PAGE醫(yī)院清潔區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)醫(yī)院清潔區(qū)衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保障患者及醫(yī)護(hù)人員的健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有清潔區(qū)域，包括但不限于行政辦公區(qū)域、醫(yī)護(hù)人員休息區(qū)、后勤保障區(qū)域、藥房、檢驗(yàn)科室、未被污染的走廊、樓梯等。3.基本原則遵循科學(xué)、規(guī)范、高效、安全的原則，明確各部門及人員在清潔區(qū)衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保清潔區(qū)衛(wèi)生工作落實(shí)到位。二、職責(zé)分工1.醫(yī)院感染管理部門負(fù)責(zé)制定清潔區(qū)衛(wèi)生管理制度及監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對清潔區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查與評估。指導(dǎo)各部門開展清潔區(qū)衛(wèi)生管理工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改效果。組織開展清潔區(qū)衛(wèi)生管理相關(guān)培訓(xùn)，提高全體人員的衛(wèi)生意識和操作技能。2.后勤管理部門負(fù)責(zé)清潔區(qū)衛(wèi)生清潔用品及設(shè)備的采購、供應(yīng)與維護(hù)，確保清潔工作的順利開展。制定清潔區(qū)衛(wèi)生清潔工作計劃，合理安排清潔人員，明確清潔任務(wù)和工作流程。監(jiān)督清潔人員的工作質(zhì)量，對清潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核與獎懲。3.各科室負(fù)責(zé)本科室所在清潔區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)，保持環(huán)境整潔、物品擺放有序。教育引導(dǎo)本科室人員愛護(hù)清潔區(qū)環(huán)境，遵守衛(wèi)生管理制度，積極配合后勤管理部門做好清潔工作。發(fā)現(xiàn)清潔區(qū)衛(wèi)生問題及時向后勤管理部門報告，并協(xié)助進(jìn)行整改。4.全體人員自覺遵守醫(yī)院清潔區(qū)衛(wèi)生管理制度，積極參與清潔區(qū)衛(wèi)生維護(hù)工作。保持個人工作區(qū)域及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。配合醫(yī)院感染管理部門和后勤管理部門的檢查與監(jiān)督，對提出的問題及時整改。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求1.地面清潔每日用濕拖把拖地，去除地面灰塵、污漬，保持地面干凈、無雜物。定期使用清潔劑對地面進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬，確保地面光亮。地面如有血跡、嘔吐物等污染，應(yīng)立即用專用清潔劑和工具進(jìn)行清理，消毒后再進(jìn)行清潔。2.門窗清潔每周擦拭門窗玻璃，保持玻璃明亮、無灰塵、污漬。定期清潔門窗邊框、把手等部位，去除灰塵和污垢，保持門窗整潔。3.墻面清潔每月對墻面進(jìn)行擦拭，去除墻面灰塵、污漬，保持墻面干凈。墻面如有涂鴉、血跡等污染，應(yīng)及時清理，必要時進(jìn)行消毒處理。4.家具及設(shè)備清潔每日擦拭辦公桌椅、文件柜等家具表面，保持表面干凈、無灰塵。定期清潔電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備，去除設(shè)備表面及周邊灰塵，保持設(shè)備正常運(yùn)行。對公共區(qū)域的沙發(fā)、茶幾等家具，定期進(jìn)行清潔和消毒，確保使用安全。5.衛(wèi)生間清潔每日對衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括洗手池、便器、淋浴設(shè)施等，保持衛(wèi)生間干凈、無異味。定期使用消毒劑對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，重點(diǎn)部位如便器周邊、水龍頭等應(yīng)增加消毒頻次。及時清理衛(wèi)生間垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶清潔。6.通風(fēng)換氣保持清潔區(qū)室內(nèi)空氣流通，每日定時開窗通風(fēng)，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘。定期檢查通風(fēng)設(shè)備運(yùn)行情況，確保通風(fēng)系統(tǒng)正常工作。在呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié)，應(yīng)增加通風(fēng)頻次，必要時使用空氣凈化器等設(shè)備改善空氣質(zhì)量。四、清潔流程與操作規(guī)范1.準(zhǔn)備工作清潔人員應(yīng)穿戴工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品。根據(jù)清潔區(qū)域和任務(wù)，合理安排清潔順序，避免交叉污染。2.清潔操作地面清潔：先清掃地面雜物，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干。門窗清潔：先用濕布擦拭玻璃，再擦拭門窗邊框和把手。墻面清潔：使用干凈的濕布從上至下擦拭墻面。家具及設(shè)備清潔：用干凈的抹布依次擦拭家具和設(shè)備表面。衛(wèi)生間清潔：按照先清潔洗手池、再便器、最后淋浴設(shè)施的順序進(jìn)行清潔，使用消毒劑消毒后，用清水沖洗干凈。3.清潔工具與用品使用清潔工具應(yīng)定期清洗、消毒，保持清潔衛(wèi)生。清潔用品應(yīng)按照規(guī)定的濃度和方法使用，避免浪費(fèi)和環(huán)境污染。不同區(qū)域的清潔工具和用品應(yīng)分開使用，防止交叉污染。4.清潔記錄清潔人員應(yīng)做好清潔工作記錄，記錄清潔時間、清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容等信息。清潔記錄應(yīng)保存至少一年，以備查閱。五、消毒管理1.消毒原則根據(jù)不同的清潔區(qū)域和物品，選擇合適的消毒方法和消毒劑，確保消毒效果。嚴(yán)格按照消毒劑的使用說明進(jìn)行配制和使用，注意有效濃度、作用時間和使用范圍。消毒工作應(yīng)在清潔工作完成后進(jìn)行，避免在未清潔的情況下進(jìn)行消毒，影響消毒效果。2.消毒方法與頻次空氣消毒：可采用自然通風(fēng)或機(jī)械通風(fēng)的方式進(jìn)行空氣消毒，必要時使用紫外線燈照射消毒或空氣消毒劑噴霧消毒。紫外線燈照射消毒每次照射時間不少于30分鐘，空氣消毒劑噴霧消毒應(yīng)按照產(chǎn)品說明進(jìn)行操作。物體表面消毒：一般采用擦拭消毒的方法，使用含氯消毒劑或其他有效消毒劑進(jìn)行擦拭。每日對經(jīng)常接觸的物體表面進(jìn)行消毒，如辦公桌椅、電腦鍵盤、鼠標(biāo)等。對受到污染的物體表面，應(yīng)及時進(jìn)行消毒處理。地面消毒：可使用含氯消毒劑拖地進(jìn)行消毒，每日一次。地面如有血跡、嘔吐物等污染，應(yīng)先進(jìn)行清潔，再用消毒劑進(jìn)行消毒。衛(wèi)生間消毒：每日對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，重點(diǎn)部位如便器、水龍頭等應(yīng)增加消毒頻次。可使用含氯消毒劑或其他有效消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。3.消毒效果監(jiān)測醫(yī)院感染管理部門應(yīng)定期對清潔區(qū)消毒效果進(jìn)行監(jiān)測，包括空氣、物體表面、地面等。消毒效果監(jiān)測應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作，確保監(jiān)測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。對監(jiān)測不合格的區(qū)域，應(yīng)及時分析原因，采取整改措施，重新進(jìn)行消毒處理，直至消毒效果符合要求。六、垃圾處理1.垃圾分類在清潔區(qū)內(nèi)設(shè)置不同類型的垃圾桶，如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等，對垃圾進(jìn)行分類收集?？苫厥瘴锇◤U紙、塑料、玻璃、金屬等；有害垃圾包括廢電池、廢燈管、廢藥品、廢油漆等；其他垃圾包括除可回收物和有害垃圾之外的其他廢棄物。2.垃圾收集與運(yùn)輸清潔人員應(yīng)每日定時收集垃圾，將分類后的垃圾分別裝入相應(yīng)的垃圾袋或垃圾桶內(nèi)。垃圾收集過程中應(yīng)注意避免垃圾散落和異味散發(fā)，保持清潔區(qū)環(huán)境整潔。后勤管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)垃圾運(yùn)輸，將垃圾及時運(yùn)至醫(yī)院指定的垃圾處理場所，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.特殊垃圾處理對醫(yī)療垃圾等特殊垃圾，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格管理和處理。醫(yī)療垃圾應(yīng)使用專用的垃圾袋和垃圾桶，并有明顯的標(biāo)識。醫(yī)療垃圾收集后應(yīng)及時交由有資質(zhì)的醫(yī)療垃圾處理單位進(jìn)行處理，嚴(yán)禁與其他垃圾混裝、混運(yùn)。七、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查醫(yī)院感染管理部門定期對清潔區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、消毒管理情況、垃圾處理情況等。監(jiān)督檢查可采用日常巡查、定期檢查、專項(xiàng)檢查等方式進(jìn)行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并拍照留存。后勤管理部門應(yīng)加強(qiáng)對清潔人員的日常管理，督促清潔人員認(rèn)真履行職責(zé)，做好清潔區(qū)衛(wèi)生工作。2.考核評價建立清潔區(qū)衛(wèi)生管理考核評價機(jī)制，對各科室及清潔人員的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評價?？己嗽u價指標(biāo)包括清潔區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量、消毒效果、垃圾處理情況、人員工作態(tài)度等方面。考核評價結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，對考核評價優(yōu)秀的科室和個人給予表彰和獎勵，對不合格的科室和個人進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。3.整改落實(shí)對監(jiān)督檢查和考核評價中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)任部門應(yīng)及時制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期整改到位。醫(yī)院感染管理部門對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。對多次出現(xiàn)問題且整改不力的部門和個人，將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。八、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計劃醫(yī)院感染管理部門應(yīng)制定清潔區(qū)衛(wèi)生管理培訓(xùn)計劃，定期組織開展培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔區(qū)衛(wèi)生管理制度、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求、消毒知識、垃圾處理方法等方面。培訓(xùn)對象包括醫(yī)院全體工作人員，重點(diǎn)是清潔人員、后勤保障人員和各科室負(fù)責(zé)人。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種方式進(jìn)行，確保培訓(xùn)效果。邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。定期組織清潔人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn)和考核，提