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文檔簡介

PAGE辦公室衛(wèi)生清掃管理制度一、總則1.目的為營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本辦公室衛(wèi)生清掃管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域,包括但不限于辦公室、會議室、接待室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善辦公室衛(wèi)生清掃管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估,對不符合要求的情況提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔人員的工作安排,確保辦公區(qū)域衛(wèi)生清掃工作的正常開展。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù),組織員工按照制度要求進(jìn)行清掃。教育引導(dǎo)本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)辦公環(huán)境,積極配合公司整體的衛(wèi)生管理工作。保潔人員按照規(guī)定的時間、標(biāo)準(zhǔn)和流程,對公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃和保潔。負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)垃圾的收集、清運,保持垃圾桶清潔無異味。及時清理辦公區(qū)域內(nèi)的污漬、水漬等,確保地面、桌面、門窗等干凈整潔。二、衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)1.辦公室桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序,無灰塵、雜物。地面:每日清掃,保持干凈,無紙屑、污漬、腳印等,定期進(jìn)行拖地,確保地面光亮。門窗:玻璃干凈透明,窗框、窗臺無灰塵,定期擦拭。電腦及周邊設(shè)備:表面清潔,無灰塵、污漬,定期清理鍵盤、鼠標(biāo)等。綠植:定期澆水、修剪,保持葉面清潔,花盆無污漬。2.會議室會議桌椅擺放整齊,桌面、椅子干凈無灰塵、雜物。地面干凈整潔,無垃圾、污漬。會議設(shè)備(投影儀、音響等)表面清潔,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。會議結(jié)束后,及時清理桌面,將椅子歸位。3.接待室沙發(fā)、茶幾擺放整齊,表面干凈,無灰塵、污漬,定期更換沙發(fā)巾。地面清潔光亮,無腳印、雜物。茶具擺放整齊,定期清洗消毒。保持室內(nèi)空氣清新,可適當(dāng)擺放綠植。4.走廊、樓梯地面每日清掃,保持干凈,無垃圾、污漬、積水。扶手定期擦拭,無灰塵。墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵。5.衛(wèi)生間地面干凈無水漬,蹲便器、小便器清潔無污垢,定期消毒。洗手臺臺面干凈,水龍頭、鏡子無污漬,洗手液、衛(wèi)生紙等用品擺放整齊且充足。垃圾桶及時清理,保持無異味,垃圾袋定期更換。定期通風(fēng)換氣,保持空氣清新。三、清掃流程與時間安排1.保潔人員清掃流程每日上午7:308:30對公共區(qū)域(走廊、樓梯、衛(wèi)生間等)進(jìn)行全面清掃,包括地面清掃、拖地,擦拭扶手、洗手臺、鏡子等,清理垃圾桶并更換垃圾袋。檢查衛(wèi)生間用品是否充足,如有短缺及時補(bǔ)充。8:309:30對會議室進(jìn)行清掃,包括桌椅擦拭、地面清潔、設(shè)備表面擦拭等,整理會議桌椅。檢查會議室設(shè)備是否正常運行,如有問題及時報修。每日下午13:3014:30再次對公共區(qū)域進(jìn)行巡查,清理地面上的雜物,擦拭衛(wèi)生間的水漬等。補(bǔ)充衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙、洗手液等用品。14:3015:30根據(jù)各部門需求,對特殊區(qū)域(如接待室、臨時活動區(qū)域等)進(jìn)行清掃和整理。每周一次周五下午16:0017:00對辦公區(qū)域的門窗進(jìn)行全面擦拭,包括玻璃內(nèi)外、窗框、窗臺等。對會議室、接待室等區(qū)域的沙發(fā)、茶幾等進(jìn)行深度清潔,可使用專用清潔劑。對綠植進(jìn)行全面檢查,修剪枝葉,清理花盆表面污漬,并根據(jù)需要澆水施肥。2.各部門員工清掃流程上班前整理個人桌面,將文件、辦公用品擺放整齊,清理桌面垃圾。擦拭個人使用的電腦及周邊設(shè)備,保持清潔。午休后清理桌面,倒掉午休期間產(chǎn)生的垃圾。簡單整理周邊環(huán)境,保持整潔。下班前檢查本部門辦公區(qū)域的門窗是否關(guān)閉,電器設(shè)備是否關(guān)閉。清理地面上的垃圾,將垃圾放入指定垃圾桶。對本部門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行自查,確保符合標(biāo)準(zhǔn)后離開。3.時間安排說明保潔人員的清掃工作應(yīng)在上班前完成,確保員工上班時辦公區(qū)域已干凈整潔。各部門員工應(yīng)在上班前、午休后和下班前按照要求進(jìn)行衛(wèi)生清掃,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持個人工作區(qū)域的整潔。對于臨時的衛(wèi)生清理需求,如接待重要客戶前、舉辦會議后等,各部門應(yīng)及時組織人員進(jìn)行清理,確保環(huán)境符合要求。四、監(jiān)督與檢查1.行政部門檢查行政部門每日不定時對辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查,重點檢查公共區(qū)域、會議室、接待室等。每周組織一次全面檢查,按照衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)對各部門辦公區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查,并做好記錄。檢查結(jié)果以書面形式通報各部門,對不符合要求的部門提出整改意見,要求限期整改。2.各部門自查各部門應(yīng)每日安排專人對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每周對本部門衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行總結(jié),形成自查報告,上報行政部門。3.問題整改對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)任部門應(yīng)立即組織整改,整改完成后向行政部門提交整改報告。行政部門對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保問題得到徹底解決。對整改不力的部門,將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、獎懲措施1.獎勵對于在辦公室衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人,公司將給予表彰和獎勵。具體獎勵形式包括但不限于頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金、晉升機(jī)會等。表現(xiàn)突出的標(biāo)準(zhǔn)包括:長期保持辦公區(qū)域衛(wèi)生整潔,在衛(wèi)生檢查中多次獲得優(yōu)異成績;提出創(chuàng)新性的衛(wèi)生管理建議并被采納,有效提升了辦公環(huán)境質(zhì)量等。2.懲罰對于衛(wèi)生清掃工作不達(dá)標(biāo)的部門,行政部門將下達(dá)整改通知書,要求限期整改。若在規(guī)定期限內(nèi)仍未整改到位,將對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,處罰金額從[X]元至[X]元不等。對于因衛(wèi)生問題給公司形象造成嚴(yán)重影響的部門或個人,公司將視情節(jié)給予警告、降職、辭退等處理。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃技能培訓(xùn),包括清潔工具的使用、清潔劑的配比、不同區(qū)域的清潔重點等,提高保潔人員的專業(yè)水平。同時,為各部門員工開展衛(wèi)生知識培訓(xùn),如正確的垃圾處理方法、辦公區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)要點等,增強(qiáng)員工的衛(wèi)生意識和責(zé)任感。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、線上學(xué)習(xí)等多種形式,確保培訓(xùn)效果。2.宣傳通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道,宣傳辦公室衛(wèi)生清掃管理制度的重要性和具體要求,提高員工對衛(wèi)生管理工作的重視程度。定期發(fā)布衛(wèi)生

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