PAGE居委會(huì)衛(wèi)生保潔獎(jiǎng)懲制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生保潔管理，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營(yíng)造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，特制定本獎(jiǎng)懲制度。（二）適用范圍本制度適用于參與居委會(huì)轄區(qū)衛(wèi)生保潔工作的所有人員，包括保潔員、相關(guān)管理人員等。（三）基本原則1.公平公正原則：獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)明確，對(duì)所有保潔人員一視同仁，確保獎(jiǎng)懲結(jié)果公平公正。2.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激發(fā)保潔人員的工作積極性，同時(shí)通過(guò)嚴(yán)格的懲罰措施規(guī)范保潔人員的行為。3.及時(shí)有效原則：對(duì)保潔工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行懲處，確保制度的有效性。二、衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生1.道路及廣場(chǎng)每日清掃，無(wú)明顯垃圾、雜物、積水，保持路面整潔。定期進(jìn)行沖洗，確保道路干凈、無(wú)污漬。2.綠化帶及時(shí)清理綠化帶內(nèi)的落葉、雜物、白色垃圾等。定期修剪綠化帶，保持植物生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲(chóng)害。3.垃圾桶及垃圾收集點(diǎn)垃圾桶每日清理，保持外觀清潔，無(wú)異味。垃圾收集點(diǎn)周邊地面干凈，無(wú)散落垃圾，垃圾及時(shí)清運(yùn)，無(wú)積壓。4.公共設(shè)施定期擦拭公共座椅、宣傳欄、健身器材等設(shè)施，保持干凈整潔。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)上報(bào)并協(xié)助維修。（二）樓道衛(wèi)生1.樓梯扶手每周擦拭一次，保持扶手干凈，無(wú)灰塵、污漬。2.樓道地面每日清掃，無(wú)垃圾、雜物，保持地面清潔。定期拖地，防止地面揚(yáng)塵。3.墻面及門窗定期清理墻面灰塵、污漬，保持墻面整潔。門窗玻璃定期擦拭，保持明亮干凈。（三）特殊區(qū)域衛(wèi)生1.垃圾中轉(zhuǎn)站按照規(guī)定時(shí)間和流程進(jìn)行垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)，確保中轉(zhuǎn)站周邊環(huán)境整潔。定期對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行消毒，防止異味和病菌傳播。2.公共廁所每日多次清掃，保持地面、便器、洗手臺(tái)等干凈衛(wèi)生。定期消毒，提供充足的衛(wèi)生紙等用品。三、獎(jiǎng)勵(lì)制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)類型1.月度優(yōu)秀保潔員獎(jiǎng)每月評(píng)選出在衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)突出的保潔員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.季度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)每季度對(duì)在衛(wèi)生保潔工作中有顯著貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3.年度卓越獎(jiǎng)每年評(píng)選出年度在衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)卓越的人員，給予重獎(jiǎng)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)條件1.月度優(yōu)秀保潔員獎(jiǎng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)月衛(wèi)生檢查成績(jī)優(yōu)秀，無(wú)任何扣分情況。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能夠及時(shí)完成各項(xiàng)保潔任務(wù)，且質(zhì)量高。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理衛(wèi)生問(wèn)題，避免問(wèn)題擴(kuò)大化。積極配合居委會(huì)及相關(guān)部門的工作，得到居民好評(píng)。2.季度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)在季度內(nèi)，多次獲得月度優(yōu)秀保潔員獎(jiǎng)。在衛(wèi)生保潔工作中提出創(chuàng)新性建議或方法，有效提高了環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。積極參與居委會(huì)組織的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，表現(xiàn)突出。協(xié)助居委會(huì)解決了重大衛(wèi)生難題，如應(yīng)對(duì)突發(fā)污染事件等。3.年度卓越獎(jiǎng)全年獲得月度優(yōu)秀保潔員獎(jiǎng)次數(shù)較多。在年度衛(wèi)生檢查中成績(jī)優(yōu)異，為轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生改善做出突出貢獻(xiàn)。對(duì)居委會(huì)衛(wèi)生保潔工作起到模范帶頭作用，帶動(dòng)其他保潔人員提高工作質(zhì)量。在行業(yè)內(nèi)有一定影響力，如參加相關(guān)培訓(xùn)并分享經(jīng)驗(yàn)，提升居委會(huì)保潔工作整體形象。（三）獎(jiǎng)勵(lì)方式1.榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，在居委會(huì)公告欄進(jìn)行公示表?yè)P(yáng)。2.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)月度優(yōu)秀保潔員獎(jiǎng)給予一定金額的獎(jiǎng)金。季度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)給予更豐厚的獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品。年度卓越獎(jiǎng)給予高額獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品及榮譽(yù)稱號(hào)，并在社區(qū)活動(dòng)中進(jìn)行公開(kāi)表彰。四、懲罰制度（一）懲罰類型1.警告對(duì)首次違反衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)或工作態(tài)度不認(rèn)真的保潔員給予警告。2.罰款根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，對(duì)保潔員進(jìn)行不同金額的罰款。3.辭退對(duì)嚴(yán)重違反制度、造成惡劣影響或多次違規(guī)的保潔員予以辭退。（二）懲罰條件1.警告未按時(shí)完成保潔任務(wù)，影響整體工作進(jìn)度。衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，但情節(jié)較輕。在工作中態(tài)度不端正，如消極怠工、無(wú)故拖延等。2.罰款多次未按時(shí)完成保潔任務(wù)，累計(jì)影響工作進(jìn)度。衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)較多扣分情況，導(dǎo)致轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。違反工作紀(jì)律，如在工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗、串崗等。對(duì)居民投訴處理不及時(shí)或處理不當(dāng)，引發(fā)居民不滿。3.辭退嚴(yán)重違反衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)，造成重大衛(wèi)生問(wèn)題，如垃圾長(zhǎng)時(shí)間積壓、公共區(qū)域嚴(yán)重污染等。多次受到罰款處罰仍不改正，屢教不改。工作中存在貪污、盜竊等違法違紀(jì)行為。（三）懲罰程序1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題居委會(huì)管理人員、居民監(jiān)督等發(fā)現(xiàn)保潔員違規(guī)行為后，及時(shí)記錄相關(guān)情況。2.調(diào)查核實(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，收集相關(guān)證據(jù)，如現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等。3.告知當(dāng)事人將違規(guī)情況告知保潔員本人，聽(tīng)取其陳述和申辯。4.做出處罰決定根據(jù)調(diào)查結(jié)果和相關(guān)規(guī)定，做出相應(yīng)的處罰決定，并以書(shū)面形式通知保潔員。5.執(zhí)行處罰保潔員應(yīng)按照處罰決定接受相應(yīng)處罰，罰款在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.居委會(huì)內(nèi)部監(jiān)督安排專人負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估。2.居民監(jiān)督設(shè)立居民意見(jiàn)箱，公布監(jiān)督電話，鼓勵(lì)居民對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督和投訴。定期召開(kāi)居民座談會(huì)，聽(tīng)取居民對(duì)衛(wèi)生保潔工作的意見(jiàn)和建議。（二）考核辦法1.定期考核每月對(duì)保潔員的工作進(jìn)行全面考核，按照衛(wèi)生保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。2.不定期抽查居委會(huì)管理人員不定期對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)