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文檔簡介
PAGE衛(wèi)生院宣傳資料印發(fā)制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范衛(wèi)生院宣傳資料的印發(fā)流程,確保宣傳資料內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范、有效,提高宣傳資料的質(zhì)量和傳播效果,更好地服務(wù)于衛(wèi)生院的宣傳工作和醫(yī)療服務(wù)推廣,提升衛(wèi)生院的社會形象和影響力。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)部各科室、部門制作和印發(fā)的各類宣傳資料,包括但不限于健康教育手冊、醫(yī)療服務(wù)指南、宣傳海報、宣傳單頁、折頁、電子宣傳資料等。3.基本原則合法性原則:宣傳資料的內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策要求,不得含有虛假、誤導(dǎo)、違法違規(guī)等不良信息。準(zhǔn)確性原則:宣傳資料所傳達(dá)的信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤,數(shù)據(jù)真實可靠,醫(yī)學(xué)知識科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),避免因信息錯誤給患者及公眾造成誤解或不良影響。規(guī)范性原則:宣傳資料的格式、排版、字體、顏色等應(yīng)符合統(tǒng)一規(guī)范,保持衛(wèi)生院宣傳資料的整體風(fēng)格一致性,體現(xiàn)專業(yè)性和嚴(yán)肅性。實用性原則:宣傳資料應(yīng)緊密圍繞衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容,突出重點,具有實際指導(dǎo)意義和使用價值,能夠滿足患者及公眾對醫(yī)療健康知識的需求。保密性原則:對于涉及患者隱私、醫(yī)療技術(shù)秘密、內(nèi)部管理信息等內(nèi)容的宣傳資料,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,防止信息泄露。二、宣傳資料的制作1.內(nèi)容審核各科室、部門在制作宣傳資料前,應(yīng)將內(nèi)容提交至衛(wèi)生院宣傳管理部門進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括文字表述、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、醫(yī)學(xué)知識專業(yè)性、圖片及圖表的適用性、整體風(fēng)格與衛(wèi)生院形象的契合度等。宣傳管理部門應(yīng)組織相關(guān)專業(yè)人員(如臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)學(xué)專家、法律合規(guī)人員等)對宣傳資料內(nèi)容進(jìn)行全面審查,確保內(nèi)容符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。對于涉及重大醫(yī)療政策、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等重要信息的宣傳資料,應(yīng)組織專題會議進(jìn)行討論審核。在審核過程中,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容存在問題,審核人員應(yīng)及時與制作部門溝通,提出修改意見,制作部門應(yīng)根據(jù)意見進(jìn)行修改完善,直至審核通過。2.制作流程選題策劃:各科室、部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求和宣傳重點,提出宣傳資料的選題策劃方案,明確宣傳資料的主題、目的、受眾群體、主要內(nèi)容框架等。選題策劃方案應(yīng)報宣傳管理部門備案。資料收集:制作部門根據(jù)選題策劃方案,收集相關(guān)的文字資料、圖片、數(shù)據(jù)、案例等素材。素材應(yīng)確保來源可靠、真實準(zhǔn)確,并注明出處。對于引用外部資料的,應(yīng)獲得合法授權(quán)。初稿撰寫與設(shè)計:制作人員根據(jù)收集的素材,撰寫宣傳資料的初稿,并進(jìn)行初步的排版設(shè)計。初稿應(yīng)突出重點、邏輯清晰、語言簡潔易懂。設(shè)計排版應(yīng)注重整體視覺效果,符合衛(wèi)生院的品牌形象和宣傳風(fēng)格要求。內(nèi)部審核與修改:初稿完成后,制作部門應(yīng)將宣傳資料提交至科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審修改,確保內(nèi)容符合科室業(yè)務(wù)實際情況。初審?fù)ㄟ^后,再提交至宣傳管理部門進(jìn)行全面審核。審核通過后的宣傳資料,制作部門應(yīng)按照審核意見進(jìn)行修改完善,形成終稿。校對與審核確認(rèn):終稿完成后,制作部門應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的校對工作,確保文字表述準(zhǔn)確無誤、排版格式規(guī)范統(tǒng)一。校對完成后,制作部門負(fù)責(zé)人應(yīng)簽字確認(rèn),并提交宣傳管理部門進(jìn)行最終審核確認(rèn)。審核確認(rèn)通過后的宣傳資料方可進(jìn)入印發(fā)環(huán)節(jié)。三、宣傳資料的印發(fā)1.印發(fā)計劃制定宣傳管理部門應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生院的宣傳工作計劃、業(yè)務(wù)活動安排以及各科室、部門的宣傳需求,制定年度宣傳資料印發(fā)計劃。印發(fā)計劃應(yīng)明確宣傳資料的名稱、內(nèi)容簡介、印發(fā)數(shù)量、印發(fā)時間、發(fā)放范圍等詳細(xì)信息。印發(fā)計劃應(yīng)提前征求各科室、部門的意見和建議,確保計劃的合理性和可行性。經(jīng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批后,印發(fā)計劃應(yīng)嚴(yán)格按照執(zhí)行,并根據(jù)實際情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。2.印發(fā)流程申請與審批:各科室、部門根據(jù)印發(fā)計劃,填寫宣傳資料印發(fā)申請表,詳細(xì)說明宣傳資料的名稱、數(shù)量、用途、發(fā)放范圍等信息,并提交至宣傳管理部門。宣傳管理部門對申請表進(jìn)行審核,審核通過后報衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批。排版與印刷:經(jīng)審批同意印發(fā)的宣傳資料,由宣傳管理部門統(tǒng)一安排排版和印刷工作。排版應(yīng)按照規(guī)范格式進(jìn)行,確保印刷質(zhì)量清晰、美觀。印刷單位應(yīng)選擇具有良好信譽和資質(zhì)的正規(guī)印刷企業(yè),簽訂印刷合同,明確印刷要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、保密條款等內(nèi)容。驗收與入庫:宣傳資料印刷完成后,宣傳管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對印刷質(zhì)量進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括印刷內(nèi)容是否清晰、準(zhǔn)確,排版格式是否符合要求,紙張質(zhì)量是否合格,裝訂是否牢固等。驗收合格的宣傳資料應(yīng)及時辦理入庫手續(xù),分類存放于指定的倉庫或儲存區(qū)域,并建立庫存臺賬,記錄宣傳資料的名稱、數(shù)量、入庫時間、發(fā)放情況等信息。發(fā)放與登記:各科室、部門根據(jù)實際工作需要,到宣傳管理部門領(lǐng)取宣傳資料。領(lǐng)取時,應(yīng)填寫宣傳資料發(fā)放登記表,注明領(lǐng)取日期、宣傳資料名稱、數(shù)量、領(lǐng)取人等信息。宣傳管理部門應(yīng)定期對宣傳資料的發(fā)放情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,掌握宣傳資料的流向和使用效果。四、宣傳資料的發(fā)放與使用管理1.發(fā)放范圍宣傳資料的發(fā)放范圍應(yīng)根據(jù)宣傳目的和受眾群體確定,主要包括衛(wèi)生院內(nèi)部各科室、門診患者、住院患者、社區(qū)居民、合作單位、上級主管部門等。對于面向特定受眾群體的宣傳資料,如針對老年人的健康養(yǎng)生宣傳資料、針對兒童的預(yù)防接種宣傳資料等,應(yīng)根據(jù)目標(biāo)群體的特點和需求,有針對性地進(jìn)行發(fā)放。2.發(fā)放方式現(xiàn)場發(fā)放:在衛(wèi)生院門診大廳、候診區(qū)、病房、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等場所設(shè)置宣傳資料發(fā)放點,由工作人員向就診患者、社區(qū)居民等現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。主動推送:對于住院患者,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在入院時向患者介紹相關(guān)的宣傳資料,并在住院期間根據(jù)患者的病情和需求,適時推送相關(guān)的健康教育資料。對于社區(qū)居民,可通過社區(qū)義診、健康講座、上門隨訪等活動,主動向居民發(fā)放宣傳資料。郵寄或快遞:對于一些需要郵寄給特定對象的宣傳資料,如合作單位、上級主管部門等,可通過郵政或快遞方式進(jìn)行發(fā)送,并做好郵寄記錄。3.使用管理各科室、部門在使用宣傳資料時,應(yīng)嚴(yán)格按照宣傳管理部門的要求和規(guī)定進(jìn)行發(fā)放和使用,不得擅自擴大發(fā)放范圍或改變宣傳資料的用途。宣傳資料應(yīng)放置在衛(wèi)生院各科室、部門的顯著位置,方便患者及公眾查閱和獲取。對于電子宣傳資料,應(yīng)確保在衛(wèi)生院官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺上能夠正常展示和下載,方便公眾瀏覽和傳播。各科室、部門應(yīng)定期對宣傳資料的使用情況進(jìn)行檢查和評估,及時清理過期、損壞或不再適用的宣傳資料,并向宣傳管理部門反饋宣傳資料的使用效果和存在的問題,以便宣傳管理部門及時調(diào)整宣傳資料的制作和印發(fā)計劃。五、宣傳資料的存檔與銷毀1.存檔管理宣傳管理部門應(yīng)建立完善的宣傳資料存檔制度,對各類宣傳資料的制作、印發(fā)、使用等相關(guān)資料進(jìn)行分類存檔,保存期限應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生院檔案管理規(guī)定執(zhí)行。存檔資料應(yīng)包括宣傳資料的選題策劃方案、內(nèi)容審核記錄、制作過程中的各類稿件(初稿、修改稿、終稿等)、排版文件、印刷合同、發(fā)放登記表、庫存臺賬、使用效果評估報告等。存檔資料應(yīng)確保齊全、完整、真實,便于查閱和追溯。宣傳資料的存檔應(yīng)采用電子和紙質(zhì)兩種方式進(jìn)行保存。電子存檔應(yīng)按照文件類別和時間順序進(jìn)行分類存儲,建立電子檔案目錄索引,便于快速查找和調(diào)用。紙質(zhì)存檔應(yīng)按照檔案管理要求進(jìn)行裝訂、編號、上架存放,并建立紙質(zhì)檔案借閱登記制度,嚴(yán)格控制檔案的借閱范圍和使用權(quán)限。2.銷毀管理對于過期、損壞、不再適用或已完成宣傳任務(wù)的宣傳資料,宣傳管理部門應(yīng)定期進(jìn)行清理和銷毀。銷毀前,應(yīng)填寫宣傳資料銷毀申請表,詳細(xì)說明銷毀宣傳資料的名稱、數(shù)量、銷毀原因等信息,并報衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)審批。宣傳資料的銷毀應(yīng)采用安全、環(huán)保、有效的方式進(jìn)行,確保銷毀過程中不造成環(huán)境污染和信息泄露。對于紙質(zhì)宣傳資料,可采用粉碎、焚燒等方式進(jìn)行銷毀;對于電子宣傳資料,應(yīng)采用專業(yè)的數(shù)據(jù)刪除軟件進(jìn)行徹底刪除,并進(jìn)行數(shù)據(jù)擦除驗證,確保數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。宣傳資料銷毀過程中,應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,并做好銷毀記錄。銷毀記錄應(yīng)包括銷毀日期、銷毀地點、銷毀方式、銷毀數(shù)量、監(jiān)督人員等信息,銷毀記錄應(yīng)與銷毀申請表一同存檔保存。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查衛(wèi)生院成立宣傳資料印發(fā)工作監(jiān)督小組,由宣傳管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,成員包括相關(guān)科室代表、法律合規(guī)人員等。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)定期對宣傳資料的制作、印發(fā)、發(fā)放、使用、存檔等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保宣傳資料印發(fā)制度的有效執(zhí)行。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括宣傳資料的內(nèi)容質(zhì)量、制作流程規(guī)范性、印發(fā)計劃執(zhí)行情況、發(fā)放與使用管理情況、存檔與銷毀情況等。監(jiān)督小組應(yīng)定期對監(jiān)督檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并提出改進(jìn)措施和建議。2.考核評價宣傳管理部門應(yīng)建立宣傳資料印發(fā)工作考核評價機制,對各科室、部門在宣傳資料印發(fā)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行考核評價??己嗽u價指標(biāo)包括宣傳資料的質(zhì)量、印發(fā)效率、使用效果、存檔管理等方面??己嗽u價結(jié)果應(yīng)與科室、部門的績效考核掛鉤,對于在宣傳資料印發(fā)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的科室、部門,給予適當(dāng)?shù)莫剟?;對于存在問題較多、工作不規(guī)范的科室、部門,應(yīng)進(jìn)行通報批評,并責(zé)令限期整改。宣傳管理部門應(yīng)定期對考核
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