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PAGE定期清理衛(wèi)生間制度一、總則1.目的為了營造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生的衛(wèi)生間環(huán)境,保障員工及來訪人員的健康與舒適,特制定本定期清理衛(wèi)生間制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間,包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌衛(wèi)生間清理工作,制定清理計(jì)劃,監(jiān)督清理執(zhí)行情況,并定期對衛(wèi)生間清理效果進(jìn)行檢查評估。保潔人員:按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清理工作,包括地面清潔、便器清潔、洗手臺清潔、鏡面清潔、垃圾桶更換等。全體員工:應(yīng)自覺維護(hù)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施,不得隨意丟棄垃圾,不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫。二、清理標(biāo)準(zhǔn)1.地面每日使用清潔劑和拖把進(jìn)行全面清掃,確保地面無污漬、水漬、腳印等,保持地面干凈整潔。定期對地面進(jìn)行深度清潔,去除頑固污漬,必要時(shí)使用專業(yè)清潔設(shè)備進(jìn)行清洗。2.便器每次使用后及時(shí)沖洗便器,確保無污垢、異味。定期使用專用清潔劑對便器內(nèi)外進(jìn)行消毒處理,防止細(xì)菌滋生。3.洗手臺每日擦拭洗手臺臺面,保持臺面清潔,無水漬、污漬。定期清理洗手臺下方及周邊區(qū)域,確保無雜物堆積。檢查水龍頭、洗手液盒等設(shè)施是否正常使用,如有損壞及時(shí)報(bào)修。4.鏡面每天用干凈的抹布擦拭鏡面,保持鏡面清晰明亮,無水印、污漬。5.垃圾桶每天定時(shí)更換垃圾袋,確保垃圾桶內(nèi)垃圾不溢出。定期對垃圾桶進(jìn)行清洗消毒,防止異味散發(fā)。6.衛(wèi)生間墻壁及隔斷定期擦拭衛(wèi)生間墻壁及隔斷,去除灰塵、污漬,保持墻面干凈整潔。檢查墻壁及隔斷是否有損壞,如有損壞及時(shí)修復(fù)。7.通風(fēng)換氣保持衛(wèi)生間通風(fēng)良好,每天定時(shí)打開窗戶或使用通風(fēng)設(shè)備,排除異味和濕氣。定期檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行,如有故障及時(shí)維修。三、清理流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在清理衛(wèi)生間前,應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔劑,如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好,清潔劑和消毒劑是否在有效期內(nèi)。2.地面清潔首先將衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾清理干凈,放入垃圾袋中扎好口。用濕拖把將地面拖濕,然后噴灑適量的清潔劑,用拖把按照先邊角后中間的順序進(jìn)行擦拭。對于地面上的頑固污漬,可使用刷子或清潔布進(jìn)行重點(diǎn)擦拭,確保地面干凈無污漬。最后用清水將地面沖洗干凈,并用干拖把將地面擦干。3.便器清潔先打開便器沖水閥,將便器內(nèi)的污水排盡。用專用清潔劑噴灑在便器內(nèi)外,包括便器邊緣、內(nèi)壁、水箱等部位,然后用刷子進(jìn)行刷洗。刷洗完畢后,用清水將便器沖洗干凈,確保無清潔劑殘留。最后用消毒水對便器進(jìn)行消毒處理,消毒時(shí)間不少于[X]分鐘,然后用清水沖洗干凈。4.洗手臺清潔用濕抹布擦拭洗手臺臺面,去除水漬、污漬。清理洗手臺下方及周邊區(qū)域的雜物,用濕布擦拭干凈。檢查水龍頭、洗手液盒等設(shè)施,如有污漬可用清潔劑擦拭干凈,確保設(shè)施正常使用。用干凈的抹布擦干洗手臺臺面及周邊區(qū)域。5.鏡面清潔用干凈的濕抹布擦拭鏡面,去除灰塵、水漬。對于鏡面上的頑固污漬,可使用專用玻璃清潔劑進(jìn)行擦拭,然后用干凈的干抹布擦干,確保鏡面清晰明亮。6.垃圾桶更換將衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶取出,更換新的垃圾袋。將更換好垃圾袋的垃圾桶放回原位,確保擺放整齊。7.衛(wèi)生間墻壁及隔斷清潔用濕抹布擦拭衛(wèi)生間墻壁及隔斷,去除灰塵、污漬。對于墻壁及隔斷上的涂鴉或其他頑固污漬,可使用清潔劑進(jìn)行擦拭,然后用清水沖洗干凈。檢查墻壁及隔斷是否有損壞,如有損壞及時(shí)記錄并報(bào)告行政部門。8.通風(fēng)換氣打開衛(wèi)生間窗戶或通風(fēng)設(shè)備,保持通風(fēng)良好,排除異味和濕氣。檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行,如有故障及時(shí)報(bào)修。9.清理結(jié)束清理完畢后,保潔人員應(yīng)檢查衛(wèi)生間內(nèi)的各個(gè)區(qū)域是否清理干凈,設(shè)施是否正常使用。將清潔工具清洗干凈,妥善保管,將剩余的清潔劑和消毒劑放回指定位置。關(guān)閉衛(wèi)生間門,離開現(xiàn)場。四、清理頻率1.日常清理保潔人員每天至少對衛(wèi)生間進(jìn)行[X]次全面清理,分別在上午上班前、下午上班前和下班前進(jìn)行,確保衛(wèi)生間在工作時(shí)間內(nèi)始終保持清潔衛(wèi)生。2.深度清潔每周對衛(wèi)生間進(jìn)行[X]次深度清潔,包括地面打蠟、便器深度消毒、洗手臺除銹等項(xiàng)目,以保持衛(wèi)生間的良好狀態(tài)。3.特殊情況清理在衛(wèi)生間使用高峰時(shí)段或出現(xiàn)突發(fā)污染情況時(shí),保潔人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理,確保衛(wèi)生間隨時(shí)可用。五、監(jiān)督與檢查1.行政部門監(jiān)督行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間清理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,每周至少進(jìn)行[X]次全面檢查,檢查內(nèi)容包括清理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔工具的使用情況、衛(wèi)生間設(shè)施的完好情況等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,行政部門應(yīng)及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改,并跟蹤整改情況,確保問題得到徹底解決。2.員工監(jiān)督全體員工有權(quán)對衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間存在清潔問題或設(shè)施損壞等情況,可及時(shí)向行政部門反映。行政部門應(yīng)及時(shí)處理員工的反饋意見,并將處理結(jié)果反饋給員工。3.檢查記錄行政部門應(yīng)建立衛(wèi)生間清理檢查記錄檔案,詳細(xì)記錄每次檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、檢查人員、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等信息。檢查記錄檔案應(yīng)妥善保存,以備查閱。六、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)行政部門應(yīng)定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生間清理技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔劑和消毒劑的使用方法、安全注意事項(xiàng)等。通過培訓(xùn),提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,確保衛(wèi)生間清理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。2.全體員工教育公司應(yīng)通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳海報(bào)、電子郵件等方式,向全體員工宣傳衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生的重要性,教育員工自覺維護(hù)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。提醒員工注意保持衛(wèi)生間的整潔,愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施損壞或清潔問題應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。七、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對于在衛(wèi)生間清理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員,公司將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)保潔人員的工作質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等因素進(jìn)行綜合評定。2.懲罰對于違反本制度,未按照規(guī)定進(jìn)行衛(wèi)生間清理工作的保潔人員,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰,如警告、罰款、辭退等。懲罰標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)保潔人員的違規(guī)行為對衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生造成
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