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PAGE公司辦區(qū)域衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境,保障員工身體健康,提高工作效率,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有部門、員工及外來(lái)辦事人員。辦公區(qū)域包括公司各樓層辦公區(qū)域、會(huì)議室、接待室、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域。(三)管理原則1.環(huán)境衛(wèi)生管理遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,各部門及員工應(yīng)做好各自辦公區(qū)域及使用公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作。2.實(shí)行全員參與、分工協(xié)作、共同管理的方式,確保辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。3.環(huán)境衛(wèi)生管理工作應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到科學(xué)、規(guī)范、有序。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工(一)行政管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公司辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織開展辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生檢查和評(píng)比活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在問(wèn)題的部門提出整改意見并監(jiān)督整改落實(shí)情況。3.協(xié)調(diào)外部專業(yè)清潔服務(wù)公司,負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共區(qū)域的日常清潔工作安排和質(zhì)量監(jiān)督,確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求。4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的配備、更新和維護(hù)管理,確保衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備正常使用。5.負(fù)責(zé)組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素養(yǎng)。(二)各部門職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)人為本部門辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本部門員工做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔和維護(hù)工作,確保辦公區(qū)域環(huán)境整潔、有序。2.按照公司衛(wèi)生管理制度的要求,合理安排本部門員工進(jìn)行日常衛(wèi)生清掃、垃圾清理等工作,并督促員工保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和辦公環(huán)境秩序。3.教育引導(dǎo)本部門員工愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修,對(duì)故意損壞公共設(shè)施設(shè)備的行為進(jìn)行制止并上報(bào)行政管理部門。4.積極配合行政管理部門組織的環(huán)境衛(wèi)生檢查和評(píng)比活動(dòng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。(三)員工個(gè)人職責(zé)1.自覺(jué)遵守公司辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度,保持個(gè)人辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生,物品擺放整齊有序。2.每天上班前對(duì)個(gè)人辦公區(qū)域進(jìn)行清掃,擦拭桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備,清理地面垃圾,傾倒垃圾桶內(nèi)垃圾。3.保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤換衣,不在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。4.愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備,節(jié)約用水、用電,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。5.積極參與公司組織的環(huán)境衛(wèi)生大掃除、義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng),共同維護(hù)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求(一)公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊、樓梯地面保持干凈、整潔,無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬,定期進(jìn)行清掃和拖地,每周至少拖地[X]次。墻壁、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),定期進(jìn)行擦拭,每月至少擦拭[X]次。門窗玻璃干凈明亮,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,定期進(jìn)行清潔,每周至少清潔[X]次。走廊、樓梯扶手無(wú)灰塵、無(wú)污漬,定期進(jìn)行擦拭,每周至少擦拭[X]次。垃圾桶擺放整齊,垃圾及時(shí)清理,無(wú)滿溢現(xiàn)象,每天至少清理[X]次,垃圾袋應(yīng)扎緊,防止垃圾散落。2.電梯電梯轎廂地面、內(nèi)壁保持干凈、整潔,無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬,每天進(jìn)行清掃和擦拭,定期進(jìn)行消毒,每周至少消毒[X]次。電梯按鈕、扶手等部位干凈衛(wèi)生,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,每天進(jìn)行擦拭消毒,每周至少消毒[X]次。電梯門軌道、轎廂頂部等部位無(wú)灰塵、無(wú)雜物,定期進(jìn)行清理,每月至少清理[X]次。3.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面、天花板保持干凈、整潔,無(wú)污漬、無(wú)異味,每天進(jìn)行清掃和拖地,定期進(jìn)行消毒,每周至少消毒[X]次。洗手盆、水龍頭、鏡子等設(shè)施干凈衛(wèi)生,無(wú)污漬、無(wú)水漬,每天進(jìn)行擦拭,定期進(jìn)行消毒,每周至少消毒[X]次。便器清潔無(wú)污垢,定期進(jìn)行沖洗消毒,每天至少?zèng)_洗消毒[X]次,衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理,無(wú)垃圾溢出。衛(wèi)生間應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液、空氣清新劑等用品,確保正常使用。4.茶水間茶水間地面、桌面、臺(tái)面保持干凈、整潔,無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬,每天進(jìn)行清掃和擦拭,定期進(jìn)行消毒,每周至少消毒[X]次。飲水機(jī)外觀干凈衛(wèi)生,定期進(jìn)行清潔,每周至少清潔[X]次,及時(shí)更換飲水機(jī)濾芯,確保飲用水衛(wèi)生安全。茶葉、咖啡等飲品擺放整齊,無(wú)散落,使用后及時(shí)清理臺(tái)面。垃圾桶及時(shí)清理,無(wú)垃圾滿溢現(xiàn)象,每天至少清理[X]次。(二)部門辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.各部門辦公區(qū)域地面干凈整潔,無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬,每天進(jìn)行清掃,定期進(jìn)行拖地,每周至少拖地[X]次。2.辦公桌椅擺放整齊,桌面物品擺放有序,文件資料分類存放,電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備表面干凈衛(wèi)生,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,每天進(jìn)行擦拭。3.辦公區(qū)域墻壁、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),定期進(jìn)行擦拭,每月至少擦拭[X]次。4.門窗玻璃干凈明亮,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,定期進(jìn)行清潔,每周至少清潔[X]次。5.垃圾桶擺放整齊,垃圾及時(shí)清理,無(wú)滿溢現(xiàn)象,每天至少清理[X]次,垃圾袋應(yīng)扎緊,防止垃圾散落。6.部門內(nèi)的公共區(qū)域(如會(huì)議室、接待室等)參照公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。四、衛(wèi)生清掃與保潔安排(一)日常清掃1.員工每天上班前對(duì)個(gè)人辦公區(qū)域進(jìn)行自行清掃,保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生。2.各部門安排專人負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域公共區(qū)域的日常清掃工作,每天上班后對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃,包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。3.行政管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部專業(yè)清潔服務(wù)公司,每天對(duì)辦公區(qū)域公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃,包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等,確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求。(二)定期保潔1.每周[X]下午,各部門組織本部門員工對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生大掃除,包括地面深度清潔、辦公設(shè)備全面擦拭、文件資料整理歸檔、門窗玻璃清潔等,確保辦公區(qū)域環(huán)境整潔、有序。2.每月末,行政管理部門組織開展一次辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生大檢查,對(duì)各部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域進(jìn)行全面檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。3.每季度末,行政管理部門組織對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),包括對(duì)衛(wèi)生間潔具、水龍頭、門鎖等進(jìn)行檢查維修,對(duì)垃圾桶、垃圾袋等進(jìn)行更換補(bǔ)充,確保衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備正常使用。(三)特殊時(shí)期保潔1.在重大節(jié)日、重要活動(dòng)等特殊時(shí)期,行政管理部門提前組織開展辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔和布置,營(yíng)造整潔、美觀、喜慶的辦公環(huán)境。2.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和實(shí)際情況,適時(shí)組織開展針對(duì)性的衛(wèi)生保潔工作,如夏季加強(qiáng)蚊蟲防治、冬季加強(qiáng)防寒保暖和通風(fēng)換氣等。五、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.行政管理部門定期組織對(duì)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,檢查方式包括日常巡查、定期檢查、專項(xiàng)檢查等。2.日常巡查由行政管理部門工作人員不定期對(duì)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。3.定期檢查每月末由行政管理部門組織,對(duì)各部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域進(jìn)行全面檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。4.專項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問(wèn)題或重要時(shí)期開展專項(xiàng)檢查,確保辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理工作落實(shí)到位。(二)檢查內(nèi)容1.公共區(qū)域衛(wèi)生檢查內(nèi)容包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域的地面、墻壁、天花板、門窗玻璃、扶手、垃圾桶等衛(wèi)生狀況,以及衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的配備和使用情況。2.各部門辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查內(nèi)容包括部門內(nèi)地面、桌面、辦公設(shè)備、墻壁、天花板、門窗玻璃、垃圾桶等衛(wèi)生狀況,以及文件資料整理歸檔、物品擺放秩序等情況。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.行政管理部門根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果,對(duì)各部門及員工進(jìn)行考核評(píng)分,考核評(píng)分結(jié)果納入公司績(jī)效考核體系。2.考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采用百分制,具體評(píng)分細(xì)則如下:公共區(qū)域衛(wèi)生狀況良好,無(wú)明顯問(wèn)題,得85100分。公共區(qū)域衛(wèi)生存在一些小問(wèn)題,如地面有少量污漬、垃圾桶清理不及時(shí)等,得7084分。公共區(qū)域衛(wèi)生問(wèn)題較多,如地面臟污嚴(yán)重、墻壁有較多灰塵等,得6069分。公共區(qū)域衛(wèi)生狀況較差,存在嚴(yán)重問(wèn)題,如衛(wèi)生間異味刺鼻、垃圾滿溢等,得60分以下。各部門辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況參照公共區(qū)域衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。(四)獎(jiǎng)懲措施1.每月對(duì)環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)分排名前[X]的部門進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)流動(dòng)紅旗、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等,以激勵(lì)各部門積極做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。2.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)分排名后[X]的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并要求限期整改。整改后仍不符合要求的,將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。3.對(duì)于在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工,給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),如在績(jī)效考核中加分、評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)優(yōu)先考慮等。4.對(duì)于違反公司衛(wèi)生管理制度,故意破壞辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的員工,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、罰款、警告、辭退等處理。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與監(jiān)督(一)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.行政管理部門負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一管理,定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常使用。2.各部門及員工發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)向行政管理部門報(bào)告,行政管理部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修或更換。3.對(duì)于因使用不當(dāng)或故意損壞造成衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備損壞的,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償維修或更換費(fèi)用。(二)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.行政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面監(jiān)督,定期檢查各部門衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)
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