PAGE衛(wèi)生院清潔工工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范清潔工工作行為，確保衛(wèi)生院環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為患者和醫(yī)護(hù)人員提供良好的工作和就醫(yī)環(huán)境，特制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)所有清潔工崗位。3.基本原則清潔工應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，做好衛(wèi)生院的清潔衛(wèi)生工作。二、崗位職責(zé)1.公共區(qū)域清潔負(fù)責(zé)衛(wèi)生院大廳、走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域的日常清掃，保持地面干凈、無(wú)污漬、無(wú)雜物。定期擦拭公共區(qū)域的門窗、扶手、墻壁等設(shè)施，確保其清潔光亮。及時(shí)清理公共區(qū)域的垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀整潔。2.科室清潔按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各科室進(jìn)行清潔，包括病房、診室、辦公室等。清潔科室地面、桌面、儀器設(shè)備表面等，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬。協(xié)助科室整理物品，保持科室環(huán)境整齊有序。3.衛(wèi)生間清潔定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清掃消毒，包括便器、洗手池、鏡子、地面等。確保衛(wèi)生間無(wú)異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.特殊區(qū)域清潔負(fù)責(zé)衛(wèi)生院手術(shù)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)室等特殊區(qū)域的清潔工作，嚴(yán)格按照相關(guān)消毒隔離規(guī)范進(jìn)行操作。對(duì)特殊區(qū)域的醫(yī)療廢棄物進(jìn)行分類收集和處理，防止交叉感染。5.消毒工作按照衛(wèi)生院的消毒計(jì)劃，對(duì)公共區(qū)域和科室進(jìn)行定期消毒，做好消毒記錄。正確使用消毒設(shè)備和消毒劑，確保消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。6.醫(yī)療廢棄物處理負(fù)責(zé)衛(wèi)生院內(nèi)醫(yī)療廢棄物的分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)工作。嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢棄物管理規(guī)定，防止醫(yī)療廢棄物泄漏、流失和擴(kuò)散。與有資質(zhì)的醫(yī)療廢棄物處理單位做好交接工作，確保醫(yī)療廢棄物得到安全處理。三、工作流程1.每日工作流程上班前簽到，領(lǐng)取清潔工具和用品。了解當(dāng)天的工作任務(wù)和重點(diǎn)區(qū)域。工作時(shí)間按照規(guī)定的區(qū)域和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔工作。及時(shí)清理垃圾和廢棄物，保持環(huán)境整潔。對(duì)清潔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。下班前檢查各區(qū)域清潔情況，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。歸還清潔工具和用品，做好交接工作。填寫工作記錄，總結(jié)當(dāng)天工作情況。2.定期工作流程每周對(duì)公共區(qū)域的門窗、扶手等進(jìn)行全面擦拭。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔和消毒。每月對(duì)科室的地面、墻面等進(jìn)行徹底清潔和消毒。檢查醫(yī)療廢棄物處理情況，確保符合規(guī)定。每季度對(duì)衛(wèi)生院的空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查。四、工作標(biāo)準(zhǔn)1.清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地面清潔光亮，無(wú)明顯污漬、水漬和雜物。桌面、臺(tái)面等干凈整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。門窗、玻璃透明潔凈，無(wú)灰塵、無(wú)手印。衛(wèi)生間無(wú)異味，設(shè)施設(shè)備完好，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。醫(yī)療廢棄物分類準(zhǔn)確，收集容器密閉，暫存處符合要求。2.消毒標(biāo)準(zhǔn)消毒方法正確，消毒劑濃度符合規(guī)定。消毒時(shí)間和頻率符合衛(wèi)生院消毒計(jì)劃要求。消毒記錄完整、準(zhǔn)確，可追溯。3.安全標(biāo)準(zhǔn)正確使用清潔工具和設(shè)備，避免發(fā)生安全事故。注意個(gè)人防護(hù)，佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。在清潔過(guò)程中，避免對(duì)患者和醫(yī)護(hù)人員造成干擾。五、工作紀(jì)律1.考勤制度清潔工應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生院的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。2.工作態(tài)度工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，不得敷衍了事。對(duì)待患者和醫(yī)護(hù)人員熱情禮貌，不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵。3.廉潔自律不得接受患者或家屬的財(cái)物和禮品。不得利用工作之便謀取私利。4.保密制度清潔工在工作中接觸到的患者信息和衛(wèi)生院機(jī)密，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露。六、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)衛(wèi)生院定期組織清潔工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括清潔技能、消毒知識(shí)、安全知識(shí)等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作需求，注重實(shí)用性和操作性。鼓勵(lì)清潔工參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。2.考核建立清潔工工作考核制度，定期對(duì)清潔工的工作質(zhì)量、工作紀(jì)律等進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果與績(jī)效掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的進(jìn)行批評(píng)教育或辭退處理。七、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)突出的清潔工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.懲罰對(duì)違反工作制度、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的清潔工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款