PAGE樓棟整體衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，加強(qiáng)樓棟整體衛(wèi)生管理，提高居民生活質(zhì)量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本樓棟內(nèi)所有住戶及公共區(qū)域。（三）基本原則1.全員參與原則：樓棟內(nèi)所有住戶應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)樓棟環(huán)境。2.責(zé)任明確原則：明確各區(qū)域衛(wèi)生管理責(zé)任人，確保衛(wèi)生管理工作落實(shí)到位。3.定期檢查原則：定期對樓棟衛(wèi)生進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)衛(wèi)生管理工作，提高管理水平。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）住戶職責(zé)1.保持自家室內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期打掃房間，清理垃圾，并按照規(guī)定時間放置在指定地點(diǎn)。2.不得在樓道、樓梯間、電梯內(nèi)等公共區(qū)域堆放雜物，不得隨意丟棄垃圾。3.配合物業(yè)或相關(guān)管理部門的衛(wèi)生檢查工作，對提出的問題及時整改。4.教育家庭成員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。（二）物業(yè)職責(zé)1.負(fù)責(zé)樓棟公共區(qū)域（包括樓道、樓梯間、電梯、電梯前室、走廊、天臺、地下室等）的日常清掃、保潔工作，確保公共區(qū)域干凈整潔。2.定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。3.配備必要的衛(wèi)生清潔工具和設(shè)備，并定期維護(hù)和更新。4.制定衛(wèi)生檢查計(jì)劃，對樓棟衛(wèi)生情況進(jìn)行定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。5.對住戶的衛(wèi)生違規(guī)行為進(jìn)行勸阻和制止，并及時向相關(guān)部門報告。6.負(fù)責(zé)與環(huán)衛(wèi)部門溝通協(xié)調(diào)，確保樓棟垃圾及時清運(yùn)。（三）業(yè)主委員會職責(zé)1.監(jiān)督物業(yè)的衛(wèi)生管理工作，定期檢查物業(yè)的衛(wèi)生工作執(zhí)行情況。2.收集住戶對衛(wèi)生管理工作的意見和建議，及時反饋給物業(yè)或相關(guān)管理部門，并督促整改。3.協(xié)助物業(yè)開展衛(wèi)生宣傳活動，提高住戶的衛(wèi)生意識。4.參與制定和完善樓棟衛(wèi)生管理制度，確保制度的合理性和有效性。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理（一）樓道衛(wèi)生管理1.每日清掃樓道地面，清除灰塵、雜物，保持地面干凈整潔。2.定期擦拭樓道扶手、門窗、墻壁等，保持無灰塵、無污漬。3.清理樓道內(nèi)的蜘蛛網(wǎng)，確保樓道環(huán)境整潔美觀。4.不得在樓道內(nèi)張貼小廣告、亂涂亂畫，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時清理。（二）樓梯間衛(wèi)生管理1.每天清掃樓梯踏步，清除垃圾和污漬，保持樓梯間清潔。2.檢查樓梯扶手是否牢固，如有損壞及時報修。3.保持樓梯間通風(fēng)良好，無異味。（三）電梯衛(wèi)生管理1.每日對電梯轎廂進(jìn)行清潔，擦拭電梯內(nèi)壁、按鈕、扶手等，保持電梯干凈整潔。2.定期對電梯轎廂進(jìn)行消毒，特別是按鈕和扶手部位，預(yù)防交叉感染。3.清理電梯轎廂內(nèi)的垃圾，確保無雜物堆積。4.檢查電梯運(yùn)行情況，如有故障及時通知維修人員維修。（四）電梯前室衛(wèi)生管理1.每天清掃電梯前室地面，保持地面干凈。2.擦拭電梯前室的門窗、墻壁等，保持整潔。3.清理電梯前室內(nèi)的垃圾和雜物，確保通道暢通。（五）走廊衛(wèi)生管理1.定期清掃走廊地面，清除灰塵和雜物。2.擦拭走廊墻壁、門窗等，保持干凈。3.檢查走廊內(nèi)的照明設(shè)施是否正常，如有損壞及時報修。（六）天臺衛(wèi)生管理1.定期清理天臺雜物，保持天臺整潔。2.檢查天臺排水系統(tǒng)是否暢通，如有堵塞及時疏通。3.不得在天臺堆放易燃、易爆物品。（七）地下室衛(wèi)生管理1.定期清掃地下室地面，清除積水和雜物。2.檢查地下室通風(fēng)、照明設(shè)施是否正常，確保安全。3.清理地下室的垃圾，保持環(huán)境整潔。四、垃圾管理（一）垃圾投放1.住戶應(yīng)將垃圾裝袋后，按照規(guī)定時間放置在指定的垃圾桶內(nèi)。2.垃圾分類投放，可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)分別投放至相應(yīng)的垃圾桶。3.不得將建筑垃圾、大件垃圾等混入生活垃圾中投放。（二）垃圾收集1.物業(yè)應(yīng)按照規(guī)定時間收集垃圾，確保垃圾不積壓。2.垃圾收集過程中應(yīng)避免垃圾散落，保持周邊環(huán)境清潔。3.對垃圾收集容器進(jìn)行定期清洗和消毒，防止異味和滋生蚊蟲。（三）垃圾清運(yùn)1.物業(yè)應(yīng)與環(huán)衛(wèi)部門簽訂垃圾清運(yùn)合同，確保樓棟垃圾及時清運(yùn)。2.垃圾清運(yùn)車輛應(yīng)保持清潔，不得沿途拋灑垃圾。3.定期檢查垃圾清運(yùn)情況，確保垃圾得到妥善處理。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.物業(yè)定期對樓棟衛(wèi)生進(jìn)行自查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查。2.業(yè)主委員會不定期對樓棟衛(wèi)生進(jìn)行抽查，檢查結(jié)果及時反饋給物業(yè)。3.接受相關(guān)部門的衛(wèi)生檢查和指導(dǎo)。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域地面干凈整潔，無明顯灰塵、雜物、污漬。2.樓道扶手、門窗、墻壁等無灰塵、無污漬。3.電梯轎廂干凈整潔，按鈕、扶手等無污漬，定期消毒。4.垃圾投放規(guī)范，垃圾桶周邊無散落垃圾。5.天臺、地下室等區(qū)域無雜物堆積，排水系統(tǒng)暢通。（三）考核辦法及獎懲措施1.對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的住戶或物業(yè)工作人員給予表揚(yáng)和獎勵。2.對違反衛(wèi)生管理制度的住戶，第一次給予口頭警告，第二次給予書面警告，并在樓棟內(nèi)公示；多次違反且拒不整改的，將按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。3.對衛(wèi)生管理工作不到位的物業(yè)，業(yè)主委員會有權(quán)要求其限期整改；整改不力的，可通過業(yè)主大會決議更換物業(yè)。六、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.衛(wèi)生知識宣傳，如垃圾分類知識、日常清潔技巧等。2.衛(wèi)生管理制度宣傳，讓住戶了解衛(wèi)生管理要求和責(zé)任。3.環(huán)保意識宣傳，倡導(dǎo)住戶愛護(hù)環(huán)境，共同營造美好家園。（二）宣傳方式1定期在樓棟內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳海報，宣傳衛(wèi)生知識和管理制度。2