PAGE中醫(yī)門診部衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強中醫(yī)門診部的衛(wèi)生管理，確保醫(yī)療服務環(huán)境符合衛(wèi)生標準，保障患者和醫(yī)護人員的健康安全，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本中醫(yī)門診部全體工作人員、就診患者及來訪人員。3.衛(wèi)生管理原則遵循預防為主、防治結合的方針，堅持科學管理、規(guī)范操作，確保門診部衛(wèi)生工作全面、有效落實。二、環(huán)境衛(wèi)生管理1.門診部布局與清潔要求門診部應合理布局，各功能區(qū)域劃分明確，便于清潔和消毒操作。候診區(qū)、診室、治療室、藥房、檢驗室等區(qū)域應保持清潔、整齊，每日定時進行清掃，清除垃圾和雜物。地面應保持清潔，無污漬、積水，每日用濕式拖把拖地，必要時進行消毒處理。墻壁、天花板應定期擦拭，保持干凈，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。2.通風與采光門診部應具備良好的通風設施，定期開窗通風，保持室內空氣新鮮。合理設置采光設備，保證各區(qū)域光線充足，有利于患者就診和醫(yī)護人員操作。3.公共區(qū)域衛(wèi)生衛(wèi)生間應保持清潔衛(wèi)生，每日定時清掃，定期消毒，無異味。洗手池、水龍頭等設施應保持清潔，定期消毒，提供洗手液等清潔用品。樓梯、走廊等公共區(qū)域應保持整潔，無雜物堆積，定期進行清掃和消毒。三、診療區(qū)域衛(wèi)生管理1.診室衛(wèi)生診室內應保持整潔，桌椅、診察床等設施應擺放整齊，每日進行擦拭消毒。病歷、處方箋等辦公用品應擺放有序，定期整理和清潔。每次診療結束后，應及時清理診室內的醫(yī)療廢物，更換一次性用品。2.治療室衛(wèi)生治療室應嚴格遵守無菌操作規(guī)程，保持清潔、干燥。治療臺、治療器械等應定期消毒，使用后的器械應及時清洗、消毒、滅菌。治療室內應配備紫外線消毒燈，每日治療結束后進行空氣消毒。3.換藥室衛(wèi)生換藥室應保持清潔，嚴格遵守換藥操作規(guī)程。換藥器械、敷料等應定期消毒、更換，確保無菌。換藥室地面、臺面等應每日清潔消毒，防止交叉感染。四、醫(yī)療廢物管理1.分類收集醫(yī)療廢物應按照感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物和化學性廢物等類別進行分類收集。嚴禁將醫(yī)療廢物與生活垃圾混放。2.包裝與標識醫(yī)療廢物應使用專用的包裝袋、利器盒等進行包裝。包裝袋和利器盒應標明醫(yī)療廢物類別、產生日期等信息。3.暫存與轉運醫(yī)療廢物應在門診部設置專門的暫存地點，暫存時間不得超過2天。醫(yī)療廢物應由具有資質的醫(yī)療廢物處置單位定期進行轉運，嚴格執(zhí)行交接登記制度。五、消毒隔離制度1.消毒原則根據(jù)物品的性能及病原體的特性，選擇合適的消毒方法。嚴格遵守消毒操作規(guī)程，確保消毒效果。2.消毒方法物理消毒：包括熱力消毒、紫外線消毒、微波消毒等。化學消毒：根據(jù)不同情況選擇合適的消毒劑進行浸泡、擦拭、噴霧等消毒。3.隔離措施對傳染病患者或疑似傳染病患者應采取隔離措施，安排在專門的隔離區(qū)域就診。醫(yī)護人員接觸傳染病患者時應嚴格遵守隔離防護制度，做好個人防護。六、醫(yī)護人員衛(wèi)生管理1.個人衛(wèi)生要求醫(yī)護人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。工作時應穿戴清潔、整齊的工作服、工作帽，必要時佩戴口罩、手套等防護用品。2.手衛(wèi)生規(guī)范醫(yī)護人員應嚴格遵守手衛(wèi)生規(guī)范，在接觸患者前后、進行無菌操作前后、接觸患者血液、體液后等均應洗手或使用手消毒劑進行消毒。洗手應采用流動水，按照七步洗手法認真揉搓雙手，確保手部清潔。七、藥品與醫(yī)療器械衛(wèi)生管理1.藥品儲存與保管藥房應保持干燥、通風、陰涼，藥品應分類存放，按照藥品的儲存條件進行保管。定期檢查藥品質量，防止藥品變質、過期。藥品應擺放整齊，便于查找和使用，避免積壓。2.醫(yī)療器械清潔與消毒醫(yī)療器械應定期進行清潔、消毒和維護，確保其性能良好。使用后的醫(yī)療器械應及時清洗、消毒，按照規(guī)定進行滅菌處理。醫(yī)療器械的消毒和滅菌應符合相關標準和規(guī)范。八、患者衛(wèi)生管理1.患者教育向患者宣傳衛(wèi)生知識，指導患者保持良好的個人衛(wèi)生習慣，如勤洗手、咳嗽或打噴嚏時用紙巾捂住口鼻等。告知患者在就診過程中遵守門診部的衛(wèi)生制度，配合醫(yī)護人員做好衛(wèi)生管理工作。2.患者防護對患有傳染病的患者，應指導其采取相應的防護措施，防止疾病傳播。鼓勵患者佩戴口罩，減少交叉感染的風險。九、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督管理部門本門診部成立衛(wèi)生管理小組，負責對門診部的衛(wèi)生工作進行監(jiān)督和檢查。2.檢查內容與頻率衛(wèi)生管理小組應定期對門診部的環(huán)境衛(wèi)生、診療區(qū)域衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理、消毒隔離等進行檢查，每周至少進行一次全面檢查。對重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié)應增加檢查頻率，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.問題整改對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知，明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改責任人應按照要求認真落實整改措施，確保問題得到及時解決。十、培訓與考核1.衛(wèi)生知識培訓定期組織全體工作人員進行衛(wèi)生知識培訓，包括環(huán)境衛(wèi)生、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理等方面的知識。培訓應邀請專業(yè)人員進行授課，確保培訓內容準確、實用。2.考核制度建立衛(wèi)生知識考核制度，對工作人員的衛(wèi)生知識掌握情況進行考核?？己私Y果應與工作人員的績效掛鉤，激勵工作人員積極學習和遵守衛(wèi)生制度。十一、獎懲制度1.獎勵措施對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽證書、獎金等。2.懲罰措施對違反衛(wèi)生制度的部門或個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰