PAGE衛(wèi)生院殘疾人工作制度一、總則1.目的為了切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益，提高殘疾人的生活質(zhì)量，促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì)生活，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于我院在殘疾人醫(yī)療康復(fù)、預(yù)防保健、健康教育、就業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)救助等方面的工作。3.工作原則堅(jiān)持以殘疾人為本，尊重殘疾人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益。遵循“平等、參與、共享”的原則，為殘疾人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。加強(qiáng)與相關(guān)部門和社會(huì)組織的協(xié)作配合，形成工作合力。二、組織管理1.成立殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)制定我院殘疾人工作計(jì)劃和目標(biāo)，協(xié)調(diào)解決工作中的重大問題，監(jiān)督檢查工作落實(shí)情況。2.設(shè)立殘疾人工作辦公室辦公室設(shè)在醫(yī)院綜合辦公室，負(fù)責(zé)日常工作的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)。辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)與殘聯(lián)等相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，收集、整理殘疾人信息，建立殘疾人健康檔案，組織開展殘疾人康復(fù)訓(xùn)練、健康體檢、心理咨詢等服務(wù)活動(dòng)。三、醫(yī)療康復(fù)服務(wù)1.建立殘疾人就醫(yī)綠色通道在醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、檢查、治療等窗口設(shè)立殘疾人優(yōu)先標(biāo)識(shí)，為殘疾人提供優(yōu)先服務(wù)。為行動(dòng)不便的殘疾人提供輪椅、擔(dān)架等輔助器具，協(xié)助其就醫(yī)。2.開展殘疾人康復(fù)治療配備專業(yè)的康復(fù)治療師，為有康復(fù)需求的殘疾人提供物理治療、作業(yè)治療、言語(yǔ)治療、心理治療等服務(wù)。定期組織康復(fù)治療師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高康復(fù)治療水平。3.建立殘疾人康復(fù)服務(wù)檔案對(duì)接受康復(fù)治療的殘疾人進(jìn)行詳細(xì)登記，建立康復(fù)服務(wù)檔案，記錄康復(fù)治療過程和效果。根據(jù)康復(fù)服務(wù)檔案，為殘疾人制定個(gè)性化的康復(fù)治療方案，跟蹤服務(wù)。四、預(yù)防保健服務(wù)1.開展殘疾人健康體檢定期組織殘疾人進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，包括體格檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查、影像學(xué)檢查等。為殘疾人建立健康檔案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)健康問題。2.提供預(yù)防保健指導(dǎo)針對(duì)殘疾人的身體狀況和生活特點(diǎn)，開展預(yù)防保健知識(shí)宣傳和指導(dǎo)，提高殘疾人的自我保健意識(shí)和能力。為殘疾人提供合理飲食、適量運(yùn)動(dòng)、心理調(diào)適等方面的建議。3.加強(qiáng)殘疾人疾病防控做好殘疾人常見疾病的防控工作，如高血壓、糖尿病、精神病等，定期隨訪，指導(dǎo)用藥。協(xié)助相關(guān)部門做好殘疾人疫苗接種工作，預(yù)防傳染病的發(fā)生。五、健康教育服務(wù)1.制定殘疾人健康教育計(jì)劃根據(jù)殘疾人的需求和特點(diǎn)，制定年度健康教育計(jì)劃，明確教育內(nèi)容、形式和時(shí)間安排。教育內(nèi)容包括康復(fù)知識(shí)、健康生活方式、疾病防治、心理健康等方面。2.開展多種形式的健康教育活動(dòng)舉辦健康教育講座，邀請(qǐng)專家為殘疾人講解健康知識(shí)。發(fā)放健康教育宣傳資料，并根據(jù)殘疾人的文化程度和接受能力進(jìn)行通俗易懂的解讀。利用醫(yī)院宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳殘疾人健康知識(shí)。3.評(píng)估健康教育效果通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，對(duì)殘疾人健康教育效果進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整健康教育內(nèi)容和形式，提高教育效果。六、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)1.建立殘疾人就業(yè)信息庫(kù)收集、整理適合殘疾人就業(yè)的崗位信息，建立就業(yè)信息庫(kù)，并及時(shí)更新。與用人單位溝通聯(lián)系，為殘疾人提供就業(yè)推薦服務(wù)。2.開展就業(yè)培訓(xùn)根據(jù)殘疾人的就業(yè)需求和特點(diǎn)，開展針對(duì)性的就業(yè)培訓(xùn)，如手工制作、家政服務(wù)、電子商務(wù)等。邀請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行授課，提高殘疾人的職業(yè)技能水平。3.提供就業(yè)咨詢和指導(dǎo)為有就業(yè)意愿的殘疾人提供就業(yè)政策咨詢、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等服務(wù)。幫助殘疾人樹立正確的就業(yè)觀念，增強(qiáng)就業(yè)信心。七、社會(huì)救助服務(wù)1.協(xié)助辦理殘疾人社會(huì)救助積極協(xié)助殘疾人辦理低保、特困人員供養(yǎng)、臨時(shí)救助等社會(huì)救助手續(xù)，提供相關(guān)證明材料。跟蹤了解殘疾人社會(huì)救助政策落實(shí)情況，確保救助資金及時(shí)足額發(fā)放。2.開展殘疾人慈善救助活動(dòng)與慈善組織、愛心企業(yè)等合作，開展殘疾人慈善救助活動(dòng)，為貧困殘疾人提供生活救助、康復(fù)救助、教育救助等。廣泛宣傳殘疾人慈善救助活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)心關(guān)愛殘疾人。八、無障礙環(huán)境建設(shè)1.完善醫(yī)院無障礙設(shè)施對(duì)醫(yī)院的門診樓、住院樓、衛(wèi)生間、電梯等場(chǎng)所進(jìn)行無障礙改造，設(shè)置無障礙通道、扶手、低位服務(wù)設(shè)施等。確保醫(yī)院無障礙設(shè)施的正常使用和維護(hù)。2.提供無障礙信息服務(wù)在醫(yī)院顯著位置設(shè)置無障礙標(biāo)識(shí)，方便殘疾人就醫(yī)。提供語(yǔ)音導(dǎo)診、盲文標(biāo)識(shí)、電子顯示屏等無障礙信息服務(wù)，方便視力、聽力、言語(yǔ)殘疾人獲取信息。九、文化體育活動(dòng)1.組織殘疾人文化活動(dòng)定期組織殘疾人開展讀書、繪畫、書法、手工制作等文化活動(dòng)，豐富殘疾人的精神文化生活。鼓勵(lì)殘疾人參與文化創(chuàng)作，展示自身才華。2.開展殘疾人體育活動(dòng)根據(jù)殘疾人的身體狀況和興趣愛好，組織開展適合殘疾人的體育活動(dòng)，如輪椅籃球、盲人門球、太極拳等。選拔優(yōu)秀殘疾人運(yùn)動(dòng)員參加各類體育比賽，為殘疾人爭(zhēng)光。十、權(quán)益保障1.維護(hù)殘疾人合法權(quán)益嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)殘疾人權(quán)益保障的法律法規(guī)，保障殘疾人在就醫(yī)、就業(yè)、教育、社會(huì)救助等方面的合法權(quán)益。對(duì)侵害殘疾人權(quán)益的行為，及時(shí)進(jìn)行制止和糾正，并依法處理。2.保護(hù)殘疾人隱私在為殘疾人提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格保護(hù)殘疾人的個(gè)人隱私，不得泄露殘疾人的個(gè)人信息。對(duì)涉及殘疾人隱私的資料和信息，妥善保管，防止泄露。十一、監(jiān)督考核1.建立監(jiān)督考核機(jī)制制定殘疾人工作監(jiān)督考核辦法，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序。定期對(duì)各科室殘疾人工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核評(píng)估。2.考核結(jié)果運(yùn)用將考核結(jié)果