PAGE衛(wèi)生院計(jì)免科工作制度一、總則1.目的衛(wèi)生院計(jì)免科以保護(hù)兒童健康、控制和消除疫苗針對(duì)傳染病為宗旨，通過(guò)科學(xué)、規(guī)范、有序地開(kāi)展計(jì)劃免疫工作，提高人群免疫水平，預(yù)防、控制傳染病的發(fā)生和流行，保障公眾身體健康。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院計(jì)免科全體工作人員，涵蓋疫苗接種、冷鏈管理、預(yù)防接種信息管理、人員培訓(xùn)、考核評(píng)估等各項(xiàng)計(jì)免工作環(huán)節(jié)。3.依據(jù)的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)免科工作嚴(yán)格遵循《中華人民共和國(guó)疫苗管理法》《預(yù)防接種工作規(guī)范》《疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范》《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗兒童免疫程序及說(shuō)明（2021年版）》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、計(jì)免科工作職責(zé)1.疫苗管理負(fù)責(zé)國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗及非免疫規(guī)劃疫苗的計(jì)劃、采購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、分發(fā)和使用管理。建立健全疫苗管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行疫苗出入庫(kù)登記、冷鏈監(jiān)測(cè)等制度，確保疫苗質(zhì)量安全。2.預(yù)防接種服務(wù)按照國(guó)家免疫程序和當(dāng)?shù)氐慕臃N方案，為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童及其他重點(diǎn)人群提供規(guī)范的預(yù)防接種服務(wù)。做好接種前的告知、健康詢問(wèn)、接種禁忌核查等工作，嚴(yán)格遵守接種操作規(guī)程，確保接種安全。3.冷鏈管理負(fù)責(zé)計(jì)免科冷鏈設(shè)備的配備、使用、維護(hù)和管理，保證冷鏈設(shè)備正常運(yùn)行。定期對(duì)冷鏈設(shè)備進(jìn)行溫度監(jiān)測(cè)和記錄，做好冷鏈設(shè)備的故障維修和應(yīng)急處理工作。4.預(yù)防接種信息管理建立健全預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確地錄入、上傳接種信息。做好預(yù)防接種信息的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告工作，為疫苗接種工作提供數(shù)據(jù)支持。5.人員培訓(xùn)與考核制定計(jì)免科工作人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。建立工作人員考核制度，對(duì)工作人員的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行考核評(píng)估。6.健康教育與宣傳開(kāi)展預(yù)防接種相關(guān)的健康教育和宣傳活動(dòng)，向公眾普及疫苗接種知識(shí)和傳染病防控知識(shí)。解答公眾對(duì)預(yù)防接種工作的疑問(wèn)，提高公眾對(duì)計(jì)免工作的認(rèn)知度和信任度。三、疫苗管理工作制度1.疫苗計(jì)劃與采購(gòu)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)、出生率、免疫規(guī)劃疫苗接種率等因素，科學(xué)合理地制定疫苗需求計(jì)劃。按照規(guī)定的采購(gòu)渠道和程序，及時(shí)采購(gòu)疫苗，確保疫苗供應(yīng)充足。建立疫苗采購(gòu)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄疫苗的品種、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、采購(gòu)日期等信息。2.疫苗儲(chǔ)存與運(yùn)輸疫苗儲(chǔ)存應(yīng)符合相關(guān)溫度要求，配備足夠數(shù)量的冷藏、冷凍設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。設(shè)置專門的疫苗儲(chǔ)存庫(kù)，分類存放疫苗，并有明顯的標(biāo)識(shí)。疫苗運(yùn)輸應(yīng)使用符合要求的冷鏈運(yùn)輸設(shè)備，確保疫苗在運(yùn)輸過(guò)程中的溫度穩(wěn)定。建立疫苗冷鏈運(yùn)輸記錄，記錄疫苗的啟運(yùn)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、運(yùn)輸溫度等信息。3.疫苗出入庫(kù)管理疫苗出入庫(kù)時(shí)，必須進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收和登記，核對(duì)疫苗的品種、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期等信息。疫苗入庫(kù)時(shí)，應(yīng)索取疫苗的質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明，并保存相關(guān)資料。疫苗出庫(kù)時(shí)，應(yīng)遵循“先進(jìn)先出、近效期先出”的原則，確保疫苗在有效期內(nèi)使用。建立疫苗出入庫(kù)登記臺(tái)賬，詳細(xì)記錄疫苗的出入庫(kù)時(shí)間、品種、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、領(lǐng)用科室等信息。4.疫苗報(bào)廢與銷毀對(duì)過(guò)期、失效、破損、變質(zhì)等不合格疫苗，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理。疫苗報(bào)廢時(shí)，應(yīng)填寫疫苗報(bào)廢申請(qǐng)表，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，按照規(guī)定的程序進(jìn)行銷毀。疫苗銷毀應(yīng)采用焚燒、深埋等無(wú)害化處理方式，并做好銷毀記錄，記錄銷毀疫苗的品種、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、銷毀時(shí)間、銷毀方式等信息。四、預(yù)防接種工作制度1.接種前準(zhǔn)備接種人員應(yīng)提前做好接種場(chǎng)所的清潔、消毒工作，準(zhǔn)備好接種所需的器材、藥品等。核對(duì)受種者的姓名、年齡、性別、接種記錄等信息，確認(rèn)受種者的健康狀況和接種禁忌。向受種者或其監(jiān)護(hù)人告知所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)等，取得受種者或其監(jiān)護(hù)人的同意，并簽訂知情同意書。2.接種操作接種人員應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，按照疫苗接種操作規(guī)程進(jìn)行接種。接種部位、途徑、劑量應(yīng)符合疫苗使用說(shuō)明書的要求，確保接種安全有效。接種完畢后，應(yīng)及時(shí)在接種證上加蓋接種單位印章，并填寫接種日期、疫苗批號(hào)等信息。3.接種后觀察接種后，應(yīng)告知受種者或其監(jiān)護(hù)人在接種現(xiàn)場(chǎng)留觀30分鐘，觀察有無(wú)不良反應(yīng)。對(duì)出現(xiàn)的疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行報(bào)告和調(diào)查處理。4.流動(dòng)兒童接種管理對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)兒童，應(yīng)按照屬地化管理原則，及時(shí)為其提供預(yù)防接種服務(wù)。建立流動(dòng)兒童接種登記制度，掌握流動(dòng)兒童的接種情況，確保其接種全程免疫。5.群體性預(yù)防接種管理如需開(kāi)展群體性預(yù)防接種工作，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申報(bào)和審批。制定群體性預(yù)防接種工作方案，做好接種前的宣傳、培訓(xùn)、人員組織等準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照接種操作規(guī)程進(jìn)行接種，確保接種安全，及時(shí)處理接種過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。五、冷鏈設(shè)備管理制度1.冷鏈設(shè)備的配備與維護(hù)根據(jù)計(jì)免工作需要，配備足夠數(shù)量的冷藏、冷凍設(shè)備，如冰箱、冰柜、冷藏箱、冷鏈運(yùn)輸車等。定期對(duì)冷鏈設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。建立冷鏈設(shè)備維護(hù)記錄，記錄設(shè)備的維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維修人員等信息。2.冷鏈設(shè)備的溫度監(jiān)測(cè)每天對(duì)冷鏈設(shè)備的溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，記錄溫度數(shù)據(jù)。溫度監(jiān)測(cè)應(yīng)采用自動(dòng)溫度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)或溫度計(jì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。發(fā)現(xiàn)冷鏈設(shè)備溫度異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并記錄處理情況。3.冷鏈設(shè)備的故障處理建立冷鏈設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)冷鏈設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。及時(shí)維修冷鏈設(shè)備，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)因冷鏈設(shè)備故障導(dǎo)致疫苗質(zhì)量受到影響的，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理，并做好記錄。六、預(yù)防接種信息管理制度1.信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)建立健全預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定。安排專人負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)，確保信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。2.接種信息錄入與上傳接種人員應(yīng)在接種完成后及時(shí)將接種信息錄入預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。錄入的信息應(yīng)準(zhǔn)確、完整，包括受種者的基本信息、接種疫苗信息、接種時(shí)間等。定期將接種信息上傳至上級(jí)信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享。3.信息統(tǒng)計(jì)與分析定期對(duì)預(yù)防接種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。通過(guò)信息統(tǒng)計(jì)與分析，了解轄區(qū)內(nèi)疫苗接種情況、傳染病發(fā)病情況等，為計(jì)免工作決策提供依據(jù)。4.信息安全管理加強(qiáng)預(yù)防接種信息安全管理，采取數(shù)據(jù)備份、加密傳輸、用戶權(quán)限管理等措施，確保信息安全。嚴(yán)禁泄露受種者的個(gè)人信息，對(duì)違反信息安全規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、人員培訓(xùn)與考核制度1.培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)計(jì)免科工作人員的業(yè)務(wù)需求和崗位特點(diǎn)，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等。2.培訓(xùn)內(nèi)容與方式培訓(xùn)內(nèi)容包括疫苗接種知識(shí)、冷鏈管理知識(shí)、預(yù)防接種信息管理知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)等。培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種形式。定期邀請(qǐng)上級(jí)專家或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)質(zhì)量。3.培訓(xùn)效果評(píng)估對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，可通過(guò)考試、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行。根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和完善，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。4.人員考核建立工作人員考核制度，對(duì)工作人員的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等進(jìn)行考核評(píng)估?？己朔绞娇刹捎枚ㄆ诳己伺c不定期考核相結(jié)合的方式。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。八、健康教育與宣傳工作制度1.宣傳計(jì)劃制定制定年度健康教育與宣傳計(jì)劃，明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳時(shí)間等。宣傳計(jì)劃應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)、不同人群、不同傳染病流行情況等進(jìn)行調(diào)整和完善。2.宣傳內(nèi)容與方式宣傳內(nèi)容包括疫苗接種知識(shí)、傳染病防控知識(shí)、計(jì)免政策法規(guī)等。宣傳方式可采用發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、開(kāi)展咨詢活動(dòng)、利用媒體宣傳等多種形式。定期更新宣傳資料內(nèi)容，確保宣傳資料的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。3.宣傳效果評(píng)估對(duì)健康教育與宣傳效果進(jìn)行評(píng)估，可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、知識(shí)知曉率調(diào)查等方式進(jìn)行。根據(jù)宣傳效果評(píng)估結(jié)果，對(duì)宣傳計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和完善，不斷提高宣傳效果。九、應(yīng)急處置工作制度1.應(yīng)急預(yù)案制定制定計(jì)免科應(yīng)急處置預(yù)案，包括疫苗接種異常反應(yīng)處置預(yù)案、冷鏈設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案、群體性預(yù)防接種異常反應(yīng)處置預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程、報(bào)告程序等。2.應(yīng)急培訓(xùn)與演練定期組織計(jì)免科工作人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，提高工作人員的應(yīng)急處置能力。每年至少開(kāi)展一次應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。3.應(yīng)急處置流程發(fā)生疫苗接種異常反應(yīng)、冷鏈設(shè)備故障、群體性預(yù)防接種異常反應(yīng)等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的處置流程，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理、報(bào)告上級(jí)部門、調(diào)查原因、采取控制措施等。做好應(yīng)急處置記錄，記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、處理情況等信息。十、資料管理制度1.資料收集與整理計(jì)免科工作人員應(yīng)及時(shí)收集、整理各類工作資料，包括疫苗接種記錄、冷鏈設(shè)備記錄、預(yù)防接種信息記錄、培訓(xùn)記錄、考核記錄、宣傳資料等。資料應(yīng)分類存放，便于查閱和管理。2.資料歸檔與保管定期將整理好的資料進(jìn)行歸檔，建立檔案管理制度。檔案應(yīng)妥