PAGE居民區(qū)門前衛(wèi)生責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、美觀的居住環(huán)境，明確各責(zé)任主體在居民區(qū)門前衛(wèi)生管理中的職責(zé)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本居民區(qū)范圍內(nèi)所有居民樓、商業(yè)店鋪、企事業(yè)單位等門前區(qū)域的衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.屬地管理原則：各責(zé)任主體負(fù)責(zé)本門前區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，接受居民區(qū)管理部門的監(jiān)督檢查。2.誰使用誰負(fù)責(zé)原則：門前區(qū)域的使用單位或個人承擔(dān)衛(wèi)生管理的直接責(zé)任。3.協(xié)同治理原則：各責(zé)任主體應(yīng)相互配合，共同做好居民區(qū)門前環(huán)境衛(wèi)生管理工作。二、責(zé)任主體及職責(zé)（一）居民住戶1.保持自家門前地面干凈整潔，無垃圾、雜物、污水等。2.按照規(guī)定的時間和地點投放生活垃圾，不得隨意丟棄。3.制止他人在自家門前亂倒垃圾、亂堆雜物等行為。4.配合居民區(qū)管理部門及相關(guān)單位開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。（二）商業(yè)店鋪1.負(fù)責(zé)自家店鋪門前區(qū)域的日常清掃保潔，確保地面無污漬、無積水、無垃圾。2.按照規(guī)定設(shè)置垃圾收集容器，并保持容器外觀清潔，垃圾及時清理，不得外溢。3.不得在門前區(qū)域亂擺攤設(shè)點、亂停車輛，不得堆放貨物、物料等影響環(huán)境衛(wèi)生的物品。4.做好店鋪周邊綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)，不得踐踏、損壞花草樹木。5.對自家店鋪產(chǎn)生的污水進(jìn)行有效處理，不得隨意排放，污染路面。（三）企事業(yè)單位1.負(fù)責(zé)本單位門前區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，制定內(nèi)部衛(wèi)生管理制度，明確專人負(fù)責(zé)清掃保潔。2.定期對門前區(qū)域進(jìn)行清掃、沖洗，保持地面干凈、整潔，墻面、門窗等無污漬。3.按照規(guī)定設(shè)置垃圾分類收集設(shè)施，并做好分類投放、收集工作。4.加強(qiáng)對本單位職工的環(huán)境衛(wèi)生教育，引導(dǎo)職工自覺維護(hù)門前衛(wèi)生。5.積極配合居民區(qū)管理部門開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，落實各項整改要求。（四）物業(yè)管理公司1.負(fù)責(zé)居民區(qū)公共區(qū)域（包括道路、綠地、廣場等）的衛(wèi)生清掃保潔工作，確保環(huán)境整潔。2.對居民區(qū)門前的垃圾收集容器進(jìn)行定期清理、消毒，保證垃圾日產(chǎn)日清。3.督促各居民住戶、商業(yè)店鋪、企事業(yè)單位履行門前衛(wèi)生責(zé)任，對不履行責(zé)任的行為進(jìn)行勸阻、制止，并及時向居民區(qū)管理部門報告。4.協(xié)助居民區(qū)管理部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查、考核等工作，提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。5.負(fù)責(zé)對居民區(qū)門前環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好、正常使用。（五）居民區(qū)管理部門1.負(fù)責(zé)制定居民區(qū)門前衛(wèi)生責(zé)任制度，并組織實施和監(jiān)督檢查。2.定期對居民區(qū)門前環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評估，對存在的問題及時督促整改。3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，共同解決居民區(qū)門前環(huán)境衛(wèi)生管理中的難點問題。4.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。5.對在門前衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行表彰和獎勵，對違反規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面干凈，無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡、口香糖等垃圾。2.無明顯污漬、油漬、積水，道路、人行道等無破損、坑洼。3.商業(yè)店鋪門前不得有污水橫流現(xiàn)象，排水設(shè)施暢通。（二）垃圾收集容器1.垃圾收集容器配備齊全，數(shù)量滿足實際需求，擺放整齊。2.容器外觀清潔，無破損、變形，周邊地面無散落垃圾。3.垃圾及時清理，無積壓、外溢，垃圾日產(chǎn)日清。（三）綠化區(qū)域1.綠化植物生長良好，無缺株、死株現(xiàn)象。2.綠地內(nèi)無雜物、垃圾，無亂搭亂建、亂堆亂放等破壞綠化的行為。3.定期對綠化植物進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作。（四）建筑物外立面1.建筑物墻面、門窗等保持干凈，無亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。2.招牌、廣告牌等設(shè)置規(guī)范，無破損、傾斜，保持整潔美觀。（五）車輛停放1.車輛應(yīng)在規(guī)定的停車位內(nèi)有序停放，不得亂停亂放，影響交通和環(huán)境衛(wèi)生。2.停車場地面干凈，施劃清晰，無雜物、垃圾。四、清掃保潔要求（一）清掃頻次1.居民住戶每天應(yīng)至少清掃自家門前一次，保持門前整潔。2.商業(yè)店鋪在營業(yè)時間內(nèi)，應(yīng)隨時清掃門前區(qū)域，確保地面干凈。3.企事業(yè)單位每周至少對門前區(qū)域進(jìn)行兩次全面清掃，特殊情況隨時清掃。4.物業(yè)管理公司應(yīng)按照規(guī)定的作業(yè)時間和頻次，對居民區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，確保環(huán)境整潔。（二）保潔時間1.居民住戶應(yīng)在每天規(guī)定的垃圾投放時間內(nèi)完成門前清掃工作，并及時投放垃圾。2.商業(yè)店鋪在營業(yè)時間內(nèi)要保持門前隨時保潔，非營業(yè)時間應(yīng)對門前區(qū)域進(jìn)行一次徹底清掃。3.企事業(yè)單位應(yīng)在工作日上班前和下班后對門前區(qū)域進(jìn)行清掃保潔。4.物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)居民區(qū)實際情況，合理安排保潔人員作業(yè)時間，確保全天保潔。（三）清掃作業(yè)規(guī)范1.清掃作業(yè)應(yīng)采用濕式清掃方式，避免揚塵。2.清掃工具應(yīng)保持清潔，定期清洗、消毒。3.垃圾應(yīng)及時收集，裝入垃圾袋或垃圾收集容器，不得在清掃過程中隨意丟棄。4.清掃后的垃圾應(yīng)按照規(guī)定的分類要求進(jìn)行投放，不得混裝。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查主體1.居民區(qū)管理部門負(fù)責(zé)組織對居民區(qū)門前衛(wèi)生責(zé)任制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對各居民住戶、商業(yè)店鋪、企事業(yè)單位門前衛(wèi)生情況的日常巡查。（二）檢查內(nèi)容1.責(zé)任主體是否履行門前衛(wèi)生管理職責(zé)，包括清掃保潔、垃圾收集、綠化養(yǎng)護(hù)等情況。2.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)，如地面清潔程度、垃圾收集容器狀況、建筑物外立面整潔情況等。3.是否存在違反門前衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，如亂倒垃圾、亂堆雜物、亂擺攤設(shè)點等。（三）考核方式1.居民區(qū)管理部門定期對各責(zé)任主體門前衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評分，評分結(jié)果作為考核依據(jù)。2.建立考核檔案，記錄各責(zé)任主體的考核情況，包括檢查時間、存在問題、整改情況等。3.考核結(jié)果與獎懲掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的責(zé)任主體進(jìn)行表彰和獎勵，對不達(dá)標(biāo)的責(zé)任主體進(jìn)行督促整改，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行處罰。（四）整改要求1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，居民區(qū)管理部門應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，明確整改內(nèi)容、整改期限和整改要求。2.責(zé)任主體應(yīng)按照整改通知書的要求，制定整改措施，按時完成整改任務(wù)，并將整改情況書面報告居民區(qū)管理部門。3.居民區(qū)管理部門對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。六、獎懲措施（一）獎勵1.對在門前衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的居民住戶、商業(yè)店鋪、企事業(yè)單位，給予以下獎勵：頒發(fā)“門前衛(wèi)生示范戶（單位）”榮譽(yù)牌匾。在居民區(qū)公告欄進(jìn)行表彰宣傳。給予一定的物質(zhì)獎勵。2.對積極參與居民區(qū)門前環(huán)境衛(wèi)生整治活動，提出合理化建議并被采納，對改善環(huán)境衛(wèi)生有顯著貢獻(xiàn)的個人給予獎勵。（二）處罰1.對違反門前衛(wèi)生責(zé)任制度，不履行衛(wèi)生管理職責(zé)的責(zé)任主體，給予以下處罰：首次發(fā)現(xiàn)的，進(jìn)行批評教育，責(zé)令限期整改。再次違反的，在居民區(qū)公告欄進(jìn)行通報批評。多次違反且拒不整改的，依法依規(guī)予以行