保密協(xié)議2026年客戶信息保護(hù)本保密協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（披露方）：[甲方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：[號(hào)碼]乙方（接收方）：[乙方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：[號(hào)碼]鑒于：1.甲方擁有或控制特定的客戶信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”），該等信息對(duì)于甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有重要意義；2.乙方因履行與甲方約定的______（例如：服務(wù)合同、合作項(xiàng)目等）可能需要接觸、使用甲方的保密信息；3.甲乙雙方均希望明確在信息接觸和使用過(guò)程中的保密義務(wù)和責(zé)任，以保護(hù)甲方的合法權(quán)益。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1保密信息是指甲方向乙方披露或乙方在履行協(xié)議過(guò)程中接觸到的，能夠識(shí)別或可能識(shí)別特定自然人的身份信息、個(gè)人隱私信息以及商業(yè)價(jià)值的信息，具體包括但不限于：(1)自然人的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式（電話、郵箱、地址等）、生物識(shí)別信息、財(cái)務(wù)信息、健康信息等個(gè)人身份信息和個(gè)人信息；(2)自然人的消費(fèi)行為、偏好設(shè)置、服務(wù)使用記錄、交易歷史等個(gè)人信息；(3)甲方為提供服務(wù)或產(chǎn)品而收集、處理的與特定自然人的互動(dòng)信息、溝通記錄；(4)甲方持有的客戶名冊(cè)、客戶畫(huà)像、客戶分析報(bào)告等匯總性信息；(5)由甲方開(kāi)發(fā)或掌握的，與客戶信息處理相關(guān)的技術(shù)方案、流程、系統(tǒng)資料、安全策略等非公開(kāi)信息；(6)雙方約定應(yīng)作為保密信息對(duì)待的其他信息。1.2以下信息不屬于保密信息：(1)披露前已為公眾所知或公開(kāi)披露的信息；(2)乙方在簽署本協(xié)議前已合法掌握且未違反任何第三方保密義務(wù)的信息；(3)乙方從對(duì)該信息沒(méi)有保密義務(wù)的第三方合法獲得的信息；(4)乙方通過(guò)獨(dú)立開(kāi)發(fā)、公開(kāi)信息分析或其他合法途徑獲得，且未使用甲方保密信息的信息；(5)接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求披露，且已按照要求向甲方提供披露通知或副本的信息。1.3接收方是指______（例如：[乙方公司全稱]及其全權(quán)授權(quán)的員工、代理人、顧問(wèn)等）。1.4披露方是指______（例如：[甲方公司全稱]及其全權(quán)授權(quán)的員工、代理人、顧問(wèn)等）。1.5本協(xié)議的目的是為了______（例如：乙方為完成與甲方約定的______服務(wù)而使用保密信息）。第二條保密義務(wù)2.1接收方同意并承諾，對(duì)于在本協(xié)議有效期內(nèi)接收方接觸、知悉或持有的所有保密信息，將承擔(dān)保密義務(wù)，并采取不低于其保護(hù)自身重要商業(yè)秘密的謹(jǐn)慎措施，包括但不限于：(1)僅為履行本協(xié)議約定的目的，在必要的范圍內(nèi)使用保密信息；(2)未經(jīng)披露方事先書(shū)面同意，不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外，在此情況下，接收方應(yīng)立即通知披露方，并僅披露法律或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的最低限度信息；(3)限制僅限于為履行協(xié)議目的所必需的員工或授權(quán)人員接觸保密信息，并對(duì)該等人員承擔(dān)不低于本協(xié)議約定的保密義務(wù)；(4)對(duì)保密信息采取物理、技術(shù)和管理措施，防止信息泄露、丟失、被篡改或?yàn)E用，確保信息安全；(5)不對(duì)保密信息進(jìn)行反向工程、反編譯或試圖獲取其源代碼或技術(shù)秘密；(6)不將保密信息用于任何與甲方約定目的無(wú)關(guān)的用途，不得將保密信息用于任何損害甲方利益或用于與甲方競(jìng)爭(zhēng)的目的。2.2接收方同意，其員工、代理人、顧問(wèn)及其他任何代表接收方處理保密信息的人員，均受本協(xié)議的約束，并需遵守不低于本協(xié)議規(guī)定的保密義務(wù)。第三條保密期限3.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。3.2接收方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自其首次接觸保密信息之日起，直至保密信息根據(jù)本協(xié)議第十一條的規(guī)定不再構(gòu)成保密信息為止。3.3對(duì)于構(gòu)成甲方核心商業(yè)秘密或涉及個(gè)人隱私、重要商業(yè)利益的保密信息（例如：客戶名冊(cè)、核心客戶交互信息等），接收方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后______年內(nèi)仍然有效。3.4對(duì)于其他保密信息，接收方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后______年內(nèi)仍然有效。（注：請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)具體年限，或約定為“直至該信息完全公開(kāi)為止”）第四條信息的返還或銷毀4.1在本協(xié)議終止、解除或雙方約定的目的達(dá)成后______日內(nèi)（以下簡(jiǎn)稱“終止日”），或應(yīng)披露方隨時(shí)提出的書(shū)面要求，接收方應(yīng)立即將所有載有保密信息的物理載體（包括但不限于紙質(zhì)文件、硬盤(pán)、U盤(pán)、存儲(chǔ)卡等）和電子載體（包括但不限于計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、云存儲(chǔ)賬號(hào)等）返還給披露方，或根據(jù)披露方的書(shū)面指示予以銷毀。4.2接收方應(yīng)采取徹底措施銷毀所有保密信息，確保信息無(wú)法被恢復(fù)、讀取或使用，并應(yīng)向披露方提供書(shū)面銷毀證明。如接收方保留任何保密信息的備份，該等備份仍受本協(xié)議保密義務(wù)的約束。第五條對(duì)披露方的責(zé)任5.1披露方保證其向接收方披露的保密信息是基于其合法持有并有權(quán)披露的。5.2除因接收方違反本協(xié)議約定造成損失外，披露方不對(duì)接收方因使用或披露已獲披露方合法授權(quán)的保密信息而遭受的任何第三方索賠、訴訟、仲裁或行政處罰承擔(dān)責(zé)任。第六條例外情況6.1接收方因履行本協(xié)議之目的，依據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求而披露保密信息，接收方應(yīng)：(1)在法律或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露前，盡可能提前書(shū)面通知披露方；(2)僅向法律或有權(quán)機(jī)關(guān)披露其被要求披露的信息；(3)在法律或有權(quán)機(jī)關(guān)要求下提供相關(guān)證據(jù)或協(xié)助；(4)在披露后，應(yīng)披露方的要求，及時(shí)向披露方提供法律或有權(quán)機(jī)關(guān)的披露通知或副本。第七條違約責(zé)任7.1若接收方違反本協(xié)議的任何約定，特別是泄露、濫用或未妥善保管保密信息，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償披露方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于商譽(yù)損失、調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等），但披露方需對(duì)損失的發(fā)生或擴(kuò)大有過(guò)錯(cuò)的除外。7.2若接收方未能按本協(xié)議約定采取合理措施保護(hù)保密信息，導(dǎo)致保密信息泄露、丟失或被篡改，披露方有權(quán)要求接收方采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)泄露或丟失的嚴(yán)重程度，要求接收方支付相當(dāng)于______（例如：泄露或丟失保密信息價(jià)值的一定倍數(shù)，或約定具體金額）的違約金。違約金總額不超過(guò)披露方因接收方違約而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失總額。7.3若違約金不足以彌補(bǔ)披露方實(shí)際損失的，披露方有權(quán)進(jìn)一步追償。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交______（例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交______仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁）。第九條其他條款9.1完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就保密事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。9.2修訂：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署后方能生效。9.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.4轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)披露方事先書(shū)面同意，接收方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。9.5通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，均應(yīng)以書(shū)面形式按本協(xié)議首頁(yè)所列地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)出后______日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方。9.6適用性：本協(xié)議旨在保護(hù)披露方的保密信息，不構(gòu)成甲方授予乙方任何其他權(quán)