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PAGE公司門衛(wèi)衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司門衛(wèi)區(qū)域的衛(wèi)生管理,營造整潔、有序、安全的工作環(huán)境,特制定本制度。本制度旨在規(guī)范門衛(wèi)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作,確保公司整體形象不受影響,同時(shí)保障員工和訪客的健康與安全。2.適用范圍本制度適用于公司門衛(wèi)室及周邊公共區(qū)域,包括但不限于門衛(wèi)室內(nèi)部、出入口通道、停車區(qū)域、周邊綠化地帶等。所有進(jìn)入公司的人員及車輛均需遵守本制度相關(guān)規(guī)定。3.職責(zé)分工門衛(wèi)人員:負(fù)責(zé)門衛(wèi)區(qū)域日常衛(wèi)生的清掃、保潔工作,包括地面清潔、門窗擦拭、垃圾清理等。對(duì)進(jìn)入公司的人員和車輛進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督,制止不文明行為。行政部門:負(fù)責(zé)對(duì)門衛(wèi)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)估,確保制度的有效執(zhí)行。提供必要的清潔工具和物資支持,協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題。其他部門:各部門應(yīng)教育本部門員工遵守門衛(wèi)衛(wèi)生管理制度,不得隨意丟棄垃圾,保持公司整體環(huán)境衛(wèi)生。積極配合門衛(wèi)人員的衛(wèi)生管理工作,共同維護(hù)良好的工作環(huán)境。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.門衛(wèi)室內(nèi)部地面:保持地面干凈整潔,無明顯污漬、灰塵和雜物。每日定時(shí)清掃,用拖把拖凈地面,如有水漬或污漬應(yīng)及時(shí)清理。桌面:桌面應(yīng)保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序。每天擦拭桌面,清除灰塵和雜物,保持桌面無污漬。門窗:門窗玻璃應(yīng)保持明亮干凈,無灰塵、污漬和水印。定期擦拭門窗,確保視野清晰。窗臺(tái)無雜物,定期清理。設(shè)備設(shè)施:門衛(wèi)室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,如監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、桌椅等應(yīng)保持清潔,無灰塵、污漬。定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行擦拭和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。垃圾處理:門衛(wèi)室內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶,垃圾應(yīng)及時(shí)清理,不得堆積。垃圾桶應(yīng)保持清潔,定期消毒,防止異味產(chǎn)生。2.出入口通道地面:地面應(yīng)保持干凈,無垃圾、雜物和積水。每日定時(shí)清掃,確保通道暢通無阻。如有灑落的貨物或水漬,應(yīng)及時(shí)清理。墻壁:墻壁應(yīng)保持整潔,無污漬、灰塵和蜘蛛網(wǎng)。定期擦拭墻壁,如有損壞或涂鴉應(yīng)及時(shí)修復(fù)和清理。照明設(shè)施:出入口通道的照明設(shè)施應(yīng)保持完好,亮度充足。定期檢查燈泡,如有損壞應(yīng)及時(shí)更換,確保通道照明正常。3.停車區(qū)域地面:停車區(qū)域地面應(yīng)保持干凈,無垃圾、雜物和油污。每日定時(shí)清掃,確保停車區(qū)域整潔有序。如有車輛漏油或?yàn)⒙湄浳?,?yīng)及時(shí)清理。車位線:車位線應(yīng)清晰可見,如有磨損或褪色應(yīng)及時(shí)補(bǔ)劃。周邊環(huán)境:停車區(qū)域周邊應(yīng)保持整潔,無垃圾、雜物和雜草。定期清理周邊綠化帶和排水溝,確保排水暢通。4.周邊綠化地帶草坪:草坪應(yīng)保持平整,無雜草、雜物和垃圾。定期修剪草坪,保持草坪高度一致,美觀整齊?;荆夯緫?yīng)保持生長良好,無病蟲害。定期澆水、施肥和修剪,確?;窘】得烙^。綠化區(qū)域衛(wèi)生:綠化區(qū)域內(nèi)不得隨意丟棄垃圾,如有垃圾應(yīng)及時(shí)清理。定期清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、枯枝等雜物,保持綠化區(qū)域整潔。三、衛(wèi)生清掃與保潔流程1.日常清掃門衛(wèi)室:門衛(wèi)人員每天早上上班前對(duì)門衛(wèi)室進(jìn)行全面清掃,包括地面、桌面、門窗、設(shè)備設(shè)施等。清掃完畢后,整理好辦公用品,保持室內(nèi)整潔有序。下班前再次對(duì)門衛(wèi)室進(jìn)行檢查,清理垃圾,確保室內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。出入口通道:每天定時(shí)對(duì)出入口通道進(jìn)行清掃,重點(diǎn)清理地面垃圾、雜物和水漬。清掃過程中,注意保持通道暢通,不得影響人員和車輛通行。停車區(qū)域:每天對(duì)停車區(qū)域進(jìn)行清掃,清理地面垃圾、雜物和油污。檢查車位線是否清晰,如有問題及時(shí)報(bào)告處理。周邊綠化地帶:每周至少對(duì)周邊綠化地帶進(jìn)行一次清掃,清理落葉、枯枝等雜物。定期對(duì)草坪進(jìn)行修剪,對(duì)花木進(jìn)行澆水、施肥和病蟲害防治。2.特殊情況保潔突發(fā)事件:如發(fā)生突發(fā)事件導(dǎo)致門衛(wèi)區(qū)域出現(xiàn)污漬、垃圾等情況,門衛(wèi)人員應(yīng)立即進(jìn)行清理,確保環(huán)境衛(wèi)生盡快恢復(fù)正常。重大活動(dòng):在公司舉辦重大活動(dòng)期間,門衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,增加清掃頻次,確?;顒?dòng)期間環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.垃圾處理分類收集:門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的垃圾應(yīng)進(jìn)行分類收集,分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾。設(shè)置相應(yīng)的垃圾桶,分別標(biāo)識(shí)。定期清運(yùn):垃圾應(yīng)定期清運(yùn),可回收垃圾由專人回收處理,有害垃圾應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定交由有資質(zhì)的單位處理,其他垃圾由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一清運(yùn)。門衛(wèi)人員應(yīng)做好垃圾清運(yùn)記錄,包括清運(yùn)時(shí)間、垃圾種類和數(shù)量等。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式日常巡查:行政部門定期對(duì)門衛(wèi)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行日常巡查,檢查門衛(wèi)區(qū)域的衛(wèi)生狀況是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。巡查人員應(yīng)做好巡查記錄,包括巡查時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題等。定期檢查:行政部門每月組織一次對(duì)門衛(wèi)衛(wèi)生管理工作的全面檢查,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)門衛(wèi)室內(nèi)部、出入口通道、停車區(qū)域、周邊綠化地帶等進(jìn)行詳細(xì)檢查。檢查結(jié)束后,出具檢查報(bào)告,對(duì)存在的問題提出整改意見。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況:根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)門衛(wèi)區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分。衛(wèi)生狀況良好,符合標(biāo)準(zhǔn)要求的得滿分;存在輕微問題的酌情扣分;存在嚴(yán)重問題的給予相應(yīng)處罰。工作執(zhí)行情況:考核門衛(wèi)人員對(duì)衛(wèi)生清掃與保潔流程的執(zhí)行情況,包括是否按時(shí)清掃、是否按照標(biāo)準(zhǔn)操作等。執(zhí)行情況良好的得滿分;存在未按時(shí)清掃或未按標(biāo)準(zhǔn)操作的酌情扣分;多次違反規(guī)定的給予相應(yīng)處罰。3.獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)人員,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。獎(jiǎng)勵(lì)可根據(jù)考核結(jié)果和實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。處罰:對(duì)衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的門衛(wèi)人員,給予批評(píng)教育,并責(zé)令其限期整改。如多次整改仍未達(dá)標(biāo)的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,如扣除績效獎(jiǎng)金等。情節(jié)嚴(yán)重的,可給予警告、辭退等處分。五、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn):定期組織門衛(wèi)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃保潔流程、垃圾分類等方面的知識(shí)。培訓(xùn)可邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,提高門衛(wèi)人員的衛(wèi)生管理水平。職業(yè)道德培訓(xùn):加強(qiáng)門衛(wèi)人員的職業(yè)道德培訓(xùn),教育門衛(wèi)人員樹立良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行衛(wèi)生管理職責(zé),為公司和員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.培訓(xùn)方式集中培訓(xùn):定期組織集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,講解衛(wèi)生管理知識(shí)和技能。培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)提前通知門衛(wèi)人員,確保培訓(xùn)效果?,F(xiàn)場指導(dǎo):行政部門工作人員在日常工作中,對(duì)門衛(wèi)人員的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),及時(shí)糾正不規(guī)范的操作行為,提高門衛(wèi)人員的實(shí)際操作能力。3.宣傳教育內(nèi)部宣傳:通過公司內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道,宣傳門衛(wèi)衛(wèi)生管理制度,提高員工對(duì)衛(wèi)生管理工作的重視程度,引導(dǎo)員工自覺遵守制度,愛護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生。外部宣傳:在公司出入口等顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語,提醒進(jìn)入公司的人員和車輛注意保持環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)來訪客戶和合作伙伴,宣傳公司的衛(wèi)生管理理念,展示公司良好的形象。六、附則1.本制
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