2026年管理學(xué)碩士研究生入學(xué)考試復(fù)習(xí)題集一、單項選擇題（每題1分，共20分）1題，20分題目：在戰(zhàn)略管理過程中，首要環(huán)節(jié)是（）。A.戰(zhàn)略評估B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略控制答案：B解析：戰(zhàn)略管理流程通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估四個階段，其中戰(zhàn)略制定是首要環(huán)節(jié)，涉及企業(yè)愿景、使命、內(nèi)外部環(huán)境分析及戰(zhàn)略目標的確立。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1題，20分題目：以下屬于組織文化核心要素的有（）。A.價值觀B.規(guī)章制度C.行為規(guī)范D.企業(yè)使命E.物質(zhì)環(huán)境答案：A、C解析：組織文化核心要素包括價值觀和行為規(guī)范，是組織成員共同遵守的基本信念和行為準則。規(guī)章制度、企業(yè)使命屬于戰(zhàn)略層面，物質(zhì)環(huán)境屬于硬件設(shè)施。三、簡答題（每題5分，共25分）5題，25分題目1：簡述SWOT分析法的四個要素及其在戰(zhàn)略決策中的作用。答案：SWOT分析法包括優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）四個要素。-優(yōu)勢：企業(yè)內(nèi)部資源、能力等有利條件；-劣勢：企業(yè)內(nèi)部資源、能力等不利條件；-機會：外部環(huán)境帶來的發(fā)展機遇；-威脅：外部環(huán)境可能帶來的挑戰(zhàn)。作用：幫助企業(yè)全面評估內(nèi)外部環(huán)境，制定匹配性戰(zhàn)略（如SO、ST、WO、WT戰(zhàn)略）。題目2：解釋什么是“學(xué)習(xí)型組織”，并列舉三種構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵措施。答案：學(xué)習(xí)型組織是指通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、知識共享和持續(xù)改進，使組織具備快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。關(guān)鍵措施包括：1.建立知識共享機制，如定期培訓(xùn)、內(nèi)部論壇；2.鼓勵創(chuàng)新與反思，如設(shè)立“失敗案例庫”；3.強化領(lǐng)導(dǎo)力，高層管理者需成為學(xué)習(xí)的推動者。題目3：簡述馬斯洛需求層次理論及其對管理實踐的啟示。答案：馬斯洛需求層次理論包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。啟示：管理者需根據(jù)員工不同層次需求制定激勵措施，如物質(zhì)激勵滿足生理需求，職業(yè)發(fā)展?jié)M足自我實現(xiàn)需求。題目4：什么是“精益管理”？請舉例說明其核心原則。答案：精益管理（LeanManagement）是通過消除浪費、優(yōu)化流程，提升效率的管理哲學(xué)。核心原則包括：1.消除浪費（如過量生產(chǎn)、等待）；2.持續(xù)改進（如豐田的Kaizen）；3.以客戶為中心（如定制化生產(chǎn)）。題目5：簡述跨文化管理中常見的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對策略。答案：挑戰(zhàn)包括語言障礙、價值觀差異、決策風(fēng)格沖突等。應(yīng)對策略：1.加強跨文化培訓(xùn)；2.建立包容性制度；3.采用多元化團隊管理。四、案例分析題（每題15分，共30分）2題，30分題目1：案例：某中部地區(qū)制造企業(yè)近年來面臨訂單下滑，競爭對手通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型搶占市場。企業(yè)內(nèi)部存在部門協(xié)調(diào)不暢、員工技能老化等問題。管理層計劃實施“智能制造升級計劃”，但遭遇財務(wù)壓力和員工抵觸。問題：1.該企業(yè)應(yīng)如何運用戰(zhàn)略管理工具進行診斷？2.提出至少三種可能的解決方案，并說明其可行性。答案：1.診斷工具：-SWOT分析：評估企業(yè)優(yōu)勢（如成本控制）、劣勢（技術(shù)落后）、機會（政策補貼）、威脅（競爭對手數(shù)字化）；-價值鏈分析：識別制造、研發(fā)、營銷等環(huán)節(jié)的效率瓶頸。2.解決方案：-分階段投入數(shù)字化設(shè)備：優(yōu)先升級生產(chǎn)線，降低短期財務(wù)壓力；-員工技能再培訓(xùn)：與高校合作開設(shè)數(shù)字化課程，吸引年輕人才；-與供應(yīng)鏈共建平臺：通過數(shù)字化協(xié)同提升整體效率。題目2：案例：某沿海外貿(mào)企業(yè)計劃拓展東南亞市場，但發(fā)現(xiàn)當?shù)叵M者對產(chǎn)品包裝有特殊偏好（如環(huán)保材料），且物流成本較高。企業(yè)現(xiàn)有團隊缺乏海外市場經(jīng)驗。問題：1.該企業(yè)如何進行市場進入決策？2.列舉三種可能的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案。答案：1.市場進入決策：-市場調(diào)研：分析東南亞包裝偏好、物流成本及競爭格局；-進入模式選擇：考慮合資（降低風(fēng)險）、直營（控制品質(zhì)）或代理（低成本）。2.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案：-設(shè)立東南亞事業(yè)部：集中資源，配備本地化團隊；-外包物流：與當?shù)匚锪鞴竞献?，降低成本?引入外部顧問：聘請東南亞市場專家。五、論述題（每題20分，共40分）2題，40分題目1：結(jié)合當前中國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，論述企業(yè)如何平衡短期效益與長期戰(zhàn)略的關(guān)系。答案：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需平衡短期效益與長期戰(zhàn)略：1.短期效益：通過自動化提升效率（如減少人工成本）；2.長期戰(zhàn)略：構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動決策體系（如AI預(yù)測市場需求）；3.平衡措施：-分階段投入：優(yōu)先改造高回報環(huán)節(jié)；-試點先行：如先在一家工廠試點數(shù)字化，再推廣。題目2：結(jié)合組織行為學(xué)理論，論述如何構(gòu)建高績效團隊。答案：高績效團隊構(gòu)建需考慮：1.明確目標（如SMART原則）；2.角色互補（如技能、