PAGE辦公區(qū)公共衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、健康的辦公環(huán)境，加強辦公區(qū)公共衛(wèi)生管理，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域。（三）基本原則1.全員參與原則：辦公區(qū)公共衛(wèi)生管理是全體員工的共同責任，每位員工都應(yīng)積極參與，自覺維護辦公環(huán)境的整潔。2.預(yù)防為主原則：通過加強日常衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，減少衛(wèi)生隱患。3.及時清理原則：對辦公區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的垃圾和雜物應(yīng)及時清理，保持環(huán)境的干凈整潔。二、衛(wèi)生管理職責（一）公司管理層職責1.負責制定辦公區(qū)公共衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.為辦公區(qū)公共衛(wèi)生管理提供必要的資源支持，包括清潔設(shè)備、清潔用品等。3.定期檢查辦公區(qū)公共衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求。（二）行政部門職責1.具體負責辦公區(qū)公共衛(wèi)生管理工作的組織、協(xié)調(diào)和實施。2.制定詳細的衛(wèi)生清潔計劃，安排保潔人員按照計劃進行日常清潔工作。3.監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，定期對保潔人員進行培訓和考核。4.負責與外部清潔服務(wù)供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)，確保辦公區(qū)公共衛(wèi)生管理工作的順利進行。（三）各部門職責1.各部門負責人為本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生管理的第一責任人，負責組織本部門員工做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生維護工作。2.教育本部門員工遵守辦公區(qū)公共衛(wèi)生制度，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，保持辦公區(qū)域的整潔。3.配合行政部門做好辦公區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查和整改工作。（四）員工個人職責1.保持自己辦公區(qū)域的整潔，將文件、辦公用品等擺放整齊，及時清理垃圾和雜物。2.愛護辦公區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和衛(wèi)生用品，不得隨意損壞或浪費。3.遵守辦公區(qū)公共衛(wèi)生制度，不隨地吐痰、亂扔垃圾，不在辦公區(qū)內(nèi)吸煙。4.積極參與辦公區(qū)公共衛(wèi)生清潔活動，配合保潔人員和其他部門做好衛(wèi)生維護工作。三、衛(wèi)生清潔標準（一）辦公室1.桌面、電腦設(shè)備、文件柜等應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。2.地面應(yīng)每天清掃，保持干凈，無紙屑、雜物。3.辦公椅擺放整齊，無灰塵，定期進行擦拭。4.垃圾簍應(yīng)及時清理，垃圾袋裝滿后應(yīng)及時更換，保持垃圾簍周圍干凈。（二）會議室1.會議桌椅擺放整齊，桌面、椅子應(yīng)擦拭干凈，無灰塵、污漬。2.地面應(yīng)清潔干凈，無雜物、腳印。3.會議室內(nèi)的設(shè)備，如投影儀、音響等應(yīng)保持清潔，定期進行擦拭。4.會議結(jié)束后，應(yīng)及時清理桌面，將椅子歸位，關(guān)閉電器設(shè)備電源。（三）走廊、樓梯1.地面應(yīng)每天清掃，保持干凈，無紙屑、雜物、痰跡。2.墻壁、扶手應(yīng)定期擦拭，無灰塵、污漬。3.樓梯間的窗戶應(yīng)保持明亮，定期進行清潔。（四）衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間地面、墻面應(yīng)保持清潔，無污漬、水漬，定期進行消毒。2.洗手臺應(yīng)保持干凈，無積水、污漬，洗手液、衛(wèi)生紙等用品應(yīng)配備齊全。3.便器應(yīng)每天沖洗，定期進行消毒，無異味。4.衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾袋裝滿后應(yīng)及時更換，保持垃圾桶周圍干凈。（五）茶水間1.茶水間的桌面、地面應(yīng)保持清潔，無污漬、雜物。2.飲水機、咖啡機等設(shè)備應(yīng)定期清潔，確保飲用水衛(wèi)生。3.茶葉、咖啡渣等應(yīng)及時清理，保持臺面整潔。4.垃圾簍應(yīng)及時清理，垃圾袋裝滿后應(yīng)及時更換，保持垃圾簍周圍干凈。四、衛(wèi)生清潔流程（一）日常清潔流程1.保潔人員每天上班后，首先對辦公區(qū)公共區(qū)域進行全面巡查，檢查是否有需要緊急清理的衛(wèi)生問題。2.按照清潔標準，依次對辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域進行清掃。清掃順序為先地面后桌面、墻面等，最后清理垃圾簍。3.在清掃過程中，應(yīng)使用合適的清潔工具和清潔用品，確保清潔效果。如清潔地面時，應(yīng)使用掃帚、拖把等工具，清潔桌面時，應(yīng)使用干凈的抹布。4.清潔完成后，應(yīng)對清潔工具進行清洗和整理，妥善存放。（二）定期清潔流程1.每周對辦公區(qū)公共區(qū)域進行一次全面的深度清潔，包括擦拭門窗、清潔電器設(shè)備表面、消毒衛(wèi)生間等。2.每月對辦公區(qū)公共區(qū)域的地毯進行清洗，對辦公家具進行全面擦拭和保養(yǎng)。3.定期清潔工作應(yīng)制定詳細的計劃，明確清潔內(nèi)容、清潔時間和責任人。4.在定期清潔過程中，應(yīng)注意保護辦公區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，避免造成損壞。（三）特殊情況清潔流程1.如辦公區(qū)內(nèi)發(fā)生污染事件，如打翻墨水、茶水灑在地面等，應(yīng)立即組織保潔人員進行清理。2.清理污染區(qū)域時，應(yīng)根據(jù)污染的性質(zhì)和程度，選擇合適的清潔方法和清潔用品，確保徹底清理污染。3.清理完成后，應(yīng)對污染區(qū)域進行消毒處理，防止細菌滋生。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）衛(wèi)生檢查1.行政部門應(yīng)定期對辦公區(qū)公共衛(wèi)生狀況進行檢查，每周至少進行一次全面檢查，每天進行不定期抽查。2.檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔標準的執(zhí)行情況、清潔工具和清潔用品的使用情況、衛(wèi)生設(shè)施的完好情況等。3.檢查人員應(yīng)填寫衛(wèi)生檢查記錄表，詳細記錄檢查時間、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及整改要求等。（二）考核標準1.辦公區(qū)公共衛(wèi)生狀況良好，達到清潔標準要求，得分為90100分。2.辦公區(qū)公共衛(wèi)生狀況基本符合清潔標準要求，但存在一些小問題，得分為7589分。3.辦公區(qū)公共衛(wèi)生狀況存在較多問題，未達到清潔標準要求，得分為6074分。4.辦公區(qū)公共衛(wèi)生狀況很差，嚴重影響辦公環(huán)境和員工健康，得分為60分以下。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.對于衛(wèi)生檢查得分在90100分的部門，給予通報表揚，并在公司內(nèi)部進行宣傳推廣。2.對于衛(wèi)生檢查得分在7589分的部門，行政部門應(yīng)及時向該部門反饋檢查結(jié)果，要求其限期整改。3.對于衛(wèi)生檢查得分在6074分的部門，行政部門應(yīng)發(fā)出書面整改通知，要求該部門負責人制定詳細的整改措施，并在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。整改完成后，行政部門將進行復(fù)查。4.對于衛(wèi)生檢查得分在60分以下的部門，行政部門將對該部門負責人進行批評教育，并在公司內(nèi)部進行通報批評。同時，要求該部門在一周內(nèi)完成全面整改，整改完成后，行政部門將進行嚴格復(fù)查。如復(fù)查仍不合格，將對該部門采取進一步的處罰措施，如扣減部門績效分數(shù)等。六、衛(wèi)生設(shè)施管理（一）衛(wèi)生設(shè)施配備1.根據(jù)辦公區(qū)公共衛(wèi)生管理的需要，合理配備衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)定期進行檢查和維護，確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或丟失，應(yīng)及時進行維修或補充。（二）衛(wèi)生設(shè)施使用1.員工應(yīng)正確使用衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或挪用。2.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的操作方法使用衛(wèi)生設(shè)施，確保清潔效果和自身安全。3.對于一些特殊的衛(wèi)生設(shè)施，如消毒設(shè)備等，應(yīng)安排專人負責操作和管理。（三）衛(wèi)生設(shè)施維護1.行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)生設(shè)施進行檢查和維護，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施存在故障或損壞，應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。2.對于一些易損耗的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾袋、衛(wèi)生紙等，應(yīng)定期進行補充，確保其供應(yīng)充足。3.衛(wèi)生設(shè)施的維護記錄應(yīng)詳細填寫，包括維護時間、維護內(nèi)容、維修人員等信息，以便于查詢和管理。七、垃圾處理（一）垃圾分類1.在辦公區(qū)內(nèi)設(shè)置不同類型的垃圾桶，如可回收垃圾桶、不可回收垃圾桶、有害垃圾桶等，對垃圾進行分類收集。2.員工應(yīng)按照垃圾分類標準，將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)?？苫厥绽◤U紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬等；不可回收垃圾包括果皮、剩飯菜、紙巾等；有害垃圾包括廢舊電池、過期藥品、廢舊燈管等。（二）垃圾收集與運輸1.保潔人員應(yīng)每天定時收集辦公區(qū)內(nèi)的垃圾，確保垃圾不堆積。2.垃圾收集過程中，應(yīng)注意保持垃圾桶周圍的清潔，避免垃圾散落。3.對于可回收垃圾，應(yīng)定期聯(lián)系專業(yè)的回收公司進行回收處理；對于不可回收垃圾，應(yīng)及時運輸至指定的垃圾處理場所進行處理；對于有害垃圾，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行單獨存放，并交由有資質(zhì)的環(huán)保部門進行處理。（三）垃圾處理記錄1.行政部門應(yīng)建立垃圾處理記錄臺賬，詳細記錄垃圾的種類、數(shù)量、收集時間、運輸時間、處理地點等信息。2.垃圾處理記錄臺賬應(yīng)定期進行整理和歸檔保存，以便于查詢和統(tǒng)計分析。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容與方式1.行政部門應(yīng)定期通過公司內(nèi)部宣傳欄、電子郵件、微信群等方式，向員工宣傳辦公區(qū)公共衛(wèi)生知識，如衛(wèi)生清潔標準、垃圾分類方法、疾病預(yù)防知識等。2.在辦公區(qū)內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標語和海報，營造良好的衛(wèi)生宣傳氛圍。3.組織開展衛(wèi)生知識培訓和講座，邀請專業(yè)人士為員工講解衛(wèi)生知識和健康常識，提高員工的衛(wèi)生意識和健康素養(yǎng)。（二）教育活動組織1.各部門應(yīng)積極配合