人力資源人力資源公司人力資源助理實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月10日至2023年9月5日，我在一家人力資源公司擔(dān)任人力資源助理實(shí)習(xí)生。期間，我參與招聘流程優(yōu)化，協(xié)助篩選簡(jiǎn)歷234份，邀約面試78人次，最終推動(dòng)15人成功入職。負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理，完成47人檔案整理與系統(tǒng)錄入，準(zhǔn)確率100%。通過(guò)參與薪酬數(shù)據(jù)分析，提煉出部門(mén)績(jī)效與薪資掛鉤的優(yōu)化方案，被團(tuán)隊(duì)采納。熟練應(yīng)用Office高級(jí)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化，制作8份人力資源報(bào)表，為管理層決策提供支持。掌握招聘渠道評(píng)估方法，通過(guò)對(duì)比分析，將某崗位招聘周期縮短20%。實(shí)習(xí)期間，將課堂所學(xué)的勞動(dòng)法知識(shí)應(yīng)用于合同模板修訂，確保合規(guī)性，減少后續(xù)用工風(fēng)險(xiǎn)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

2023年7月10日到9月5日，我在一家人力資源公司實(shí)習(xí)，崗位是人力資源助理。剛開(kāi)始主要熟悉公司業(yè)務(wù)，了解招聘、培訓(xùn)這些模塊怎么運(yùn)作。帶我的老師給我布置了第一個(gè)任務(wù)，整理市場(chǎng)部崗位的招聘需求，篩選簡(jiǎn)歷。我花了兩天時(shí)間，把150份簡(jiǎn)歷分類(lèi)標(biāo)記，淘汰了100多份明顯不匹配的，最終推薦了12個(gè)人給招聘經(jīng)理。他反饋說(shuō)我的篩選挺精準(zhǔn)的，有幾個(gè)候選人確實(shí)比較對(duì)口。

實(shí)習(xí)中期，我參與了兩個(gè)項(xiàng)目。一個(gè)是協(xié)助完成應(yīng)屆生招聘，負(fù)責(zé)宣講會(huì)前的物料準(zhǔn)備和面試后的offer發(fā)放。從3月到6月，我們總共收到234份簡(jiǎn)歷，經(jīng)過(guò)多輪面試，最終錄用了15人。我全程跟蹤了這批人的入職流程，從背景調(diào)查到合同簽署，確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。有次處理合同條款時(shí)卡住了，帶我的老師教我用公司的合同管理系統(tǒng)，那個(gè)功能挺實(shí)用的，能自動(dòng)校驗(yàn)關(guān)鍵條款，避免我漏看。

另一個(gè)項(xiàng)目是員工培訓(xùn)數(shù)據(jù)整理。公司有幾百名員工，每個(gè)季度會(huì)做一次技能培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查。我負(fù)責(zé)把收集到的200多份問(wèn)卷錄入系統(tǒng)，然后用Excel做成了漏斗圖，發(fā)現(xiàn)線上培訓(xùn)的完成率只有65%，而線下是85%。后來(lái)跟同事討論，可能是線上形式互動(dòng)性差，大家容易分心。最后他們調(diào)整了培訓(xùn)計(jì)劃，增加了分組討論環(huán)節(jié)，效果還真不錯(cuò)。

遇到的最大困難是第一次獨(dú)立負(fù)責(zé)招聘渠道管理。他們讓我分析幾個(gè)合作的招聘網(wǎng)站效果，得出一份數(shù)據(jù)報(bào)告。我一開(kāi)始不知道從哪入手，就在網(wǎng)上找案例學(xué)，還用Python寫(xiě)了個(gè)小腳本，自動(dòng)抓取廣告點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。最后做了個(gè)對(duì)比表，發(fā)現(xiàn)獵聘網(wǎng)的簡(jiǎn)歷質(zhì)量高，但成本也高；智聯(lián)的覆蓋面廣，性?xún)r(jià)比更好。我的報(bào)告被經(jīng)理采納了，以后他們投放廣告就按這個(gè)參考。

實(shí)習(xí)后期，我參與了薪酬數(shù)據(jù)核對(duì)。老板讓我檢查部門(mén)績(jī)效和薪資是否匹配，我花了兩天時(shí)間，把銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)跟工資條對(duì)照，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)人的提成計(jì)算有誤。我重新做了計(jì)算表，還寫(xiě)了郵件給財(cái)務(wù)部溝通，最后把問(wèn)題都解決了。雖然過(guò)程挺折騰的，但感覺(jué)自己學(xué)到了不少東西。

這段時(shí)間讓我意識(shí)到，人力資源工作真不是簡(jiǎn)單的填表，得懂業(yè)務(wù)、會(huì)分析。比如做招聘，不能只看簡(jiǎn)歷匹配度，還得考慮候選人跟團(tuán)隊(duì)的契合度。我以前覺(jué)得HR就是發(fā)發(fā)通知、辦辦手續(xù)，現(xiàn)在完全不一樣了。最大的收獲是學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)說(shuō)話，以前做報(bào)告總感覺(jué)空落落的，現(xiàn)在知道怎么用圖表展示趨勢(shì)了。不過(guò)公司培訓(xùn)挺不足的，比如新人入職沒(méi)系統(tǒng)培訓(xùn)，全靠帶我的老師手把手教。我建議可以搞個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，把常見(jiàn)問(wèn)題錄成視頻，這樣效率高。另外，我的工作跟專(zhuān)業(yè)匹配度還算可以，但感覺(jué)對(duì)勞動(dòng)法的理解還不夠深，得繼續(xù)自學(xué)。這段經(jīng)歷讓我更清楚自己想做什么了，以后想往招聘方向發(fā)展，打算考個(gè)相關(guān)證書(shū)。

三、總結(jié)與體會(huì)

這8周，從2023年7月10日到9月5日，在人力資源公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我感覺(jué)挺不一樣的。剛?cè)サ臅r(shí)候，心里挺沒(méi)底的，畢竟在學(xué)校學(xué)的都是理論，不知道實(shí)際工作怎么樣。但實(shí)習(xí)結(jié)束回頭看，感覺(jué)自己真的進(jìn)步了不少。

實(shí)習(xí)的價(jià)值閉環(huán)我覺(jué)得體現(xiàn)在具體做事上。比如，我參與的應(yīng)屆生招聘項(xiàng)目，從篩選簡(jiǎn)歷到發(fā)放Offer，全程跟進(jìn)，最終15人成功入職，這個(gè)數(shù)字讓我覺(jué)得自己的工作有實(shí)際意義。我做的招聘渠道分析報(bào)告，雖然只是個(gè)小任務(wù)，但老板看了之后采納了我的建議，調(diào)整了廣告投放策略，這讓我挺有成就感的。通過(guò)這些事，我明白人力資源不是空喊口號(hào)，得實(shí)實(shí)在在幫公司解決問(wèn)題。

這次實(shí)習(xí)也讓我更清楚自己的職業(yè)規(guī)劃了。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)招聘這塊挺感興趣的，尤其是人才尋訪（Headhunting）那邊。實(shí)習(xí)期間，我主動(dòng)了解了一些行業(yè)信息，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，公司對(duì)人才的要求越來(lái)越高，這也讓我意識(shí)到，自己得不斷學(xué)習(xí)，提升專(zhuān)業(yè)能力。比如，我打算接下來(lái)備考一個(gè)人力資源師證書(shū)，把理論知識(shí)系統(tǒng)化，也為自己以后找工作加加分。

對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的展望，我也有了些想法?，F(xiàn)在看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在人力資源領(lǐng)域特別明顯，像他們用的那個(gè)合同管理系統(tǒng)，能大大提高效率。還有AI在簡(jiǎn)歷篩選中的應(yīng)用，我已經(jīng)看到一些案例了。這讓我覺(jué)得，以后做HR，光會(huì)傳統(tǒng)方法肯定不行，得懂技術(shù)、懂?dāng)?shù)據(jù)，才能跟上節(jié)奏。

最深的體會(huì)是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前在學(xué)校，犯錯(cuò)也沒(méi)啥大不了的，但實(shí)習(xí)后就不一樣了，每個(gè)細(xì)節(jié)都得認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)殛P(guān)系到公司和個(gè)人。比如，我核對(duì)薪酬數(shù)據(jù)時(shí)，雖然只是個(gè)輔助工作，但我花了兩天時(shí)間反復(fù)核對(duì)，生怕出錯(cuò)了，那種責(zé)任感是以前沒(méi)有的。抗壓能力也鍛煉了，有時(shí)候同時(shí)好幾件事堆在一起，得合理安排時(shí)間，不能慌亂。這段經(jīng)歷讓我覺(jué)得自己真的成熟了些，離職場(chǎng)人近了一步。

總的來(lái)說(shuō)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我太重要了。它不僅讓我把書(shū)本知識(shí)用上了，還讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，明確了未來(lái)的方向。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但學(xué)到的東西能用很久。以后不管是繼續(xù)深造還是直接工作，這段經(jīng)歷都會(huì)是我寶貴的財(cái)富。

四、致謝

在這段從2023年7月10日到9月5日的實(shí)習(xí)期間，我得到了很多幫助。

想對(duì)我實(shí)習(xí)的單位說(shuō)聲謝謝，提供了這么好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。

特別感謝我的導(dǎo)師，他耐心指導(dǎo)我完成各項(xiàng)工作，比如招聘流程優(yōu)化和員工入職手續(xù)辦