PAGE公共衛(wèi)生間托盤及物品管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司公共衛(wèi)生間托盤及物品的管理，確保衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，提供清潔、衛(wèi)生、舒適的使用環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共衛(wèi)生間的托盤及相關(guān)物品管理。（三）管理原則遵循科學(xué)、規(guī)范、高效、節(jié)約的原則，明確各部門職責(zé)，確保公共衛(wèi)生間托盤及物品管理工作有序開展。二、管理職責(zé)（一）行政部門1.負(fù)責(zé)制定、修訂公共衛(wèi)生間托盤及物品管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期檢查公共衛(wèi)生間托盤及物品的配備、使用情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。3.根據(jù)實(shí)際需求，負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生間托盤及物品的采購(gòu)、庫(kù)存管理。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門員工對(duì)公共衛(wèi)生間托盤及物品的正確使用和愛護(hù)，教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生間托盤及物品損壞或缺失時(shí)，及時(shí)向行政部門報(bào)告。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，及時(shí)清理托盤及物品上的污漬、垃圾等。2.負(fù)責(zé)檢查公共衛(wèi)生間托盤及物品的數(shù)量、完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)充或更換，并做好記錄。3.協(xié)助行政部門做好公共衛(wèi)生間托盤及物品的盤點(diǎn)工作。三、托盤及物品配備標(biāo)準(zhǔn)（一）托盤設(shè)置1.在每個(gè)公共衛(wèi)生間的洗手臺(tái)旁設(shè)置專用托盤。2.托盤材質(zhì)應(yīng)選用耐腐蝕、易清潔的材料，如不銹鋼等。3.托盤規(guī)格應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用需求合理確定，確保能夠放置常用物品且不影響臺(tái)面整潔。（二）物品配備1.洗手液：應(yīng)配備適量的洗手液，保證員工洗手需求。洗手液應(yīng)選用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，具有良好的清潔和保濕效果。2.擦手紙：每個(gè)托盤內(nèi)應(yīng)放置足夠數(shù)量的擦手紙，方便員工擦干雙手。擦手紙應(yīng)選用質(zhì)量合格、不易掉屑的產(chǎn)品。3.衛(wèi)生紙：在衛(wèi)生間的馬桶旁應(yīng)配備衛(wèi)生紙，確保員工使用方便。衛(wèi)生紙應(yīng)選用柔軟、韌性好、吸水性強(qiáng)的產(chǎn)品。4.垃圾桶：每個(gè)公共衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)保持清潔，及時(shí)清理垃圾。垃圾桶應(yīng)選用有蓋的款式，防止異味散發(fā)和垃圾外溢。5.其他物品：根據(jù)實(shí)際情況，可在托盤內(nèi)配備一次性馬桶坐墊、梳子、護(hù)手霜等物品，以滿足員工的特殊需求。四、托盤及物品使用規(guī)范（一）洗手液使用1.員工洗手時(shí)，應(yīng)適量擠出洗手液于掌心，雙手揉搓至產(chǎn)生豐富泡沫后，再進(jìn)行充分清洗。2.禁止浪費(fèi)洗手液現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有故意過量使用或惡意破壞洗手液容器的行為，應(yīng)及時(shí)制止并進(jìn)行批評(píng)教育。（二）擦手紙使用1.洗手后應(yīng)使用擦手紙擦干雙手，避免隨意甩干或用其他物品代替擦手紙。2.擦手紙應(yīng)從托盤內(nèi)依次抽取使用，不得隨意撕扯或丟棄在地面上。（三）衛(wèi)生紙使用1.應(yīng)合理使用衛(wèi)生紙，避免浪費(fèi)。使用后應(yīng)將衛(wèi)生紙放入馬桶內(nèi)沖走，不得隨意丟棄在馬桶外。2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生紙供應(yīng)不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)向保潔人員反映。（四）垃圾桶使用1.垃圾應(yīng)及時(shí)放入垃圾桶內(nèi)，不得隨意扔在地面或洗手臺(tái)上。2.禁止將大件垃圾、尖銳物品等放入垃圾桶，以免造成堵塞。（五）其他物品使用1.一次性馬桶坐墊、梳子、護(hù)手霜等物品應(yīng)按需使用，不得隨意挪用或帶出衛(wèi)生間。2.使用后如有剩余，應(yīng)放回托盤內(nèi)，保持物品擺放整齊。五庫(kù)存管理（一）采購(gòu)計(jì)劃1.行政部門應(yīng)根據(jù)公共衛(wèi)生間托盤及物品的使用情況、庫(kù)存數(shù)量等因素，定期制定采購(gòu)計(jì)劃。2.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)明確采購(gòu)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間等信息，確保采購(gòu)工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（二）采購(gòu)流程1.采購(gòu)計(jì)劃經(jīng)審批后，由行政部門負(fù)責(zé)按照公司采購(gòu)制度進(jìn)行采購(gòu)。2.采購(gòu)人員應(yīng)選擇信譽(yù)良好、產(chǎn)品質(zhì)量可靠的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，確保所采購(gòu)的托盤及物品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.采購(gòu)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收，檢查物品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等是否與采購(gòu)要求一致。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決。（三）庫(kù)存盤點(diǎn)1.行政部門應(yīng)定期對(duì)公共衛(wèi)生間托盤及物品進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。2.盤點(diǎn)周期可根據(jù)實(shí)際情況確定，一般為每月或每季度進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。3.盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄托盤及物品的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、存放位置等信息，對(duì)盤盈、盤虧情況進(jìn)行分析和處理。（四）庫(kù)存保管1.托盤及物品應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、整潔的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，避免受潮、發(fā)霉、損壞等情況發(fā)生。2.對(duì)不同類型的托盤及物品應(yīng)分類存放，并做好標(biāo)識(shí)，便于查找和管理。3.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配備必要的消防、防盜等設(shè)施設(shè)備，確保庫(kù)存物品的安全。六、清潔與維護(hù)（一）清潔頻次1.保潔人員應(yīng)每天對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括托盤及物品的擦拭、消毒等。2.洗手臺(tái)、托盤等表面應(yīng)保持清潔無污漬，每天至少擦拭[X]次。3.垃圾桶應(yīng)每天清理，垃圾袋應(yīng)及時(shí)更換，保持垃圾桶內(nèi)無垃圾堆積。（二）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.洗手臺(tái)：臺(tái)面應(yīng)清潔光亮，無污漬、水漬；水龍頭、排水口等應(yīng)無污垢，保持通暢。2.托盤：托盤內(nèi)外應(yīng)清潔干凈，無雜物、污漬；物品擺放應(yīng)整齊有序。3.洗手液容器：應(yīng)保持清潔，無殘留洗手液，定期進(jìn)行消毒處理。4.擦手紙、衛(wèi)生紙：應(yīng)擺放整齊，隨時(shí)補(bǔ)充，確保供應(yīng)充足。5.垃圾桶：桶身應(yīng)清潔，無異味，垃圾袋應(yīng)扎緊，防止垃圾外溢。（三）維護(hù)保養(yǎng)1.定期檢查托盤及物品的配備情況和完好程度，發(fā)現(xiàn)損壞或缺失應(yīng)及時(shí)更換或補(bǔ)充。2.對(duì)公共衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、馬桶、洗手液dispenser等進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保正常使用。3.如發(fā)現(xiàn)托盤及物品存在質(zhì)量問題或安全隱患，應(yīng)及時(shí)停止使用，并進(jìn)行維修或更換。七、監(jiān)督檢查（一）行政部門檢查1.行政部門應(yīng)定期對(duì)公共衛(wèi)生間托盤及物品的管理情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括托盤及物品的配備、使用、清潔、維護(hù)等方面。2.檢查人員應(yīng)填寫檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）使用部門自查1.使用部門應(yīng)定期組織員工對(duì)本部門使用的公共衛(wèi)生間托盤及物品進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促員工整改，并向行政部門反饋。2.鼓勵(lì)員工對(duì)公共衛(wèi)生間托盤及物品的管理提出意見和建議，共同維護(hù)良好的使用環(huán)境。（三）違規(guī)處理1.對(duì)于違反公共衛(wèi)生間托盤及物品使用規(guī)范的行為，行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止和糾正，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評(píng)教育或處罰。2.對(duì)故意損壞托盤及物品、浪費(fèi)公共資源等行為，除責(zé)令其賠償損失外，還應(yīng)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門應(yīng)定期組織保潔人員、使用部門員工等進(jìn)行公共衛(wèi)生間托盤及物品管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的管理意識(shí)和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括托盤及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)范、清潔維護(hù)要求、監(jiān)督檢查制度等方面。3.通過培訓(xùn)，使員工熟悉公共衛(wèi)生間托盤及物品管理的各項(xiàng)規(guī)定，掌握正確的使用方法和操作流程。（二）宣傳1.公司應(yīng)通過內(nèi)部宣傳欄、電