2026年社會工作者職業(yè)水平考試模擬題一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.某社區(qū)因拆遷導(dǎo)致居民大量失地，部分居民情緒激動，甚至出現(xiàn)群體性沖突。社會工作者小王介入后，首先需要采取的措施是（）。A.組織居民代表進(jìn)行情緒疏導(dǎo)B.向政府相關(guān)部門反映居民訴求C.建立居民信任，了解核心矛盾D.制定詳細(xì)的安置補(bǔ)償方案2.某企業(yè)員工因長期加班導(dǎo)致心理健康問題，企業(yè)委托社會工作者開展員工援助計(jì)劃（EAP）。以下哪項(xiàng)不屬于EAP的服務(wù)內(nèi)容？（）A.提供心理咨詢服務(wù)B.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動C.改善企業(yè)管理制度D.開展職業(yè)生涯規(guī)劃3.某農(nóng)村地區(qū)存在留守兒童問題，社會工作者小張計(jì)劃通過“代理家長”項(xiàng)目提供支持。該項(xiàng)目的核心目標(biāo)是（）。A.提高留守兒童學(xué)習(xí)成績B.增強(qiáng)留守兒童社會適應(yīng)能力C.解決留守兒童家庭監(jiān)護(hù)缺失問題D.促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展4.某醫(yī)院社會工作部發(fā)現(xiàn)長期住院患者普遍存在社會支持不足的問題，小王設(shè)計(jì)了一個“病友互助小組”。該小組屬于（）。A.支持小組B.治療小組C.教育小組D.社區(qū)小組5.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)面臨資金短缺問題，社會工作者小李建議通過政府購買服務(wù)的方式拓展業(yè)務(wù)。以下哪項(xiàng)是該建議的依據(jù)？（）A.政府購買服務(wù)能提高機(jī)構(gòu)效率B.政府購買服務(wù)能降低運(yùn)營成本C.政府購買服務(wù)能增強(qiáng)機(jī)構(gòu)公信力D.政府購買服務(wù)能擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面6.某社區(qū)因垃圾處理問題引發(fā)居民矛盾，社會工作者小張采用“優(yōu)勢視角”介入，以下哪項(xiàng)做法最符合該視角？（）A.強(qiáng)調(diào)居民存在的問題B.挖掘居民解決問題的能力C.責(zé)備居民不配合工作D.排除居民中的“負(fù)面分子”7.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老年服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在經(jīng)濟(jì)困難。社會工作者小王建議通過“低?！闭邘椭浣鉀Q生活問題。該做法體現(xiàn)了社會工作的（）。A.倫理原則B.專業(yè)價值C.政策工具D.工作方法8.某學(xué)校社工發(fā)現(xiàn)學(xué)生因家庭變故導(dǎo)致學(xué)業(yè)下降，小張通過個案工作介入，以下哪項(xiàng)做法不屬于“增能”策略？（）A.幫助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃B.鼓勵學(xué)生參加課外活動C.為學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)援助D.提升學(xué)生的自我效能感9.某社區(qū)因環(huán)境污染問題導(dǎo)致居民健康受損，社會工作者小王計(jì)劃開展環(huán)保宣傳。以下哪項(xiàng)是評估該計(jì)劃有效性的關(guān)鍵指標(biāo)？（）A.居民參與人數(shù)B.環(huán)境改善程度C.政府響應(yīng)力度D.媒體報(bào)道數(shù)量10.某企業(yè)員工因工傷導(dǎo)致生活困難，社會工作者小張協(xié)助其申請工傷保險(xiǎn)。該過程體現(xiàn)了社會工作的（）。A.資源鏈接B.政策倡導(dǎo)C.個案管理D.團(tuán)體輔導(dǎo)11.某農(nóng)村地區(qū)存在貧困問題，社會工作者小王計(jì)劃通過“產(chǎn)業(yè)扶貧”項(xiàng)目幫助村民增收。該項(xiàng)目的核心策略是（）。A.提供技能培訓(xùn)B.發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)C.發(fā)放扶貧資金D.提高村民文化水平12.某醫(yī)院社會工作部發(fā)現(xiàn)長期住院患者存在心理問題，小王設(shè)計(jì)了一個“心理支持小組”。該小組的目的是（）。A.增強(qiáng)患者社會適應(yīng)能力B.改善患者人際關(guān)系C.提高患者生活質(zhì)量D.解決患者家庭矛盾13.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分居民對服務(wù)存在抵觸情緒。社會工作者小張建議通過“社區(qū)教育”的方式改善現(xiàn)狀。該做法的依據(jù)是（）。A.社區(qū)教育能提高居民參與度B.社區(qū)教育能增強(qiáng)居民認(rèn)同感C.社區(qū)教育能解決居民實(shí)際問題D.社區(qū)教育能降低服務(wù)成本14.某企業(yè)員工因長期加班導(dǎo)致心理健康問題，企業(yè)委托社會工作者開展員工援助計(jì)劃（EAP）。以下哪項(xiàng)不屬于EAP的服務(wù)內(nèi)容？（）A.提供心理咨詢服務(wù)B.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動C.改善企業(yè)管理制度D.開展職業(yè)生涯規(guī)劃15.某農(nóng)村地區(qū)存在留守兒童問題，社會工作者小張計(jì)劃通過“代理家長”項(xiàng)目提供支持。該項(xiàng)目的核心目標(biāo)是（）。A.提高留守兒童學(xué)習(xí)成績B.增強(qiáng)留守兒童社會適應(yīng)能力C.解決留守兒童家庭監(jiān)護(hù)缺失問題D.促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展16.某醫(yī)院社會工作部發(fā)現(xiàn)長期住院患者普遍存在社會支持不足的問題，小王設(shè)計(jì)了一個“病友互助小組”。該小組屬于（）。A.支持小組B.治療小組C.教育小組D.社區(qū)小組17.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)面臨資金短缺問題，社會工作者小李建議通過政府購買服務(wù)的方式拓展業(yè)務(wù)。以下哪項(xiàng)是該建議的依據(jù)？（）A.政府購買服務(wù)能提高機(jī)構(gòu)效率B.政府購買服務(wù)能降低運(yùn)營成本C.政府購買服務(wù)能增強(qiáng)機(jī)構(gòu)公信力D.政府購買服務(wù)能擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面18.某社區(qū)因垃圾處理問題引發(fā)居民矛盾，社會工作者小張采用“優(yōu)勢視角”介入，以下哪項(xiàng)做法最符合該視角？（）A.強(qiáng)調(diào)居民存在的問題B.挖掘居民解決問題的能力C.責(zé)備居民不配合工作D.排除居民中的“負(fù)面分子”19.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老年服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在經(jīng)濟(jì)困難。社會工作者小王建議通過“低保”政策幫助其解決生活問題。該做法體現(xiàn)了社會工作的（）。A.倫理原則B.專業(yè)價值C.政策工具D.工作方法20.某學(xué)校社工發(fā)現(xiàn)學(xué)生因家庭變故導(dǎo)致學(xué)業(yè)下降，小張通過個案工作介入，以下哪項(xiàng)做法不屬于“增能”策略？（）A.幫助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃B.鼓勵學(xué)生參加課外活動C.為學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)援助D.提升學(xué)生的自我效能感二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.某社區(qū)因拆遷導(dǎo)致居民大量失地，社會工作者小王介入后，需要采取的措施包括（）。A.組織居民代表進(jìn)行情緒疏導(dǎo)B.向政府相關(guān)部門反映居民訴求C.建立居民信任，了解核心矛盾D.制定詳細(xì)的安置補(bǔ)償方案E.建立居民互助機(jī)制2.某企業(yè)員工因長期加班導(dǎo)致心理健康問題，企業(yè)委托社會工作者開展員工援助計(jì)劃（EAP）。以下哪些屬于EAP的服務(wù)內(nèi)容？（）A.提供心理咨詢服務(wù)B.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動C.改善企業(yè)管理制度D.開展職業(yè)生涯規(guī)劃E.提供法律援助3.某農(nóng)村地區(qū)存在留守兒童問題，社會工作者小張計(jì)劃通過“代理家長”項(xiàng)目提供支持。該項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.提供生活照料B.組織學(xué)習(xí)輔導(dǎo)C.開展心理支持D.促進(jìn)社會交往E.發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)4.某醫(yī)院社會工作部發(fā)現(xiàn)長期住院患者普遍存在社會支持不足的問題，小王設(shè)計(jì)了一個“病友互助小組”。該小組的運(yùn)作方式包括（）。A.定期開展小組活動B.提供心理咨詢服務(wù)C.建立小組支持網(wǎng)絡(luò)D.促進(jìn)患者社會交往E.提升患者自我效能感5.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分居民對服務(wù)存在抵觸情緒。社會工作者小張可以采取的策略包括（）。A.開展社區(qū)教育B.建立居民信任C.提供個性化服務(wù)D.組織居民參與E.政府協(xié)調(diào)6.某企業(yè)員工因長期加班導(dǎo)致心理健康問題，企業(yè)委托社會工作者開展員工援助計(jì)劃（EAP）。以下哪些屬于EAP的服務(wù)內(nèi)容？（）A.提供心理咨詢服務(wù)B.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動C.改善企業(yè)管理制度D.開展職業(yè)生涯規(guī)劃E.提供法律援助7.某農(nóng)村地區(qū)存在留守兒童問題，社會工作者小張計(jì)劃通過“代理家長”項(xiàng)目提供支持。該項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.提供生活照料B.組織學(xué)習(xí)輔導(dǎo)C.開展心理支持D.促進(jìn)社會交往E.發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)8.某醫(yī)院社會工作部發(fā)現(xiàn)長期住院患者普遍存在社會支持不足的問題，小王設(shè)計(jì)了一個“病友互助小組”。該小組的運(yùn)作方式包括（）。A.定期開展小組活動B.提供心理咨詢服務(wù)C.建立小組支持網(wǎng)絡(luò)D.促進(jìn)患者社會交往E.提升患者自我效能感9.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分居民對服務(wù)存在抵觸情緒。社會工作者小張可以采取的策略包括（）。A.開展社區(qū)教育B.建立居民信任C.提供個性化服務(wù)D.組織居民參與E.政府協(xié)調(diào)10.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)面臨資金短缺問題，社會工作者小李建議通過政府購買服務(wù)的方式拓展業(yè)務(wù)。以下哪些是該建議的優(yōu)勢？（）A.提高機(jī)構(gòu)效率B.降低運(yùn)營成本C.增強(qiáng)機(jī)構(gòu)公信力D.擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面E.提升服務(wù)質(zhì)量三、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例一：某社區(qū)因拆遷導(dǎo)致居民大量失地，部分居民情緒激動，甚至出現(xiàn)群體性沖突。社會工作者小王介入后，發(fā)現(xiàn)居民主要關(guān)注點(diǎn)是安置補(bǔ)償問題。小王計(jì)劃通過多種方式介入，包括與居民溝通、協(xié)調(diào)政府部門、組織居民代表會議等。問題：1.小王在介入過程中需要遵循哪些倫理原則？2.小王可以采取哪些具體策略緩解居民矛盾？3.小王如何評估介入效果？案例二：某企業(yè)員工因長期加班導(dǎo)致心理健康問題，企業(yè)委托社會工作者開展員工援助計(jì)劃（EAP）。小王發(fā)現(xiàn)員工主要面臨工作壓力、人際關(guān)系緊張等問題，計(jì)劃通過心理咨詢服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動等方式幫助員工。問題：1.小王在開展EAP服務(wù)時需要考慮哪些因素？2.小王可以采取哪些具體措施提升員工心理健康水平？3.小王如何評估EAP服務(wù)的有效性？案例三：某農(nóng)村地區(qū)存在留守兒童問題，社會工作者小張計(jì)劃通過“代理家長”項(xiàng)目提供支持。小張發(fā)現(xiàn)留守兒童主要面臨生活照料、心理支持、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等問題，計(jì)劃通過招募志愿者、開展活動、鏈接資源等方式幫助兒童。問題：1.小張?jiān)陂_展“代理家長”項(xiàng)目時需要考慮哪些因素？2.小張可以采取哪些具體措施幫助留守兒童？3.小張如何評估項(xiàng)目效果？答案與解析一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：在群體性沖突中，社會工作者首先需要建立信任，了解核心矛盾，才能有效介入。其他選項(xiàng)雖然重要，但不是首要措施。2.C解析：EAP主要關(guān)注員工心理健康、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)發(fā)展等方面，但不包括改善企業(yè)管理制度。3.B解析：“代理家長”項(xiàng)目的核心目標(biāo)是增強(qiáng)留守兒童的社會適應(yīng)能力，而非直接解決家庭問題。4.A解析：病友互助小組屬于支持小組，旨在通過同伴支持改善患者心理狀態(tài)。5.D解析：政府購買服務(wù)能擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，是拓展業(yè)務(wù)的有效方式。6.B解析：優(yōu)勢視角強(qiáng)調(diào)挖掘居民自身的資源和能力，而非關(guān)注問題。7.C解析：通過“低?！闭邘椭夏耆私鉀Q生活問題，是利用政策工具的典型做法。8.C解析：提供經(jīng)濟(jì)援助不屬于增能策略，增能主要關(guān)注提升個體的能力和資源。9.B解析：評估環(huán)保宣傳效果的關(guān)鍵指標(biāo)是環(huán)境改善程度，而非參與人數(shù)或媒體報(bào)道。10.A解析：協(xié)助申請工傷保險(xiǎn)屬于資源鏈接，幫助個體獲得外部支持。11.B解析：產(chǎn)業(yè)扶貧的核心策略是發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，幫助村民增收。12.C解析：心理支持小組的目的是提升患者生活質(zhì)量，而非解決家庭矛盾。13.B解析：社區(qū)教育能增強(qiáng)居民對服務(wù)的認(rèn)同感，是改善現(xiàn)狀的有效方式。14.C解析：改善企業(yè)管理制度不屬于EAP的服務(wù)內(nèi)容，EAP主要關(guān)注員工心理健康。15.A解析：“代理家長”項(xiàng)目的核心目標(biāo)是提高留守兒童學(xué)習(xí)成績，是直接目標(biāo)。16.A解析：病友互助小組屬于支持小組，旨在通過同伴支持改善患者心理狀態(tài)。17.D解析：政府購買服務(wù)能擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，是拓展業(yè)務(wù)的有效方式。18.B解析：優(yōu)勢視角強(qiáng)調(diào)挖掘居民自身的資源和能力，而非關(guān)注問題。19.C解析：通過“低保”政策幫助老年人解決生活問題，是利用政策工具的典型做法。20.C解析：提供經(jīng)濟(jì)援助不屬于增能策略，增能主要關(guān)注提升個體的能力和資源。二、多項(xiàng)選擇題1.A、C、D、E解析：社會工作者需要組織居民溝通、建立信任、制定解決方案、建立互助機(jī)制。2.A、B、D、E解析：EAP包括心理咨詢服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、法律援助等。3.A、B、C、D解析：“代理家長”項(xiàng)目包括生活照料、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理支持、社會交往等。4.A、C、D、E解析：病友互助小組需要定期開展活動、建立支持網(wǎng)絡(luò)、促進(jìn)社會交往、提升自我效能感。5.A、B、C、D、E解析：社會工作者可以通過社區(qū)教育、建立信任、提供個性化服務(wù)、組織居民參與、政府協(xié)調(diào)等方式改善現(xiàn)狀。6.A、B、D、E解析：EAP包括心理咨詢服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、法律援助等。7.A、B、C、D解析：“代理家長”項(xiàng)目包括生活照料、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理支持、社會交往等。8.A、C、D、E解析：病友互助小組需要定期開展活動、建立支持網(wǎng)絡(luò)、促進(jìn)社會交往、提升自我效能感。9.A、B、C、D、E解析：社會工作者可以通過社區(qū)教育、建立信任、提供個性化服務(wù)、組織居民參與、政府協(xié)調(diào)等方式改善現(xiàn)狀。10.A、C、D、E解析：政府購買服務(wù)能提高機(jī)構(gòu)公信力、擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面、提升服務(wù)質(zhì)量。三、案例分析題案例一：1.倫理原則：-自我決定：尊重居民意愿，不強(qiáng)迫干預(yù)。-不傷害：避免加劇居民矛盾。-行為能力：發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，推動問題解決。2.具體策略：-組織居民代表會議，促進(jìn)溝通。-鏈接政府部門，推動政策落實(shí)。-提供情緒疏導(dǎo)，緩解居民壓力。3.評估方法：-跟蹤居民情緒變化，評估沖突緩解程度。-評估政策落實(shí)效果，衡量居民滿意度。案例二：1.考慮因素：-員工心