鐵路心理測(cè)試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.遇到工作難題時(shí)，你通常會(huì)：A.立即請(qǐng)教同事B.自己先思考嘗試C.等待上級(jí)指示D.逃避不管2.面對(duì)突發(fā)緊急情況，你的反應(yīng)是：A.驚慌失措B.冷靜應(yīng)對(duì)C.先觀察別人反應(yīng)D.不知所措3.與同事發(fā)生矛盾，你會(huì)：A.立刻爭(zhēng)吵B.主動(dòng)溝通化解C.不理會(huì)對(duì)方D.找領(lǐng)導(dǎo)告狀4.工作壓力大時(shí)，你會(huì)：A.抱怨不停B.調(diào)整心態(tài)堅(jiān)持C.請(qǐng)假休息D.消極怠工5.對(duì)于新的工作任務(wù)，你感覺：A.很有挑戰(zhàn)，積極接受B.有點(diǎn)困難，嘗試接受C.不想接受，拒絕D.無(wú)所謂6.工作中犯錯(cuò)誤后，你會(huì)：A.隱瞞錯(cuò)誤B.主動(dòng)承認(rèn)并改正C.推卸責(zé)任D.覺得無(wú)所謂7.當(dāng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)沖突時(shí)，你會(huì)：A.堅(jiān)持個(gè)人目標(biāo)B.以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為主C.兩者兼顧D.放棄目標(biāo)8.長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)工作，你會(huì)：A.感到厭煩B.認(rèn)真做好每一步C.敷衍了事D.要求換崗9.別人批評(píng)你時(shí)，你會(huì)：A.生氣反駁B.虛心接受C.表面接受，內(nèi)心不服D.不理會(huì)批評(píng)10.工作環(huán)境嘈雜，你會(huì)：A.無(wú)法集中精力B.適應(yīng)環(huán)境繼續(xù)工作C.要求改善環(huán)境D.離開工作地答案：1.B2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.B9.B10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下能提升工作積極性的有：A.明確工作目標(biāo)B.獲得及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)C.良好的團(tuán)隊(duì)氛圍D.個(gè)人興趣契合2.良好的人際關(guān)系有助于：A.提高工作效率B.減少工作矛盾C.提升工作滿意度D.促進(jìn)職業(yè)發(fā)展3.應(yīng)對(duì)工作壓力的方法有：A.運(yùn)動(dòng)放松B.聽音樂C.與朋友傾訴D.培養(yǎng)興趣愛好4.具備哪些品質(zhì)有利于鐵路工作：A.責(zé)任心B.耐心C.細(xì)心D.創(chuàng)新精神5.團(tuán)隊(duì)合作中需要：A.相互信任B.有效溝通C.明確分工D.相互支持6.提高工作執(zhí)行力的途徑有：A.制定計(jì)劃B.自我監(jiān)督C.學(xué)習(xí)技能D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作7.工作中保持良好心態(tài)的好處有：A.提高工作質(zhì)量B.增強(qiáng)抗壓能力C.促進(jìn)人際關(guān)系D.提升職業(yè)形象8.面對(duì)工作中的挫折，應(yīng)該：A.分析原因B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)C.重新嘗試D.一蹶不振9.以下屬于積極情緒的有：A.樂觀B.自信C.焦慮D.憤怒10.影響工作滿意度的因素有：A.工作待遇B.工作環(huán)境C.職業(yè)發(fā)展D.人際關(guān)系答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.AB10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.鐵路工作中只要技術(shù)好就行，心理素質(zhì)不重要。（）2.遇到困難時(shí)，獨(dú)自解決比尋求幫助更好。（）3.良好的心態(tài)能提高工作效率。（）4.工作壓力都是有害的。（）5.與同事保持距離，可避免矛盾。（）6.犯錯(cuò)誤后及時(shí)改正就好，不用太在意。（）7.團(tuán)隊(duì)合作中不需要個(gè)人突出表現(xiàn)。（）8.工作中應(yīng)該完全聽從上級(jí)安排，不用有自己想法。（）9.情緒會(huì)影響工作狀態(tài)。（）10.長(zhǎng)時(shí)間工作感到疲憊是正常的，可以適當(dāng)放松。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.√簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述鐵路工作者應(yīng)具備的心理素質(zhì)。應(yīng)具備冷靜、沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，有良好的抗壓能力，能在工作壓力下保持積極心態(tài)。還需有較強(qiáng)的責(zé)任心、耐心和細(xì)心，以及良好的人際關(guān)系處理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2.工作中如何調(diào)整心態(tài)應(yīng)對(duì)壓力？可通過(guò)運(yùn)動(dòng)、聽音樂等方式放松身心，培養(yǎng)興趣愛好轉(zhuǎn)移注意力。與朋友、同事傾訴釋放壓力，還可調(diào)整對(duì)壓力的認(rèn)知，將其視為挑戰(zhàn)，積極面對(duì)。3.與同事發(fā)生矛盾怎么處理？主動(dòng)溝通，傾聽對(duì)方想法，表達(dá)自己觀點(diǎn)，以平和理性態(tài)度交流，找出矛盾原因并共同解決。避免爭(zhēng)吵和情緒化，若自己有錯(cuò)主動(dòng)道歉。4.怎樣在鐵路工作中保持高度的責(zé)任心？明確工作重要性和意義，將個(gè)人價(jià)值與工作結(jié)合。嚴(yán)格遵守工作流程和規(guī)范，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)。定期自我反思，不斷改進(jìn)工作。討論題（總4題，每題5分）1.討論鐵路工作中團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作能整合資源，發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)，提高工作效率。面對(duì)復(fù)雜任務(wù)，大家分工協(xié)作可更快完成。還能促進(jìn)成員交流，提升凝聚力，在突發(fā)情況時(shí)相互支持，保障鐵路運(yùn)行安全。2.談?wù)劰ぷ髦腥绾螒?yīng)對(duì)挫折。遇到挫折先冷靜分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。保持積極心態(tài)，把挫折當(dāng)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)?？上蛩苏?qǐng)教，獲取建議。重新制定計(jì)劃，調(diào)整策略，繼續(xù)努力克服困難。3.分析鐵路工作壓力來(lái)源及應(yīng)對(duì)措施。壓力源于工作強(qiáng)度大、責(zé)任重、突發(fā)情況多等?？赏ㄟ^(guò)合理安排工作時(shí)間、提高工作技能來(lái)減輕壓力。同時(shí)進(jìn)行心理調(diào)節(jié)