2025年陜西省咸陽(yáng)市興平市南位鎮(zhèn)招聘社區(qū)工作者練習(xí)題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“老人飯桌”項(xiàng)目，旨在為社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人提供安全、營(yíng)養(yǎng)的餐食服務(wù)。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)參與的老人數(shù)量遠(yuǎn)低于預(yù)期。此時(shí)，社區(qū)工作者首先應(yīng)該采取的措施是（）A.加大宣傳力度，提高項(xiàng)目的知曉度B.分析老人參與率低的原因C.降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以吸引更多老人D.向政府申請(qǐng)更多資金支持答案：B詳解：當(dāng)項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)參與人數(shù)遠(yuǎn)低于預(yù)期的情況時(shí)，首要任務(wù)是找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因。只有明確了原因，才能有針對(duì)性地采取措施解決問(wèn)題。加大宣傳力度（A選項(xiàng)）可能是后續(xù)的措施，但在不了解原因的情況下盲目宣傳，可能無(wú)法有效提高參與率。降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（C選項(xiàng)）不符合項(xiàng)目初衷，也不利于項(xiàng)目的長(zhǎng)期發(fā)展。向政府申請(qǐng)更多資金支持（D選項(xiàng)）與解決當(dāng)前參與率低的問(wèn)題并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。所以本題應(yīng)選B。2.社區(qū)居民老張向社區(qū)工作者反映，他所在的單元樓電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，存在安全隱患。社區(qū)工作者接下來(lái)應(yīng)該（）A.直接聯(lián)系電梯維修公司進(jìn)行維修B.讓老張自己聯(lián)系物業(yè)解決C.先核實(shí)情況，再與物業(yè)溝通協(xié)調(diào)解決D.記錄下來(lái)，等有時(shí)間再處理答案：C詳解：社區(qū)工作者在接到居民反映的問(wèn)題后，不能盲目行動(dòng)。首先要核實(shí)情況的真實(shí)性和具體狀況，然后再與相關(guān)責(zé)任方，如物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。直接聯(lián)系電梯維修公司（A選項(xiàng)）可能會(huì)因?yàn)槲戳私鈱?shí)際情況而造成不必要的資源浪費(fèi)，且可能未遵循正常的處理流程。讓老張自己聯(lián)系物業(yè)解決（B選項(xiàng)）沒(méi)有體現(xiàn)社區(qū)工作者的服務(wù)職責(zé)。記錄下來(lái)等有時(shí)間再處理（D選項(xiàng)）會(huì)延誤問(wèn)題的解決，可能導(dǎo)致安全隱患進(jìn)一步擴(kuò)大。所以本題選C。3.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)的基本功能（）A.經(jīng)濟(jì)功能B.政治功能C.文化功能D.軍事功能答案：D詳解：社區(qū)的基本功能包括經(jīng)濟(jì)功能（如社區(qū)內(nèi)的商業(yè)活動(dòng)等）、政治功能（如社區(qū)的民主選舉、政策宣傳等）、文化功能（如社區(qū)文化活動(dòng)、教育等）。而軍事功能通常不屬于社區(qū)的基本功能范疇。所以本題選D。4.社區(qū)工作者為了了解社區(qū)居民對(duì)垃圾分類(lèi)政策的知曉情況，最適合采用的調(diào)查方法是（）A.文獻(xiàn)調(diào)查法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法答案：B詳解：?jiǎn)柧碚{(diào)查法可以大規(guī)模地收集社區(qū)居民的信息，能夠較為全面地了解居民對(duì)垃圾分類(lèi)政策的知曉情況。文獻(xiàn)調(diào)查法（A選項(xiàng)）主要是通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料來(lái)獲取信息，不能直接了解居民的實(shí)際知曉情況。觀察法（C選項(xiàng)）只能觀察到居民的外在行為，難以深入了解其對(duì)政策的知曉程度。實(shí)驗(yàn)法（D選項(xiàng)）一般用于研究因果關(guān)系，不適合用于了解居民對(duì)政策的知曉情況。所以本題選B。5.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要充分考慮不同年齡段居民的需求。對(duì)于老年居民，以下哪種活動(dòng)更受歡迎（）A.極限運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)B.流行音樂(lè)演唱會(huì)C.養(yǎng)生知識(shí)講座D.電子競(jìng)技比賽答案：C詳解：老年居民通常更關(guān)注自身的健康養(yǎng)生問(wèn)題，養(yǎng)生知識(shí)講座能夠滿(mǎn)足他們的這一需求，所以更受歡迎。極限運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)（A選項(xiàng)）具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性，不適合老年居民。流行音樂(lè)演唱會(huì)（B選項(xiàng)）和電子競(jìng)技比賽（D選項(xiàng)）更受年輕人的喜愛(ài)，不太符合老年居民的興趣愛(ài)好。所以本題選C。6.社區(qū)中有一位居民患有精神疾病，經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)做出一些異常行為，引起其他居民的恐慌。社區(qū)工作者應(yīng)該（）A.要求該居民家屬將其送到精神病院B.組織其他居民對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督C.聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和干預(yù)D.對(duì)該居民進(jìn)行批評(píng)教育答案：C詳解：對(duì)于患有精神疾病的居民，社區(qū)工作者應(yīng)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和干預(yù)，以確保居民的安全和健康，同時(shí)也能保障社區(qū)其他居民的正常生活。要求居民家屬將其送到精神病院（A選項(xiàng)）過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴，沒(méi)有考慮到家屬的實(shí)際情況和居民的權(quán)益。組織其他居民對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督（B選項(xiàng)）可能會(huì)侵犯該居民的隱私和尊嚴(yán)，也不利于問(wèn)題的解決。對(duì)該居民進(jìn)行批評(píng)教育（D選項(xiàng)）無(wú)法解決其精神疾病問(wèn)題，還可能刺激到居民。所以本題選C。7.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，以下哪種溝通方式是正確的（）A.經(jīng)常打斷居民說(shuō)話B.只關(guān)注自己的表達(dá)，不傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)C.用居高臨下的語(yǔ)氣與居民交流D.保持眼神交流，認(rèn)真傾聽(tīng)居民的訴求答案：D詳解：在與居民溝通時(shí)，保持眼神交流，認(rèn)真傾聽(tīng)居民的訴求是正確的溝通方式，能夠讓居民感受到被尊重，有利于建立良好的溝通關(guān)系。經(jīng)常打斷居民說(shuō)話（A選項(xiàng)）、只關(guān)注自己的表達(dá)不傾聽(tīng)居民意見(jiàn)（B選項(xiàng)）以及用居高臨下的語(yǔ)氣與居民交流（C選項(xiàng)）都會(huì)引起居民的反感，不利于溝通的進(jìn)行。所以本題選D。8.社區(qū)要開(kāi)展一次環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，社區(qū)工作者在活動(dòng)前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作不包括（）A.制定活動(dòng)方案B.招募活動(dòng)志愿者C.直接開(kāi)始清理垃圾D.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的工具和物資答案：C詳解：在開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)前，需要制定活動(dòng)方案（A選項(xiàng)），明確活動(dòng)的目標(biāo)、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等；招募活動(dòng)志愿者（B選項(xiàng)）可以增加活動(dòng)的參與力量；準(zhǔn)備活動(dòng)所需的工具和物資（D選項(xiàng)）是活動(dòng)順利進(jìn)行的保障。而直接開(kāi)始清理垃圾（C選項(xiàng)）沒(méi)有經(jīng)過(guò)前期的規(guī)劃和準(zhǔn)備，會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)混亂，效率低下。所以本題選C。9.以下哪一項(xiàng)是社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求（）A.追求個(gè)人利益最大化B.對(duì)居民進(jìn)行區(qū)別對(duì)待C.保守居民的隱私D.隨意泄露居民的個(gè)人信息答案：C詳解：社區(qū)工作者應(yīng)保守居民的隱私，這是職業(yè)道德的基本要求之一。追求個(gè)人利益最大化（A選項(xiàng)）違背了社區(qū)工作者為社區(qū)居民服務(wù)的宗旨。對(duì)居民進(jìn)行區(qū)別對(duì)待（B選項(xiàng)）不符合公平公正的原則。隨意泄露居民的個(gè)人信息（D選項(xiàng)）侵犯了居民的隱私權(quán)，是嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為。所以本題選C。10.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民之間的矛盾糾紛時(shí)，首先要做的是（）A.判定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)B.了解矛盾糾紛的起因和經(jīng)過(guò)C.提出解決方案D.對(duì)雙方進(jìn)行批評(píng)教育答案：B詳解：在處理社區(qū)居民之間的矛盾糾紛時(shí)，首先要了解矛盾糾紛的起因和經(jīng)過(guò)，只有掌握了詳細(xì)的情況，才能有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)解和處理。判定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)（A選項(xiàng)）可能會(huì)在未全面了解情況時(shí)做出錯(cuò)誤的判斷，不利于矛盾的解決。提出解決方案（C選項(xiàng)）應(yīng)在了解情況之后進(jìn)行。對(duì)雙方進(jìn)行批評(píng)教育（D選項(xiàng)）可能會(huì)引起雙方的反感，加劇矛盾。所以本題選B。11.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.強(qiáng)化管理，嚴(yán)格控制D.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：C詳解：社區(qū)建設(shè)的基本原則包括以人為本，服務(wù)居民（A選項(xiàng)），強(qiáng)調(diào)以居民的需求為出發(fā)點(diǎn)；資源共享，共駐共建（B選項(xiàng)），促進(jìn)社區(qū)內(nèi)資源的整合和利用；因地制宜，循序漸進(jìn)（D選項(xiàng)），根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行建設(shè)。而強(qiáng)化管理，嚴(yán)格控制（C選項(xiàng)）不符合社區(qū)建設(shè)強(qiáng)調(diào)的民主、自治、服務(wù)等理念。所以本題選C。12.社區(qū)工作者組織了一個(gè)青少年學(xué)習(xí)互助小組，在小組活動(dòng)中，有一位青少年經(jīng)常遲到、早退，影響小組活動(dòng)的正常進(jìn)行。社區(qū)工作者應(yīng)該（）A.直接將該青少年踢出小組B.對(duì)該青少年進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)C.與該青少年溝通，了解其遲到早退的原因D.忽視該青少年的行為，繼續(xù)開(kāi)展小組活動(dòng)答案：C詳解：當(dāng)遇到青少年在小組活動(dòng)中出現(xiàn)遲到、早退的情況時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)與該青少年溝通，了解其遲到早退的原因，以便有針對(duì)性地解決問(wèn)題。直接將該青少年踢出小組（A選項(xiàng)）過(guò)于極端，可能會(huì)對(duì)青少年造成傷害。對(duì)該青少年進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)（B選項(xiàng)）可能會(huì)引起青少年的逆反心理。忽視該青少年的行為繼續(xù)開(kāi)展小組活動(dòng)（D選項(xiàng)）不能解決問(wèn)題，還可能影響小組活動(dòng)的質(zhì)量。所以本題選C。13.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展C.社區(qū)文化價(jià)值觀的培育D.社區(qū)文化人才培養(yǎng)答案：C詳解：社區(qū)文化建設(shè)的核心是社區(qū)文化價(jià)值觀的培育，它能夠引導(dǎo)社區(qū)居民的行為和思想，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和認(rèn)同感。社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)（A選項(xiàng)）是社區(qū)文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展（B選項(xiàng)）是社區(qū)文化建設(shè)的重要形式。社區(qū)文化人才培養(yǎng)（D選項(xiàng)）是推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)的重要力量，但都不是核心。所以本題選C。14.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些流浪貓，居民反映這些流浪貓影響了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和居民的生活。社區(qū)工作者應(yīng)該（）A.組織居民捕殺流浪貓B.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織進(jìn)行妥善處理C.放任不管D.將流浪貓趕出社區(qū)答案：B詳解：對(duì)于社區(qū)中的流浪貓問(wèn)題，聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織進(jìn)行妥善處理是比較合適的做法。動(dòng)物保護(hù)組織有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和資源來(lái)處理流浪動(dòng)物問(wèn)題，既能保障流浪貓的權(quán)益，又能解決社區(qū)居民的困擾。組織居民捕殺流浪貓（A選項(xiàng)）過(guò)于殘忍，不符合動(dòng)物保護(hù)的理念。放任不管（C選項(xiàng)）會(huì)使問(wèn)題持續(xù)存在，影響社區(qū)環(huán)境和居民生活。將流浪貓趕出社區(qū)（D選項(xiàng)）不能從根本上解決問(wèn)題，流浪貓可能還會(huì)回來(lái)。所以本題選B。15.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，要注重服務(wù)的（）A.形式化B.短期效果C.個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)化D.表面功夫答案：C詳解：社區(qū)居民的需求是多樣化的，社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，要注重服務(wù)的個(gè)性化，滿(mǎn)足不同居民的需求；同時(shí)要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。形式化（A選項(xiàng)）和表面功夫（D選項(xiàng)）不能真正解決居民的問(wèn)題。只注重短期效果（B選項(xiàng)）不利于社區(qū)服務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。所以本題選C。16.社區(qū)居民委員會(huì)是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)黨組織的下屬機(jī)構(gòu)D.社會(huì)團(tuán)體答案：B詳解：社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織，它由居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)。它不是基層政府組織（A選項(xiàng)），基層政府組織是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等。它也不是社區(qū)黨組織的下屬機(jī)構(gòu)（C選項(xiàng)），二者是不同的組織體系。它不屬于社會(huì)團(tuán)體（D選項(xiàng)），社會(huì)團(tuán)體是指為一定目的由一定人員組成的社會(huì)組織。所以本題選B。17.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源整合時(shí)，不包括以下哪種資源（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.外星資源答案：D詳解：社區(qū)資源整合主要包括人力資源（如社區(qū)志愿者、專(zhuān)業(yè)人才等）、物力資源（如社區(qū)的場(chǎng)地、設(shè)備等）、財(cái)力資源（如社區(qū)的經(jīng)費(fèi)、捐贈(zèng)等）。外星資源目前在社區(qū)資源整合中并不涉及。所以本題選D。18.社區(qū)工作者在組織社區(qū)老年人開(kāi)展手工制作活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人對(duì)活動(dòng)不感興趣。社區(qū)工作者應(yīng)該（）A.強(qiáng)制老年人參與活動(dòng)B.放棄組織此類(lèi)活動(dòng)C.了解老年人不感興趣的原因，調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和形式D.只關(guān)注感興趣的老年人，繼續(xù)開(kāi)展活動(dòng)答案：C詳解：當(dāng)發(fā)現(xiàn)部分老年人對(duì)活動(dòng)不感興趣時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)了解原因，然后根據(jù)原因調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和形式，以提高老年人的參與度。強(qiáng)制老年人參與活動(dòng)（A選項(xiàng)）會(huì)引起老年人的反感。放棄組織此類(lèi)活動(dòng)（B選項(xiàng)）過(guò)于消極，沒(méi)有嘗試解決問(wèn)題。只關(guān)注感興趣的老年人，繼續(xù)開(kāi)展活動(dòng)（D選項(xiàng)）會(huì)忽略部分老年人的需求。所以本題選C。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中宣傳法律知識(shí)，以下哪種宣傳方式效果最好（）A.在社區(qū)公告欄張貼法律條文B.舉辦法律知識(shí)講座C.發(fā)放法律宣傳手冊(cè)D.在社區(qū)微信群里發(fā)法律知識(shí)鏈接答案：B詳解：舉辦法律知識(shí)講座可以讓社區(qū)居民與法律專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行面對(duì)面的交流和互動(dòng)，能夠更深入地了解法律知識(shí)，解答疑問(wèn)，效果相對(duì)較好。在社區(qū)公告欄張貼法律條文（A選項(xiàng)）和發(fā)放法律宣傳手冊(cè)（C選項(xiàng)）居民可能只是簡(jiǎn)單瀏覽，難以深入理解。在社區(qū)微信群里發(fā)法律知識(shí)鏈接（D選項(xiàng)）居民可能不會(huì)認(rèn)真查看。所以本題選B。20.社區(qū)中有一位居民長(zhǎng)期失業(yè)，情緒低落。社區(qū)工作者可以為其提供的服務(wù)不包括（）A.就業(yè)信息咨詢(xún)B.心理疏導(dǎo)C.提供資金直接資助D.職業(yè)技能培訓(xùn)答案：C詳解：社區(qū)工作者可以為長(zhǎng)期失業(yè)、情緒低落的居民提供就業(yè)信息咨詢(xún)（A選項(xiàng)），幫助其了解就業(yè)機(jī)會(huì)；進(jìn)行心理疏導(dǎo)（B選項(xiàng)），緩解其低落情緒；提供職業(yè)技能培訓(xùn)（D選項(xiàng)），提高其就業(yè)能力。而提供資金直接資助（C選項(xiàng)）通常不是社區(qū)工作者的主要職責(zé)，且可能會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)等問(wèn)題。所以本題選C。21.社區(qū)工作者在社區(qū)治理中扮演的角色不包括（）A.組織者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.協(xié)調(diào)者D.旁觀者答案：D詳解：社區(qū)工作者在社區(qū)治理中扮演著組織者（如組織社區(qū)活動(dòng)、項(xiàng)目等）、領(lǐng)導(dǎo)者（引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)）、協(xié)調(diào)者（協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各方面的關(guān)系和資源）的角色。而旁觀者（D選項(xiàng)）不符合社區(qū)工作者的職責(zé)要求。所以本題選D。22.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)時(shí)，要遵循的原則不包括（）A.實(shí)用性原則B.趣味性原則C.強(qiáng)制性原則D.針對(duì)性原則答案：C詳解：社區(qū)教育活動(dòng)應(yīng)遵循實(shí)用性原則（A選項(xiàng)），讓居民學(xué)到實(shí)用的知識(shí)和技能；趣味性原則（B選項(xiàng)），提高居民的參與積極性；針對(duì)性原則（D選項(xiàng)），根據(jù)不同居民的需求開(kāi)展教育活動(dòng)。強(qiáng)制性原則（C選項(xiàng)）不符合社區(qū)教育的理念，會(huì)引起居民的反感。所以本題選C。23.社區(qū)中有一個(gè)老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施老化嚴(yán)重。社區(qū)工作者應(yīng)該首先（）A.直接向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)改造資金B(yǎng).組織居民集資進(jìn)行改造C.對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面評(píng)估D.發(fā)動(dòng)居民自行維修答案：C詳解：對(duì)于老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化嚴(yán)重的問(wèn)題，首先要對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面評(píng)估，了解具體的老化情況和問(wèn)題所在，以便制定合理的改造方案。直接向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)改造資金（A選項(xiàng)）可能因?yàn)椴涣私鈱?shí)際情況而無(wú)法準(zhǔn)確申請(qǐng)到合適的資金。組織居民集資進(jìn)行改造（B選項(xiàng)）和發(fā)動(dòng)居民自行維修（D選項(xiàng)）在未了解整體情況時(shí)難以實(shí)施，且可能存在安全隱患。所以本題選C。24.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作時(shí)，以下哪種做法是正確的（）A.只考慮社區(qū)的利益，不考慮企業(yè)的利益B.要求企業(yè)無(wú)條件提供支持C.與企業(yè)建立平等互利的合作關(guān)系D.對(duì)企業(yè)提出過(guò)高的要求答案：C詳解：在與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)合作時(shí)，應(yīng)與企業(yè)建立平等互利的合作關(guān)系，這樣既能滿(mǎn)足社區(qū)的需求，又能讓企業(yè)獲得一定的利益，實(shí)現(xiàn)雙贏。只考慮社區(qū)的利益，不考慮企業(yè)的利益（A選項(xiàng)）和對(duì)企業(yè)提出過(guò)高的要求（D選項(xiàng)）會(huì)使企業(yè)不愿意合作。要求企業(yè)無(wú)條件提供支持（B選項(xiàng)）也是不合理的，不符合市場(chǎng)規(guī)則。所以本題選C。25.社區(qū)工作者在組織社區(qū)體育活動(dòng)時(shí)，要確?；顒?dòng)的（）A.安全性B.娛樂(lè)性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.復(fù)雜性答案：A詳解：在組織社區(qū)體育活動(dòng)時(shí)，確?；顒?dòng)的安全性是首要任務(wù)，只有保障了參與者的安全，活動(dòng)才能順利進(jìn)行。娛樂(lè)性（B選項(xiàng)）、競(jìng)爭(zhēng)性（C選項(xiàng)）是活動(dòng)的特點(diǎn)，但不是最關(guān)鍵的。復(fù)雜性（D選項(xiàng)）不利于活動(dòng)的開(kāi)展和居民的參與。所以本題選A。26.社區(qū)中有一位居民向社區(qū)工作者反映，小區(qū)內(nèi)的路燈損壞嚴(yán)重，晚上出行很不安全。社區(qū)工作者應(yīng)該（）A.讓居民自己聯(lián)系維修人員B.拖延處理，等有時(shí)間再說(shuō)C.及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修D(zhuǎn).認(rèn)為這是小事，不予理會(huì)答案：C詳解：當(dāng)居民反映小區(qū)內(nèi)路燈損壞嚴(yán)重影響出行安全的問(wèn)題時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修，保障居民的正常出行安全。讓居民自己聯(lián)系維修人員（A選項(xiàng)）沒(méi)有履行社區(qū)工作者的職責(zé)。拖延處理（B選項(xiàng)）和認(rèn)為是小事不予理會(huì)（D選項(xiàng)）會(huì)使問(wèn)題得不到及時(shí)解決，可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。所以本題選C。27.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，要注重對(duì)志愿者的（）A.管理和激勵(lì)B.批評(píng)和指責(zé)C.放任不管D.過(guò)度要求答案：A詳解：在開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，要注重對(duì)志愿者的管理和激勵(lì)，合理安排志愿者的工作，同時(shí)通過(guò)激勵(lì)措施提高志愿者的積極性和服務(wù)質(zhì)量。批評(píng)和指責(zé)（B選項(xiàng)）會(huì)打擊志愿者的積極性。放任不管（C選項(xiàng)）會(huì)導(dǎo)致志愿服務(wù)活動(dòng)混亂。過(guò)度要求（D選項(xiàng)）會(huì)讓志愿者感到壓力過(guò)大，影響參與度。所以本題選A。28.社區(qū)文化活動(dòng)的主要目的是（）A.追求經(jīng)濟(jì)效益B.豐富居民的精神文化生活C.展示社區(qū)工作者的能力D.完成上級(jí)任務(wù)答案：B詳解：社區(qū)文化活動(dòng)的主要目的是豐富居民的精神文化生活，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。追求經(jīng)濟(jì)效益（A選項(xiàng)）不是社區(qū)文化活動(dòng)的主要目標(biāo)。展示社區(qū)工作者的能力（C選項(xiàng)）和完成上級(jí)任務(wù)（D選項(xiàng)）都不是社區(qū)文化活動(dòng)的核心目的。所以本題選B。29.社區(qū)工作者在處理社區(qū)環(huán)境問(wèn)題時(shí)，要倡導(dǎo)居民樹(shù)立（）A.消費(fèi)主義觀念B.環(huán)保意識(shí)C.個(gè)人主義觀念D.享樂(lè)主義觀念答案：B詳解：在處理社區(qū)環(huán)境問(wèn)題時(shí)，要倡導(dǎo)居民樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，讓居民自覺(jué)參與到社區(qū)環(huán)境的保護(hù)和改善中來(lái)。消費(fèi)主義觀念（A選項(xiàng)）、個(gè)人主義觀念（C選項(xiàng)）和享樂(lè)主義觀念（D選項(xiàng)）不利于社區(qū)環(huán)境問(wèn)題的解決。所以本題選B。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人活動(dòng)，以下哪種做法是不合適的（）A.為殘疾人提供無(wú)障礙設(shè)施改造建議B.組織志愿者定期看望殘疾人C.嘲笑殘疾人的身體缺陷D.幫助殘疾人申請(qǐng)相關(guān)的福利政策答案：C詳解：嘲笑殘疾人的身體缺陷是不尊重殘疾人的表現(xiàn)，嚴(yán)重傷害了殘疾人的自尊心，是不合適的做法。為殘疾人提供無(wú)障礙設(shè)施改造建議（A選項(xiàng)）、組織志愿者定期看望殘疾人（B選項(xiàng)）和幫助殘疾人申請(qǐng)相關(guān)的福利政策（D選項(xiàng)）都是關(guān)愛(ài)殘疾人的正確做法。所以本題選C。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作者的工作內(nèi)容包括（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)管理C.社區(qū)建設(shè)D.社區(qū)宣傳答案：ABCD詳解：社區(qū)工作者的工作內(nèi)容較為廣泛，包括社區(qū)服務(wù)（如為居民提供各種生活服務(wù)）、社區(qū)管理（如對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、治安等進(jìn)行管理）、社區(qū)建設(shè)（如社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化建設(shè)等）、社區(qū)宣傳（如宣傳政策、活動(dòng)等）。所以本題選ABCD。2.社區(qū)的構(gòu)成要素有（）A.人口B.地域C.文化D.組織答案：ABCD詳解：社區(qū)的構(gòu)成要素包括人口（社區(qū)的主體）、地域（社區(qū)存在的空間范圍）、文化（社區(qū)的精神內(nèi)涵）、組織（如社區(qū)居民委員會(huì)等）。所以本題選ABCD。3.社區(qū)工作者在溝通中應(yīng)遵循的原則有（）A.尊重原則B.傾聽(tīng)原則C.真誠(chéng)原則D.平等原則答案：ABCD詳解：在溝通中，社區(qū)工作者應(yīng)遵循尊重原則（尊重居民的意見(jiàn)和感受）、傾聽(tīng)原則（認(rèn)真傾聽(tīng)居民的訴求）、真誠(chéng)原則（以真誠(chéng)的態(tài)度與居民交流）、平等原則（與居民平等對(duì)話）。所以本題選ABCD。4.社區(qū)志愿服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.自愿性B.無(wú)償性C.公益性D.組織性答案：ABCD詳解：社區(qū)志愿服務(wù)具有自愿性（志愿者自愿參與服務(wù)）、無(wú)償性（不獲取報(bào)酬）、公益性（服務(wù)于社區(qū)公共利益）、組織性（通常有一定的組織和安排）的特點(diǎn)。所以本題選ABCD。5.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，可以采用的方法有（）A.協(xié)商法B.調(diào)解法C.仲裁法D.訴訟法答案：AB詳解：在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)工作者通常采用協(xié)商法（促進(jìn)雙方進(jìn)行溝通協(xié)商）和調(diào)解法（作為中立的第三方進(jìn)行調(diào)解）。仲裁法（C選項(xiàng)）和訴訟法（D選項(xiàng)）一般是在較為復(fù)雜、嚴(yán)重的情況下，由專(zhuān)門(mén)的仲裁機(jī)構(gòu)或司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，不屬于社區(qū)工作者常用的方法。所以本題選AB。6.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括（）A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展C.社區(qū)文化人才培養(yǎng)D.社區(qū)文化氛圍營(yíng)造答案：ABCD詳解：社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)（如建設(shè)文化活動(dòng)室等）、社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展（如舉辦文藝演出等）、社區(qū)文化人才培養(yǎng)（培養(yǎng)社區(qū)文化骨干等）、社區(qū)文化氛圍營(yíng)造（如通過(guò)宣傳等營(yíng)造良好的文化氛圍）。所以本題選ABCD。7.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)有（）A.活動(dòng)的安全性B.活動(dòng)的趣味性C.活動(dòng)的參與度D.活動(dòng)的成本控制答案：ABCD詳解：在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要注意活動(dòng)的安全性（保障參與者的生命安全）、活動(dòng)的趣味性（提高居民的參與積極性）、活動(dòng)的參與度（吸引更多居民參與）、活動(dòng)的成本控制（合理利用資源，避免浪費(fèi)）。所以本題選ABCD。8.社區(qū)居民委員會(huì)的主要職責(zé)有（）A.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)B.調(diào)解民間糾紛C.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安D.向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議答案：ABCD詳解：社區(qū)居民委員會(huì)的主要職責(zé)包括辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)（A選項(xiàng)）、調(diào)解民間糾紛（B選項(xiàng)）、協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安（C選項(xiàng)）、向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議（D選項(xiàng)）。所以本題選ABCD。9.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源開(kāi)發(fā)時(shí)，可以從以下哪些方面入手（）A.挖掘社區(qū)內(nèi)的企業(yè)資源B.整合社區(qū)內(nèi)的人力資源C.爭(zhēng)取政府的政策支持D.利用社區(qū)的閑置場(chǎng)地答案：ABCD詳解：社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源開(kāi)發(fā)時(shí)，可以挖掘社區(qū)內(nèi)的企業(yè)資源（如與企業(yè)合作開(kāi)展項(xiàng)目）、整合社區(qū)內(nèi)的人力資源（如組織志愿者隊(duì)伍）、爭(zhēng)取政府的政策支持（獲取更多的資源和資金）、利用社區(qū)的閑置場(chǎng)地（開(kāi)展活動(dòng)等）。所以本題選ABCD。10.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問(wèn)題解決能力D.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能答案：ABCD詳解：在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)具備溝通能力（與居民、其他組織等進(jìn)行有效溝通）、組織協(xié)調(diào)能力（組織活動(dòng)、協(xié)調(diào)資源等）、問(wèn)題解決能力（解決社區(qū)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題）、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能（如社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)、相關(guān)服務(wù)技能等）。所以本題選ABCD。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作者只需要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的大事，小事可以忽略不計(jì)。（）答案：錯(cuò)誤詳解：社區(qū)工作者要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的大事和小事，因?yàn)槊恳患露伎赡荜P(guān)系到居民的生活和社區(qū)的發(fā)展，小事積累起來(lái)也可能變成大事。所以本題說(shuō)法錯(cuò)誤。2.社區(qū)文化建設(shè)只需要開(kāi)展文化活動(dòng)就可以了，不需要建設(shè)文化設(shè)施。（）答案：錯(cuò)誤詳解：社區(qū)文化建設(shè)既需要開(kāi)展文化活動(dòng)，也需要建設(shè)文化設(shè)施。文化設(shè)施是開(kāi)展文化活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，二者相輔相成。所以本題說(shuō)法錯(cuò)誤。3.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，可以隨意打斷居民說(shuō)話，以提高溝通效率。（）答案：錯(cuò)誤詳解：在與居民溝通時(shí)，隨意打斷居民說(shuō)話是不尊重居民的表現(xiàn)，會(huì)影響溝通效果，不利于建立良好的溝通關(guān)系，不能提高溝通效率。所以本題說(shuō)法錯(cuò)誤。4.社區(qū)志愿服務(wù)只是為了完成任務(wù)，不需要考慮志愿者的感受。（）答案：錯(cuò)誤詳解：社區(qū)志愿服務(wù)要考慮志愿者的感受，關(guān)注志愿者的需求，這樣才能提高志愿者的積極性和服務(wù)質(zhì)量。只把它當(dāng)作完成任務(wù)，會(huì)導(dǎo)致志愿者的流失和服務(wù)效果的下降。所以本題說(shuō)法錯(cuò)誤。5.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，可以偏袒一方。（）答案：錯(cuò)誤詳解：在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)保持中立、公正的態(tài)度，不能偏袒任何一方，否則會(huì)加劇矛盾，不利于問(wèn)題的解決。所以本題說(shuō)法錯(cuò)誤。6.社區(qū)建設(shè)只需要政府投入資金就可以了，不需要居民參與。（）答案：錯(cuò)誤詳解：社區(qū)建設(shè)需要政府的支持和投入，但居民的參與也是至關(guān)重要的。居民是社區(qū)的主體，他們的參與能夠提高社區(qū)建設(shè)的針對(duì)性和有效性，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。所以本題說(shuō)法錯(cuò)誤。7.社區(qū)工作者可以隨意泄露居民的個(gè)人信息。（）答案：錯(cuò)誤詳解：社區(qū)工作者有保守居民個(gè)人信息的義務(wù)，隨意泄露居民個(gè)人信息是侵犯居民隱私權(quán)的行為，違反了職業(yè)道德和相關(guān)法律法規(guī)。所以本題說(shuō)法錯(cuò)誤。8.社區(qū)活動(dòng)的形式越復(fù)雜越好，這樣才能吸引居民參與。（）答案：錯(cuò)誤詳解：社區(qū)活動(dòng)的形式應(yīng)根據(jù)居民的需求和實(shí)際情況來(lái)設(shè)計(jì)，并非越復(fù)雜越好。過(guò)于復(fù)雜的活動(dòng)可能會(huì)讓居民感到困惑和難以參與，反而降低參與度。所以本題說(shuō)法錯(cuò)誤。9.社區(qū)工作者不需要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只要有熱情就可以做好工作。（）答案：錯(cuò)誤詳解：社區(qū)工作具有專(zhuān)業(yè)性，需要社區(qū)工作者具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，熱情雖然重要，但僅有熱情是不夠的，專(zhuān)業(yè)知識(shí)能幫助社區(qū)工作者更有效地開(kāi)展工作。所以本題說(shuō)法錯(cuò)誤。10.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，不需要考慮成本。（）答案：錯(cuò)誤詳解：在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮成本，合理利用資源，避免浪費(fèi)。要在保障活動(dòng)質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。所以本題說(shuō)法錯(cuò)誤。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的主要職責(zé)。答案：社區(qū)工作者的主要職責(zé)包括以下幾個(gè)方面：（1）社區(qū)服務(wù)方面：為社區(qū)居民提供各種生活服務(wù)，如幫助居民解決生活中的困難，提供就業(yè)信息咨詢(xún)、醫(yī)療保健服務(wù)咨詢(xún)等，滿(mǎn)足居民的多樣化需求。（2）社區(qū)管理方面：負(fù)責(zé)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理、治安管理等。維護(hù)社區(qū)的公共秩序，確保社區(qū)環(huán)境整潔、安全。（3）社區(qū)建設(shè)方面：參與社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化建設(shè)等。如組織建設(shè)社區(qū)文化活動(dòng)室、休閑廣場(chǎng)等，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活。（4）社區(qū)宣傳方面：宣傳國(guó)家的政策法規(guī)、社區(qū)的活動(dòng)和事務(wù)等。提高居民對(duì)政策的知曉度，增強(qiáng)居民的參與意識(shí)。（5）矛盾糾紛調(diào)解方面：及時(shí)處理社區(qū)居民之間的矛盾糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式，促進(jìn)居民之間的和諧相處。（6）組織協(xié)調(diào)方面：組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各種資源和力量，如與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)、社會(huì)組織合作開(kāi)展項(xiàng)目等。2.談?wù)勅绾翁岣呱鐓^(qū)居民的參與度。答案：提高社區(qū)居民的參與度可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感：通過(guò)開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)、宣傳社區(qū)的歷史和特色等方式，讓居民了解社區(qū)、熱愛(ài)社區(qū)，增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。（2）提供多樣化的參與渠道：除了傳統(tǒng)的社區(qū)會(huì)議、投票等方式，還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等，讓