PAGE擬設(shè)村衛(wèi)生室規(guī)章制度一、總則1.目的為加強(qiáng)村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障村民的基本醫(yī)療需求，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本村衛(wèi)生室全體工作人員。3.基本原則村衛(wèi)生室的管理應(yīng)遵循依法執(zhí)業(yè)、以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。二、人員管理1.人員資質(zhì)村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)人員必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，并在注冊(cè)地點(diǎn)從事診療活動(dòng)。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平。2.崗位職責(zé)醫(yī)生職責(zé)：負(fù)責(zé)本村村民的疾病診斷、治療、預(yù)防保健等工作，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病歷，合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程。護(hù)士職責(zé)：協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診療工作，做好護(hù)理記錄，執(zhí)行醫(yī)囑，負(fù)責(zé)消毒隔離等工作。藥劑人員職責(zé)：負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、調(diào)配和發(fā)放，嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保藥品質(zhì)量。3.考勤制度工作人員應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。三、醫(yī)療質(zhì)量管理1.診療規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的診療規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量。認(rèn)真做好門(mén)診登記、病歷書(shū)寫(xiě)、處方開(kāi)具等工作，做到診療有記錄，用藥有依據(jù)。2.醫(yī)療安全加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。妥善保管醫(yī)療器械和藥品，確保其性能良好和質(zhì)量安全。對(duì)醫(yī)療糾紛和事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并積極采取措施進(jìn)行處理。3.醫(yī)療文書(shū)管理門(mén)診病歷、處方、檢查報(bào)告等醫(yī)療文書(shū)應(yīng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、準(zhǔn)確、完整，并妥善保管。按照規(guī)定的保存期限進(jìn)行存檔，以備查閱。四、藥品管理1.藥品采購(gòu)藥品采購(gòu)應(yīng)從合法渠道購(gòu)進(jìn)，確保藥品質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)計(jì)劃，不得擅自采購(gòu)非基本藥物。2.藥品儲(chǔ)存藥品應(yīng)分類(lèi)存放，保持通風(fēng)、干燥、陰涼，防止藥品變質(zhì)。定期盤(pán)點(diǎn)藥品，做到賬物相符。3.藥品使用嚴(yán)格按照藥品說(shuō)明書(shū)和醫(yī)囑用藥，不得超劑量、超范圍使用藥品。做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。五、財(cái)務(wù)管理1.收費(fèi)管理嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高或降低收費(fèi)。收費(fèi)應(yīng)出具合法票據(jù)，做到收費(fèi)透明。2.財(cái)務(wù)核算建立健全財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)核算工作。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)收支合法、合規(guī)。六、公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.服務(wù)內(nèi)容按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，為村民提供健康教育、預(yù)防接種。兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理等服務(wù)。2.服務(wù)流程制定公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃，明確服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。按照服務(wù)流程，認(rèn)真做好各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，并做好記錄。3.服務(wù)質(zhì)量考核定期對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，確保服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。七、消毒隔離制度1.環(huán)境消毒村衛(wèi)生室應(yīng)保持環(huán)境整潔，定期進(jìn)行清掃和消毒。診療區(qū)域、治療室、換藥室等應(yīng)每天進(jìn)行紫外線消毒。2.醫(yī)療器械消毒醫(yī)療器械應(yīng)嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行消毒，確保消毒效果。一次性醫(yī)療器械應(yīng)毀形后集中處理，不得重復(fù)使用。3.醫(yī)護(hù)人員防護(hù)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)穿戴工作服、口罩、帽子等，做好個(gè)人防護(hù)。在進(jìn)行診療操作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。八、醫(yī)療廢物管理制度1.分類(lèi)收集醫(yī)療廢物應(yīng)分類(lèi)收集，分別置于專用的包裝物或容器內(nèi)。感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、化學(xué)性廢物不得混合收集。2.暫存與轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物應(yīng)暫存于村衛(wèi)生室的專用暫存點(diǎn)，定期交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)和處理。暫存點(diǎn)應(yīng)保持清潔，防止?jié)B漏和流失。3.登記與記錄建立醫(yī)療廢物登記制度，詳細(xì)記錄醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、重量、交接時(shí)間等信息。登記資料至少保存3年。九、醫(yī)療糾紛處理制度1.糾紛預(yù)防加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對(duì)患者提出的疑問(wèn)和投訴，應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和處理。2.糾紛處理發(fā)生醫(yī)療糾紛后，應(yīng)立即向村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人報(bào)告，并積極采取措施進(jìn)行處理。配合有關(guān)部門(mén)做好調(diào)查和調(diào)解工作，妥善解決糾紛。