第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律運(yùn)營(yíng)承諾函范文6篇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律運(yùn)營(yíng)承諾函第（1）篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要領(lǐng)域，其健康有序發(fā)展關(guān)乎公共利益和社會(huì)穩(wěn)定，承諾方在此根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，本著誠(chéng)信、自律、規(guī)范的原則，作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容承諾方將嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)管理的各項(xiàng)法律法規(guī)，自覺維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)秩序，抵制不良信息傳播，保障用戶合法權(quán)益，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)與可持續(xù)發(fā)展。具體包括但不限于：依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，不從事任何違法違規(guī)活動(dòng)；尊重用戶隱私，保護(hù)用戶個(gè)人信息安全；提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息服務(wù)，不發(fā)布、傳播虛假或誤導(dǎo)性信息；公平競(jìng)爭(zhēng)，不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或壟斷行為；積極履行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)正能量，傳播優(yōu)秀文化。二、執(zhí)行規(guī)范為保證承諾內(nèi)容的落實(shí)，承諾方制定并實(shí)施以下規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：建立健全內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任主體，完善操作流程；定期開展員工培訓(xùn)，提高法律意識(shí)和業(yè)務(wù)能力；設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)處理用戶投訴和舉報(bào)；加強(qiáng)與部門的溝通協(xié)作，積極配合行業(yè)監(jiān)管；持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，保證持續(xù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)承諾方將把合規(guī)經(jīng)營(yíng)納入企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，通過宣傳教育、制度建設(shè)、行為引導(dǎo)等多種方式，形成全員參與、共同維護(hù)的良好氛圍。三、監(jiān)管機(jī)制承諾方自覺接受相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾的監(jiān)督。承諾方將建立內(nèi)部監(jiān)管體系，設(shè)立專門監(jiān)管崗位，明確監(jiān)管職責(zé)，定期開展自查自糾，及時(shí)發(fā)覺并整改存在的問題。承諾方承諾將積極配合外部監(jiān)管，如實(shí)提供相關(guān)資料，如實(shí)反映情況，不隱瞞、不拒絕、不干擾監(jiān)管工作。對(duì)于監(jiān)管部門提出的意見和建議，承諾方將認(rèn)真研究，及時(shí)整改，并反饋整改結(jié)果。同時(shí)承諾方將主動(dòng)參與行業(yè)自律組織的建設(shè)，遵守行業(yè)公約，接受行業(yè)自律管理，共同維護(hù)行業(yè)秩序。四、履行與調(diào)整承諾方承諾自本承諾書簽訂之日起，全面履行上述承諾內(nèi)容，并將其作為日常經(jīng)營(yíng)管理的根本遵循。承諾方將根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的變化、行業(yè)發(fā)展需求以及市場(chǎng)環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和內(nèi)部管理制度，保證持續(xù)符合法律法規(guī)要求，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要。承諾方將把履行承諾情況納入年度工作計(jì)劃，明確責(zé)任部門，制定具體措施，保證各項(xiàng)承諾內(nèi)容落到實(shí)處。對(duì)于承諾內(nèi)容的履行情況，承諾方將定期進(jìn)行評(píng)估，并積極尋求改進(jìn)和提升的空間。同時(shí)承諾方將建立信息公開制度，定期向社會(huì)公布承諾履行情況，接受社會(huì)監(jiān)督。__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律運(yùn)營(yíng)承諾函第（2）篇承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的特定服務(wù)模式。本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的特定用戶群體。本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的特定行業(yè)規(guī)范。本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的特定監(jiān)管要求。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本承諾書由__________（以下簡(jiǎn)稱“承諾主體”）簽署并遵守。承諾主體承諾將其所有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)納入本承諾書的自律范圍。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾書的實(shí)施對(duì)象包括但不限于承諾主體的官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序、社交媒體賬號(hào)及其他任何形式的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。承諾主體承諾對(duì)其所有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面自查，保證其符合本承諾書的相關(guān)規(guī)定。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾主體承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《___________________法》第__條、《___________________法》第__條及《___________________法》第__條等。承諾主體承諾將其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)納入行業(yè)自律范圍，保證其業(yè)務(wù)活動(dòng)符合行業(yè)規(guī)范及監(jiān)管要求。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾主體承諾設(shè)立專項(xiàng)基金，用于支持本承諾書的實(shí)施及監(jiān)督。專項(xiàng)基金的規(guī)模不低于承諾主體年度營(yíng)業(yè)收入的__________%，并保證其能夠有效覆蓋本承諾書涉及的各項(xiàng)保障措施。3.2人員保障承諾主體承諾設(shè)立專門的自律監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)本承諾書的日常監(jiān)督及執(zhí)行。自律監(jiān)督部門配備專職工作人員，其數(shù)量不低于__________人，并保證其具備相應(yīng)的專業(yè)能力和法律素養(yǎng)。3.3技術(shù)保障承諾主體承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段，保證其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的安全性和合規(guī)性。承諾主體承諾定期對(duì)其技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，并及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。承諾主體承諾采用加密技術(shù)、防火墻等安全措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾主體承諾對(duì)其輕微違約行為進(jìn)行及時(shí)糾正，并采取有效措施防止類似違約行為再次發(fā)生。輕微違約行為包括但不限于未及時(shí)更新用戶協(xié)議、未按規(guī)定披露重要信息等。4.2重大違約承諾主體承諾對(duì)其重大違約行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并及時(shí)向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。重大違約行為包括但不限于泄露用戶隱私、發(fā)布虛假信息、惡意競(jìng)爭(zhēng)等。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商承諾主體承諾在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，首先通過友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。承諾主體承諾積極配合對(duì)方，尋求雙方都能接受的解決方案。5.2仲裁若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，承諾主體承諾提交至__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格遵守。5.3訴訟若仲裁未能解決爭(zhēng)議，承諾主體承諾提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。承諾主體承諾遵守法院的判決及裁定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)自律運(yùn)營(yíng)承諾函第（3）篇承諾方：________________________接收方：________________________1.承諾背景互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富人民生活等方面發(fā)揮著日益顯著的作用。但行業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大和業(yè)務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也面臨著一些亟待解決的問題，如信息不對(duì)稱、用戶權(quán)益保護(hù)不足、市場(chǎng)秩序不規(guī)范等。為維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展，構(gòu)建公平、公正、透明、有序的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，承諾方基于自身發(fā)展需要和社會(huì)責(zé)任，特向接收方做出以下承諾。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，積極履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)用戶合法權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)自律，具體內(nèi)容（1）依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。承諾方將嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________電子商務(wù)法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)，保證所有業(yè)務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)，不從事任何違法違規(guī)行為。（2）保護(hù)用戶權(quán)益。承諾方承諾建立健全用戶信息保護(hù)機(jī)制，嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，保證用戶信息安全，未經(jīng)用戶同意，不得泄露、篡改或?yàn)E用用戶信息。同時(shí)承諾方將提供清晰、透明的服務(wù)協(xié)議和隱私政策，保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)。（3）維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)。承諾方承諾不實(shí)施壟斷行為，不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，不散布虛假信息，不惡意打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，共同維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。（4）推動(dòng)行業(yè)自律。承諾方將積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，支持行業(yè)自律機(jī)制的建立和完善，與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)共同推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。（5）加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任。承諾方將積極履行社會(huì)責(zé)任，參與公益活動(dòng)，支持教育、扶貧等社會(huì)事業(yè)，推動(dòng)行業(yè)正向發(fā)展。3.實(shí)施計(jì)劃為保證承諾內(nèi)容的落實(shí)，承諾方制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，具體第一階段：至________年________月________日，完成內(nèi)部管理制度修訂，明確合規(guī)經(jīng)營(yíng)責(zé)任，建立用戶信息保護(hù)專項(xiàng)小組，配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。同時(shí)對(duì)全體員工進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，提升合規(guī)意識(shí)。第二階段：至________年________月________日，全面梳理業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化用戶協(xié)議和隱私政策，建立用戶投訴處理機(jī)制，保證用戶問題得到及時(shí)解決。同時(shí)與第三方機(jī)構(gòu)合作，開展用戶滿意度調(diào)查，提升服務(wù)質(zhì)量。第三階段：至________年________月________日，參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的自律公約制定，推動(dòng)行業(yè)自律機(jī)制的完善，定期向接收方匯報(bào)工作進(jìn)展，接受監(jiān)督。第四階段：長(zhǎng)期推進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理制度，定期開展合規(guī)自查，保證各項(xiàng)承諾內(nèi)容落到實(shí)處。4.保障措施為保證承諾內(nèi)容的順利實(shí)施，承諾方將采取以下保障措施：（1）組織保障。成立專項(xiàng)工作小組，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭，負(fù)責(zé)承諾內(nèi)容的統(tǒng)籌推進(jìn)和監(jiān)督落實(shí)。（2）制度保障。制定詳細(xì)的內(nèi)部管理制度，明確各部門職責(zé)，保證承諾內(nèi)容有章可循、有據(jù)可依。（3）資源保障。配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證各項(xiàng)工作順利開展。（4）技術(shù)保障。采用先進(jìn)的技術(shù)手段，提升用戶信息保護(hù)能力，保證用戶信息安全。（5）監(jiān)督保障。定期向接收方匯報(bào)工作進(jìn)展，接受外部監(jiān)督，及時(shí)整改發(fā)覺的問題。5.違約責(zé)任承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾函的各項(xiàng)內(nèi)容，如未能按期完成承諾內(nèi)容或存在違法違規(guī)行為，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）接受接收方的通報(bào)批評(píng)，并在行業(yè)內(nèi)公開曝光。（2）被行業(yè)協(xié)會(huì)取消會(huì)員資格，或被列入行業(yè)黑名單。（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、民事賠償?shù)取＃?）根據(jù)接收方要求，進(jìn)行整改或承擔(dān)其他相應(yīng)措施。6.附則本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至________年________月________日。承諾方將根據(jù)實(shí)際情況，定期更新承諾內(nèi)容，保證與行業(yè)發(fā)展要求保持一致。由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將作為接收方監(jiān)督的重要依據(jù)。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律運(yùn)營(yíng)承諾函第（4）篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)。1.3本單位承諾依法履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律義務(wù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全內(nèi)部管理制度，保證信息內(nèi)容合法合規(guī)。2.2本單位承諾加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容審核，及時(shí)清理違法違規(guī)信息。2.3本單位承諾積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，依法提交相關(guān)資料。2.4本單位承諾__________（根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充具體措施）。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.2本單位承諾對(duì)違約行為主動(dòng)糾正，并接受行業(yè)自律組織的監(jiān)督。3.3因本單位違約造成的損失，由本單位承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法訴訟。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律運(yùn)營(yíng)承諾函第（5）篇一、基本規(guī)范甲方：__________（單位名稱）乙方：__________（單位名稱）鑒于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)法律法規(guī)要求，甲乙雙方本著誠(chéng)信、合規(guī)、可持續(xù)發(fā)展的原則，就自律運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成以下共識(shí)，并作出莊嚴(yán)承諾。二、自律范圍與標(biāo)準(zhǔn)1.信息內(nèi)容管理乙方承諾嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)，建立健全信息內(nèi)容審核機(jī)制。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，保證平臺(tái)上的信息傳播合法合規(guī)。對(duì)違反法律法規(guī)及社會(huì)公德的內(nèi)容，及時(shí)采取刪除、屏蔽、斷開等處置措施。2.用戶權(quán)益保護(hù)乙方承諾保護(hù)用戶個(gè)人信息安全，依法取得用戶同意并明確告知信息使用目的。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，保證用戶個(gè)人信息不被泄露、篡改或非法使用。用戶投訴處理響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)，并建立完善的用戶權(quán)益保障機(jī)制。3.公平競(jìng)爭(zhēng)原則乙方承諾在市場(chǎng)活動(dòng)中遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則，禁止采用不正當(dāng)手段干擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，不進(jìn)行虛假宣傳、商業(yè)詆毀或價(jià)格欺詐等行為。4.未成年人保護(hù)乙方承諾落實(shí)未成年人保護(hù)措施，設(shè)置適齡提示、限制使用時(shí)間及功能限制。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，保證未成年人使用服務(wù)時(shí)符合法律法規(guī)要求。三、實(shí)施保障1.組織保障乙方設(shè)立專門的自律運(yùn)營(yíng)管理部門，配備不少于__________名專業(yè)合規(guī)人員，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督與執(zhí)行。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.技術(shù)保障乙方采用先進(jìn)的技術(shù)手段，建立自動(dòng)化內(nèi)容審核系統(tǒng)，提升審核效率與準(zhǔn)確性。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，保證技術(shù)手段符合行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)。3.監(jiān)督機(jī)制乙方定期開展內(nèi)部合規(guī)審查，每季度提交自律運(yùn)營(yíng)報(bào)告。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，接受行業(yè)主管部門及社會(huì)公眾的監(jiān)督。四、違約責(zé)任1.如乙方違反本承諾書約定，甲方有權(quán)要求其限期整改，并視情節(jié)嚴(yán)重程度采取約談、公開通報(bào)等措施。2.若乙方因違反本承諾書約定導(dǎo)致法律糾紛或行政處罰，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的損失。五、其他約定1.本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期__________年。2.本承諾書內(nèi)容為雙方真實(shí)意思表示，具有法律約束力。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律運(yùn)營(yíng)承諾函第（6）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備承諾人必須于本承諾生效前完成以下工作：1.制定詳細(xì)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案，明確服務(wù)范圍、目標(biāo)用戶及運(yùn)營(yíng)策略；2.建立健全用戶信息保護(hù)制度，嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁非法收集、存儲(chǔ)、使用用戶數(shù)據(jù)；3