骨灰寄存服務(wù)合同一、寄存對象及骨灰信息1.1逝者姓名：________________________1.2性別：________________________1.3出生日期：年____月____日1.4逝世日期：年____月____日1.5身份證號碼：________________1.6骨灰來源：□殯儀館火化□其他合法機構(gòu)（請注明）________1.7骨灰數(shù)量：壇/盒，規(guī)格：（長×寬×高cm）1.8寄存期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____年____個月。1.9寄存位置：________墓園/殯儀館骨灰堂____區(qū)____排____號格位二、寄存費用及支付方式2.1費用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)寄存費：人民幣________元（按寄存期限計算，標準為____元/年）（2）格位維護費：人民幣________元（含防潮、防蟲、清潔等日常維護）（3）一次性手續(xù)費：人民幣________元（含建檔、登記、憑證制作等）（4）其他費用：________________________（如特殊材質(zhì)骨灰盒保管費等）2.2費用總額：人民幣________元（大寫：________________________元整）2.3支付方式□一次性支付：應(yīng)于本合同簽訂之日起3日內(nèi)付清全部費用□分期支付：首期支付________元（占總額____%），剩余款項按____（月/季/年）支付，每期____元，支付日期為每____的第____個工作日2.4支付賬戶戶名：________________________開戶行：________________________賬號：________________________2.5逾期處理（1）逾期未支付費用的，每逾期一日按應(yīng)付金額的0.5‰計收滯納金（2）逾期超過30日的，寄存方有權(quán)暫停祭掃服務(wù)權(quán)限；逾期超過60日且經(jīng)書面催告后仍未支付的，寄存方可按本合同第七條第7.3款約定處理三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1寄存方（乙方）權(quán)利與義務(wù)（1）提供符合《骨灰寄存服務(wù)規(guī)范》（MZ/T022-2025）標準的寄存設(shè)施，確保格位具備防火、防盜、防潮、恒溫（溫度控制在15-25℃）、恒濕（濕度控制在40%-60%）功能（2）建立骨灰檔案管理制度，對寄存信息實行加密存儲，除法律法規(guī)要求外，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露（3）每月進行一次安全巡查，每季度開展一次設(shè)備維護，并保留《骨灰寄存安全檢查表》備查（4）在寄存期滿前60日、30日分別以書面（郵寄至甲方預(yù)留地址）和短信方式提醒甲方辦理續(xù)存或取回手續(xù)（5）提供規(guī)范的祭掃服務(wù)，開放時間為每日____時至____時，特殊祭掃需求（如夜間祭掃、定制花束等）需提前3日申請3.2委托方（甲方）權(quán)利與義務(wù)（1）應(yīng)提供真實有效的逝者身份證明（死亡證明、火化證明等）及經(jīng)辦人身份證明，如信息變更需在15日內(nèi)書面通知乙方（2）有權(quán)對寄存格位進行定期檢查，檢查頻率不超過每月1次，需提前2個工作日預(yù)約（3）祭掃時應(yīng)遵守乙方管理規(guī)定，禁止使用明火、燃放鞭炮、擺放易腐祭品等危險品（4）如需變更寄存期限、格位位置或聯(lián)系人信息，應(yīng)提前10日書面申請并辦理變更手續(xù)，手續(xù)費____元/次（5）不得在寄存格位內(nèi)存放除骨灰及隨葬紀念品（限3件以內(nèi)，總重量不超過500克）以外的物品四、格位使用與管理4.1格位標識乙方應(yīng)為寄存格位配備唯一電子標簽和實體銘牌，銘牌內(nèi)容包括逝者姓名、生卒年月及寄存編號，甲方可自定義銘牌樣式（費用另計）4.2物品限制禁止存放以下物品：（1）易燃易爆品、腐蝕性物品、管制刀具等危險品（2）貴重物品（如珠寶、現(xiàn)金等）（3）易腐爛、易變質(zhì)物品（如食品、鮮花等，祭掃時擺放的鮮花除外）（4）具有紀念意義但不符合安全規(guī)范的物品（如玻璃器皿、金屬利器等）4.3維護責(zé)任（1）因乙方設(shè)施故障導(dǎo)致骨灰盒損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換責(zé)任，賠償限額不超過寄存費用總額的3倍（2）因甲方違規(guī)存放物品導(dǎo)致格位損壞或影響其他寄存用戶的，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用及相關(guān)賠償五、期限屆滿與續(xù)存5.1續(xù)存辦理（1）甲方應(yīng)在寄存期滿前30日內(nèi)書面通知乙方是否續(xù)存（2）續(xù)存期限可選擇____年/____年/____年，費用標準按屆時最新規(guī)定執(zhí)行，乙方承諾續(xù)存價格漲幅不超過上一年度的5%5.2期滿未續(xù)存處理（1）期滿后30日內(nèi)仍未辦理續(xù)存或取回手續(xù)的，乙方可將骨灰移至臨時寄存區(qū)保管，保管期60日，期間按每日____元收取臨時保管費（2）臨時保管期滿仍無人認領(lǐng)的，乙方應(yīng)在市級以上報刊發(fā)布公告，公告期90日（3）公告期滿后，按《殯葬管理條例》及地方相關(guān)規(guī)定處理，處理方式包括：□集中安葬□生態(tài)安葬□其他________六、骨灰轉(zhuǎn)移與取回6.1轉(zhuǎn)移條件（1）需提供甲方有效身份證明、本合同原件及轉(zhuǎn)移申請書（2）如委托他人辦理，還需提供授權(quán)委托書及受托人身份證明（3）轉(zhuǎn)移至其他機構(gòu)的，應(yīng)提供接收機構(gòu)的合法資質(zhì)證明6.2取回流程（1）提前3個工作日向乙方提交取回申請（2）辦理時需核對身份信息，簽署《骨灰取回確認書》（3）如骨灰需異地運輸，甲方應(yīng)遵守《遺體和骨灰運輸管理辦法》相關(guān)規(guī)定6.3特殊情況處理（1）甲方為多人共同委托的，需全體委托人簽字同意方可辦理轉(zhuǎn)移或取回（2）甲方死亡或喪失民事行為能力的，由其法定繼承人或監(jiān)護人憑相關(guān)證明辦理手續(xù)七、違約責(zé)任7.1乙方違約責(zé)任（1）未按約定提供符合標準的寄存設(shè)施，應(yīng)退還已收取費用并支付總額10%的違約金（2）泄露甲方隱私信息的，賠償甲方精神損害撫慰金人民幣________元（3）擅自處置骨灰的，除承擔(dān)法律責(zé)任外，應(yīng)賠償甲方人民幣________元7.2甲方違約責(zé)任（1）提供虛假信息導(dǎo)致合同無效的，已支付費用不予退還（2）違反祭掃規(guī)定造成設(shè)施損壞的，按實際損失的1.5倍賠償（3）擅自涂改、更換格位標識的，支付違約金人民幣________元7.3不可抗力因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致格位損毀或骨灰遺失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險理賠（如有）八、爭議解決與法律適用8.1爭議解決方式□協(xié)商解決□向乙方所在地消費者協(xié)會申請調(diào)解□提交________仲裁委員會仲裁□向乙方所在地人民法院提起訴訟8.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律，涉及涉外因素的，同時遵守國際殯葬服務(wù)相關(guān)公約九、其他約定9.1通知與送達雙方確認的聯(lián)系方式如下：甲方聯(lián)系人：________電話：________郵箱：________地址：________________乙方聯(lián)系人：________電話：________郵箱：________地址：________________所有通知以書面形式按上述地址郵寄或通過郵箱發(fā)送，郵寄通知在寄出后第3日視為送達，郵箱通知在發(fā)出時即視為送達9.2合同變更本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力9.3合同份數(shù)本合同一式三份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)兩份（業(yè)務(wù)存檔、財務(wù)備案各一份），具有同等法律效力9.4附件清單（1）逝者死亡證明復(fù)印件（2）火化證明復(fù)印件（3）甲方身份證