PAGE2025年養(yǎng)老衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，提高老年人健康水平，完善養(yǎng)老服務(wù)體系中的衛(wèi)生保障機(jī)制，特制定本制度，以規(guī)范2025年養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)工作，保障老年人享有優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（二）適用范圍本制度適用于2025年在我國(guó)境內(nèi)開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)的各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施以及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，涉及為老年人提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、護(hù)理、健康管理等服務(wù)的所有活動(dòng)。（三）基本原則1.以人為本原則以老年人的健康需求為導(dǎo)向，提供個(gè)性化、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，尊重老年人的意愿和選擇，保障老年人的合法權(quán)益。2.整合資源原則整合醫(yī)療衛(wèi)生資源與養(yǎng)老服務(wù)資源，促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展，建立健全養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。3.質(zhì)量第一原則嚴(yán)格遵循醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，確保養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)的安全、有效、優(yōu)質(zhì)，不斷提升老年人的滿意度。4.可持續(xù)發(fā)展原則充分考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和人口老齡化趨勢(shì)，合理規(guī)劃養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)體系，注重投入與產(chǎn)出效益，保障制度的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。二、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)衛(wèi)生服務(wù)（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置與設(shè)施設(shè)備1.機(jī)構(gòu)設(shè)置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)規(guī)模和老年人需求，合理設(shè)置醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)場(chǎng)所。醫(yī)務(wù)室至少配備1名注冊(cè)醫(yī)師、1名注冊(cè)護(hù)士，能提供常見(jiàn)疾病的診斷、治療和一般醫(yī)療護(hù)理服務(wù)；護(hù)理站應(yīng)按照服務(wù)需求配備相應(yīng)數(shù)量的護(hù)士，為老年人提供基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。2.設(shè)施設(shè)備養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)具備必要的診療設(shè)備，如診斷床、聽(tīng)診器、血壓計(jì)、血糖儀、體溫表、心電圖機(jī)、吸痰器、氧氣瓶等基本設(shè)備，以及與開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目相適應(yīng)的康復(fù)、護(hù)理設(shè)備。同時(shí)，應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和定期維護(hù)，保證其安全性和有效性。（二）人員配備與資質(zhì)要求1.人員配備養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)需求，配備足夠數(shù)量的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師等。衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量應(yīng)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)量相匹配，原則上每50張床位至少配備1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、1名注冊(cè)護(hù)士，每100張床位至少配備1名康復(fù)治療師、1名營(yíng)養(yǎng)師。2.資質(zhì)要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，并在衛(wèi)生健康行政部門注冊(cè)。醫(yī)生應(yīng)具有臨床醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn)，護(hù)士應(yīng)具備護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技能，康復(fù)治療師應(yīng)取得康復(fù)治療專業(yè)技術(shù)資格證書，營(yíng)養(yǎng)師應(yīng)具備營(yíng)養(yǎng)專業(yè)知識(shí)和資質(zhì)。同時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。（三）服務(wù)內(nèi)容與規(guī)范1.醫(yī)療服務(wù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)提供基本醫(yī)療服務(wù)，包括常見(jiàn)疾病的診斷、治療、用藥指導(dǎo)、病情觀察等。對(duì)于患有慢性病的老年人，應(yīng)建立健康檔案，定期進(jìn)行隨訪和健康管理，指導(dǎo)老年人合理用藥和康復(fù)鍛煉。同時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)老年人的病情和需求，及時(shí)與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，確保老年人能夠得到及時(shí)有效的醫(yī)療救治。2.預(yù)防保健服務(wù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)開(kāi)展老年人預(yù)防保健工作，包括健康教育、預(yù)防接種、健康體檢、慢性病防控、傳染病防控等。定期組織老年人參加健康體檢，建立健康檔案，對(duì)老年人的健康狀況進(jìn)行評(píng)估和干預(yù)。開(kāi)展健康教育活動(dòng)，普及健康知識(shí)，提高老年人的自我保健意識(shí)和能力。加強(qiáng)傳染病防控工作，落實(shí)消毒隔離制度，做好疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告，防止傳染病在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)傳播。3.康復(fù)護(hù)理服務(wù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)老年人的身體狀況和康復(fù)需求，提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)。配備專業(yè)的康復(fù)治療師，為老年人制定個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃，開(kāi)展物理治療、作業(yè)治療、言語(yǔ)治療等康復(fù)治療服務(wù)。護(hù)士應(yīng)按照護(hù)理規(guī)范，為老年人提供基礎(chǔ)護(hù)理、生活照料、病情觀察等服務(wù)，做好老年人的心理護(hù)理和臨終關(guān)懷。（四）醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理1.醫(yī)療安全管理制度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全醫(yī)療安全管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范，防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。建立醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛，維護(hù)老年人和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。2.藥品管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)藥品管理，建立藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用管理制度。藥品采購(gòu)應(yīng)從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)，確保藥品質(zhì)量。藥品儲(chǔ)存應(yīng)符合藥品儲(chǔ)存條件要求，分類存放，定期盤點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品使用管理制度，規(guī)范藥品處方和醫(yī)囑，確保老年人用藥安全。3.感染防控養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)感染防控工作，建立健全感染防控管理制度。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行清潔消毒，保持室內(nèi)空氣流通。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)療器械和物品的消毒滅菌管理。做好老年人個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理，防止交叉感染。加強(qiáng)工作人員的感染防控知識(shí)培訓(xùn)，提高感染防控意識(shí)和能力。三、社區(qū)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)（一）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)將老年人健康管理納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，為轄區(qū)內(nèi)老年人提供建立健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、健康體檢、慢性病管理、康復(fù)指導(dǎo)、中醫(yī)藥健康管理等服務(wù)。加強(qiáng)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的合作，為居家老年人提供上門醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)護(hù)理服務(wù)等。2.居家養(yǎng)老服務(wù)支持建立居家養(yǎng)老服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等，為居家老年人提供多樣化的衛(wèi)生服務(wù)。鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員與居家老年人建立簽約服務(wù)關(guān)系，為老年人提供個(gè)性化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。開(kāi)展居家護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)，為失能半失能老年人提供上門護(hù)理服務(wù)。（二）服務(wù)內(nèi)容與模式1.基本公共衛(wèi)生服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，為老年人提供免費(fèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。包括每年為老年人進(jìn)行一次健康體檢，開(kāi)展慢性病患者健康管理、高血壓患者每年至少進(jìn)行4次面對(duì)面隨訪、糖尿病患者每年至少進(jìn)行4次面對(duì)面隨訪等。同時(shí)，為老年人提供健康教育、預(yù)防接種、中醫(yī)藥健康管理等服務(wù)，提高老年人的健康素養(yǎng)和自我保健能力。2.居家醫(yī)療服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)居家老年人的需求，提供上門醫(yī)療服務(wù)。包括為行動(dòng)不便的老年人提供上門診療、護(hù)理、康復(fù)服務(wù)，為慢性病患者提供上門送藥、病情監(jiān)測(cè)等服務(wù)。建立居家醫(yī)療服務(wù)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員與居家老年人之間的信息溝通和服務(wù)預(yù)約，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。3.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式探索多種形式的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式，鼓勵(lì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診、合作共建等服務(wù)。支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)床位，實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為入住老年人提供更加便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（三）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管1.監(jiān)管機(jī)制建立健全社區(qū)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督管理。衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)定期對(duì)社區(qū)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查和評(píng)估，重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、人員資質(zhì)、藥品管理等方面的情況。建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報(bào)制度，及時(shí)處理老年人的投訴和舉報(bào)，保障老年人的合法權(quán)益。2.質(zhì)量考核評(píng)估制定社區(qū)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)社區(qū)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評(píng)估?？己嗽u(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)提供、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、滿意度等方面。根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)予以處理。四、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作機(jī)制（一）合作形式1.建立合作協(xié)議醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合作協(xié)議應(yīng)包括合作內(nèi)容、服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任分擔(dān)等方面的條款。通過(guò)合作協(xié)議，規(guī)范雙方的合作行為，保障合作的順利開(kāi)展。2.共建醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共建醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體，整合雙方的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體可以采取緊密型合作模式，由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共同組建管理團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng)；也可以采取松散型合作模式，通過(guò)建立合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享、服務(wù)協(xié)同。（二）服務(wù)協(xié)同1.雙向轉(zhuǎn)診建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年人在病情需要時(shí)，可及時(shí)轉(zhuǎn)診至合作的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療；醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的康復(fù)期、慢性病穩(wěn)定期患者，可轉(zhuǎn)回養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)護(hù)理和后續(xù)治療。明確雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保轉(zhuǎn)診過(guò)程的順暢和安全。2.聯(lián)合開(kāi)展服務(wù)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以聯(lián)合開(kāi)展醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理等服務(wù)。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)生可以定期到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行巡診，為老年人提供醫(yī)療服務(wù)；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員可以到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，提高護(hù)理水平。雙方還可以聯(lián)合開(kāi)展康復(fù)治療、健康管理等項(xiàng)目，為老年人提供更加全面的服務(wù)。（三）資源共享1.信息共享建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)老年人健康檔案、醫(yī)療信息、護(hù)理需求等信息的共享。通過(guò)信息共享，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以及時(shí)了解老年人的健康狀況和服務(wù)需求，為老年人提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。2.設(shè)施設(shè)備共享鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間開(kāi)展設(shè)施設(shè)備共享。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身需求租用醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的部分醫(yī)療設(shè)備，如心電圖機(jī)、血糖儀等；醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)站點(diǎn)，利用信息化技術(shù)為老年人提供遠(yuǎn)程診療服務(wù)。五、養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)保障措施（一）資金保障1.政府投入政府應(yīng)加大對(duì)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)的投入，將養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)所需資金納入財(cái)政預(yù)算。重點(diǎn)支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作項(xiàng)目等。設(shè)立養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金，用于扶持養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。2.醫(yī)保政策支持完善醫(yī)保政策，提高老年人醫(yī)療保障水平。將符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍，方便老年人就醫(yī)結(jié)算。探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度，為失能半失能老年人提供護(hù)理保障。鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)與養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為老年人提供多樣化的保障選擇。（二）人才培養(yǎng)1.專業(yè)培訓(xùn)加強(qiáng)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)，建立多層次、多渠道的人才培養(yǎng)體系。衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)組織開(kāi)展養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的養(yǎng)老服務(wù)技能和水平。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、心理護(hù)理等方面的培訓(xùn)，不斷提升工作人員的綜合素質(zhì)。2.人才引進(jìn)鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)引進(jìn)高層次的養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)人才。制定優(yōu)惠政策，吸引優(yōu)秀的醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)治療師等專業(yè)人才投身養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)。加強(qiáng)與高校、職業(yè)院校的合作，定向培養(yǎng)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)人才，滿足養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的人才需求。（三）信息化建設(shè)1.建立信息平臺(tái)建立養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)信息化平臺(tái)，整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等的信息資源，實(shí)現(xiàn)老年人健康檔案管理、醫(yī)療服務(wù)預(yù)約、遠(yuǎn)程診療、護(hù)理服務(wù)跟蹤等功能。通過(guò)信息化平臺(tái)，提高養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)的效率和質(zhì)量，方便老年人就醫(yī)和享受服務(wù)。2.推廣應(yīng)用智能設(shè)備鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施推廣應(yīng)用智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，如智能手環(huán)、智能床墊等，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的健康狀況。利用信息化技術(shù)，為老年人提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理健康問(wèn)題。六、監(jiān)督管理與評(píng)估（一）監(jiān)督管理部門職責(zé)1.衛(wèi)生健康行政部門衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理，制定養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量檢查和評(píng)估，依法查處違法違規(guī)行為。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作的指導(dǎo)和監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。2.其他相關(guān)部門民政部門負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立、運(yùn)營(yíng)等進(jìn)行監(jiān)督管理，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)保部門負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保醫(yī)?；鸬暮侠硎褂?。市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序。（二）評(píng)估指標(biāo)與方法1.評(píng)估指標(biāo)建立養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)評(píng)估指標(biāo)體系，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、滿意度等方面的指標(biāo)。服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)主要包括醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、康復(fù)服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防保健質(zhì)量等；服務(wù)效果指標(biāo)主要包括老年人健康狀況改善情況、慢性病控制情況等；滿意度指標(biāo)主要包括老年人及其家屬對(duì)服務(wù)的滿意度。2.評(píng)估方法采用定期檢查、不定期抽查、問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估等方法對(duì)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。定期檢查由衛(wèi)生健康行政部門組織，每年至少對(duì)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面檢查；不定期抽查由相關(guān)部門根據(jù)工作需要進(jìn)行；問(wèn)卷調(diào)查由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)老年人及其家屬進(jìn)行，了解他們對(duì)服務(wù)的滿意度；現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估由專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)或?qū)＜医M成評(píng)估小組，對(duì)養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地評(píng)估。（三）結(jié)果應(yīng)用1.表彰獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)