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文檔簡介
PAGE衛(wèi)生院死亡報告管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范衛(wèi)生院死亡報告管理工作,確保死亡信息的及時、準(zhǔn)確、完整報告,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理水平,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生院各科室在醫(yī)療服務(wù)過程中發(fā)生的患者死亡事件的報告管理。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行死亡報告管理。2.及時準(zhǔn)確原則:確保死亡信息在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)確報告,不得瞞報、漏報、遲報。3.分級負(fù)責(zé)原則:實行分級管理,明確各科室及人員在死亡報告管理中的職責(zé)。4.信息保密原則:保護(hù)患者及家屬隱私,對死亡報告信息嚴(yán)格保密。二、報告責(zé)任主體(一)臨床科室1.負(fù)責(zé)本科室患者死亡事件的初步調(diào)查和報告工作。2.及時填寫死亡報告相關(guān)表格,詳細(xì)記錄患者基本信息、診療經(jīng)過、死亡時間、死亡原因等情況。3.對死亡病例進(jìn)行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。(二)醫(yī)療質(zhì)量管理部門1.負(fù)責(zé)組織對死亡報告的審核工作,確保報告內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。2.定期對死亡報告數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評估醫(yī)療質(zhì)量和安全狀況,提出改進(jìn)建議。3.協(xié)調(diào)相關(guān)科室對重大死亡事件進(jìn)行調(diào)查處理。(三)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)1.對死亡報告管理工作負(fù)總責(zé),確保制度的有效執(zhí)行。2.審閱重大死亡事件報告及處理結(jié)果,做出決策和指示。三、報告流程(一)死亡確認(rèn)1.患者臨床死亡后,經(jīng)當(dāng)班醫(yī)生檢查確認(rèn),填寫死亡通知單。2.通知患者家屬,告知患者死亡消息,并做好家屬溝通解釋工作。(二)初步調(diào)查1.臨床科室在患者死亡后[X]小時內(nèi)組織對死亡原因進(jìn)行初步調(diào)查。2.調(diào)查內(nèi)容包括患者病史、診療過程、用藥情況、病情變化等,填寫《死亡病例初步調(diào)查表》。(三)報告填寫1.臨床科室按照要求填寫《死亡醫(yī)學(xué)證明書》,內(nèi)容應(yīng)客觀、真實、準(zhǔn)確、完整。2.對于死因不明的,應(yīng)在《死亡醫(yī)學(xué)證明書》上注明“死因不明”,并及時組織相關(guān)專家進(jìn)行討論分析,明確死因后補(bǔ)充填寫。(四)報告審核1.臨床科室將填寫好的《死亡醫(yī)學(xué)證明書》及相關(guān)資料提交至醫(yī)療質(zhì)量管理部門。2.醫(yī)療質(zhì)量管理部門在收到報告后[X]小時內(nèi)進(jìn)行審核,對報告內(nèi)容不完整或不符合要求的,退回臨床科室補(bǔ)充完善。(五)報告上報1.審核通過的《死亡醫(yī)學(xué)證明書》由醫(yī)療質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)按照規(guī)定格式和要求進(jìn)行上報。2.對于死因明確的,在患者死亡后[X]個工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)直報;對于死因不明的,在明確死因后[X]個工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)直報。3.同時,將紙質(zhì)版《死亡醫(yī)學(xué)證明書》報送至當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門及疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。四、報告內(nèi)容要求(一)基本信息1.患者姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、婚姻狀況、身份證號碼、常住地址、聯(lián)系電話等。2.死者生前工作單位或就診單位。(二)診療信息1.發(fā)病日期、診斷日期、死亡日期、死亡地點(具體到科室或病房)。2.主要疾病診斷(填寫國際疾病分類編碼)及其他疾病診斷。3.治療經(jīng)過,包括入院情況、診療措施、手術(shù)情況、用藥情況等。(三)死亡原因1.直接導(dǎo)致死亡的疾病或情況。2.引起上述原因的疾病或情況。3.其他相關(guān)因素。4.應(yīng)按照《死亡醫(yī)學(xué)證明書》填寫要求,準(zhǔn)確、規(guī)范填寫死亡原因,不得漏填、錯填。(四)簽名蓋章1.《死亡醫(yī)學(xué)證明書》必須由診治醫(yī)生簽名,并加蓋科室印章。2.審核人簽名,加蓋醫(yī)療質(zhì)量管理部門印章。五、死亡病例討論(一)討論范圍1.凡在本衛(wèi)生院死亡的患者,均應(yīng)進(jìn)行死亡病例討論。2.重點討論死因不明、診斷疑難、治療效果不佳、醫(yī)療糾紛等死亡病例。(二)討論組織1.死亡病例討論由臨床科室主任主持,本科室全體醫(yī)生、護(hù)士及相關(guān)人員參加。2.必要時,可邀請醫(yī)療質(zhì)量管理部門、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能部門人員及院外專家參加。(三)討論內(nèi)容1.詳細(xì)回顧患者診療過程,分析死亡原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。2.討論診斷、治療是否正確,有無失誤,提出改進(jìn)措施。3.對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全管理等方面存在的問題進(jìn)行反思,提出整改建議。(四)討論記錄1.死亡病例討論應(yīng)做好記錄,記錄內(nèi)容包括討論時間、地點、主持人、參加人員、患者基本情況、診療經(jīng)過、死亡原因分析、討論意見及改進(jìn)措施等。2.討論記錄由科室指定專人負(fù)責(zé)整理,經(jīng)主持人審核后存檔。六、質(zhì)量控制與監(jiān)督(一)定期檢查1.醫(yī)療質(zhì)量管理部門定期對死亡報告管理工作進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括報告流程執(zhí)行情況、報告內(nèi)容質(zhì)量、死亡病例討論開展情況等。2.每月至少抽查[X]份死亡報告進(jìn)行質(zhì)量評估,對存在問題的科室及時提出整改意見。(二)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析1.醫(yī)療質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)定期對死亡報告數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,繪制相關(guān)圖表,如死亡原因構(gòu)成比、科室分布等。2.每季度對死亡報告數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,評估醫(yī)療質(zhì)量和安全狀況,發(fā)現(xiàn)潛在問題,提出針對性的改進(jìn)措施。(三)內(nèi)部監(jiān)督1.設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督舉報機(jī)制,鼓勵全體員工對死亡報告管理中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報。2.將死亡報告管理工作納入科室績效考核內(nèi)容,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、報告質(zhì)量高的科室和個人給予表彰獎勵;對違反制度規(guī)定的科室和個人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)計劃1.制定死亡報告管理培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、方式及時間安排。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)不同崗位需求和人員層次進(jìn)行設(shè)計,確保培訓(xùn)效果。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《死亡醫(yī)學(xué)證明書填寫規(guī)范》等。2.死亡報告流程、報告內(nèi)容要求、死亡病例討論方法等。3.醫(yī)療質(zhì)量與安全管理知識,提高對死亡報告管理重要性的認(rèn)識。(三)培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn),邀請專家進(jìn)行授課,講解相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。2.開展案例分析討論,通過實際案例分析,加深對死亡報告管理的理解和掌握。3.利用網(wǎng)絡(luò)平臺、內(nèi)部刊物等形式進(jìn)行培訓(xùn)資料推送,方便員工隨時學(xué)習(xí)。(四)培訓(xùn)考核1.對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核,考核方式可采用理論考試、實際操作、撰寫報告等多種形式。2.考核結(jié)果與員工績效掛鉤,確保培訓(xùn)效果,提高員工對死亡報告管理工作的重視程度和業(yè)務(wù)水平。八、信息安全與保密(一)信息安全管理1.建立死亡報告信息網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,采取必要的技術(shù)措施,防止信息泄露、篡改和丟失。2.加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理,定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。(二)保密措施1.嚴(yán)格遵守患者隱私保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),對死亡報告信息嚴(yán)格保密。2.限制對死亡報告信息的訪問權(quán)限,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能查閱、使用相關(guān)信息。3.對涉及患者隱私的死亡報告
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