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PAGE保潔抽檢衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,確保工作場(chǎng)所的整潔、舒適,保障員工的身體健康,提高工作效率,特制定本保潔抽檢衛(wèi)生管理制度。本制度旨在規(guī)范保潔工作流程,明確抽檢標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,保證公司各區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域以及附屬設(shè)施等的保潔衛(wèi)生管理及抽檢工作。(三)職責(zé)分工1.保潔部門(mén)負(fù)責(zé)按照本制度及相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行日常保潔工作,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。定期對(duì)保潔工作進(jìn)行自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改衛(wèi)生問(wèn)題。配合公司相關(guān)部門(mén)的抽檢工作,提供必要的資料和信息。2.抽檢小組由公司行政部門(mén)、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員組成。負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定的抽檢標(biāo)準(zhǔn)和流程,對(duì)公司各區(qū)域的保潔衛(wèi)生情況進(jìn)行定期或不定期抽檢。對(duì)抽檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄、分析,并提出整改意見(jiàn)和建議,跟蹤整改情況。3.其他部門(mén)各部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),配合保潔部門(mén)和抽檢小組的工作,教育引導(dǎo)員工保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)于抽檢中發(fā)現(xiàn)涉及本部門(mén)的衛(wèi)生問(wèn)題,應(yīng)積極采取措施進(jìn)行整改,并協(xié)助保潔部門(mén)落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。二、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(一)辦公區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)及流程1.標(biāo)準(zhǔn)桌面、文件柜等辦公家具表面清潔,無(wú)灰塵、污漬。地面干凈整潔,無(wú)雜物、水漬,定期進(jìn)行拖地或吸塵。電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面擦拭干凈,保持良好的工作狀態(tài)。垃圾桶及時(shí)清理,垃圾袋更換及時(shí),周圍無(wú)垃圾散落。門(mén)窗玻璃明亮,窗臺(tái)無(wú)灰塵。2.流程每天上班前,先用干凈的濕布擦拭桌面、文件柜等辦公家具表面。按照從里到外、從左到右的順序,依次清掃地面,清除雜物。使用專用清潔劑和干凈的抹布擦拭電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面。定時(shí)檢查垃圾桶,及時(shí)清理垃圾,更換垃圾袋。每周至少一次對(duì)門(mén)窗玻璃進(jìn)行全面擦拭。(二)公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)及流程1.標(biāo)準(zhǔn)走廊、樓梯地面干凈,扶手無(wú)灰塵,定期進(jìn)行清掃和擦拭。電梯轎廂內(nèi)部清潔,按鈕、扶手等部位無(wú)污漬,每天進(jìn)行消毒。衛(wèi)生間設(shè)施齊全、干凈,無(wú)異味,定期進(jìn)行消毒處理。茶水間、休息區(qū)桌椅擺放整齊,地面干凈,及時(shí)清理垃圾。2.流程每天定時(shí)清掃走廊、樓梯地面,用濕布擦拭扶手。電梯轎廂每天早、中、晚各進(jìn)行一次清潔,使用專用清潔劑擦拭按鈕、扶手等部位,并進(jìn)行消毒。衛(wèi)生間每天多次進(jìn)行清掃,擦拭洗手臺(tái)、馬桶等設(shè)施,定期噴灑空氣清新劑,消除異味。茶水間、休息區(qū)隨時(shí)清理垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。(三)生產(chǎn)區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)及流程1.標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)車間地面保持清潔,無(wú)油污、雜物,定期進(jìn)行清掃和沖洗。生產(chǎn)設(shè)備表面擦拭干凈,無(wú)灰塵、油污,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。原材料、成品擺放整齊,周圍環(huán)境整潔,通道暢通。生產(chǎn)區(qū)域的垃圾桶及時(shí)清理,防止垃圾堆積產(chǎn)生異味。2.流程根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)際情況,合理安排車間地面的清掃和沖洗時(shí)間,確保生產(chǎn)不受影響。定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行擦拭和保養(yǎng),使用合適的清潔劑和工具,避免損壞設(shè)備。按照規(guī)定的區(qū)域和標(biāo)準(zhǔn)擺放原材料和成品,及時(shí)清理通道上的障礙物。隨時(shí)檢查生產(chǎn)區(qū)域的垃圾桶,及時(shí)清理垃圾,保持環(huán)境整潔。三、抽檢標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域抽檢標(biāo)準(zhǔn)1.桌面、文件柜等辦公家具表面有明顯灰塵或污漬,每處扣[X]分。2.地面有雜物、水漬,每發(fā)現(xiàn)一處扣[X]分。3.電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面有灰塵或污漬,每臺(tái)扣[X]分。4.垃圾桶垃圾未及時(shí)清理,垃圾袋破損或周圍有垃圾散落,每次扣[X]分。5.門(mén)窗玻璃有明顯污漬,每扇扣[X]分。(二)公共區(qū)域抽檢標(biāo)準(zhǔn)1.走廊、樓梯地面有雜物、灰塵,每發(fā)現(xiàn)一處扣[X]分。2.扶手有灰塵,每處扣[X]分。3.電梯轎廂內(nèi)部有污漬,按鈕、扶手等部位不干凈,每次扣[X]分。4.衛(wèi)生間有異味,設(shè)施不干凈,每發(fā)現(xiàn)一處扣[X]分。5.茶水間、休息區(qū)桌椅擺放不整齊,地面有垃圾,每次扣[X]分。(三)生產(chǎn)區(qū)域抽檢標(biāo)準(zhǔn)1.生產(chǎn)車間地面有油污、雜物,每發(fā)現(xiàn)一處扣[X]分。2.生產(chǎn)設(shè)備表面有灰塵、油污,每臺(tái)扣[X]分。3.原材料、成品擺放不整齊,通道不暢通,每次扣[X]分。4.生產(chǎn)區(qū)域垃圾桶垃圾未及時(shí)清理,周圍環(huán)境不整潔,每次扣[X]分。四、抽檢流程(一)抽檢計(jì)劃制定抽檢小組應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況,制定年度、季度和月度抽檢計(jì)劃。抽檢計(jì)劃應(yīng)明確抽檢區(qū)域、時(shí)間、人員安排等內(nèi)容。(二)現(xiàn)場(chǎng)抽檢1.抽檢人員按照抽檢計(jì)劃,對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。2.采用實(shí)地查看、拍照、記錄等方式,對(duì)保潔衛(wèi)生情況進(jìn)行全面評(píng)估。3.按照抽檢標(biāo)準(zhǔn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括問(wèn)題描述、所在區(qū)域、扣分情況等。(三)結(jié)果反饋1.抽檢結(jié)束后,抽檢小組應(yīng)及時(shí)整理抽檢結(jié)果,形成抽檢報(bào)告。2.將抽檢報(bào)告反饋給保潔部門(mén)和相關(guān)責(zé)任部門(mén),明確指出存在的問(wèn)題和整改要求。3.保潔部門(mén)和相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn),并制定整改措施。(四)整改跟蹤1.保潔部門(mén)和相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)按照整改措施,及時(shí)進(jìn)行整改。2.抽檢小組對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保問(wèn)題得到徹底解決。3.對(duì)于整改不力的部門(mén)和個(gè)人,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五、獎(jiǎng)懲措施(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.在抽檢中,保潔衛(wèi)生情況連續(xù)三個(gè)月達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)(扣分不超過(guò)[X]分)的保潔人員,給予[X]元的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)保潔工作提出合理化建議,并被公司采納,有效改善公司環(huán)境衛(wèi)生狀況的人員,給予[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。(二)懲罰1.保潔人員在抽檢中,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域累計(jì)扣分超過(guò)[X]分的,給予警告處分,并扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。2.連續(xù)兩個(gè)月衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域累計(jì)扣分超過(guò)[X]分的,給予記過(guò)處分,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%,并進(jìn)行崗位調(diào)整。3.因保潔衛(wèi)生問(wèn)題給公司造成重大影響或損失的,給予辭退處理,并追究相關(guān)責(zé)任。4.其他部門(mén)在抽檢中,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域累計(jì)扣分超過(guò)[X]分的,對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行警告處分,并扣除部門(mén)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。5.連續(xù)兩個(gè)月衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域累計(jì)扣分超過(guò)[X]分的,對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行記過(guò)處分,扣除部門(mén)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%,并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。六、培訓(xùn)與監(jiān)督(一)培訓(xùn)1.保潔部門(mén)應(yīng)定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔技巧、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)應(yīng)邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)用性。3.培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。(二)監(jiān)督1.保潔部門(mén)應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)

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