PAGE社區(qū)書院衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的社區(qū)書院環(huán)境，保障居民的健康和學習生活質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于社區(qū)書院內(nèi)的所有區(qū)域，包括教學區(qū)、活動區(qū)、辦公區(qū)、公共走廊、衛(wèi)生間、樓梯間等。（三）基本原則1.預防為主，通過加強衛(wèi)生管理，預防疾病傳播和環(huán)境問題的發(fā)生。2.全員參與，社區(qū)書院全體工作人員、居民及訪客都應積極參與衛(wèi)生維護工作。3.責任明確，明確各區(qū)域、各崗位的衛(wèi)生管理責任，確保衛(wèi)生工作落實到人。4.持續(xù)改進，不斷評估和改進衛(wèi)生管理措施，提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責（一）管理部門職責1.社區(qū)書院管理委員會負責統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理目標和計劃，并組織實施。2.定期召開衛(wèi)生管理工作會議，協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中存在的問題。3.負責衛(wèi)生管理工作的經(jīng)費預算和使用審批，確保衛(wèi)生管理工作所需的資金投入。（二）工作人員職責1.書院工作人員應做好各自工作區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作，包括桌面、地面、門窗等的清潔，保持工作環(huán)境整潔。2.協(xié)助管理部門開展公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查和整改工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時報告并配合處理。3.向居民宣傳衛(wèi)生知識，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。（三）居民職責1.居民應自覺維護社區(qū)書院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持自己使用區(qū)域的整潔，不亂扔垃圾。2.按照規(guī)定的時間和地點投放垃圾，積極配合垃圾分類工作。3.不隨地吐痰、不亂涂亂畫，愛護公共設施和環(huán)境衛(wèi)生。（四）清潔人員職責1.按照衛(wèi)生管理標準和工作流程，負責社區(qū)書院公共區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清掃、衛(wèi)生間清潔、垃圾清運等。2.定期對清潔工具和設備進行清潔和維護，確保其正常使用。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，并按照要求進行處理。三、衛(wèi)生標準與要求（一）教學區(qū)衛(wèi)生標準1.教室地面干凈整潔，無污漬、水漬、紙屑等垃圾，定期進行清掃和拖地。2.課桌椅擺放整齊，桌面、椅面清潔，抽屜內(nèi)無雜物。3.黑板擦拭干凈，粉筆槽內(nèi)粉筆擺放整齊，講臺整潔無灰塵。4.教學設備（如投影儀、音響等）表面清潔，定期進行維護和保養(yǎng)。5.門窗玻璃明亮，窗臺無灰塵，窗簾干凈整潔。（二）活動區(qū)衛(wèi)生標準1.活動場地地面保持清潔，無明顯垃圾和污漬，活動結束后及時清理。2.活動器材擺放有序，定期進行清潔和檢查，確保器材完好無損。3.休息區(qū)桌椅擺放整齊，桌面、椅面清潔，周圍環(huán)境整潔。4.活動區(qū)墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵等，定期進行清掃。（三）辦公區(qū)衛(wèi)生標準1.辦公桌面整潔，文件、辦公用品擺放有序，電腦、打印機等設備表面清潔。2.辦公椅擺放整齊，椅面清潔，周圍地面干凈。3.文件柜、書架等保持清潔，柜內(nèi)文件資料分類存放，整齊有序。4.公共辦公區(qū)域地面、墻面、門窗等定期進行清潔，保持環(huán)境整潔。（四）公共走廊衛(wèi)生標準1.走廊地面干凈，無雜物、污漬，定期進行清掃和拖地。2.走廊墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期進行擦拭。3.走廊內(nèi)的消防設施、指示牌等保持清潔，無損壞。4.垃圾桶擺放整齊，垃圾及時清理，周圍地面無垃圾散落。（五）衛(wèi)生間衛(wèi)生標準1.衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無污漬、水漬，定期進行清潔和消毒。2.便池、馬桶清潔無異味，定期進行沖洗和消毒。3.洗手臺干凈，水龍頭、鏡子等無污漬，洗手液、衛(wèi)生紙等供應充足。4.衛(wèi)生間通風良好，無異味，定期開窗通風或使用通風設備。（六）樓梯間衛(wèi)生標準1.樓梯地面干凈，扶手無灰塵，定期進行清掃和擦拭。2.樓梯間墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，定期進行清掃。3.樓梯間的窗戶明亮，窗臺無灰塵。四、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范（一）日常清潔流程晨1.清潔人員提前到達社區(qū)書院，領取清潔工具和用品。2.按照先上后下、先左后右的順序，對公共區(qū)域進行清掃，包括地面、走廊、樓梯間等，清除垃圾和雜物。3.對衛(wèi)生間進行清潔消毒，包括便池、馬桶、洗手臺等，更換衛(wèi)生紙等用品。4.擦拭公共區(qū)域的門窗玻璃、扶手、墻面等，去除灰塵和污漬。5.檢查清潔工具和設備，確保其正常使用，如有損壞及時報告維修。（二）定期清潔流程1.每周對社區(qū)書院的所有區(qū)域進行一次全面的清潔，包括教學區(qū)、活動區(qū)、辦公區(qū)等，重點清潔平時容易忽略的角落。2.每月對窗簾、沙發(fā)、地毯等進行深度清潔或清洗，確保其干凈整潔。3.每季度對教學設備、活動器材等進行清潔和維護，檢查其性能是否良好。（三）特殊情況清潔流程1.如遇社區(qū)書院內(nèi)舉辦活動，活動結束后及時清理場地，恢復原狀。2.如有突發(fā)衛(wèi)生事件（如嘔吐物、血跡等），立即進行清理和消毒，防止疾病傳播。3.清潔人員在清潔過程中應注意保護公共設施和環(huán)境，避免造成損壞。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，檢查人員包括管理部門工作人員、居民代表等。2.采用日常巡查和定期檢查相結合的方式，對社區(qū)書院的衛(wèi)生狀況進行全面檢查。3.檢查過程中可采用實地查看、拍照等方式記錄衛(wèi)生情況。（二）檢查標準按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標準與要求進行檢查，對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行評分。（三）考核辦法1.對衛(wèi)生檢查結果進行通報，對衛(wèi)生狀況良好的區(qū)域和個人進行表揚，對存在問題的區(qū)域和個人提出整改要求。2.將衛(wèi)生管理工作納入工作人員的績效考核內(nèi)容，對衛(wèi)生工作落實不到位的人員進行相應的處罰。處罰措施：1.首次發(fā)現(xiàn)問題，給予口頭警告，要求立即整改。2.第二次發(fā)現(xiàn)問題，給予書面警告，并扣除當月績效獎金的[X]%。3.多次發(fā)現(xiàn)問題且整改不力的，給予降職、辭退等處理。（四）整改跟蹤1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責任部門或個人應及時制定整改措施，并在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。2.管理部門對整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。對未按時完成整改的，進行嚴肅處理。六、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.向居民宣傳衛(wèi)生知識，如垃圾分類知識、個人衛(wèi)生習慣、環(huán)境衛(wèi)生保護等。2.宣傳社區(qū)書院衛(wèi)生管理制度，提高居民對衛(wèi)生管理工作的認識和配合度。（二）宣傳方式1.在社區(qū)書院內(nèi)設置衛(wèi)生宣傳欄，定期更新衛(wèi)生知識和衛(wèi)生管理工作動態(tài)。2.利用社區(qū)書院的電子顯示屏滾動播放衛(wèi)生宣傳標語和視頻。3.組織衛(wèi)生知識講座和培訓活動，邀請專業(yè)人員為居民講解衛(wèi)生知識。4.通過社區(qū)書院的公眾號、微信群等新媒體平臺發(fā)布衛(wèi)生宣傳信息。（三）教育活動1.開展“衛(wèi)生小衛(wèi)士”評選活動，鼓勵居民積極參與衛(wèi)生維護工作，對表現(xiàn)優(yōu)秀的居民進行表彰和獎勵。2.組織居民參與衛(wèi)生清潔志愿服務活動，增強居民的環(huán)保意識和責任感。七、衛(wèi)生設施與用品管理（一）衛(wèi)生設施管理1.定期對社區(qū)書院內(nèi)的衛(wèi)生設施（如衛(wèi)生間設施、消防設施、通風設備等）進行檢查和維護，確保其正常使用。2.對損壞的衛(wèi)生設施及時進行維修或更換，保證居民的正常使用需求。3.建立衛(wèi)生設施檔案，記錄設施的型號、購買時間、維修情況等信息。（二）衛(wèi)生用品管理1.合理配