3.嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前泄露任何客戶信息,嚴(yán)禁將項(xiàng)目資料提供給未經(jīng)授權(quán)的第三方。4.必須對(duì)參與項(xiàng)目的人員進(jìn)行保密培訓(xùn),保證其知曉并遵守保密義務(wù)。二、實(shí)施過程1.必須僅在項(xiàng)目執(zhí)行范圍內(nèi)使用客戶數(shù)據(jù),不得用于任何與項(xiàng)目無關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)。2.嚴(yán)禁通過任何非法途徑獲取、收集或交易客戶信息。3.必須采取技術(shù)措施保障客戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。4.如遇數(shù)據(jù)傳輸需求,必須采用加密等安全方式,并保證接收方具備同等保密能力。三、后期評(píng)估1.必須定期對(duì)客戶信息保密情況進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)覺并整改潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.嚴(yán)禁在項(xiàng)目結(jié)束后繼續(xù)使用或泄露客戶信息,必須按約定銷毀或移交數(shù)據(jù)。3.必須配合相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查,如實(shí)提供保密工作記錄。4.如發(fā)生信息泄露事件,必須立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__月__日客戶數(shù)據(jù)守秘承諾書篇6客戶數(shù)據(jù)守秘承諾書承諾方信息承諾方名稱:_________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:___________________地址:________________________________聯(lián)系方式:____________________________接收方信息接收方名稱:_________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:___________________地址:________________________________聯(lián)系方式:____________________________第一條守秘內(nèi)容與范圍承諾方同意并承諾,在合作期間及合作結(jié)束后,對(duì)在合作過程中知悉或獲取的接收方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息包括但不限于:1.接收方的內(nèi)部管理制度、組織架構(gòu)、運(yùn)營流程;2.接收方的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售過程中涉及的技術(shù)參數(shù)、配方、工藝流程;3.接收方的客戶名單、交易記錄、合同內(nèi)容、定價(jià)策略;4.接收方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、營銷方案、市場(chǎng)分析報(bào)告;5.接收方委托承諾方處理的其他非公開信息。保密信息的載體形式包括但不限于書面文件、電子數(shù)據(jù)、口頭告知、樣品、模型等。無論保密信息以何種形式存在,承諾方均應(yīng)視為商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。承諾方保證,未經(jīng)接收方書面同意,不得以任何方式泄露、披露、使用或允許第三方接觸保密信息。若因履行合作義務(wù)確需向第三方提供保密信息,承諾方應(yīng)事先取得接收方書面授權(quán),并保證第三方承擔(dān)同等保密義務(wù)。第二條權(quán)利與義務(wù)1.承諾方應(yīng)建立完善的保密管理制度,指定專人負(fù)責(zé)保密信息的收集、存儲(chǔ)、使用和銷毀,保證保密信息的安全。2.承諾方僅能因合作目的使用保密信息,不得用于自身商業(yè)利益或其他非法用途。3.承諾方應(yīng)妥善保管保密信息,防止泄露、丟失或被unauthorizedaccess。如發(fā)生泄密風(fēng)險(xiǎn)或事件,應(yīng)立即通知接收方并采取補(bǔ)救措施。4.接收方有權(quán)對(duì)承諾方的保密措施進(jìn)行和檢查,承諾方應(yīng)予以配合。5.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。第三條違約責(zé)任1.如承諾方違反本承諾書約定,泄露、披露或不當(dāng)使用保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止違約行為、賠償接收方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失及間接損失。2.接收方若違反保密義務(wù),承諾方亦有權(quán)要求其承擔(dān)同等責(zé)任。3.因違約行為導(dǎo)致接收方聲譽(yù)受損或業(yè)務(wù)中斷的,承諾方應(yīng)賠償接收方全部損失。4.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金人民幣_(tái)___________元(大寫:____________元整),違約金不足以彌補(bǔ)損失的,違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額。其他約定1.本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效,合作終止或保密信息公開前持續(xù)有效。2.本承諾書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。3.本承諾書一式兩份,承諾方與接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾方(簽字):____________________簽訂日期:_________________________接收方(簽字):____________________簽訂日期:_________________________客戶數(shù)據(jù)守秘承諾書篇7承諾方:【單位名稱】【法定代表人】【統(tǒng)一社會(huì)信用代碼】【地址】【聯(lián)系人】【聯(lián)系方式】一、背景說明為嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶個(gè)人信息的合法、正當(dāng)、必要使用,維護(hù)客戶合法權(quán)益,防止客戶數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或?yàn)E用,承諾方基于誠信原則和行業(yè)規(guī)范,就客戶數(shù)據(jù)保護(hù)事宜作出如下承諾。本承諾書旨在明確雙方在客戶數(shù)據(jù)管理過程中的權(quán)利與義務(wù),構(gòu)建安全、可靠的客戶數(shù)據(jù)保護(hù)體系。二、具體承諾1.數(shù)據(jù)收集與使用承諾方僅以提供服務(wù)、維護(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系等合法目的收集客戶信息,并保證收集行為符合《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求??蛻粜畔⒌氖占绞桨ǖ幌抻诰€上注冊(cè)、線下登記、第三方合作等,且在收集前向客戶提供明確的告知說明。承諾方承諾不收集與服務(wù)目的無關(guān)的個(gè)人信息,且在客戶授權(quán)撤銷后立即停止使用其個(gè)人信息。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理承諾方采取必要的技術(shù)和管理措施,保證客戶數(shù)據(jù)的

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