PAGE辦公室打掃衛(wèi)生規(guī)范制度總則1.目的為營(yíng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本辦公室打掃衛(wèi)生規(guī)范制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會(huì)議室、接待室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。3.基本原則衛(wèi)生打掃工作應(yīng)遵循定期與隨時(shí)相結(jié)合的原則，確保辦公環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。全體員工應(yīng)樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境的良好習(xí)慣，積極配合衛(wèi)生打掃工作。衛(wèi)生打掃工作應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保打掃質(zhì)量和安全。打掃衛(wèi)生責(zé)任分工1.公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域由保潔人員負(fù)責(zé)每日定時(shí)打掃。具體打掃內(nèi)容包括地面清掃、擦拭扶手、清理垃圾桶等。2.辦公室區(qū)域各部門(mén)辦公室由本部門(mén)員工負(fù)責(zé)每日下班后進(jìn)行簡(jiǎn)單打掃，包括清理桌面文件、整理辦公用品、擦拭桌面等。每周[X]下午為辦公室全面打掃日，全體員工應(yīng)積極參與，對(duì)辦公室進(jìn)行徹底清掃，包括地面吸塵、擦拭門(mén)窗、清理文件柜等。3.會(huì)議室、接待室會(huì)議室、接待室使用后，由使用部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)清理，保持室內(nèi)整潔。保潔人員定期對(duì)會(huì)議室、接待室進(jìn)行全面打掃和消毒，確保環(huán)境符合使用要求。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生間由保潔人員負(fù)責(zé)每日多次打掃，包括清理便池、洗手臺(tái)、地面拖地、更換衛(wèi)生紙等。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生，保持空氣清新。打掃衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈整潔，無(wú)灰塵、污漬、水漬，無(wú)明顯腳印。地毯應(yīng)定期吸塵，保持清潔，無(wú)異味。2.桌面及辦公用品桌面應(yīng)保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。電腦、電話(huà)等設(shè)備表面應(yīng)擦拭干凈，無(wú)灰塵。3.門(mén)窗門(mén)窗玻璃應(yīng)擦拭明亮，無(wú)污漬、手印。窗框、窗臺(tái)應(yīng)保持干凈，無(wú)灰塵。4.文件柜及書(shū)架文件柜、書(shū)架應(yīng)定期清理，保持外觀(guān)整潔，文件資料分類(lèi)存放有序。5.衛(wèi)生間便池、洗手臺(tái)應(yīng)清潔無(wú)垢，無(wú)異味。衛(wèi)生間地面應(yīng)干燥無(wú)水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，無(wú)異味。打掃衛(wèi)生流程及操作規(guī)范1.準(zhǔn)備工作保潔人員打掃衛(wèi)生前應(yīng)穿戴好工作服、工作帽，攜帶齊全打掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。檢查打掃工具是否完好，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。2.地面打掃先將地面上的雜物清掃干凈，集中倒入垃圾桶。然后用濕拖把拖地，按照先邊角后中間的順序進(jìn)行，確保地面濕潤(rùn)均勻，無(wú)遺漏。拖地后使用干拖把再次拖地，吸干地面水分，防止滑倒。3.桌面及辦公用品擦拭使用干凈的抹布蘸適量清潔劑，輕輕擦拭桌面、電腦、電話(huà)等設(shè)備表面，去除灰塵和污漬。擦拭完畢后，用干凈的干抹布擦干，確保設(shè)備表面無(wú)水印。4.門(mén)窗擦拭先用濕布擦拭門(mén)窗玻璃，去除表面灰塵。然后用干凈的報(bào)紙或?qū)Ｓ貌Ａ鍧崉┰俅尾潦茫共ＡЦ用髁?。擦拭窗框、窗臺(tái)時(shí)，注意清理縫隙中的灰塵。5.文件柜及書(shū)架清理將文件柜、書(shū)架上的文件資料取出，分類(lèi)整理。用干抹布擦拭文件柜、書(shū)架表面，去除灰塵。清理完畢后，將文件資料按照分類(lèi)放回原處，擺放整齊。6.衛(wèi)生間打掃首先清理便池，使用專(zhuān)用清潔劑和刷子，去除污垢和異味。然后依次擦拭洗手臺(tái)、水龍頭、鏡子等，保持清潔。用拖把拖凈衛(wèi)生間地面，更換衛(wèi)生紙。最后噴灑空氣清新劑，保持空氣清新。7.收尾工作打掃完畢后，檢查打掃區(qū)域是否干凈整潔，各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到要求。將打掃工具清洗干凈，妥善存放。關(guān)閉門(mén)窗，切斷電器設(shè)備電源。清潔用品及設(shè)備管理1.清潔用品采購(gòu)清潔用品的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求，選擇質(zhì)量合格、環(huán)保安全的產(chǎn)品。建立清潔用品采購(gòu)清單，定期進(jìn)行采購(gòu)，確保庫(kù)存充足。2.清潔用品存放清潔用品應(yīng)存放在專(zhuān)門(mén)的儲(chǔ)物間，保持通風(fēng)良好，避免陽(yáng)光直射。不同類(lèi)型的清潔用品應(yīng)分類(lèi)存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)，防止混淆。清潔用品應(yīng)妥善保管，防止泄漏、變質(zhì)等情況發(fā)生。3.清潔設(shè)備維護(hù)保潔人員應(yīng)定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。清潔設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。建立清潔設(shè)備使用記錄，記錄設(shè)備的使用情況、維修情況等。衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.定期檢查公司行政部門(mén)每周組織一次衛(wèi)生檢查，對(duì)各部門(mén)辦公區(qū)域、公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查。檢查內(nèi)容包括地面、桌面、門(mén)窗、文件柜、衛(wèi)生間等，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。2.不定期抽查公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期衛(wèi)生抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題。3.檢查結(jié)果反饋每次衛(wèi)生檢查結(jié)束后，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給各部門(mén)，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)提出整改意見(jiàn)。各部門(mén)應(yīng)根據(jù)整改意見(jiàn)，及時(shí)組織人員進(jìn)行整改，確保辦公環(huán)境符合衛(wèi)生要求。4.監(jiān)督考核將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入部門(mén)績(jī)效考核體系，對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。消毒管理1.消毒范圍重點(diǎn)對(duì)會(huì)議室、接待室、衛(wèi)生間等人員密集、易滋生細(xì)菌的區(qū)域進(jìn)行定期消毒。對(duì)辦公設(shè)備、辦公用品等也應(yīng)定期進(jìn)行消毒，防止交叉感染。2.消毒頻率會(huì)議室、接待室每周至少消毒[X]次。衛(wèi)生間每天消毒[X]次，在使用高峰時(shí)段增加消毒次數(shù)。辦公設(shè)備、辦公用品每月至少消毒[X]次。3.消毒方法根據(jù)不同的消毒對(duì)象和要求，選擇合適的消毒方法，如噴灑消毒、擦拭消毒、紫外線(xiàn)消毒等。使用消毒劑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行操作，確保消毒效果和安全。4.消毒記錄建立消毒記錄臺(tái)賬，記錄消毒時(shí)間（具體到年、月、日、時(shí)）、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱(chēng)及用量、操作人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。垃圾分類(lèi)與處理1.垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)實(shí)行垃圾分類(lèi)管理，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類(lèi)?？苫厥瘴锇◤U紙、塑料瓶、易拉罐、金屬制品等。有害垃圾包括廢電池、廢燈管、廢藥品、廢油漆等。廚余垃圾包括剩菜剩飯、果皮果核等。其他垃圾包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等。2.垃圾收集容器設(shè)置在各辦公區(qū)域、公共區(qū)域合理設(shè)置垃圾分類(lèi)收集容器，并有明顯的分類(lèi)標(biāo)識(shí)。垃圾桶應(yīng)定期清理，保持外觀(guān)整潔，無(wú)異味。3.垃圾處理流程員工應(yīng)將垃圾分類(lèi)投放至相應(yīng)的收集容器內(nèi)。保潔人員每天定時(shí)收集垃圾，按照分類(lèi)要求將垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)。