PAGE加油站衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度一、總則1.目的為加強(qiáng)加油站衛(wèi)生管理，保障員工和顧客的健康與安全，維護(hù)加油站的良好運(yùn)營環(huán)境，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所屬的各類加油站，包括直營加油站和加盟加油站。3.職責(zé)分工公司成立衛(wèi)生監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督加油站衛(wèi)生管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任，副組長由分管安全與運(yùn)營的副總經(jīng)理擔(dān)任，成員包括安全管理部門、運(yùn)營管理部門、質(zhì)量管理部門等相關(guān)負(fù)責(zé)人。安全管理部門負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生監(jiān)督檢查計(jì)劃，組織實(shí)施日常檢查和專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，并跟蹤整改情況。運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)督促加油站落實(shí)衛(wèi)生管理制度，協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中的問題，確保加油站運(yùn)營秩序正常。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)對(duì)加油站的油品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保加油站提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。加油站站長是本站衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本站員工實(shí)施衛(wèi)生管理制度，落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生管理措施，確保加油站衛(wèi)生狀況良好。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.站房衛(wèi)生站房內(nèi)地面應(yīng)保持清潔，無油污、無雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。墻壁、天花板應(yīng)保持干凈，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，如有污漬應(yīng)及時(shí)清理。門窗應(yīng)保持潔凈，玻璃明亮，窗臺(tái)無雜物。辦公桌椅、文件柜等辦公用品應(yīng)擺放整齊，表面清潔，無灰塵。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味，定期消毒，衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)配備充足。2.加油區(qū)衛(wèi)生加油區(qū)地面應(yīng)平整、清潔，無油污、無積水，定期進(jìn)行沖洗。加油機(jī)、加油槍等設(shè)備應(yīng)保持清潔，無油污、無灰塵，定期進(jìn)行擦拭。加油島上的標(biāo)識(shí)牌、滅火器等設(shè)施應(yīng)擺放整齊，表面清潔，無損壞。加油區(qū)周邊應(yīng)無雜物、無垃圾，保持環(huán)境整潔。3.油罐區(qū)衛(wèi)生油罐區(qū)地面應(yīng)保持清潔，無油污、無雜草，定期進(jìn)行清掃。油罐、管道等設(shè)施應(yīng)無泄漏，表面清潔，無腐蝕，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。油罐區(qū)的防火堤、隔油池等設(shè)施應(yīng)保持完好，無雜物堵塞，定期進(jìn)行清理。油罐區(qū)周邊應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。4.便利店衛(wèi)生便利店貨架應(yīng)擺放整齊，商品陳列有序，無灰塵、無污漬。商品應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，無過期、變質(zhì)商品。便利店地面應(yīng)保持清潔，無雜物、無積水，定期進(jìn)行清掃。冷藏、冷凍設(shè)備應(yīng)定期清潔，確保食品儲(chǔ)存安全。5.員工個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，佩戴口罩和手套。嚴(yán)禁在工作場所吸煙、飲食，不得隨地吐痰。三、衛(wèi)生監(jiān)督檢查計(jì)劃1.日常檢查加油站站長應(yīng)每日對(duì)本站衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。安全管理部門應(yīng)每周至少對(duì)一個(gè)加油站進(jìn)行一次日常衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括站房衛(wèi)生、加油區(qū)衛(wèi)生、油罐區(qū)衛(wèi)生、便利店衛(wèi)生等。2.專項(xiàng)檢查根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、節(jié)日活動(dòng)等情況，適時(shí)組織專項(xiàng)衛(wèi)生檢查。如夏季重點(diǎn)檢查油罐區(qū)的防暑降溫措施和加油區(qū)的防蚊蠅措施；冬季重點(diǎn)檢查站房的保暖措施和設(shè)備的防寒防凍措施。在重大節(jié)日、重要活動(dòng)前，組織全面的衛(wèi)生檢查，確保加油站衛(wèi)生狀況良好，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。3.定期檢查公司每季度組織一次對(duì)所屬加油站的全面衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容涵蓋本制度規(guī)定的所有衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求。每年邀請專業(yè)的衛(wèi)生檢測機(jī)構(gòu)對(duì)加油站進(jìn)行一次衛(wèi)生檢測，檢測項(xiàng)目包括空氣質(zhì)量、水質(zhì)、噪聲等，確保加油站衛(wèi)生符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。四、衛(wèi)生監(jiān)督檢查方法與程序1.檢查方法現(xiàn)場觀察：檢查人員通過現(xiàn)場觀察，查看加油站的環(huán)境衛(wèi)生狀況、設(shè)備設(shè)施的清潔程度、員工的個(gè)人衛(wèi)生等。儀器檢測：對(duì)于空氣質(zhì)量、水質(zhì)等項(xiàng)目，使用專業(yè)的儀器設(shè)備進(jìn)行檢測，獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。查閱資料：查閱加油站的衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查記錄、員工培訓(xùn)記錄等相關(guān)資料，了解衛(wèi)生管理工作的落實(shí)情況。2.檢查程序檢查人員應(yīng)提前通知加油站站長檢查的時(shí)間、內(nèi)容和要求。到達(dá)加油站后，首先聽取加油站站長關(guān)于衛(wèi)生管理工作的匯報(bào)，了解本站衛(wèi)生狀況。按照檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)加油站進(jìn)行全面檢查，檢查過程中應(yīng)做好記錄，包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)的問題等。檢查結(jié)束后，檢查人員應(yīng)與加油站站長進(jìn)行溝通，反饋檢查結(jié)果，提出整改意見和建議，并下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督檢查意見書。五、衛(wèi)生問題整改1.整改要求加油站站長應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督檢查意見書的要求，組織本站員工制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期完成整改。整改措施應(yīng)具有針對(duì)性和可操作性，能夠有效解決衛(wèi)生問題。對(duì)于能夠立即整改的問題，應(yīng)立即進(jìn)行整改；對(duì)于需要一定時(shí)間和條件才能整改的問題，應(yīng)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，確保整改工作按計(jì)劃推進(jìn)。2.整改跟蹤安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)加油站衛(wèi)生問題的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作落實(shí)到位。對(duì)于未按時(shí)完成整改的加油站，安全管理部門應(yīng)下達(dá)催辦通知，督促其加快整改進(jìn)度。整改完成后，加油站應(yīng)向安全管理部門提交整改報(bào)告，申請復(fù)查。安全管理部門應(yīng)及時(shí)組織復(fù)查，對(duì)整改合格后的加油站予以銷號(hào)。六、衛(wèi)生管理檔案1.檔案內(nèi)容衛(wèi)生管理制度文件，包括本制度及相關(guān)的實(shí)施細(xì)則、操作規(guī)程等。衛(wèi)生監(jiān)督檢查計(jì)劃、檢查記錄、檢查意見書等。加油站的衛(wèi)生整改記錄，包括整改措施、整改責(zé)任人、整改時(shí)間、整改報(bào)告等。員工衛(wèi)生培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等。衛(wèi)生檢測報(bào)告，包括空氣質(zhì)量、水質(zhì)、噪聲等檢測結(jié)果。其他與衛(wèi)生管理相關(guān)的文件和資料。2.檔案管理衛(wèi)生管理檔案由安全管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一收集、整理、歸檔和保管。檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和管理。檔案保管期限為[X]年，到期后應(yīng)按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行銷毀或存檔。七、衛(wèi)生培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容衛(wèi)生法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使員工了解衛(wèi)生管理的相關(guān)要求。加油站衛(wèi)生管理制度，明確員工在衛(wèi)生管理工作中的職責(zé)和義務(wù)。衛(wèi)生操作技能，如地面清潔、設(shè)備擦拭、衛(wèi)生間消毒等，提高員工的衛(wèi)生管理水平。員工個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)，培養(yǎng)員工良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解衛(wèi)生管理知識(shí)和技能?，F(xiàn)場培訓(xùn)，由加油站站長或經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)場操作示范培訓(xùn)。在線學(xué)習(xí)，通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供衛(wèi)生管理相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和視頻，供員工自主學(xué)習(xí)。3.培訓(xùn)考核：對(duì)參加衛(wèi)生培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識(shí)和實(shí)際操作技能。考核合格的員工方可上崗，對(duì)考核不合格的員工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至合格為止。八、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的加油站和員工，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。表彰形式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。對(duì)提出合理化衛(wèi)生管理建議并被公司采納，取得良好效果的員工，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.處罰對(duì)于衛(wèi)生管理工作不到位，存在衛(wèi)生問題的加油站，公司將視情節(jié)輕重