PAGEw衛(wèi)生服務(wù)站清潔制度一、總則1.目的為了確保衛(wèi)生服務(wù)站環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為患者提供安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境，防止交叉感染，特制定本清潔制度。2.適用范圍本制度適用于[衛(wèi)生服務(wù)站名稱(chēng)]所有區(qū)域，包括診療室、候診區(qū)、藥房、治療室、處置室、檢驗(yàn)室、病房、衛(wèi)生間、走廊等。3.職責(zé)分工衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)清潔制度的全面監(jiān)督與管理。各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本區(qū)域清潔工作的組織、實(shí)施與檢查。全體工作人員應(yīng)積極配合清潔工作，保持各自工作區(qū)域的整潔。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求診療室1.桌面每日用清潔毛巾擦拭，保持無(wú)灰塵、污漬。辦公用品擺放整齊，定期清理文件、雜物。2.診療設(shè)備表面每日清潔，定期進(jìn)行消毒。設(shè)備使用后及時(shí)清理，保持干凈。3.地面每日清掃，用濕拖把拖地，保持無(wú)雜物、無(wú)污漬。定期進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。候診區(qū)1.座椅每日擦拭，保持表面清潔。定期檢查，及時(shí)更換損壞的座椅。2.地面隨時(shí)清掃，保持干凈整潔。定期進(jìn)行全面清潔，包括地毯吸塵等。3.宣傳欄每周擦拭，保持無(wú)灰塵、無(wú)污漬。及時(shí)更新宣傳內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確。藥房1.藥架每日整理藥品，擦拭藥架，保持藥品擺放整齊、藥架清潔。定期盤(pán)點(diǎn)藥品，清理過(guò)期、變質(zhì)藥品。2.桌面每日清潔，保持無(wú)雜物、無(wú)污漬。電腦等設(shè)備定期擦拭，保持干凈。3.地面每日清掃，拖地，保持地面清潔。治療室1.治療臺(tái)每次治療前后進(jìn)行清潔消毒，保持臺(tái)面無(wú)菌。物品擺放整齊，定期清理過(guò)期物品。2.治療設(shè)備嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔消毒。定期維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.地面每日清掃，拖地，保持地面清潔。治療后及時(shí)清理血跡、污漬等。處置室1.處置臺(tái)每次處置后進(jìn)行清潔消毒，保持臺(tái)面干凈。配備充足的消毒用品和防護(hù)用品。2.醫(yī)療廢物按照規(guī)定分類(lèi)收集、存放醫(yī)療廢物。定期交由有資質(zhì)的單位處理，做好交接記錄。3.地面每日清掃，拖地，保持地面清潔。如有污染及時(shí)清理消毒。檢驗(yàn)室1.檢驗(yàn)設(shè)備嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔維護(hù)。定期校準(zhǔn)設(shè)備，確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確。2.實(shí)驗(yàn)臺(tái)每日清潔，保持無(wú)污漬、無(wú)雜物。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后及時(shí)清理實(shí)驗(yàn)用品。3.地面每日清掃，拖地，保持地面清潔。定期進(jìn)行消毒處理。病房1.病床每日更換床單、被套等床上用品，保持床鋪整潔。定期擦拭病床，保持表面清潔。2.病房設(shè)施桌椅、門(mén)窗等每日擦拭，保持干凈。衛(wèi)生間定期清潔消毒，保持無(wú)異味。3.地面每日清掃，拖地，保持地面清潔。定期進(jìn)行全面清潔消毒。衛(wèi)生間1.洗手池每日清潔，保持無(wú)污漬、無(wú)積水。定期消毒水龍頭等設(shè)施。2.便器每日沖洗消毒，保持清潔無(wú)異味。定期清理水箱、管道等。3.地面隨時(shí)清掃，保持地面干燥、清潔。定期進(jìn)行全面清潔消毒。走廊1.墻面每月擦拭，保持無(wú)灰塵、無(wú)污漬。檢查墻面有無(wú)破損及時(shí)修補(bǔ)。2.地面每日清掃，拖地，保持地面干凈。定期進(jìn)行深度清潔。3.門(mén)窗每周擦拭，保持玻璃明亮、門(mén)窗框清潔無(wú)污漬。三、清潔頻次1.日常清潔各區(qū)域每日進(jìn)行清掃、擦拭等基礎(chǔ)清潔工作。衛(wèi)生間、處置室等重點(diǎn)區(qū)域增加清潔頻次。2.定期清潔每周對(duì)候診區(qū)、走廊等公共區(qū)域進(jìn)行全面清潔。每月對(duì)診療室、病房等區(qū)域進(jìn)行深度清潔。3.特殊清潔發(fā)生污染或疫情等特殊情況時(shí)，及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的清潔消毒工作。四、清潔流程與方法1.準(zhǔn)備工作清潔人員穿戴好工作服、口罩、手套等防護(hù)用品。準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.清掃先將地面、桌面等區(qū)域的雜物清掃干凈，收集到垃圾袋中。有些區(qū)域的清掃需要注意順序，比如從房間的一角開(kāi)始，逐步向其他角落清掃，避免遺漏。對(duì)于地面上的頑固污漬，可以先噴灑適量的清潔劑，稍作浸泡后再進(jìn)行清掃。3.擦拭用濕抹布擦拭桌面、診療設(shè)備、藥架等表面，去除灰塵和污漬。擦拭時(shí)要注意力度適中，避免損壞設(shè)備或物品。對(duì)于一些精密設(shè)備或易損物品，要使用專(zhuān)用的清潔工具和清潔劑進(jìn)行擦拭。4.消毒根據(jù)不同區(qū)域和物品的特點(diǎn)，選擇合適的消毒劑進(jìn)行消毒。消毒時(shí)要按照規(guī)定的濃度和時(shí)間進(jìn)行操作。對(duì)于一些不耐高溫或易腐蝕的物品，可以采用擦拭消毒或浸泡消毒的方法。5.收尾工作清潔完畢后，清理清潔工具，將清潔用品擺放整齊。檢查清潔效果，確保各區(qū)域達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。五、清潔用品管理1.采購(gòu)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)清潔用品的采購(gòu)，選擇質(zhì)量合格、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。根據(jù)清潔工作的實(shí)際需求，合理確定采購(gòu)數(shù)量和種類(lèi)。2.儲(chǔ)存設(shè)立專(zhuān)門(mén)的清潔用品倉(cāng)庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)。清潔用品分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找和使用。定期檢查清潔用品的保質(zhì)期，及時(shí)清理過(guò)期用品。3.發(fā)放建立清潔用品發(fā)放登記制度，由清潔人員按需領(lǐng)取。發(fā)放時(shí)要做好記錄，包括領(lǐng)取時(shí)間、用品名稱(chēng)、數(shù)量等。六、監(jiān)督與檢查1.自查各區(qū)域負(fù)責(zé)人每日對(duì)本區(qū)域的清潔工作進(jìn)行自查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并做好記錄。2.定期檢查衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)每周組織一次全面的清潔工作檢查。檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域責(zé)令限期整改。3.不定期抽查不定期對(duì)各區(qū)域的清潔情況進(jìn)行抽查。對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改，確保清潔制度的有效執(zhí)行。七、培訓(xùn)與教育1.新員工培訓(xùn)新員工入職時(shí)，進(jìn)行清潔制度的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、流程、方法、清潔用品的使用等。2.定期培訓(xùn)每月組織一次清潔工作培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括新的清潔技術(shù)和方法、清潔工作中的注意事項(xiàng)、消毒知識(shí)等。3.教育宣傳通過(guò)宣傳欄、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)全體工作人員對(duì)清潔工作重要性的認(rèn)識(shí)。有些區(qū)域的清潔需要注意順序，比如從房間的一角開(kāi)始，逐步向其他角落清掃，避免遺漏。鼓勵(lì)工作人員積極參與清潔工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。八、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人或區(qū)域進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式可以包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。2