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文檔簡介
PAGE衛(wèi)生員日常清掃制度一、總則1.目的為了營造一個(gè)整潔、衛(wèi)生、舒適的工作和生活環(huán)境,保障人員的健康和安全,特制定本衛(wèi)生員日常清掃制度。本制度旨在規(guī)范衛(wèi)生員的清掃工作流程,明確清掃標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,確保各項(xiàng)場所的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定要求。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍、食堂等場所的日常清掃工作。3.職責(zé)分工衛(wèi)生員:負(fù)責(zé)按照本制度的要求,對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行日常清掃、消毒等工作,確保清掃工作的質(zhì)量和效率。嚴(yán)格遵守清掃工作流程和標(biāo)準(zhǔn),正確使用清掃工具和清潔用品。及時(shí)反饋清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并積極協(xié)助解決。各部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)督促本部門員工保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,配合衛(wèi)生員的工作,教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)本部門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知衛(wèi)生員進(jìn)行整改。行政部門:負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生員的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和監(jiān)督管理,制定清掃計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)估。協(xié)調(diào)解決清掃工作中出現(xiàn)的問題,確保清掃工作的順利進(jìn)行。二、清掃標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面:保持整潔,無灰塵、雜物,文件、辦公用品擺放整齊。地面:干凈無污漬、水漬,定期進(jìn)行拖地清潔,地毯需定期吸塵。門窗:玻璃明亮干凈,窗框、窗臺(tái)無灰塵,定期擦拭。電腦及周邊設(shè)備:電腦屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)等保持清潔,定期清理主機(jī)及周邊線路。文件柜:表面無灰塵,柜內(nèi)文件分類存放整齊。垃圾桶:垃圾及時(shí)清理,垃圾袋定期更換,垃圾桶內(nèi)外保持清潔無異味。2.公共區(qū)域走廊:地面干凈,墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵,定期清掃踢腳線。樓梯:踏步、扶手干凈,無污漬、灰塵,定期擦拭扶手。電梯:轎廂內(nèi)部保持清潔,按鈕、扶手等部位無污漬,定期消毒。衛(wèi)生間:地面、墻面干凈無污漬,洗手臺(tái)、水龍頭、馬桶等設(shè)施清潔衛(wèi)生,無異味,定期消毒。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全。茶水間:桌面、地面干凈,飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備表面無灰塵,定期清理水槽和垃圾桶。3.生產(chǎn)車間設(shè)備:設(shè)備表面保持清潔,無油污、灰塵,定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。工作區(qū)域:地面無雜物、油污,物料擺放整齊,通道暢通。垃圾處理:生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的垃圾及時(shí)清理,分類存放,定期運(yùn)出車間。通風(fēng)系統(tǒng):定期清理通風(fēng)口、濾網(wǎng),確保通風(fēng)良好,空氣清新。4.員工宿舍床鋪:床單、被套、枕套干凈整潔,擺放整齊。地面:保持干凈,無垃圾、污漬,定期拖地。門窗:玻璃明亮,窗框、窗臺(tái)無灰塵。個(gè)人物品:個(gè)人物品擺放整齊,室內(nèi)無異味。衛(wèi)生間:同公共區(qū)域衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)。5.食堂餐桌椅:表面清潔,無食物殘?jiān)?、污漬,定期擦拭。地面:干凈無油污、水漬,定期清掃和拖地。廚房設(shè)備:爐灶、烤箱、蒸箱等設(shè)備清潔衛(wèi)生,無油污,定期進(jìn)行深度清潔。餐具清洗:餐具清洗消毒嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保干凈衛(wèi)生。食品儲(chǔ)存區(qū):貨架、儲(chǔ)物箱干凈,食品分類存放,無過期食品。三、清掃流程1.準(zhǔn)備工作衛(wèi)生員每日上班前需領(lǐng)取清掃工具和清潔用品,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等,并檢查工具和用品是否完好。根據(jù)清掃任務(wù)和區(qū)域,合理規(guī)劃清掃路線,確保高效完成清掃工作。2.辦公區(qū)域清掃首先清理桌面雜物,將文件整理整齊,擦拭桌面灰塵。依次清掃地面垃圾,用拖把拖地,角落和邊緣部位需仔細(xì)清理。擦拭門窗玻璃、窗框、窗臺(tái),清潔電腦及周邊設(shè)備。整理文件柜,清理垃圾桶并更換垃圾袋。3.公共區(qū)域清掃按照從高到低的順序清掃走廊、樓梯,包括天花板、墻壁、踢腳線等部位。清潔電梯轎廂,重點(diǎn)擦拭按鈕、扶手等易臟部位。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔,包括地面、墻面、洗手臺(tái)、馬桶等,消毒后補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。清掃茶水間,清理桌面、水槽和垃圾桶。4.生產(chǎn)車間清掃在設(shè)備停機(jī)狀態(tài)下,先清理設(shè)備表面灰塵和油污,按照設(shè)備保養(yǎng)要求進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。清掃工作區(qū)域地面雜物,整理物料,確保通道暢通。及時(shí)清理生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的垃圾,分類存放并運(yùn)出車間。定期清理通風(fēng)系統(tǒng)。5.員工宿舍清掃整理床鋪,更換床單、被套、枕套(根據(jù)規(guī)定周期)。清掃地面垃圾,擦拭門窗。督促員工保持個(gè)人物品擺放整齊,檢查室內(nèi)有無異味,如有需要進(jìn)行通風(fēng)換氣或消毒處理。6.食堂清掃用餐結(jié)束后,及時(shí)清理餐桌椅上的食物殘?jiān)?,擦拭桌面。清掃地面油污和水漬,對(duì)廚房設(shè)備進(jìn)行清潔,包括爐灶、烤箱、蒸箱等。按照餐具清洗消毒流程清洗消毒餐具,整理食品儲(chǔ)存區(qū)。四、清掃頻率1.辦公區(qū)域每日上班前進(jìn)行全面清掃,保持全天整潔。午休時(shí)間對(duì)桌面等進(jìn)行簡單整理清潔。2.公共區(qū)域走廊、樓梯每日清掃一次。電梯每天上午、下午各清潔消毒一次。衛(wèi)生間每兩小時(shí)進(jìn)行一次清潔消毒,重點(diǎn)時(shí)段增加清掃頻率。茶水間每日清掃兩次,分別在上午和下午。3.生產(chǎn)車間每班工作結(jié)束后進(jìn)行清掃,確保設(shè)備和工作區(qū)域干凈整潔。每周進(jìn)行一次全面的深度清潔和設(shè)備保養(yǎng)。4.員工宿舍每日進(jìn)行簡單清掃,保持室內(nèi)衛(wèi)生。每周進(jìn)行一次全面清掃,包括更換床單等。5.食堂每餐結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行清掃,保持餐廳整潔。每天營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行全面清潔消毒,包括廚房設(shè)備、餐具等。五、清潔用品管理1.采購標(biāo)準(zhǔn)清潔用品的采購應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。根據(jù)實(shí)際使用需求,合理確定采購數(shù)量和規(guī)格,避免浪費(fèi)。2.儲(chǔ)存要求設(shè)立專門的清潔用品儲(chǔ)存?zhèn)}庫或區(qū)域,保持干燥、通風(fēng)良好。清潔用品應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,避免混淆。易燃、易爆等危險(xiǎn)清潔用品應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定單獨(dú)存放,并有明顯的警示標(biāo)識(shí)。3.領(lǐng)用制度衛(wèi)生員領(lǐng)用清潔用品需填寫領(lǐng)用登記表,注明領(lǐng)用日期、用品名稱、數(shù)量等信息。嚴(yán)格按照實(shí)際工作需求領(lǐng)用,避免多領(lǐng)、浪費(fèi)。定期對(duì)清潔用品的領(lǐng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核對(duì),確保賬物相符。六、消毒管理1.消毒范圍公共區(qū)域的衛(wèi)生間、電梯、茶水間等人員密集場所。生產(chǎn)車間的關(guān)鍵設(shè)備和操作區(qū)域(根據(jù)生產(chǎn)工藝要求)。員工宿舍的衛(wèi)生間等。食堂的餐具、食品儲(chǔ)存區(qū)等。2.消毒方法衛(wèi)生間、電梯等區(qū)域可使用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒,按照規(guī)定的濃度配比進(jìn)行操作。餐具采用高溫消毒或化學(xué)消毒劑浸泡消毒等方法,確保消毒效果。生產(chǎn)車間的設(shè)備消毒根據(jù)設(shè)備材質(zhì)和生產(chǎn)要求選擇合適的消毒方式,如酒精擦拭、紫外線消毒等。3.消毒頻率衛(wèi)生間、電梯等公共區(qū)域每日消毒次數(shù)根據(jù)人員使用情況確定,一般不少于兩次。食堂餐具每餐消毒。生產(chǎn)車間關(guān)鍵設(shè)備和區(qū)域根據(jù)生產(chǎn)安排定期消毒。4.消毒記錄衛(wèi)生員需對(duì)每次消毒工作進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括消毒時(shí)間、地點(diǎn)、消毒方法、消毒劑名稱及濃度等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。七、檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對(duì)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,可采用日常巡查、定期抽檢等方式。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知衛(wèi)生員整改。鼓勵(lì)員工對(duì)身邊的環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和反饋。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的清掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,確保各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。檢查內(nèi)容包括清掃質(zhì)量、消毒情況、清潔用品管理等方面。3.考核辦法行政部門根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)衛(wèi)生員進(jìn)行考核評(píng)分,考核結(jié)果與績效獎(jiǎng)金掛鉤。對(duì)于衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未達(dá)到清掃標(biāo)準(zhǔn)或工作不力的衛(wèi)生員進(jìn)行批評(píng)教育,并責(zé)令限期整改。各部門區(qū)域衛(wèi)生狀況納入部門績效考核指標(biāo)體系,對(duì)衛(wèi)生管理不到位的部門進(jìn)行相應(yīng)扣分。八、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容衛(wèi)生清掃技能培訓(xùn),包括正確使用清掃工具、清潔用品,不同區(qū)域的清掃方法和技巧等。消毒知識(shí)培訓(xùn),如消毒劑的配比、使用方法、消毒注意事項(xiàng)等。衛(wèi)生與健康知識(shí)培訓(xùn),提高衛(wèi)生員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生重要性的認(rèn)識(shí),了解常見疾病的預(yù)防與控制。2.培訓(xùn)方式定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課?,F(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn),由經(jīng)驗(yàn)豐富的衛(wèi)生員進(jìn)行示范操作,新員工現(xiàn)場學(xué)習(xí)。發(fā)放學(xué)習(xí)資料,供衛(wèi)生員自主學(xué)習(xí)。3.
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