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PAGE加油站員工衛(wèi)生職責制度一、總則(一)目的為加強加油站衛(wèi)生管理,確保加油站環(huán)境整潔、安全,保障員工身體健康和顧客滿意度,依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,特制定本衛(wèi)生職責制度。(二)適用范圍本制度適用于本加油站全體員工。(三)衛(wèi)生管理原則1.預防為主原則:通過加強日常衛(wèi)生管理,預防疾病傳播,保障加油站運營安全。2.全員參與原則:全體員工應積極履行衛(wèi)生職責,共同維護加油站衛(wèi)生環(huán)境。3.持續(xù)改進原則:不斷完善衛(wèi)生管理措施,提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責分工(一)站長職責1.全面負責加油站的衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理目標和計劃,并組織實施。2.定期檢查加油站衛(wèi)生狀況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.協(xié)調與外部衛(wèi)生管理部門的關系,確保加油站衛(wèi)生管理符合相關要求。(二)前庭主管職責1.負責加油站前庭區(qū)域的衛(wèi)生管理,包括加油區(qū)、便利店、停車場等。2.組織員工做好前庭區(qū)域的日常清潔工作,確保地面無油污、垃圾,設備設施干凈整潔。3.檢查前庭區(qū)域的衛(wèi)生設施配備情況,及時補充和維護。(三)加油員職責1.負責加油區(qū)域的衛(wèi)生清潔,在加油間隙及時清理加油機周邊油污、雜物,保持加油槍、膠管等設備清潔。2.協(xié)助做好便利店、停車場等區(qū)域的衛(wèi)生維護工作。3.注意個人衛(wèi)生,保持工作服整潔,規(guī)范佩戴口罩、手套等防護用品。(四)便利店員職責1.負責便利店的衛(wèi)生管理,確保商品陳列整齊、貨架干凈,地面、柜臺無灰塵、污漬。2.定期清理便利店庫存商品,檢查商品保質期,及時下架過期商品。3.做好店內通風換氣工作,保持空氣清新。(五)收銀員職責1.保持收銀臺及周邊區(qū)域的衛(wèi)生整潔,及時清理收銀臺上的雜物、票據(jù)等。2.協(xié)助做好便利店其他區(qū)域的衛(wèi)生維護工作。(六)油罐區(qū)管理員職責1.負責油罐區(qū)的衛(wèi)生管理,定期清理油罐區(qū)周邊雜草、雜物,保持油罐區(qū)環(huán)境整潔。2.檢查油罐區(qū)的排水系統(tǒng)是否暢通,防止油污等污染物外溢。3.做好油罐區(qū)設備設施的清潔和維護工作,確保設備正常運行。三、衛(wèi)生標準與要求(一)加油區(qū)衛(wèi)生標準1.地面應保持清潔,無明顯油污、積水和雜物。每日營業(yè)前及營業(yè)結束后,使用專用清潔劑進行拖地清潔。2.加油機應保持外觀整潔,無灰塵、油污。加油槍、膠管等設備應定期擦拭,確保無污漬。3.加油島應保持干凈,無垃圾、雜物堆積。4.周邊消防器材應擺放整齊,表面清潔,定期進行檢查和擦拭。(二)便利店衛(wèi)生標準1.貨架應保持干凈、整潔,商品陳列整齊有序,標簽清晰。每周至少進行一次全面清潔,擦拭貨架灰塵。2.地面應無灰塵、污漬,每日營業(yè)前及營業(yè)結束后進行清掃拖地。3.柜臺應保持清潔,無雜物、水漬。定期擦拭柜臺表面,清理抽屜、柜子內部。4.冷藏、冷凍設備應定期清潔,確保內部無異味、無冰霜堆積。5.垃圾桶應及時清理,垃圾不得外溢。每日至少清理[X]次,垃圾袋應扎緊后放入指定地點。(三)油罐區(qū)衛(wèi)生標準1.油罐區(qū)地面應平整、無雜草,周邊無雜物堆積。定期進行除草和雜物清理,每月至少[X]次。2.油罐及相關管道應保持外觀清潔,無明顯油污、銹跡。定期進行防腐、防銹處理。3.油罐區(qū)排水系統(tǒng)應暢通,無堵塞、滲漏現(xiàn)象。每周進行一次排水系統(tǒng)檢查。4.油罐區(qū)的警示標識應清晰、醒目,表面無污垢。定期進行清潔和維護。(四)員工個人衛(wèi)生標準1.員工應保持良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗澡、勤換衣,保持頭發(fā)整潔。2.工作期間應規(guī)范佩戴口罩、手套等防護用品,口罩應及時更換,手套應保持清潔。3.嚴禁在工作區(qū)域內吸煙、飲食,不得隨地吐痰。四、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范(一)日常清潔流程1.加油員在加油間隙,使用清潔工具及時清理加油機周邊油污、雜物,擦拭加油槍、膠管等設備。2.便利店員在營業(yè)過程中,隨時整理貨架商品,清理柜臺雜物,保持店內整潔。3.收銀員在收款間隙,清理收銀臺及周邊區(qū)域,保持桌面干凈。4.前庭主管每日營業(yè)前組織員工對加油區(qū)、便利店、停車場等區(qū)域進行全面清掃,包括地面清掃、設備設施擦拭等。5.油罐區(qū)管理員每日對油罐區(qū)周邊進行巡查,清理雜草、雜物,檢查排水系統(tǒng)。(二)定期清潔流程1.每周對便利店進行一次深度清潔,包括貨架底層、倉庫等區(qū)域的清理,擦拭墻面、天花板等。2.每月對加油區(qū)的加油機進行全面拆卸清潔(可根據(jù)實際情況安排),確保內部無油污、灰塵。3.每季度對油罐區(qū)進行一次全面檢查和清潔,包括油罐表面防腐處理、管道檢查等。(三)特殊情況清潔流程1.遇到油品泄漏等突發(fā)情況,應立即停止作業(yè),按照應急預案進行處理。清理泄漏油品時,應使用專用吸油材料,避免污染環(huán)境。清理完畢后,對受污染區(qū)域進行全面清洗消毒。2.遇到暴雨、大風等惡劣天氣后,應及時對加油站各區(qū)域進行檢查和清理,確保排水暢通,無積水堆積,設備設施無損壞。五、衛(wèi)生設施配備與管理(一)衛(wèi)生設施配備1.加油區(qū)、便利店、油罐區(qū)等各區(qū)域應配備足夠數(shù)量的垃圾桶,垃圾桶應分類設置,分別用于存放可回收垃圾、不可回收垃圾等。2.配備清潔工具,如拖把、掃帚、抹布、清潔劑、消毒劑等,滿足日常清潔工作需要。3.油罐區(qū)應配備必要的防護用品,如防毒面具、防護手套等,確保員工在進行油罐區(qū)作業(yè)時的安全。4.便利店應配備冷藏、冷凍設備,保持商品新鮮度。同時,應配備通風換氣設備,改善店內空氣質量。(二)衛(wèi)生設施管理1.定期檢查衛(wèi)生設施的使用狀況,如垃圾桶是否損壞、清潔工具是否齊全等,及時進行維修和補充。2.清潔工具應分類存放,保持整齊有序。使用后的清潔工具應及時清洗、晾干,妥善保管。3.消毒劑、清潔劑等化學用品應按照規(guī)定的儲存條件存放,遠離火源、熱源,避免發(fā)生安全事故。4.油罐區(qū)的防護用品應定期進行檢查和維護,確保其性能良好,能夠正常使用。六、衛(wèi)生檢查與考核(一)衛(wèi)生檢查1.站長每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查,對加油站各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行詳細檢查。2.前庭主管每日對加油區(qū)、便利店等區(qū)域進行日常衛(wèi)生檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.員工應在每日工作過程中進行自我衛(wèi)生檢查,確保個人衛(wèi)生符合要求,并對負責區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行自查自糾。(二)檢查內容1.地面是否清潔,有無油污、積水、雜物。2.設備設施是否干凈整潔,有無灰塵、油污、銹跡。3.商品陳列是否整齊有序,貨架、柜臺是否清潔。4.衛(wèi)生設施是否齊全、完好,是否正常使用。5.員工個人衛(wèi)生是否符合標準。(三)考核辦法1.將衛(wèi)生檢查結果納入員工績效考核體系,對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當獎勵,如獎金、榮譽證書等。2.對衛(wèi)生不達標的區(qū)域或個人進行通報批評,并責令限期整改。多次整改仍不合格的,按照公司相關規(guī)定進行處罰,如扣發(fā)績效獎金、調崗等。七、培訓與教育(一)衛(wèi)生知識培訓1.定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓,培訓內容包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等方面的知識。2.邀請專業(yè)人員進行授課,提高員工的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生管理技能。3.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學等多種形式,確保培訓效果。(二)衛(wèi)生技能培訓1.針對不同崗位的衛(wèi)生清潔工作,進行專

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