2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師模擬考試題集及答案考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（下列每題只有一個選項是正確的，請將正確選項的字母填在括號內(nèi)。）1.根據(jù)中國的法律法規(guī)體系，信息系統(tǒng)工程建設過程中，涉及國家秘密的信息系統(tǒng)，其建設方案和驗收過程通常需要經(jīng)過哪個機構(gòu)的審批？（）A.項目監(jiān)理機構(gòu)B.建設單位上級主管部門C.國家保密行政管理部門D.中國電子學會2.在信息系統(tǒng)項目管理的PDCA循環(huán)（Plan-Do-Check-Act）中，“Check”階段主要指的是？（）A.制定計劃B.執(zhí)行計劃C.檢查和評估執(zhí)行結(jié)果，與計劃對比D.處理偏差，采取糾正措施3.監(jiān)理工程師在審查承建單位的測試方案時，發(fā)現(xiàn)其未明確劃分測試范圍和測試優(yōu)先級，這主要違反了哪個監(jiān)理工作的原則？（）A.客觀性原則B.公正性原則C.獨立性原則D.科學性原則4.某信息系統(tǒng)項目進度嚴重滯后，經(jīng)分析主要原因是需求變更頻繁且未受有效控制。這體現(xiàn)了項目風險管理的哪個方面？（）A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險監(jiān)控5.在信息系統(tǒng)測試中，通常將軟件置于實際運行環(huán)境或模擬實際運行環(huán)境進行測試，以檢驗其在真實條件下的性能，這種測試類型屬于？（）A.單元測試B.集成測試C.系統(tǒng)測試D.回歸測試6.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理合同的主要內(nèi)容？（）A.監(jiān)理范圍和內(nèi)容B.監(jiān)理報酬及支付方式C.委托人及監(jiān)理人的權(quán)利和義務D.項目最終用戶的使用手冊7.根據(jù)FIDIC合同條件，在工程變更發(fā)生時，由誰向業(yè)主發(fā)出變更指令？（）A.監(jiān)理工程師B.承建單位C.業(yè)主代表D.設計單位8.信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理的核心是？（）A.制定質(zhì)量標準B.進行質(zhì)量檢查C.預防質(zhì)量問題的發(fā)生D.處理質(zhì)量投訴9.在信息系統(tǒng)建設中，由于用戶需求不明確導致的返工屬于哪種類型的質(zhì)量問題？（）A.設計質(zhì)量問題B.開發(fā)質(zhì)量問題C.測試質(zhì)量問題D.需求蔓延問題10.某承建單位在信息系統(tǒng)項目中使用了未經(jīng)監(jiān)理工程師審查同意的軟件組件，監(jiān)理工程師應如何處理？（）A.要求承建單位解釋原因B.立即下達停工令C.向建設單位報告，要求更換D.記錄在案，并在下次例會上提出11.以下哪種方法不屬于項目風險識別的技術(shù)手段？（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.SWOT分析D.風險樹分析12.信息系統(tǒng)項目范圍管理中，用于記錄項目范圍基準文件變更過程和結(jié)果的文檔是？（）A.項目章程B.范圍說明書C.需求規(guī)格說明書D.變更請求日志13.在信息系統(tǒng)測試過程中，發(fā)現(xiàn)一個嚴重缺陷，導致系統(tǒng)核心功能無法正常使用，該缺陷的嚴重級別通常被劃分為？（）A.輕微B.一般C.嚴重D.災難性14.根據(jù)國家標準GB/T19000-ISO9000系列文件，組織為了建立質(zhì)量管理體系，首先需要確定的質(zhì)量方針和目標，通常由哪個組織層級的領(lǐng)導者批準？（）A.項目經(jīng)理B.項目主管工程師C.最高管理者D.質(zhì)量經(jīng)理15.信息系統(tǒng)建設過程中，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承建單位將已通過驗收的系統(tǒng)部分模塊進行修改，但未按照規(guī)定履行變更審批程序，監(jiān)理工程師應？（）A.要求承建單位暫停修改工作B.簽署意見，允許繼續(xù)修改C.忽略此情況，繼續(xù)監(jiān)督后續(xù)工作D.立即簽發(fā)工程暫停令二、多項選擇題（下列每題有多個選項是正確的，請將正確選項的字母填在括號內(nèi)，多選、錯選、漏選均不得分。）1.信息系統(tǒng)監(jiān)理合同中，通常約定監(jiān)理人的權(quán)利包括？（）A.對承建單位的資質(zhì)、人員資格進行審查B.審查承建單位提交的階段性成果C.確定工程變更的實施方案D.簽發(fā)工程款支付證書E.對項目最終驗收結(jié)果做出最終決定2.在信息系統(tǒng)項目風險管理過程中，風險評估的主要內(nèi)容包括？（）A.風險發(fā)生的可能性B.風險一旦發(fā)生可能造成的損失C.風險識別的完整性D.風險應對措施的有效性E.風險發(fā)生的條件3.以下哪些活動屬于信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理范疇？（）A.制定項目質(zhì)量計劃B.進行質(zhì)量目標分解C.執(zhí)行質(zhì)量保證措施D.組織質(zhì)量驗收E.開發(fā)新的軟件代碼4.系統(tǒng)測試階段常見的測試方法包括？（）A.黑盒測試B.白盒測試C.單元測試D.集成測試E.紅盒測試5.根據(jù)我國《合同法》，導致合同可以變更或解除的情形包括？（）A.當事人協(xié)商一致B.監(jiān)理工程師提出變更要求C.履行期限屆滿前，一方明確表示不履行主要義務D.一方遲延履行主要義務，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行E.法律客觀情況發(fā)生重大變化，致使合同無法履行6.信息系統(tǒng)項目進度控制的主要工作內(nèi)容包括？（）A.編制進度計劃B.動態(tài)跟蹤項目實際進度C.分析進度偏差原因D.采取糾偏措施E.審批承建單位的資源投入計劃7.以下哪些屬于信息系統(tǒng)的安全屬性？（）A.保密性B.完整性C.可用性D.可追溯性E.可靠性8.在進行信息系統(tǒng)項目質(zhì)量審計時，審計內(nèi)容可能涉及？（）A.質(zhì)量管理體系的符合性B.質(zhì)量目標的實現(xiàn)情況C.質(zhì)量記錄的完整性D.質(zhì)量問題的整改效果E.開發(fā)人員的技術(shù)能力9.信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師在處理工程變更時，通常需要履行的職責包括？（）A.審查變更的必要性和可行性B.評估變更對項目進度、成本、質(zhì)量的影響C.組織相關(guān)方討論變更方案D.確定變更的批準權(quán)限E.監(jiān)督變更的實施過程10.以下哪些是常用的項目溝通方法？（）A.會議B.報告C.電子郵件D.項目管理軟件E.面對面交談三、案例分析題（請根據(jù)案例背景，回答提出的問題。）案例背景：某市為提升政務服務效率，計劃建設一個“一網(wǎng)通辦”的城市級綜合信息系統(tǒng)平臺。項目投資巨大，涉及多個政府部門的數(shù)據(jù)整合和業(yè)務流程再造。項目合同采用招標方式確定承建單位，甲公司中標。項目啟動后，監(jiān)理機構(gòu)乙公司進駐。在項目實施過程中，出現(xiàn)了以下情況：1.項目啟動會上，部分政府部門代表對項目范圍和目標理解存在分歧，導致會議未能達成一致意見。2.項目進行到中期，因政府部門內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整，原定的數(shù)據(jù)接口需求發(fā)生重大變化，承建單位提出需要延期3個月并增加預算。3.監(jiān)理工程師在檢查承建單位的測試報告時，發(fā)現(xiàn)測試用例覆蓋不全，且部分關(guān)鍵模塊的測試未執(zhí)行。4.項目接近尾聲時，因用戶培訓不到位，部分政府部門工作人員對系統(tǒng)操作不熟悉，導致系統(tǒng)上線初期使用率較低，用戶抱怨較多。問題：1.針對情況1，作為項目監(jiān)理機構(gòu)，乙公司應采取哪些措施來協(xié)助建設單位明確項目范圍和目標？（請至少列舉三項）2.針對情況2，監(jiān)理工程師應如何處理承建單位提出的延期和增加預算的要求？請簡述處理步驟。3.針對情況3，監(jiān)理工程師應如何履行職責，確保系統(tǒng)測試的質(zhì)量？4.針對情況4，從項目管理的角度分析導致系統(tǒng)上線初期使用率低的原因，并提出相應的改進建議。---試卷答案一、單項選擇題1.C2.C3.D4.D5.C6.D7.A8.C9.A10.D11.D12.D13.D14.C15.A二、多項選擇題1.AB2.AB3.ABCD4.AB5.ACD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCDE10.ABCDE三、案例分析題問題1：作為項目監(jiān)理機構(gòu)，乙公司應采取以下措施來協(xié)助建設單位明確項目范圍和目標：*組織或參與相關(guān)方（建設單位、各政府部門、承建單位等）進行需求調(diào)研和討論，充分收集各方意見。*引導各方就項目范圍、目標、主要功能、性能要求等進行充分溝通，澄清模糊認識，消除理解偏差。*幫助建設單位將宏觀目標分解為具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的（SMART）項目目標和范圍說明書。*建議建設單位正式確認并發(fā)布項目范圍基準，作為后續(xù)項目管理和控制的依據(jù)。問題2：監(jiān)理工程師處理承建單位提出的延期和增加預算的要求應遵循以下步驟：*首先，正式接收并審核承建單位提交的變更請求，包括延期理由、延期時間、預算增加額、對項目其他方面（如進度、質(zhì)量、風險）的影響分析等。*其次，與承建單位進行溝通，要求其提供更詳細、更具體的數(shù)據(jù)支持，評估變更請求的合理性和必要性。*再次，將變更請求及初步評估意見提交建設單位，組織相關(guān)方（建設單位、承建單位、監(jiān)理機構(gòu)）召開專題會議，共同討論、評審變更請求。*最后，根據(jù)會議討論結(jié)果和評估情況，提出明確的處理意見：同意變更并簽發(fā)變更指令（需批準權(quán)限）、不同意變更、要求承建單位修改后重新提交等，并書面記錄處理過程和結(jié)果。問題3：監(jiān)理工程師應從以下方面履行職責，確保系統(tǒng)測試的質(zhì)量：*審查承建單位提交的測試計劃，確認測試范圍、測試策略、測試環(huán)境、測試資源、測試進度等是否合理、完整。*抽查或?qū)彶槌薪▎挝坏臏y試用例，檢查其覆蓋率是否滿足要求，特別是對需求規(guī)格說明書中關(guān)鍵功能的覆蓋。*對承建單位的測試環(huán)境進行核查，確保其能夠模擬實際運行環(huán)境或滿足測試需求。*獨立或監(jiān)督承建單位執(zhí)行關(guān)鍵測試，特別是高風險模塊和關(guān)鍵路徑的測試。*審查測試報告，檢查缺陷記錄的準確性、嚴重級別劃分的合理性、缺陷修復驗證的結(jié)果等。*對發(fā)現(xiàn)的測試過程中的問題（如測試不充分、測試方法不當?shù)龋┘皶r向承建單位提出整改要求。問題4：從項目管理的角度分析導致系統(tǒng)上線初期使用率低的原因：*用戶需求未充分理解和確認，導致系統(tǒng)功能與實際業(yè)務操作脫節(jié)。*用戶培訓計劃不周或執(zhí)行不到位，用戶未能掌握系統(tǒng)操作。*變更管理不當，需求頻繁變更影響了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用性。*溝通協(xié)調(diào)不足，未能有效管理政府部門之間的協(xié)作和期望。*項目