PAGE電廠衛(wèi)生外包管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)電廠衛(wèi)生管理，規(guī)范衛(wèi)生外包工作，確保電廠生產(chǎn)運(yùn)營環(huán)境整潔、衛(wèi)生，保障員工身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于電廠內(nèi)所有衛(wèi)生外包服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：衛(wèi)生外包工作必須符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保外包服務(wù)活動(dòng)合法、合規(guī)進(jìn)行。2.質(zhì)量保障原則：明確衛(wèi)生外包服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督考核，確保外包服務(wù)質(zhì)量達(dá)到電廠生產(chǎn)運(yùn)營需求。3.成本效益原則：在保證衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的前提下，合理控制外包成本，提高資源利用效率。4.安全環(huán)保原則：要求外包服務(wù)方遵守電廠安全環(huán)保規(guī)定，確保衛(wèi)生清潔過程中不發(fā)生安全事故，不對(duì)環(huán)境造成污染。二、職責(zé)分工（一）電廠管理部門職責(zé)1.綜合管理部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生外包管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)外包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行整體規(guī)劃和預(yù)算審核。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生外包工作中出現(xiàn)的重大問題。2.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生外包服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，提出改進(jìn)意見和建議。配合綜合管理部門做好衛(wèi)生外包服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。3.安全管理部門對(duì)外包服務(wù)方的安全作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保其遵守電廠安全規(guī)定。參與衛(wèi)生外包服務(wù)項(xiàng)目安全事故的調(diào)查處理。（二）外包服務(wù)方職責(zé)1.按照本制度及合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生外包服務(wù)。2.建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)、管理和考核。3.負(fù)責(zé)配備必要的清潔設(shè)備、工具和防護(hù)用品，并確保其正常使用和維護(hù)。4.接受電廠管理部門的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問題及時(shí)整改落實(shí)。三、衛(wèi)生外包服務(wù)項(xiàng)目管理（一）項(xiàng)目招標(biāo)與合同簽訂1.綜合管理部門根據(jù)電廠衛(wèi)生管理需求，制定衛(wèi)生外包服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)方案，明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等要求。2.通過公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)等方式選擇合格的外包服務(wù)方。招標(biāo)過程應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和電廠采購管理規(guī)定進(jìn)行，確保公平、公正、公開。3.與中標(biāo)外包服務(wù)方簽訂書面合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。合同應(yīng)包括服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用結(jié)算方式、違約責(zé)任等條款。（二）服務(wù)人員管理1.外包服務(wù)方應(yīng)按照合同約定配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員。服務(wù)人員應(yīng)身體健康，持有有效的健康證明。2.電廠管理部門有權(quán)對(duì)外包服務(wù)方的人員配備情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)人員配備不足或不符合要求，應(yīng)責(zé)令外包服務(wù)方限期整改。3.外包服務(wù)方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、職業(yè)道德等。4.電廠管理部門可根據(jù)實(shí)際情況，要求外包服務(wù)方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一著裝管理，服裝應(yīng)符合電廠形象要求。（三）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核1.電廠管理部門應(yīng)建立衛(wèi)生外包服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制，定期或不定期對(duì)外包服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)估。2.制定詳細(xì)的衛(wèi)生外包服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋清潔程度、作業(yè)規(guī)范、安全管理、環(huán)保措施等方面?？己私Y(jié)果應(yīng)與外包服務(wù)費(fèi)用支付掛鉤。3.對(duì)于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的外包服務(wù)方，電廠管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求其限期整改。如整改后仍不符合要求，可根據(jù)合同約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，直至解除合同。4.鼓勵(lì)電廠員工對(duì)衛(wèi)生外包服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（四）服務(wù)費(fèi)用結(jié)算1.綜合管理部門根據(jù)合同約定和服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果，審核外包服務(wù)費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。2.費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按照合同約定的結(jié)算方式和周期進(jìn)行，確保支付及時(shí)、準(zhǔn)確。支付憑證應(yīng)齊全、合規(guī)。3.如外包服務(wù)方提供的服務(wù)不符合合同要求，電廠管理部門有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。四、安全管理（一）安全責(zé)任1.外包服務(wù)方應(yīng)對(duì)其服務(wù)人員在電廠內(nèi)的安全作業(yè)負(fù)責(zé)，制定安全管理制度和操作規(guī)程，并確保其有效執(zhí)行。2.電廠管理部門應(yīng)向外包服務(wù)方提供必要的安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，告知其電廠內(nèi)的安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。3.外包服務(wù)方在作業(yè)過程中發(fā)生安全事故，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援，并及時(shí)報(bào)告電廠管理部門。事故責(zé)任由外包服務(wù)方承擔(dān)，同時(shí)外包服務(wù)方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行賠償。（二）安全培訓(xùn)與教育1.外包服務(wù)方應(yīng)定期組織服務(wù)人員參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括電廠安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識(shí)等。2.電廠管理部門可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)外包服務(wù)方的安全培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)不到位，應(yīng)責(zé)令外包服務(wù)方重新組織培訓(xùn)。3.外包服務(wù)方的服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)安全培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)。未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的人員不得進(jìn)入電廠作業(yè)。（三）安全檢查與隱患排查1.電廠管理部門應(yīng)定期對(duì)外包服務(wù)方作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查安全設(shè)施配備、操作規(guī)程執(zhí)行、人員防護(hù)用品佩戴等情況。2.外包服務(wù)方應(yīng)每日對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對(duì)于重大安全隱患，應(yīng)立即停止作業(yè)，并報(bào)告電廠管理部門。3.雙方應(yīng)建立安全隱患排查治理臺(tái)賬，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄，并跟蹤整改情況，確保隱患得到及時(shí)有效的治理。五、環(huán)保管理（一）環(huán)保要求1.外包服務(wù)方在衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)遵守國家及地方環(huán)保法律法規(guī)，采取有效措施減少環(huán)境污染。2.禁止使用高污染、高能耗的清潔用品和設(shè)備，鼓勵(lì)采用環(huán)保型清潔產(chǎn)品和節(jié)能設(shè)備。3.對(duì)產(chǎn)生的垃圾、廢棄物應(yīng)按照電廠指定的方式進(jìn)行分類收集、存放和處理，不得隨意丟棄。（二）環(huán)保措施監(jiān)督1.電廠管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外包服務(wù)方環(huán)保措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，定期或不定期進(jìn)行抽查。2.如發(fā)現(xiàn)外包服務(wù)方存在環(huán)保違規(guī)行為，應(yīng)責(zé)令其立即整改，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。3.鼓勵(lì)外包服務(wù)方開展環(huán)保創(chuàng)新工作，對(duì)在環(huán)保方面表現(xiàn)突出的外包服務(wù)方給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.外包服務(wù)方應(yīng)根據(jù)電廠實(shí)際情況和衛(wèi)生外包服務(wù)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、泄漏、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等方面的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急資源保障等內(nèi)容，并定期進(jìn)行演練和修訂。3.電廠管理部門應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審核，確保其符合電廠整體應(yīng)急管理要求。（二）應(yīng)急演練與培訓(xùn)1.外包服務(wù)方應(yīng)定期組織服務(wù)人員參加應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)撲救、泄漏處理、人員疏散等項(xiàng)目。2.電廠管理部門可根據(jù)實(shí)際情況，參與或指導(dǎo)外包服務(wù)方的應(yīng)急演練工作。演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。3.外包服務(wù)方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的應(yīng)急培訓(xùn)，使其熟悉應(yīng)急處置流程和自身職責(zé)，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。七、信息溝通與協(xié)調(diào)（一）溝通機(jī)制建立1.電廠管理部門與外包服務(wù)方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)交流衛(wèi)生外包工作進(jìn)展情況、存在的問題及解決方案等信息。2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通。3.對(duì)于衛(wèi)生外包工作中的重大事項(xiàng)或緊急問題，雙方應(yīng)及時(shí)召開專題會(huì)議進(jìn)行研究討論，共同制定解決方案。（二）協(xié)調(diào)配合1.電廠管理部門與外包服務(wù)方應(yīng)相互支持、密切配合，共同做好衛(wèi)生外包管理工作。外包服務(wù)方應(yīng)積極響應(yīng)電廠管理部門的工作要求，及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。2.在工作過程中