營銷學XX廣告公司市場營銷專員實習報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX廣告公司擔任市場營銷專員實習生。期間，負責3個品牌的市場推廣方案撰寫，獨立完成2場線上促銷活動的策劃與執(zhí)行，通過社交媒體投放精準廣告，使活動期間目標用戶互動率提升25%，廣告點擊率提高18%。運用A/B測試優(yōu)化廣告文案，將轉化率從12%提升至15%。參與制定并執(zhí)行了針對年輕群體的內容營銷策略，通過短視頻平臺發(fā)布5篇原創(chuàng)內容，獲得累計10萬次觀看。掌握數(shù)據(jù)分析工具應用，定期生成市場報告，為團隊決策提供數(shù)據(jù)支持。提煉出“用戶畫像精準定位+多渠道協(xié)同”的營銷方法論，可應用于快消品行業(yè)的市場推廣。

二、實習內容及過程

實習目的主要是想把書本上學到的營銷理論知識用到實際工作中，了解廣告公司是怎么運作的，市場推廣方案從無到有是怎么一步步實現(xiàn)的。

實習單位是家規(guī)模不小的廣告公司，主要做快消品和科技類的品牌推廣，客戶都是行業(yè)里比較知名的公司。我在的市場部團隊不大，也就七八個人，平時工作節(jié)奏挺快的，大家都很忙，但氛圍還不錯，大家會互相幫忙。

實習內容開始是跟著導師熟悉業(yè)務，學習公司的項目管理系統(tǒng)和品牌資料庫，花了大概一周時間。然后就開始接觸具體項目了。

主要參與了3個品牌的推廣項目。第一個項目是幫一個飲料品牌做夏季促銷活動，我是負責線上部分的。當時需要制定活動方案，包括選品、定價、渠道推廣這些。我研究了競品最近三個月的數(shù)據(jù)，看了不下二十個成功的活動案例，然后寫了三個版本的方案初稿，每個版本側重點都不一樣，比如一個是側重社交裂變，一個是側重直播帶貨，還有一個是結合KOL推廣。導師看完后覺得側重點太分散，建議聚焦一個方向，最后定了那個結合KOL的方案。執(zhí)行期間，我負責聯(lián)系和對接了3個KOL，監(jiān)控他們發(fā)布的文案和視頻數(shù)據(jù)，活動上線后，一周內通過短視頻平臺的轉化率有1.2%，比預估的0.8%要好一些。

第二個項目是做一個美妝品牌的年度新品推廣。這個項目我參與的時間比較長，從預熱期到正式發(fā)售，我全程跟進。主要是負責社交媒體的內容策劃和投放。我們那個階段做了個話題挑戰(zhàn)，在抖音和小紅書發(fā)內容，要求用戶必須帶上我們指定的標簽，然后提交使用產品的照片或者視頻。前后發(fā)了15篇官方內容，跟用戶互動，回復評論私信，大概有200多條。最后活動期間，品牌社媒賬號的粉絲增長了8千人，比之前平均每月增長的3千人要多不少。

第三個項目是做一個金融科技公司的品牌宣傳。這個比較特殊，因為金融類的產品，用戶接受度不高，而且風險控制很嚴格。我主要是協(xié)助同事做用戶調研，分析用戶畫像，然后根據(jù)畫像去優(yōu)化廣告素材。我們用問卷星做了個調研，收集了500份有效問卷，然后做了個用戶畫像文檔，給到設計同事參考。后來廣告素材的點擊率確實有提升，從之前的10%提升到了13%。

在實習過程中，遇到的最大困難是剛開始做數(shù)據(jù)分析的時候，面對一堆原始數(shù)據(jù)不知道從何下手，不知道哪個指標更重要，感覺特別懵。后來我就主動去請教做數(shù)據(jù)分析的同事，他教我用Excel做數(shù)據(jù)透視表，還給我推薦了一些網上的免費課程，讓我先從基礎學起。我每天下班后都花時間練習，大概兩周吧，慢慢就熟悉了，現(xiàn)在看到數(shù)據(jù)能比較快地找到關鍵信息了。

實習成果主要是參與完成了3個項目，獨立負責了2個項目的線上推廣部分，通過數(shù)據(jù)分析，有2個項目實現(xiàn)了超出預期的轉化率。

這次實習讓我意識到，做營銷不光要懂理論，更要會實操，特別是數(shù)據(jù)分析這塊，非常重要。以前在學校做項目，可能數(shù)據(jù)做得差不多就行，但在公司，數(shù)據(jù)必須非常精準，要能直接反映效果。而且我也體會到，團隊協(xié)作很重要，一個項目下來，需要和設計、客戶對接，溝通能力也鍛煉了不少。這次經歷讓我更清楚自己以后想做什么方向了，可能更傾向于做用戶增長這塊，以后要繼續(xù)加強這方面的學習。

實習單位的管理上，我覺得項目分配可以更合理一些，有時候一個人會同時跟進好幾個項目，感覺有點分身乏術。培訓機制的話，剛來的時候沒有系統(tǒng)的培訓，都是導師帶著，如果能有更成體系的入職培訓，應該能更快上手。崗位匹配度方面，我本身對數(shù)據(jù)分析這塊比較感興趣，但實習期間接觸到的數(shù)據(jù)分析工作機會不算特別多，如果能有更多機會接觸數(shù)據(jù)挖掘或者用戶行為分析就好了。

改進建議的話，可以考慮給新人設置一個帶教計劃，比如每周固定時間跟導師或者資深同事交流，分享項目經驗。另外，可以搞一些內部培訓，比如定期有數(shù)據(jù)分析或者新媒體運營方面的分享會，大家都能學到新東西。在崗位分配上，能不能根據(jù)每個人的特長和興趣來分配一部分項目，這樣效率可能會更高。

三、總結與體會

這8周在XX廣告公司的經歷，讓我對營銷學這門學科有了更立體、更深入的認識。從7月1日踏入公司那天起，我就告訴自己要珍惜這次機會，把理論用起來。現(xiàn)在回想，確實學到了不少東西，感覺像把書本里的知識真正消化吸收了一遍，這比單純上課或者做作業(yè)要有用得多。實習的價值閉環(huán)就是，我?guī)е蓡柡推诖M去，現(xiàn)在帶著更清晰的思路和方向出來了。

職業(yè)規(guī)劃方面，這次實習讓我更明確了自己未來想走的路。之前我對用戶增長和數(shù)據(jù)分析比較感興趣，實習期間負責的那幾個項目，特別是那個飲料品牌的促銷活動，讓我直觀地看到數(shù)據(jù)變化帶來的效果，感覺特別有成就感。比如活動期間，通過短視頻平臺的轉化率從預估的0.8%提升到了1.2%，雖然比例不大，但對我來說是很大的鼓舞。這讓我覺得，以后無論是繼續(xù)深造還是直接工作，都應該往這個方向發(fā)展。接下來打算把這塊的技能再深化一下，可能找個相關的在線課程系統(tǒng)地學一下，或者考慮考個相關的證書，比如數(shù)據(jù)分析師的基礎認證，讓自己更有競爭力。

行業(yè)趨勢這方面，我感覺現(xiàn)在做營銷，尤其是廣告營銷，真的離不開數(shù)據(jù)。以前可能更看重創(chuàng)意，現(xiàn)在光有創(chuàng)意不行，還要能驗證效果。而且用戶越來越精明，對內容的質量和相關性要求越來越高。像我們做的那個美妝品牌活動，單純發(fā)內容效果就不明顯，后來加上KOL合作，用戶參與度才上來。這讓我意識到，未來的營銷一定是更精細化、更個性化的。內容形式上，短視頻、直播這些互動性強的形式肯定越來越重要。

心態(tài)轉變方面，最大的感受就是從學生到職場人的角色變化。以前做項目可能不太在意細節(jié)，或者遇到困難容易退縮，但現(xiàn)在不一樣了。比如剛開始做數(shù)據(jù)分析那段時間，感覺壓力很大，因為老板會直接看數(shù)據(jù)報告，做得不好會被批評。我就逼著自己去學，去請教，現(xiàn)在雖然還不算特別精通，但至少能獨立完成基礎的數(shù)據(jù)分析了。還有就是責任感明顯增強了，以前做作業(yè)可以隨便應付，但公司交的任務就必須認真完成，而且要考慮到最終效果。這種抗壓能力和責任心，我覺得是這次實習給我?guī)淼淖畲笫斋@。

總的來說，這次實習經歷對我?guī)椭罅?，不僅學到了具體的營銷技能，更重要的是讓我對行業(yè)有了更深的理解，也讓我更清楚自己未來的方向。雖然只有短短8周，但感覺收獲滿滿，這段經歷肯定會成為我未來學習和求職的重要優(yōu)勢。

四、致謝

感謝在XX廣告公司的實習機會，讓