互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營主管績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶增長與活躍新增用戶數(shù)35%500人/月實(shí)際完成數(shù)的百分比乘以100，即為該指標(biāo)的得分。用戶留存率80%實(shí)際留存率與目標(biāo)留存率的差值絕對值除以目標(biāo)留存率，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。月活躍用戶數(shù)（MAU）增長率15%實(shí)際增長率與目標(biāo)增長率的差值絕對值除以目標(biāo)增長率，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。用戶互動率30%實(shí)際互動率與目標(biāo)互動率的差值絕對值除以目標(biāo)互動率，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。用戶投訴率低于1%實(shí)際投訴率與目標(biāo)投訴率的差值絕對值除以目標(biāo)投訴率，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。如果實(shí)際投訴率高于目標(biāo)投訴率，則得分為0。內(nèi)容質(zhì)量與傳播內(nèi)容發(fā)布數(shù)量25%每周20篇實(shí)際發(fā)布數(shù)量與目標(biāo)發(fā)布數(shù)量的百分比乘以100，即為該指標(biāo)的得分。內(nèi)容閱讀量平均每篇1000次實(shí)際平均閱讀量與目標(biāo)平均閱讀量的差值絕對值除以目標(biāo)平均閱讀量，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。內(nèi)容互動量（點(diǎn)贊、評論、分享）平均每篇50次實(shí)際平均互動量與目標(biāo)平均互動量的差值絕對值除以目標(biāo)平均互動量，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。內(nèi)容違規(guī)率低于0.5%實(shí)際違規(guī)率與目標(biāo)違規(guī)率的差值絕對值除以目標(biāo)違規(guī)率，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。如果實(shí)際違規(guī)率高于目標(biāo)違規(guī)率，則得分為0。內(nèi)容傳播范圍覆蓋10萬用戶實(shí)際覆蓋用戶數(shù)與目標(biāo)覆蓋用戶數(shù)的百分比乘以100，即為該指標(biāo)的得分。團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率20%95%實(shí)際任務(wù)完成率與目標(biāo)任務(wù)完成率的差值絕對值除以目標(biāo)任務(wù)完成率，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度90分實(shí)際滿意度評分與目標(biāo)評分的差值絕對值除以目標(biāo)評分，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)時長每月20小時實(shí)際培訓(xùn)時長與目標(biāo)培訓(xùn)時長的百分比乘以100，即為該指標(biāo)的得分。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突解決率100%實(shí)際解決率與目標(biāo)解決率的差值絕對值除以目標(biāo)解決率，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。如果實(shí)際解決率低于目標(biāo)解決率，則得分為0。團(tuán)隊(duì)績效提升團(tuán)隊(duì)整體績效提升5%實(shí)際團(tuán)隊(duì)績效提升率與目標(biāo)提升率的差值絕對值除以目標(biāo)提升率，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。項(xiàng)目創(chuàng)新與執(zhí)行項(xiàng)目完成數(shù)量20%4個/季度實(shí)際完成數(shù)量與目標(biāo)完成數(shù)量的百分比乘以100，即為該指標(biāo)的得分。項(xiàng)目創(chuàng)新性獲得公司內(nèi)部創(chuàng)新獎如果獲得公司內(nèi)部創(chuàng)新獎，得分為100；否則得分為0。項(xiàng)目預(yù)算控制率不超過預(yù)算的5%實(shí)際預(yù)算超出率與目標(biāo)預(yù)算超出率的差值絕對值除以目標(biāo)預(yù)算超出率，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。如果實(shí)際預(yù)算超出率高于目標(biāo)預(yù)算超出率，則得分為0。項(xiàng)目上線時間提前完成如果項(xiàng)目提前完成，得分為100；如果按期完成，得分為80；如果延期完成，則得分為0。項(xiàng)目用戶反饋平均評分85分以上實(shí)際平均評分與目標(biāo)評分的差值絕對值除以目標(biāo)評分，再乘以100，即為該指標(biāo)的得分。本表格用于評估互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營主管在用戶增長與活躍、內(nèi)容質(zhì)量與傳播、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作、項(xiàng)目創(chuàng)新與執(zhí)行四個維度的績效表現(xiàn)。請根據(jù)實(shí)際工作情況，對照各指標(biāo)的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。權(quán)重分配如下：用戶增長與活躍35%，內(nèi)容質(zhì)量與傳播25%，團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作20%，項(xiàng)目創(chuàng)新與執(zhí)行20%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后的總和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核