互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)用戶(hù)注冊(cè)協(xié)議范本為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”）的用戶(hù)注冊(cè)及服務(wù)使用行為，明確用戶(hù)與平臺(tái)間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、保障雙方合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》等法律法規(guī)，特制定本用戶(hù)注冊(cè)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”）。用戶(hù)注冊(cè)或?qū)嶋H使用平臺(tái)服務(wù)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解協(xié)議全部?jī)?nèi)容（尤其是權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限制、爭(zhēng)議解決條款）；完成注冊(cè)或使用服務(wù)的，視為同意接受本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的約束。一、定義與解釋1.平臺(tái)：運(yùn)營(yíng)本互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的主體，含其運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序（APP）及相關(guān)服務(wù)端系統(tǒng)。2.用戶(hù)：完成平臺(tái)注冊(cè)流程，或雖未注冊(cè)但實(shí)際使用平臺(tái)服務(wù)的自然人、法人或其他組織（本協(xié)議主要針對(duì)自然人用戶(hù)，法人/組織用戶(hù)另有專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議的從其約定）。3.服務(wù)：平臺(tái)向用戶(hù)提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)服務(wù)，包括但不限于在線(xiàn)問(wèn)診、健康咨詢(xún)、電子處方、藥品配送（若有）、健康檔案管理、醫(yī)療科普資訊等。4.醫(yī)療信息：用戶(hù)在使用服務(wù)中提供或產(chǎn)生的與健康、疾病、診療相關(guān)的信息（如病史、癥狀描述、檢查報(bào)告、診斷結(jié)論、用藥記錄等）。二、用戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)（一）注冊(cè)與信息提供用戶(hù)應(yīng)按平臺(tái)要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息（含姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、有效證件信息、健康信息等）用于注冊(cè)及服務(wù)使用。若為未成年人，應(yīng)在監(jiān)護(hù)人陪同下注冊(cè)并取得同意，監(jiān)護(hù)人承擔(dān)相應(yīng)監(jiān)護(hù)責(zé)任。用戶(hù)需及時(shí)更新注冊(cè)信息以確保有效性；因信息不實(shí)、過(guò)時(shí)或不完整導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法提供、權(quán)益受損的，后果由用戶(hù)自行承擔(dān)。（二）服務(wù)使用規(guī)范用戶(hù)應(yīng)遵守法律法規(guī)、公序良俗及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，不得利用平臺(tái)服務(wù)從事違法違規(guī)或損害他人權(quán)益的行為，包括但不限于：編造、傳播虛假醫(yī)療信息，誤導(dǎo)他人診療決策；冒用他人身份注冊(cè)或使用服務(wù)；向醫(yī)務(wù)人員/平臺(tái)工作人員行賄、欺詐，或干擾正常診療秩序；未經(jīng)授權(quán)獲取、泄露他人醫(yī)療信息或平臺(tái)商業(yè)秘密；利用平臺(tái)服務(wù)從事傳銷(xiāo)、詐騙、洗錢(qián)等非法活動(dòng)。用戶(hù)應(yīng)妥善保管賬號(hào)及密碼，對(duì)賬號(hào)下所有行為負(fù)責(zé)；發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或存在安全風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)立即通知平臺(tái)并采取修改密碼、掛失賬號(hào)等必要措施。用戶(hù)使用服務(wù)時(shí)，應(yīng)如實(shí)描述病情、提供醫(yī)療資料，配合醫(yī)務(wù)人員問(wèn)診及診療建議；因故意隱瞞病情、提供虛假資料導(dǎo)致診療失誤或損害后果的，平臺(tái)及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員不承擔(dān)責(zé)任（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。（三）隱私與信息保護(hù)用戶(hù)授權(quán)平臺(tái)按本協(xié)議及《隱私政策》約定，收集、存儲(chǔ)、使用、處理其個(gè)人信息及醫(yī)療信息，用于提供服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)監(jiān)管等目的。用戶(hù)有權(quán)查閱、更正、補(bǔ)充其在平臺(tái)留存的個(gè)人信息及醫(yī)療信息，也可申請(qǐng)刪除相關(guān)信息（法律法規(guī)規(guī)定需留存的除外）；具體操作以平臺(tái)公示指引為準(zhǔn)。三、平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)（一）服務(wù)提供與管理平臺(tái)應(yīng)按法律法規(guī)及本協(xié)議約定，為用戶(hù)提供安全、穩(wěn)定、合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，確保服務(wù)流程符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范及監(jiān)管要求。平臺(tái)有權(quán)審核用戶(hù)注冊(cè)信息及服務(wù)使用行為；發(fā)現(xiàn)信息不實(shí)、違規(guī)行為或不符合服務(wù)準(zhǔn)入條件的，有權(quán)拒絕提供服務(wù)、暫?；蚪K止賬號(hào)使用。平臺(tái)可根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整、技術(shù)升級(jí)或法律法規(guī)要求，修改服務(wù)內(nèi)容、功能或協(xié)議條款；修改后將以合理方式通知用戶(hù)（如APP推送、網(wǎng)站公告等），用戶(hù)繼續(xù)使用服務(wù)的視為同意修改后的協(xié)議，不同意的應(yīng)停止使用服務(wù)。（二）隱私與信息安全保障平臺(tái)應(yīng)采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)與管理措施，保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息及醫(yī)療信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失。平臺(tái)僅在法律法規(guī)允許或用戶(hù)明確授權(quán)的范圍內(nèi)，向必要合作方（如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品配送企業(yè)、監(jiān)管部門(mén)等）共享用戶(hù)信息，并要求合作方遵守同等保密義務(wù)；共享前會(huì)對(duì)信息進(jìn)行匿名化、脫敏處理（法律法規(guī)要求提供原始信息的除外）。（三）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)提供的內(nèi)容（含醫(yī)療科普文章、診療指南、界面設(shè)計(jì)、軟件代碼等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸平臺(tái)或相關(guān)權(quán)利人所有；用戶(hù)非經(jīng)授權(quán)，不得復(fù)制、傳播、修改或用于商業(yè)目的。用戶(hù)在平臺(tái)上傳的內(nèi)容（如問(wèn)診描述、健康分享等），知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶(hù)所有，但用戶(hù)授予平臺(tái)免費(fèi)、非獨(dú)占、可轉(zhuǎn)授權(quán)的使用權(quán)，用于提供服務(wù)、宣傳推廣、合規(guī)存檔等合理目的。四、違約責(zé)任（一）用戶(hù)違約若用戶(hù)違反本協(xié)議約定，平臺(tái)有權(quán)視情節(jié)采取警告、限制功能、暫停服務(wù)、注銷(xiāo)賬號(hào)等措施，并要求用戶(hù)賠償因此給平臺(tái)或第三方造成的損失（含直接損失、間接損失及維權(quán)費(fèi)用）。用戶(hù)違約行為涉嫌違法犯罪的，平臺(tái)有權(quán)向公安機(jī)關(guān)或相關(guān)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)并配合調(diào)查。（二）平臺(tái)違約若平臺(tái)違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，給用戶(hù)造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任（因不可抗力、用戶(hù)自身原因或第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的除外）。五、爭(zhēng)議解決雙方就本協(xié)議履行發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)先友好協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向平臺(tái)住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自用戶(hù)完成注冊(cè)或?qū)嶋H使用服務(wù)時(shí)生效，持續(xù)有效至用戶(hù)注銷(xiāo)賬號(hào)或平臺(tái)終止服務(wù)。2.本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行的，不影響其他條款效力；雙方應(yīng)協(xié)商修改該條款以符合法律法規(guī)