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體育教練健身行業(yè)績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分訓練計劃與執(zhí)行能力訓練計劃科學性35%方案符合學員體能水平和健身目標由資深教練評審,完全符合得滿分,部分符合按比例扣分訓練執(zhí)行規(guī)范性動作指導準確率≥95%通過視頻回放評估,每失誤一次扣0.5分學員訓練反饋滿意度滿意度評分≥4.5分(滿分5分)根據學員問卷調查計算平均分,每低0.1分扣1%訓練效果達成率學員體脂率下降率≥10%或肌肉量增加率≥5%按周期考核數據計算,達標得滿分,按比例遞減應急預案處理能力運動損傷處理及時率100%通過事故案例分析,每次延誤處理時間扣1%客戶服務與溝通能力客戶需求響應速度25%24小時內響應所有咨詢記錄每次響應時間,超過2小時扣0.5分會員關系維護度會員續(xù)費率≥80%按季度統(tǒng)計續(xù)費數據,每低1%扣1%服務態(tài)度專業(yè)性無客戶投訴記錄每出現(xiàn)一次投訴扣2%,嚴重投訴扣5%銷售轉化能力每季度新增簽約會員≥15人按實際簽約數計算,每少1人扣1%溝通記錄完整性每次客戶跟進均有書面記錄抽查記錄本,缺失一次扣0.5分團隊協(xié)作與影響力跨部門協(xié)作效率20%參與項目平均完成時間≤標準周期通過項目復盤評估,每延誤1天扣1%新人指導覆蓋率每月至少指導2名新教練按實際指導次數計算,每少1次扣1%團隊活動參與度參與率≥90%按簽到記錄計算,每低5%扣1%知識分享貢獻每季度至少分享1次內部培訓按實際分享次數計算,未達標不得分行業(yè)標桿影響力至少獲得1次行業(yè)獎項或媒體報道根據獲獎等級評分,無獲獎不得分專業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新能力專業(yè)資格認證更新20%持有高級教練認證或完成專項培訓按認證等級評分,無更新不得分新課程研發(fā)數量年度至少研發(fā)1個原創(chuàng)課程按課程質量評審,合格得滿分,不合格不得分技術應用能力熟練使用至少3種智能健身設備通過實操考核,每項達標得0.33分市場調研分析報告提交季度行業(yè)動態(tài)分析報告按報告深度評分,完整且具參考價值得滿分創(chuàng)新建議采納率年度至少提出2項被采納的運營建議按建議實際效果評分,有效采納得滿分本考核表旨在全面評估體育教練在健身行業(yè)的綜合績效。請各部門主管依據維度權重和指標評分標準進行打分,最終得分=Σ(單項得分×權重)??己酥芷跒榧径?,請結合訓練日志、客戶反饋、項目記錄等數據客觀評分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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