供應(yīng)商信息綜合評(píng)估模板使用說明一、適用場景說明新供應(yīng)商準(zhǔn)入審核：在建立合作前，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等進(jìn)行初步篩查，判斷其是否符合合作基本要求?，F(xiàn)有供應(yīng)商定期復(fù)評(píng)：按年度或半年度對(duì)合作中的供應(yīng)商進(jìn)行績效評(píng)估，動(dòng)態(tài)監(jiān)控合作質(zhì)量，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略供應(yīng)商深度評(píng)估：針對(duì)長期合作、業(yè)務(wù)占比較大的核心供應(yīng)商，從協(xié)同發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控等維度進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估，鞏固供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。合作異常專項(xiàng)評(píng)估：當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)交付延遲、質(zhì)量波動(dòng)等問題時(shí)，通過模板快速定位問題根源，制定改進(jìn)或淘汰方案。二、評(píng)估流程操作指南（一）評(píng)估準(zhǔn)備階段明確評(píng)估目標(biāo)與范圍根據(jù)合作場景（如新準(zhǔn)入、定期復(fù)評(píng)等），確定本次評(píng)估的核心目標(biāo)（如篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、識(shí)別合作風(fēng)險(xiǎn)等）。界定評(píng)估范圍：包括但不限于供應(yīng)商的基本資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管控、交付時(shí)效、服務(wù)水平、財(cái)務(wù)狀況等維度。組建評(píng)估小組小組需包含采購負(fù)責(zé)人（經(jīng)理）、質(zhì)量工程師（工）、生產(chǎn)計(jì)劃專員（專員）、財(cái)務(wù)分析師（師）及使用部門代表（如*主管），保證評(píng)估多維度、客觀性。明確分工：經(jīng)理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，工負(fù)責(zé)質(zhì)量指標(biāo)審核，專員跟蹤交付數(shù)據(jù)，師分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，*主管反饋使用體驗(yàn)。收集供應(yīng)商資料要求供應(yīng)商提供近2年的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)認(rèn)證證書（如ISO9001）、生產(chǎn)/服務(wù)流程說明、主要客戶案例、財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表）、質(zhì)量檢測報(bào)告等材料。通過公開渠道（如企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、行業(yè)協(xié)會(huì)）核實(shí)供應(yīng)商信息真實(shí)性，避免虛假材料。（二）實(shí)施評(píng)估階段數(shù)據(jù)量化與打分依據(jù)《綜合評(píng)估指標(biāo)體系表》（見第三部分），對(duì)供應(yīng)商各維度指標(biāo)進(jìn)行量化打分。評(píng)分采用百分制，各維度權(quán)重根據(jù)企業(yè)優(yōu)先級(jí)調(diào)整（如質(zhì)量類維度權(quán)重建議不低于30%）。示例：質(zhì)量合格率≥99%得30分，95%-98%得20分，＜95%得0分（具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見指標(biāo)體系表）?，F(xiàn)場核實(shí)（可選）對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)（如生產(chǎn)能力、倉儲(chǔ)條件）或高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商，組織小組進(jìn)行現(xiàn)場考察，重點(diǎn)核查：生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)性與維護(hù)情況；質(zhì)量管控流程的實(shí)際執(zhí)行（如原材料檢驗(yàn)、成品抽檢記錄）；交付物流的配套能力（如自有運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)、第三方物流合作方資質(zhì)）。交叉驗(yàn)證與異議處理小組內(nèi)部對(duì)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行交叉驗(yàn)證，保證數(shù)據(jù)來源一致（如交付時(shí)效數(shù)據(jù)需匹配采購訂單與物流簽收記錄）。若供應(yīng)商對(duì)評(píng)分有異議，需在收到結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)提供書面說明及佐證材料，評(píng)估小組5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核并反饋結(jié)果。（三）結(jié)果輸出與應(yīng)用階段評(píng)估報(bào)告匯總各維度得分，計(jì)算加權(quán)總分，形成《供應(yīng)商綜合評(píng)估報(bào)告》，內(nèi)容包括：供應(yīng)商基本信息（名稱、聯(lián)系人、合作年限等）；各維度得分明細(xì)及排名；優(yōu)勢與改進(jìn)點(diǎn)分析（如“質(zhì)量管控優(yōu)秀，但交付響應(yīng)速度需提升”）；評(píng)估等級(jí)建議（A級(jí)：優(yōu)秀，B級(jí)：良好，C級(jí)：合格，D級(jí)：不合格）。結(jié)果分級(jí)與應(yīng)用A級(jí)（≥90分）：列為“戰(zhàn)略供應(yīng)商”，優(yōu)先分配訂單，開展聯(lián)合研發(fā)等深度合作；B級(jí)（80-89分）：列為“核心供應(yīng)商”，保持現(xiàn)有合作，針對(duì)改進(jìn)點(diǎn)制定提升計(jì)劃；C級(jí)（60-79分）：列為“合格供應(yīng)商”，限期3個(gè)月整改，整改后復(fù)評(píng)仍不達(dá)標(biāo)則降級(jí)；D級(jí)（＜60分）：終止合作，納入供應(yīng)商黑名單。存檔與跟蹤評(píng)估報(bào)告、供應(yīng)商資料、現(xiàn)場考察記錄等文件需歸檔保存，保存期不少于合作結(jié)束后3年。對(duì)B級(jí)及以上供應(yīng)商，每半年跟蹤改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況，動(dòng)態(tài)更新評(píng)估數(shù)據(jù)。三、綜合評(píng)估指標(biāo)體系表評(píng)估維度權(quán)重具體指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分備注（如數(shù)據(jù)來源）資質(zhì)與信譽(yù)15%營業(yè)執(zhí)照及行業(yè)認(rèn)證有效性認(rèn)證齊全且在有效期內(nèi)：15分；部分認(rèn)證過期：8分；關(guān)鍵認(rèn)證缺失：0分供應(yīng)商提供+官網(wǎng)核實(shí)商業(yè)信用記錄（如訴訟、行政處罰）無不良記錄：15分；有輕微糾紛已解決：8分；存在重大失信：0分企業(yè)信用公示平臺(tái)查詢質(zhì)量管控能力30%產(chǎn)品/服務(wù)合格率≥99%：30分；95%-98%：20分；90%-94%：10分；＜90%：0分質(zhì)檢部門月度報(bào)告質(zhì)量問題響應(yīng)與處理時(shí)效24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決：15分；48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)解決：8分；超時(shí)：0分供應(yīng)商客訴處理記錄質(zhì)量體系認(rèn)證（如ISO9001）通過認(rèn)證且持續(xù)有效：15分；認(rèn)證過期未續(xù)：0分認(rèn)證證書復(fù)印件交付與履約能力25%訂單準(zhǔn)時(shí)交付率≥98%：25分；95%-97%：18分；90%-94%：10分；＜90%：0分采購訂單與簽收記錄核對(duì)應(yīng)急訂單響應(yīng)速度24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)需求，48小時(shí)內(nèi)備貨：15分；48小時(shí)內(nèi)確認(rèn)，72小時(shí)內(nèi)備貨：8分；超時(shí)：0分近3次應(yīng)急訂單處理記錄產(chǎn)能匹配度滿足peak季產(chǎn)能需求：10分；基本滿足但需協(xié)調(diào)：5分；無法滿足：0分生產(chǎn)計(jì)劃部產(chǎn)能評(píng)估服務(wù)與配合度15%售后服務(wù)響應(yīng)及時(shí)性2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案：15分；4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決：8分；超時(shí)：0分使用部門反饋表溝通協(xié)調(diào)效率問題一次性解決，主動(dòng)同步進(jìn)度：15分；需多次溝通：8分；推諉扯皮：0分采購月度溝通記錄價(jià)格與財(cái)務(wù)15%價(jià)格競爭力（對(duì)比市場均價(jià)）低于均價(jià)5%以上：15分；與均價(jià)持平：10分；高于均價(jià)5%以內(nèi)：5分；高于5%以上：0分采購部比價(jià)記錄財(cái)務(wù)狀況（資產(chǎn)負(fù)債率、現(xiàn)金流）資產(chǎn)負(fù)債率＜50%，現(xiàn)金流穩(wěn)定：15分；資產(chǎn)負(fù)債率50%-70%，現(xiàn)金流一般：8分；＞70%或現(xiàn)金流緊張：0分供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)表+第三方征信四、使用要點(diǎn)提示客觀性優(yōu)先：評(píng)分需基于客觀數(shù)據(jù)（如檢測報(bào)告、交付記錄），避免主觀臆斷，對(duì)定性指標(biāo)（如配合度）需由多部門共同評(píng)價(jià)，減少個(gè)人偏好影響。動(dòng)態(tài)調(diào)整權(quán)重：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)調(diào)整指標(biāo)權(quán)重（如初創(chuàng)企業(yè)可側(cè)重“價(jià)格與財(cái)務(wù)”，成熟企業(yè)可側(cè)重“質(zhì)量管控”），保證評(píng)估與業(yè)務(wù)目標(biāo)匹配。數(shù)據(jù)時(shí)效性：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、質(zhì)量記錄等需使用近6-12個(gè)月的最新數(shù)據(jù)，避免因數(shù)據(jù)滯后導(dǎo)致評(píng)估失真。雙向溝通：評(píng)估結(jié)果需及時(shí)反饋給供應(yīng)商，對(duì)改進(jìn)點(diǎn)提供具體指導(dǎo)（如“建議增加1套自動(dòng)化檢測設(shè)備