PAGE城市環(huán)境衛(wèi)生巡查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生管理，提高城市環(huán)境質(zhì)量，保障居民的身體健康，特制定本巡查制度。本制度旨在規(guī)范城市環(huán)境衛(wèi)生巡查工作，確保城市環(huán)境整潔、有序、美觀，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的城市環(huán)境衛(wèi)生巡查工作，包括城市道路、公共場(chǎng)所、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)等區(qū)域。（三）基本原則1.依法巡查原則：嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行巡查，確保巡查工作合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：對(duì)城市環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位、多層次的巡查，不留死角，確保城市環(huán)境的各個(gè)方面都得到有效監(jiān)管。3.及時(shí)整改原則：對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知，督促責(zé)任單位限期整改，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。4.責(zé)任追究原則：對(duì)巡查工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為和責(zé)任事故，依法追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。二、巡查機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）巡查機(jī)構(gòu)設(shè)置成立城市環(huán)境衛(wèi)生巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，由市城市管理部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)巡查辦公室，負(fù)責(zé)具體的巡查組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，組建若干個(gè)巡查小組，負(fù)責(zé)日常的巡查工作。（二）巡查領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定城市環(huán)境衛(wèi)生巡查工作的方針、政策和目標(biāo)。2.審議巡查工作計(jì)劃、方案和報(bào)告。3.協(xié)調(diào)解決巡查工作中的重大問(wèn)題。4.對(duì)巡查工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。（三）巡查辦公室職責(zé)1.負(fù)責(zé)巡查工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。2.制定巡查工作計(jì)劃、方案和標(biāo)準(zhǔn)。3.收集、整理和分析巡查信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告巡查工作情況。4.督促責(zé)任單位對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。5.負(fù)責(zé)巡查工作的檔案管理和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。（四）巡查小組職責(zé)1.按照巡查工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)城市環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行定期巡查。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，填寫(xiě)巡查記錄表格。3.對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行拍照、錄像等證據(jù)收集工作。4.向責(zé)任單位下達(dá)整改通知，督促責(zé)任單位限期整改。5.對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。三、巡查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）道路環(huán)境衛(wèi)生1.路面清掃保潔：道路路面應(yīng)保持整潔，無(wú)明顯垃圾、雜物、污水等。清掃保潔應(yīng)達(dá)到每日定時(shí)清掃、隨時(shí)保潔的要求。2.人行道及附屬設(shè)施：人行道應(yīng)干凈整潔，無(wú)積塵、無(wú)雜物。附屬設(shè)施如路燈桿、交通標(biāo)志、果皮箱等應(yīng)無(wú)明顯污漬、無(wú)亂張貼。3.道路綠化：道路綠化應(yīng)整齊美觀，無(wú)死樹(shù)、無(wú)缺株、無(wú)雜草。綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)及時(shí)，確保植物生長(zhǎng)良好。（二）公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生1.公園廣場(chǎng)：公園廣場(chǎng)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，無(wú)垃圾、無(wú)污水、無(wú)亂擺攤點(diǎn)。公共設(shè)施應(yīng)完好無(wú)損，正常使用。2.車(chē)站碼頭：車(chē)站碼頭應(yīng)保持環(huán)境整潔，秩序良好。候車(chē)（船）區(qū)域應(yīng)無(wú)垃圾、無(wú)積水，公共設(shè)施應(yīng)干凈整潔。3.商場(chǎng)超市：商場(chǎng)超市內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境整潔，商品擺放整齊。地面應(yīng)無(wú)垃圾、無(wú)污漬，衛(wèi)生間應(yīng)清潔衛(wèi)生。（三）居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生1.小區(qū)道路：小區(qū)道路應(yīng)保持整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。道路兩側(cè)應(yīng)無(wú)亂堆放、無(wú)亂停車(chē)。2.樓道及電梯：樓道應(yīng)干凈整潔，無(wú)雜物堆積、無(wú)亂張貼。電梯應(yīng)保持清潔，運(yùn)行正常。3.垃圾收集處理：小區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置合理的垃圾收集點(diǎn)，垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，無(wú)積存現(xiàn)象。垃圾收集容器應(yīng)保持清潔，無(wú)破損。（四）商業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生1.商業(yè)街：商業(yè)街應(yīng)保持環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污水、無(wú)亂擺攤點(diǎn)。商家應(yīng)落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任制，保持門(mén)前環(huán)境整潔。2.市場(chǎng)：市場(chǎng)內(nèi)應(yīng)劃行歸市，攤位擺放整齊。地面應(yīng)無(wú)垃圾、無(wú)積水，公共設(shè)施應(yīng)完好無(wú)損。3.餐飲門(mén)店：餐飲門(mén)店應(yīng)保持店內(nèi)及周邊環(huán)境整潔，無(wú)油污、無(wú)垃圾。油煙排放應(yīng)符合環(huán)保要求。（五）工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生1.廠區(qū)道路：廠區(qū)道路應(yīng)保持整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。道路兩側(cè)應(yīng)無(wú)亂堆放、無(wú)亂停車(chē)。2.生產(chǎn)車(chē)間：生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，物料擺放整齊。生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)無(wú)明顯揚(yáng)塵、無(wú)廢水外排。3.垃圾收集處理：工業(yè)區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置合理的垃圾收集點(diǎn)，垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，無(wú)積存現(xiàn)象。垃圾收集容器應(yīng)保持清潔，無(wú)破損。（六）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施1.果皮箱：果皮箱應(yīng)設(shè)置合理，數(shù)量充足。果皮箱應(yīng)保持清潔，無(wú)破損，垃圾應(yīng)及時(shí)清理。2.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站：垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)運(yùn)行正常，無(wú)異味，地面應(yīng)干凈整潔。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保正常使用。3.公共廁所：公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，設(shè)施完好。應(yīng)定期進(jìn)行消毒殺菌，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。四、巡查方式及頻率（一）巡查方式1.定期巡查：巡查小組按照規(guī)定的時(shí)間和路線(xiàn)進(jìn)行定期巡查，確保城市環(huán)境衛(wèi)生得到全面監(jiān)管。2.不定期巡查：根據(jù)城市環(huán)境衛(wèi)生的實(shí)際情況，不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)巡查和突擊巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。3.重點(diǎn)區(qū)域巡查：對(duì)城市中的重點(diǎn)區(qū)域，如繁華商業(yè)區(qū)、交通樞紐、居民集中區(qū)等，進(jìn)行重點(diǎn)巡查，確保這些區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。（二）巡查頻率1.城市主要道路和公共場(chǎng)所每天至少巡查一次。2.居民區(qū)每周至少巡查兩次。3.商業(yè)區(qū)和工業(yè)區(qū)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加巡查頻率。4.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題較多或投訴集中的區(qū)域，應(yīng)增加巡查次數(shù)，及時(shí)進(jìn)行整改。五、巡查問(wèn)題處理流程（一）問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與記錄巡查人員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，包括問(wèn)題的位置、類(lèi)型、現(xiàn)狀等，并拍照或錄像作為證據(jù)。（二）問(wèn)題交辦巡查辦公室根據(jù)巡查人員記錄的問(wèn)題，及時(shí)填寫(xiě)問(wèn)題交辦單，明確責(zé)任單位、整改要求和整改期限，將問(wèn)題交辦給責(zé)任單位。（三）整改落實(shí)與跟蹤責(zé)任單位接到問(wèn)題交辦單后，應(yīng)立即組織整改，并在規(guī)定的期限內(nèi)將整改情況反饋給巡查辦公室。巡查辦公室對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。（四）問(wèn)題反饋與公示巡查辦公室定期將巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況進(jìn)行匯總分析，向社會(huì)公眾進(jìn)行反饋和公示，接受社會(huì)監(jiān)督。（五）責(zé)任追究對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，如責(zé)任單位未按時(shí)整改或整改不力的，按照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。六、巡查工作保障措施（一）人員保障加強(qiáng)巡查隊(duì)伍建設(shè)，選拔和培養(yǎng)高素質(zhì)的巡查人員。定期組織巡查人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高巡查人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。（二）經(jīng)費(fèi)保障合理安排巡查工作經(jīng)費(fèi)，確保巡查工作的正常開(kāi)展。經(jīng)費(fèi)主要用于巡查人員的工資、培訓(xùn)、設(shè)備購(gòu)置、辦公費(fèi)用等方面。（三）設(shè)備保障配備必要的巡查設(shè)備，如巡查車(chē)輛、攝像設(shè)備、檢測(cè)工具等，確保巡查工作的高效進(jìn)行。同時(shí)，定期對(duì)巡查設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（四）技術(shù)保障加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生巡查技術(shù)研究和應(yīng)用，推廣先進(jìn)的巡查技術(shù)和方法。利用信息化手段，建立城市環(huán)境衛(wèi)生巡查信息管理系統(tǒng)，提高巡查工作的信息化水平。七、巡查工作考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.巡查工作的組織實(shí)施情況，包括巡查計(jì)劃的執(zhí)行、巡查人員的配備等。2.巡查問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和處理情況，包括問(wèn)題的交辦、整改落實(shí)、跟蹤復(fù)查等。3.巡查工作的效果，包括城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的改善情況、社會(huì)公眾的滿(mǎn)意度等。（二）考核方式1.定期考核：由巡查領(lǐng)導(dǎo)小組組織，對(duì)巡查辦公室和巡查小組的工作進(jìn)行定期考核。2.不定期抽查：巡查領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)巡查工作進(jìn)行抽查，檢查巡查工作的實(shí)際效果。3.社會(huì)監(jiān)督考核：通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話(huà)、郵箱等方式，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督和舉報(bào)。對(duì)社會(huì)公眾反映的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)和處理，并將處