PAGE衛(wèi)生保潔與消殺制度總則1.目的本制度旨在加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范衛(wèi)生保潔與消殺工作流程，預(yù)防和控制疾病傳播，保障員工的身體健康和工作環(huán)境的整潔舒適，為公司/組織的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供有力支持。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔與消殺工作。3.職責(zé)分工行政管理部門負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生保潔與消殺工作計(jì)劃，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題，并對(duì)衛(wèi)生保潔與消殺工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。各部門負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，配合行政管理部門做好衛(wèi)生保潔與消殺工作，教育引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生。保潔人員按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)各區(qū)域的日常衛(wèi)生保潔工作，包括地面清潔、門窗擦拭、垃圾清運(yùn)等，并按照要求進(jìn)行消殺作業(yè)。消殺人員（如有）具備專業(yè)資質(zhì)，負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)的消殺工作，制定消殺計(jì)劃，選擇合適的消殺藥劑和設(shè)備，按照操作規(guī)程進(jìn)行消殺作業(yè)，確保消殺效果。衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.辦公區(qū)域地面每日清掃，保持地面干凈整潔，無灰塵、無污漬、無水漬。定期進(jìn)行拖地，使用中性清潔劑，避免對(duì)地面造成損傷。桌面、文件柜等每天擦拭，清除灰塵和污漬，保持表面清潔光亮。文件擺放整齊，桌面無雜物堆積。門窗玻璃每周擦拭一次，確保玻璃干凈透明，無明顯污漬和水漬。垃圾處理及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，每天至少傾倒一次，垃圾袋應(yīng)扎緊，防止垃圾外溢。垃圾桶定期進(jìn)行清洗消毒，保持外觀清潔。衛(wèi)生間每日清掃消毒，包括地面、洗手臺(tái)、便器等。保持衛(wèi)生間無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，洗手用品齊全。2.生產(chǎn)車間生產(chǎn)設(shè)備每班生產(chǎn)結(jié)束后，對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔，清除設(shè)備表面的油污、灰塵等雜質(zhì)。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，符合衛(wèi)生要求。生產(chǎn)區(qū)域地面每班生產(chǎn)過程中及時(shí)清掃，保持地面無物料殘留、無油污。生產(chǎn)結(jié)束后，使用專用清潔劑進(jìn)行深度清潔，確保地面干凈整潔。原材料及成品堆放區(qū)保持堆放區(qū)整潔有序，原材料和成品應(yīng)分類堆放，并做好標(biāo)識(shí)。定期清理堆放區(qū)周圍的雜物，防止灰塵、垃圾等污染原材料和成品。通風(fēng)系統(tǒng)定期對(duì)通風(fēng)管道進(jìn)行清理，確保通風(fēng)良好，減少灰塵和異味積聚。3.公共區(qū)域走廊、樓梯每日清掃，保持地面干凈，扶手無灰塵。定期擦拭墻面，保持墻面整潔。電梯每日清潔轎廂內(nèi)部，包括地面、轎廂壁、按鈕等，定期對(duì)電梯機(jī)房進(jìn)行清掃和設(shè)備維護(hù)。停車場(chǎng)定期清掃，保持地面干凈，無雜物、無積水。及時(shí)清理停車場(chǎng)內(nèi)的垃圾和廢棄物，確保環(huán)境整潔。4.員工宿舍房間地面每日清掃，保持地面干凈。定期更換床單、被套、枕套等床上用品，保持床鋪整潔。衛(wèi)生間參照辦公區(qū)域衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，每日進(jìn)行清掃消毒，保持衛(wèi)生間清潔無異味。公共區(qū)域包括走廊、樓梯、洗漱間等，每日清掃，保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。衛(wèi)生保潔工作流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在開始工作前，應(yīng)穿戴好工作服、工作帽和口罩等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好清潔工具和清潔劑等物資。2.區(qū)域清掃按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，依次對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行清掃，先清掃地面垃圾和雜物，再擦拭桌面、門窗等表面。3.垃圾清運(yùn)將清掃出來的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)。垃圾堆放點(diǎn)應(yīng)定期清理，保持周邊環(huán)境整潔。4.特殊污漬處理對(duì)于地面上的油污、血跡等特殊污漬，應(yīng)使用相應(yīng)的清潔劑進(jìn)行處理，確保污漬清除干凈。5.收尾工作完成清掃工作后，檢查各區(qū)域的衛(wèi)生情況，確保無遺漏。清理清潔工具，將其放置在指定位置妥善保管。消殺工作標(biāo)準(zhǔn)與流程1.消殺范圍重點(diǎn)區(qū)域：辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、衛(wèi)生間、員工宿舍等人員密集場(chǎng)所。公共區(qū)域：走廊、樓梯、電梯、停車場(chǎng)等容易滋生細(xì)菌和病毒的區(qū)域。其他區(qū)域：根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)可能存在衛(wèi)生隱患的區(qū)域進(jìn)行定期消殺。2.消殺周期一般情況下，每周進(jìn)行一次全面消殺。在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊時(shí)期，應(yīng)增加消殺頻次，如每天進(jìn)行一次消殺。3.消殺藥劑選擇應(yīng)選用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的消殺藥劑，確保消殺效果的同時(shí)，不對(duì)人體和環(huán)境造成危害。根據(jù)不同的消殺對(duì)象和場(chǎng)所，選擇合適的消殺藥劑，如用于地面、墻面消毒的含氯消毒劑，用于空氣消毒的過氧乙酸等。4.消殺工作流程準(zhǔn)備工作消殺人員穿戴好防護(hù)服、口罩、手套等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好消殺藥劑、噴霧器、噴槍等設(shè)備和工具。消殺作業(yè)按照消殺計(jì)劃，對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行全面消殺。消殺順序一般為先上后下、先左后右、先內(nèi)后外。重點(diǎn)對(duì)地面、墻面、門窗、桌椅、垃圾桶等表面進(jìn)行噴灑或擦拭消毒，對(duì)空氣進(jìn)行噴霧消毒。通風(fēng)換氣消殺作業(yè)完成后，打開門窗通風(fēng)換氣，保持空氣流通，降低空氣中的消毒劑濃度。記錄與報(bào)告認(rèn)真記錄消殺工作的時(shí)間、地點(diǎn)、藥劑名稱、用量等信息，并及時(shí)向行政管理部門報(bào)告消殺情況。監(jiān)督與檢查1.日常巡查行政管理部門安排專人對(duì)公司/組織內(nèi)的衛(wèi)生保潔與消殺工作進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。巡查內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況、消殺效果、保潔人員和消殺人員的工作執(zhí)行情況等。2.定期檢查行政管理部門定期組織對(duì)各部門區(qū)域的衛(wèi)生保潔與消殺工作進(jìn)行全面檢查，按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和消殺工作要求，對(duì)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分考核。3.問題整改對(duì)于巡查和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改要求和期限。各部門應(yīng)積極配合，組織人員進(jìn)行整改，確保問題得到徹底解決。整改完成后，應(yīng)及時(shí)向行政管理部門反饋整改情況，申請(qǐng)復(fù)查。4.考核評(píng)價(jià)行政管理部門根據(jù)衛(wèi)生保潔與消殺工作的檢查結(jié)果，對(duì)各部門和相關(guān)工作人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己私Y(jié)果與績(jī)效掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)的處罰。培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員參加衛(wèi)生保潔知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括清潔工具的使用、清潔劑的配比、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和流程等內(nèi)容。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.消殺人員培訓(xùn)消殺人員應(yīng)具備專業(yè)資質(zhì)，并定期參加相關(guān)培訓(xùn)，掌握消殺藥劑的使用方法、消殺設(shè)備的操作技能、消殺工作的安全注意事項(xiàng)等知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保消殺人員能夠正確、安全地進(jìn)行消殺作業(yè)。3.全體員工教育通過內(nèi)部宣傳、培訓(xùn)講座、發(fā)放宣傳資料等方式，對(duì)全體員工進(jìn)行衛(wèi)生保潔與消殺知識(shí)教育，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)能力。教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、勤通風(fēng)、保持環(huán)境整潔等，共同維護(hù)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生。應(yīng)急處置1.突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)公司/組織內(nèi)發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件，如傳染病疫情、食物中毒等，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。行政管理部門負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)工作，各部門按照職責(zé)分工迅速行動(dòng)，采取有效的防控措施，防止事件的擴(kuò)散和蔓延。2.衛(wèi)生應(yīng)急措施加強(qiáng)衛(wèi)生保潔與消殺工作，增加消殺頻次，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面消毒。做好個(gè)人防護(hù)用品的供應(yīng)和管理，確保員工能夠正確佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。加強(qiáng)通風(fēng)換氣，保持空氣流通。對(duì)疑似病例或確診病例所在區(qū)域進(jìn)行隔離消毒，防止交叉感染。配合相關(guān)部門做好疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、調(diào)查和處理工作。3.后期恢復(fù)與總結(jié)突發(fā)衛(wèi)