PAGE定衛(wèi)生間期清潔制度一、總則1.目的為了確保公司衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，為員工和來訪人員提供一個干凈、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本定期清潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間清潔工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督檢查。保潔人員負(fù)責(zé)按照本制度要求具體實施衛(wèi)生間的日常清潔工作。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間整體環(huán)境地面干凈、無污漬、無水漬、無雜物，保持干燥、整潔，光亮如新。墻面無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，瓷磚表面清潔，色澤均勻。天花板無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，燈具、通風(fēng)口等設(shè)施表面干凈。門窗玻璃干凈透明，無污漬、無水痕。2.便器馬桶內(nèi)外表面清潔，無污漬、無尿垢、無異味，沖水功能正常。小便器內(nèi)外表面清潔，無污漬、無尿垢，沖水流暢，無異味。3.洗手臺洗手臺面干凈，無污漬、無水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施表面清潔光亮。臺下柜表面無灰塵、無污漬，柜門關(guān)閉正常。洗手盆內(nèi)無積水、無雜物，排水通暢。4.鏡子鏡子表面干凈明亮，無污漬、無水痕，成像清晰。5.垃圾桶垃圾桶內(nèi)外清潔，無污漬，垃圾袋及時更換，垃圾不外露，無異味散發(fā)。6.衛(wèi)生紙及相關(guān)用品衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，紙盒表面清潔，無污漬。擦手紙、洗手液等用品擺放整齊，數(shù)量充足，無破損。三、清潔頻率1.日常清潔保潔人員每天上班后對衛(wèi)生間進行全面清潔，包括地面清掃、便器擦拭、洗手臺清潔、鏡子擦拭、垃圾桶清理等，確保衛(wèi)生間在上班前達到清潔標(biāo)準(zhǔn)。在使用高峰時段，每隔12小時對衛(wèi)生間進行一次巡視，及時清理地面水漬、垃圾等，保持衛(wèi)生間整潔。2.定期深度清潔每周對衛(wèi)生間進行一次深度清潔，除日常清潔項目外，還包括墻面、天花板的擦拭，門窗玻璃的清潔，便器內(nèi)部的深度清潔等，確保衛(wèi)生間各個部位無死角清潔。每月對衛(wèi)生間進行一次全面消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑對衛(wèi)生間地面、墻面、便器、洗手臺等進行消毒處理，防止細(xì)菌、病毒滋生傳播。四、清潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在清潔衛(wèi)生間前，應(yīng)準(zhǔn)備好清潔所需的工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足，確保清潔工作順利進行。2.地面清潔首先將衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾清理干凈，倒入垃圾桶。用掃帚清掃地面灰塵、雜物，然后用濕拖把拖地，去除地面污漬。對于地面上的頑固污漬，可使用適量的清潔劑進行擦拭，再用清水沖洗干凈，最后用干拖把將地面擦干。3.便器清潔先沖水將馬桶內(nèi)的污垢沖散，然后用馬桶刷蘸取適量清潔劑，刷洗馬桶內(nèi)壁、邊緣及底部，去除尿垢和污漬。用清水沖洗馬桶，確保清潔劑殘留沖洗干凈，再用干凈的抹布擦干馬桶表面。小便器的清潔方法與馬桶類似，重點清潔小便器內(nèi)部及出水口周圍。4.洗手臺清潔用濕抹布擦拭洗手臺面，去除水漬和污漬，擦拭水龍頭、皂液器等設(shè)施表面，使其光亮清潔。清潔臺下柜時，先用干抹布擦拭表面灰塵，再用濕抹布擦拭污漬，確保柜門關(guān)閉靈活。將洗手盆內(nèi)的積水排凈，用抹布擦干盆內(nèi)及周邊水漬。5.鏡子清潔用干凈的濕抹布擦拭鏡子表面，去除污漬和水漬，然后用干抹布擦干，使鏡子光亮清晰。6.垃圾桶清理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中扎緊，更換新的垃圾袋。用清潔劑擦拭垃圾桶內(nèi)外表面，去除污漬和異味，保持垃圾桶清潔。7.墻面、天花板清潔每周深度清潔時，使用干凈的濕抹布或清潔工具對墻面、天花板進行擦拭，去除灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)。對于墻面瓷磚上的頑固污漬，可使用適量的瓷磚清潔劑進行擦拭處理。8.門窗玻璃清潔每月全面清潔時，先用濕布擦拭門窗玻璃表面，去除灰塵和污漬。再用玻璃清潔劑噴灑在玻璃上，用干凈的玻璃刮或抹布擦拭，使玻璃光亮透明。9.消毒工作每月全面消毒時，按照消毒劑的使用說明，將消毒劑稀釋后，用噴霧器均勻噴灑在衛(wèi)生間地面、墻面、便器、洗手臺等部位。關(guān)閉衛(wèi)生間門，保持消毒劑作用一定時間，然后打開門窗通風(fēng)換氣，去除異味。五、監(jiān)督與檢查1.行政部門監(jiān)督行政部門安排專人負(fù)責(zé)對衛(wèi)生間清潔工作進行定期監(jiān)督檢查，檢查頻率不少于每周一次。監(jiān)督檢查人員應(yīng)按照清潔標(biāo)準(zhǔn)對衛(wèi)生間進行全面檢查，記錄檢查結(jié)果，并及時反饋給保潔人員，要求其對存在的問題進行整改。2.問題整改保潔人員接到監(jiān)督檢查反饋的問題后，應(yīng)立即采取措施進行整改，確保在規(guī)定時間內(nèi)達到清潔標(biāo)準(zhǔn)。對于多次出現(xiàn)清潔不達標(biāo)的情況，行政部門將對保潔人員進行批評教育，并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處罰。3.員工反饋鼓勵公司員工對衛(wèi)生間清潔情況進行監(jiān)督和反饋，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間存在清潔問題或設(shè)施損壞等情況，可及時向行政部門報告。行政部門應(yīng)及時處理員工反饋的問題，并將處理結(jié)果向員工反饋。六、清潔用品與設(shè)備管理1.清潔用品采購行政部門負(fù)責(zé)根據(jù)衛(wèi)生間清潔工作的實際需要，定期采購清潔用品，確保清潔用品的質(zhì)量和供應(yīng)。在采購清潔用品時，應(yīng)選擇符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保、安全的產(chǎn)品，避免使用對人體和環(huán)境有害的化學(xué)品。2.清潔用品存放清潔用品應(yīng)存放在專門的儲物間或柜子內(nèi)，保持通風(fēng)、干燥，避免陽光直射和潮濕環(huán)境。不同類型的清潔用品應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識，防止混淆使用。清潔用品應(yīng)妥善保管，防止泄漏、損壞和變質(zhì)，確保使用安全。3.清潔設(shè)備維護保潔人員負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，定期檢查設(shè)備的運行狀況，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時報告行政部門。行政部門應(yīng)安排專業(yè)人員對清潔設(shè)備進行定期維修和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，延長設(shè)備使用壽命。清潔設(shè)備使用后，應(yīng)及時清理干凈，存放于指定地點，保持設(shè)備整潔。七、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)行政部門定期組織保潔人員進行清潔技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔用品使用方法、安全注意事項等。通過培訓(xùn)，提高保潔人員的清潔業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，確保衛(wèi)生間清潔工作的質(zhì)量和效率。培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種方式進行，培訓(xùn)后應(yīng)對保潔人員進行考核，考核合格后方可上崗。2.員工教育通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、培訓(xùn)等方式，向員工宣傳衛(wèi)生間清潔制度和衛(wèi)生知識，提高員工的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護衛(wèi)生