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文檔簡介

醫(yī)院護(hù)理崗位安全自查指南護(hù)理崗位是醫(yī)療服務(wù)的核心環(huán)節(jié),安全管理直接關(guān)系患者預(yù)后、醫(yī)護(hù)人員職業(yè)安全及醫(yī)療秩序穩(wěn)定。開展護(hù)理安全自查,是主動識別風(fēng)險、防范不良事件的關(guān)鍵手段。本指南從環(huán)境、操作、患者管理、人員制度及應(yīng)急管理維度,梳理自查要點,助力護(hù)理人員系統(tǒng)排查安全隱患,筑牢安全防線。一、環(huán)境與設(shè)施安全自查(一)病區(qū)布局與通行安全檢查病區(qū)通道是否保持通暢,無雜物堆積、設(shè)備占道情況,搶救通道需24小時保持可快速通行狀態(tài)。病房床單元間距建議保持0.8米以上,床欄、扶手等輔助設(shè)施安裝牢固,無松動、破損。衛(wèi)生間、走廊等易滑倒區(qū)域,地面防滑處理是否有效,有無積水、污漬,警示標(biāo)識是否清晰醒目。(二)設(shè)備設(shè)施安全護(hù)理儀器(如輸液泵、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等)性能完好,開機自檢正常,參數(shù)設(shè)置符合操作規(guī)范,備用設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)(電量充足、配件齊全)。電源線路、插座無破損、過載,醫(yī)療設(shè)備接地良好,移動設(shè)備(如治療車、輪椅)剎車功能正常,輪軸無卡頓。急救設(shè)備(除顫儀、搶救車)定期維護(hù),藥品、物品效期清晰,搶救車“五定”(定數(shù)量、定點放置、定人管理、定期檢查、定期消毒)落實到位,封條完好或交接記錄清晰。(三)消防與應(yīng)急通道消防設(shè)施(滅火器、消火栓)壓力正常、配件齊全,醫(yī)護(hù)人員熟練掌握使用方法,消防通道無鎖閉、堵塞,應(yīng)急照明、疏散標(biāo)識功能正常。氧氣、醫(yī)用氣體管道無泄漏,存放區(qū)域通風(fēng)良好,“四防”(防火、防油、防震、防熱)措施落實,與火源、熱源保持安全距離。(四)消毒隔離區(qū)域治療室、處置室分區(qū)明確(清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)),物品按流程擺放,無菌物品儲存符合“離墻、離地、離頂”要求,效期管理嚴(yán)格。感染性廢物與生活垃圾分類存放,銳器盒使用規(guī)范(不超過3/4容量、及時封閉),轉(zhuǎn)運流程符合院感要求,消毒記錄(如物體表面、空氣消毒)完整可追溯。二、護(hù)理操作安全自查(一)醫(yī)囑執(zhí)行與查對醫(yī)囑處理流程規(guī)范,電子醫(yī)囑與紙質(zhì)醫(yī)囑(如需)核對一致,執(zhí)行前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”(操作前、中、后查;對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、有效期),高風(fēng)險醫(yī)囑(如輸血、化療、特殊濃度用藥)雙人核對并簽字??陬^醫(yī)囑僅限搶救、手術(shù)等緊急情況執(zhí)行,事后6小時內(nèi)補錄并雙人核對,搶救記錄及時、準(zhǔn)確。(二)用藥安全管理藥品儲存條件合規(guī)(如胰島素冷藏、甘露醇防結(jié)晶),近效期藥品(≤3個月)單獨標(biāo)識、優(yōu)先使用,過期藥品及時清理并記錄。靜脈用藥配伍禁忌核查嚴(yán)格,輸液卡與實際用藥一致,輸液速度根據(jù)病情、藥物性質(zhì)調(diào)整,特殊藥物(如升壓藥、高濃度電解質(zhì))使用時加強巡視,觀察滴速及患者反應(yīng)。毒麻精神藥品“五?!保▽H斯芾?、專柜加鎖、專用賬冊、專用處方、專冊登記)落實,使用后空安瓿、廢貼回收登記,剩余藥量雙人核對并記錄。(三)標(biāo)本采集與處理標(biāo)本采集前核對患者信息(姓名、床號、檢驗項目),采集容器選擇正確,抗凝、防腐處理符合要求,條碼/標(biāo)簽粘貼牢固、信息清晰。血標(biāo)本采集后輕柔顛倒混勻(避免溶血),及時送檢(特殊標(biāo)本如血氣標(biāo)本≤30分鐘),交接記錄完整,生物安全防護(hù)(如戴手套、防針刺傷)落實到位。(四)侵入性操作規(guī)范導(dǎo)尿、置管、穿刺等操作前,評估患者凝血功能、局部皮膚情況,簽署知情同意書,操作中嚴(yán)格無菌技術(shù),操作后觀察并發(fā)癥(如滲血、感染、導(dǎo)管滑脫),記錄并跟蹤處理。管道護(hù)理(胃管、尿管、引流管)標(biāo)識清晰,固定妥善,定期維護(hù)(如膀胱沖洗、導(dǎo)管維護(hù)),觀察引流液性狀、量,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。三、患者安全管理自查(一)身份識別與溝通患者身份識別采用“雙核對”(至少兩種方式,如姓名+住院號/腕帶+床頭卡),手術(shù)、輸血、特殊檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)必須雙人核對,腕帶信息準(zhǔn)確、佩戴牢固。與患者及家屬溝通清晰,告知診療操作目的、風(fēng)險及注意事項,特殊患者(如語言障礙、認(rèn)知障礙)使用替代溝通方式(如圖片、文字、家屬協(xié)助),確保信息傳遞無誤。(二)跌倒/墜床預(yù)防患者入院時完成跌倒/墜床風(fēng)險評估(如Morse評分),高風(fēng)險患者床頭懸掛警示標(biāo)識,床欄按需使用(臥床時拉起、離床時放下),床旁設(shè)置呼叫鈴并確?;颊呖杉?。病區(qū)照明充足,夜間開啟地?zé)?,衛(wèi)生間安裝防滑墊、扶手,患者穿著防滑鞋,高風(fēng)險時段(如夜間、如廁時)加強巡視,協(xié)助行動不便者起身、活動。(三)壓瘡管理新入院、術(shù)后、長期臥床患者24小時內(nèi)完成壓瘡風(fēng)險評估(如Braden評分),高風(fēng)險患者采取減壓措施(氣墊床、減壓貼、定時翻身),翻身記錄(至少每2小時1次)完整。皮膚護(hù)理到位,保持清潔、干燥,骨隆突處(骶尾部、足跟、肘部)定期按摩或使用保護(hù)敷料,觀察皮膚顏色、溫度、完整性,發(fā)現(xiàn)發(fā)紅、破損及時處理并上報。(四)特殊患者照護(hù)躁動、精神障礙患者使用約束具時,評估必要性(約束評估表),告知家屬并簽署同意書,約束部位襯墊保護(hù),每2小時松解、按摩,觀察皮膚及肢端循環(huán)。老年、兒童患者照護(hù)中,加強家屬宣教,落實陪探視制度,防止走失、誤吸,兒童床欄全程拉起,藥品、利器等危險物品妥善放置。四、人員與制度安全自查(一)人員資質(zhì)與培訓(xùn)護(hù)理人員持證上崗,資質(zhì)與崗位匹配(如手術(shù)室護(hù)士具備??婆嘤?xùn)證書),新入職、轉(zhuǎn)科人員完成崗前培訓(xùn)并考核合格,定期參加繼續(xù)教育(如院感、急救技能培訓(xùn))。值班人員配置合理,滿足患者需求,避免超強度排班,彈性排班機制落實,確保護(hù)理人員精力充沛、操作規(guī)范。(二)制度執(zhí)行與記錄交接班制度落實,書面、口頭、床旁交接清晰,重點患者(病危、術(shù)后、特殊治療)交接內(nèi)容包括病情、治療、護(hù)理措施及注意事項,交接記錄完整簽字。查對制度、分級護(hù)理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度等核心制度執(zhí)行到位,護(hù)理記錄(體溫單、護(hù)理記錄單)客觀、真實、及時,與醫(yī)療記錄一致,無涂改、錯漏。(三)職業(yè)防護(hù)管理醫(yī)護(hù)人員個人防護(hù)用品(口罩、手套、護(hù)目鏡)儲備充足、合格,接觸血液、體液時規(guī)范佩戴,銳器傷后立即按流程處理(擠血、沖洗、消毒、上報),跟蹤隨訪(如乙肝、HIV暴露后用藥)。職業(yè)健康管理到位,定期體檢(如每年1次),疫苗接種(如乙肝疫苗)按需落實,心理壓力評估與疏導(dǎo)機制完善,避免職業(yè)倦怠影響安全。五、應(yīng)急管理與風(fēng)險排查(一)應(yīng)急預(yù)案演練定期開展應(yīng)急預(yù)案演練(如患者心跳驟停、火災(zāi)、批量傷員救治),演練后復(fù)盤總結(jié),優(yōu)化流程,確保護(hù)理人員熟悉應(yīng)急分工、操作步驟(如CPR、止血包扎)。應(yīng)急物資(如急救包、轉(zhuǎn)運平車)處于備用狀態(tài),定期檢查更新,確保突發(fā)情況時“拿得出、用得上”。(二)不良事件管理不良事件(如跌倒、用藥錯誤、導(dǎo)管滑脫)上報流程暢通,采用非懲罰性上報機制,鼓勵主動報告,事件發(fā)生后及時分析根本原因(魚骨圖、5Why分析法),制定整改措施并跟蹤驗證。典型案例在科室內(nèi)部分享,開展警示教育,避免同類事件重復(fù)發(fā)生。(三)風(fēng)險隱患排查建立護(hù)理安全隱患排查臺賬,每周/每月定期排查(如設(shè)備故障、流程漏洞、人員疏漏),隱患分類(立即整改、限期整改),整改責(zé)任到人,復(fù)查驗收閉環(huán)管理。關(guān)注行業(yè)最新安全警示(如藥品召回、設(shè)備缺陷),及時更新自查要點,動態(tài)優(yōu)化

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