公關(guān)專員企業(yè)品牌傳播績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分品牌內(nèi)容創(chuàng)作與傳播高質(zhì)量稿件產(chǎn)出數(shù)量35%每月撰寫并發(fā)布5篇以上原創(chuàng)品牌稿件每篇高質(zhì)量稿件（閱讀量超過1000或被轉(zhuǎn)載3次以上）計1分，按實際得分計算績效得分新媒體平臺內(nèi)容互動率企業(yè)官方新媒體平臺平均互動率（點贊+評論+分享）達(dá)到15%實際互動率與目標(biāo)值的比例乘以100即為得分，最低得分為0分媒體關(guān)系維護(hù)質(zhì)量年度內(nèi)新增5家核心媒體合作關(guān)系，并保持季度覆蓋率不低于20%新增核心媒體合作關(guān)系計5分，每季度媒體覆蓋率達(dá)標(biāo)計10分，按比例計算績效得分內(nèi)容創(chuàng)新與熱點結(jié)合策劃3次以上結(jié)合行業(yè)熱點的事件營銷或內(nèi)容傳播每次策劃成功并產(chǎn)生顯著傳播效果（如媒體報道數(shù)量、用戶討論量）計3分，按實際得分計算危機(jī)公關(guān)響應(yīng)速度重大負(fù)面輿情在2小時內(nèi)響應(yīng)并啟動公關(guān)預(yù)案每次響應(yīng)及時并有效控制輿情蔓延計5分，未達(dá)標(biāo)的按延誤時長比例扣分，最低得分為0分品牌活動策劃與執(zhí)行大型品牌活動ROI25%年度品牌活動投資回報率（曝光量/預(yù)算）不低于300%實際ROI與目標(biāo)值的比例乘以100即為得分，最低得分為0分活動參與者滿意度重要品牌活動參與者滿意度調(diào)查得分達(dá)到85分以上實際得分與目標(biāo)值的比例乘以100即為得分，最低得分為0分活動創(chuàng)新性策劃并執(zhí)行至少1次具有行業(yè)創(chuàng)新性的品牌體驗活動活動獲得媒體報道或行業(yè)認(rèn)可（如被評選為年度最佳活動）計10分，按比例計算績效得分活動資源整合能力聯(lián)合至少3個外部資源方共同舉辦品牌活動每成功整合1個優(yōu)質(zhì)資源方計5分，按比例計算績效得分活動目標(biāo)達(dá)成率年度核心品牌活動（如發(fā)布會、年會）關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成率不低于90%實際達(dá)成率與目標(biāo)值的比例乘以100即為得分，最低得分為0分品牌聲譽(yù)管理與監(jiān)測品牌聲量監(jiān)測覆蓋率20%覆蓋行業(yè)主流媒體、社交平臺及專業(yè)論壇的輿情監(jiān)測率達(dá)到95%實際覆蓋率與目標(biāo)值的比例乘以100即為得分，最低得分為0分正面信息占比年度品牌正面信息占比（正面/中性/負(fù)面）達(dá)到70%以上實際占比與目標(biāo)值的比例乘以100即為得分，最低得分為0分危機(jī)公關(guān)預(yù)案完善度建立并完善覆蓋5種以上典型危機(jī)場景的公關(guān)預(yù)案每完成1個場景的預(yù)案計20分，按比例計算績效得分負(fù)面輿情處理時效一般性負(fù)面輿情在4小時內(nèi)響應(yīng)并采取溝通措施每次響應(yīng)及時并有效緩解輿情升級計5分，未達(dá)標(biāo)的按延誤時長比例扣分，最低得分為0分企業(yè)社會責(zé)任形象維護(hù)年度內(nèi)參與至少2次公益或行業(yè)公益項目并形成傳播每次參與并產(chǎn)生顯著社會影響力計5分，按比例計算績效得分團(tuán)隊協(xié)作與能力提升跨部門協(xié)作效率20%與市場、銷售等部門協(xié)作完成品牌傳播需求的時間周期縮短至5個工作日以內(nèi)實際協(xié)作周期與目標(biāo)值的比例乘以100即為得分，最低得分為0分培訓(xùn)參與度與效果年度內(nèi)完成至少4次專業(yè)公關(guān)技能培訓(xùn)，考核通過率100%每完成1次培訓(xùn)計5分，考核通過計額外5分，按比例計算績效得分內(nèi)部知識分享貢獻(xiàn)季度內(nèi)組織至少1次品牌傳播經(jīng)驗分享會或編寫行業(yè)分析報告每次分享會或報告獲得團(tuán)隊認(rèn)可計5分，按比例計算績效得分工具使用熟練度熟練掌握至少3款品牌傳播管理工具（如輿情監(jiān)測系統(tǒng)、活動管理軟件）每掌握1款工具計5分，按比例計算績效得分績效改進(jìn)計劃落實根據(jù)季度考核反饋完成至少2項關(guān)鍵指標(biāo)的改進(jìn)措施每完成1項改進(jìn)措施計5分，按比例計算績效得分本考核表用于評估公關(guān)專員在企業(yè)品牌傳播方面的綜合表現(xiàn)。請各部門主管根據(jù)專員在品牌內(nèi)容創(chuàng)作、活動策劃、聲譽(yù)管理及團(tuán)隊協(xié)作等方面的實際工作完成情況，對照各指標(biāo)目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分?？己私Y(jié)果將作為績效獎金、晉升及培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：